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Reseñas

573 reseñas

Servicios

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Todo incluido

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Qué hay cerca

  • Atracciones populares
    Museo Maya de Cancún
    A 6 min a pie
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    Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    A 17 min en auto

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Reserva en línea o llama al

55 1500 2950
  • Sunset View, 1 Child eats and stays free

    Room Amenities

    • Vista a la laguna
    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Habitación, vistas al mar, niños se hospedan y comen gratis

    Room Amenities

    • Vista parcial al mar
    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Standard Room, 1 Child eats and stays free.

    Room Amenities

    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Sian Kaan Ocean Front.

    Room Amenities

    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Sian Kaan Junior Suite.

    Room Amenities

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Sian Kaan Master Suite.

    Room Amenities

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información

Información de la zona

Cancún

The Pyramid at Grand Oasis - All Inclusive se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está cerca del aeropuerto y en la playa. Plaza la Isla y Mercado 28 son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Playa Delfines y Playa Fórum. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Aquaworld y Acuario Interactivo de Cancún, ¡les van a encantar!

Visita nuestra guía de Cancún
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Museo Maya de Cancún - A 6 min a pie
  • Aquaworld - A 10 min a pie
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 3 min en auto
  • Ruinas El Rey - A 3 min en auto
  • Playa Delfines - A 6 min en auto

En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 17 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Maria Bonita: Restaurante gourmet que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.
  • Tun-Kul: Restaurante gourmet que sirve cocina internacional. Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Vip Lounge Bar: Restaurante gourmet con un bar. Prepara desayunos.
  • Makitaco: Mex-Japanese: Restaurante gourmet que sirve cocina japonesa. Prepara almuerzos y cenas.

Información del establecimiento

The Pyramid at Grand Oasis - All Inclusive

Playa y bienestar a pocos pasos de Museo Maya de Cancún
Disfruta de un día de relax en la playa, de deporte en el campo de golf de The Pyramid at Grand Oasis - All Inclusive o de cuidados en el spa completo. Después, elige uno de los 20 restaurantes de este alojamiento para cenar lo que más te apetezca. Las 232 habitaciones disponen de cuidados detalles como artículos del minibar gratis y carta de almohadas, además de wifi gratis y estación de conexión para iPod. Tendrás también servicio de habitaciones las 24 horas, televisión de pantalla plana y cafetera y tetera a tu disposición.
The Pyramid at Grand Oasis - All Inclusive ofrece 232 alojamientos con aire acondicionado, estación de conexión para iPod y minibar con artículos gratuitos. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión de pantalla plana en todas las habitaciones. Los baños están equipados con ducha, albornoces, zapatillas y secador de pelo.
Este alojamiento en Cancún ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen caja fuerte y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 9 hoyos. Aparte de alberca al aire libre, las alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre, baño de vapor y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Sensoria Spa dispone de salas de tratamientos o masajes y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 2 años.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Comidas y bebidas en los establecimientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Acceso a un campo de golf de 9 hoyos
Green fees

Cursos/juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Pilates
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Wifi gratuita en las zonas comunes (límite de dispositivos: 2)

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de aparcamiento con asistencia gratis

Comida y bebida

Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
20 restaurantes y 2 cafeterías
4 bares en la piscina, 3 bares en la playa y 20 bares
Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

9 hoyos de golf
Clases de aeróbic
Baloncesto
Vóley playa
Mesa de billar o pool
Gimnasio
Spa completo
Karaoke
Discoteca
Piscina al aire libre
Pista de tenis al aire libre
Clases de pilates
Parque infantil
Tiendas
Baño turco
Tenis
Clases de yoga

Ideal para familias

Servicio de canguro (de pago)
Servicio de tintorería
Club infantil gratuito
Supermercado
Servicio de guardería en la habitación (de pago)
Lavandería
Piscina al aire libre
Parque infantil
Snack-bar o delicatessen

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Salón de baile
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Tienda de recuerdos o quiosco
Supermercado

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Clases de golf
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Centro de conferencias de 600 metros cuadrados

Exterior

Tumbonas de playa
Ubicación a pie de playa
Cabañas de playa de uso gratuito
Cabañas de piscina gratuitas
Jardín
Tumbonas de piscina
Terraza

Spa

Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Envolturas desintoxicantes
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes suecos
Salas de tratamientos o masajes
Reflexología
Sauna
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje
Baño turco

Más

3 mesas de juego
25 máquinas tragaperras
Bingo
Toallas de playa
Casino de 1300 m²
Salas VIP
Espacios para fumadores

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Carta de almohadas

Baño

Albornoces
Secador de pelo
Ducha

Entretenimiento

Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas
Estación de conexión para iPod

Comida y bebida

Cafetera y tetera
Botella de agua gratuita
Artículos del minibar gratis

Más

Tabla de planchar con plancha
Teléfono
Caja fuerte
Zapatillas
Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

  • Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el establecimiento cualquier otra gestión. Para obtener más información, ponte en contacto con la oficina mediante los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Durante las vacaciones de primavera, este alojamiento exige que los huéspedes menores de 25 años vayan acompañados de sus padres o tutores legales.

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
  • No hay camas supletorias disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

American Express
Mastercard
Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Depósito por Spring Break: USD 30 por estancia para huéspedes menores de 25 años con estancia entre el 01 de febrero y el 30 de abril
  • Impuesto municipal: USD 1.30 por hospedaje y por noche.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Entre el 1 de febrero y el 30 de abril de 2019, este establecimiento cobra un depósito no reembolsable de 30 USD por estancia a los huéspedes menores de 25 años. Este importe deberá abonarse en efectivo. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
  • El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.
  • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.
Los huéspedes que quieran reservar una cuna o una cama supletoria deben ponerse en contacto con el hotel por adelantado. Ponte en contacto con la oficina utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación. El servicio de wifi gratis en las áreas comunes se limita a una cantidad máxima de dispositivos: 2.
3.4

Evaluación de huéspedes

5 - Excelente
141
4 - Bueno
164
3 - Aceptable
131
2 - Regular
65
1 - Malo
72
3.8
Limpieza
3.5
Servicio y personal
3.7
Servicios
3.5
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

El Hotel me encantó, es hermoso. Lo único que recomendaría es una asesoría más amplia de los restaurantes, bares disponibles y horarios ya que es muy confusa.

Se hospedó 3 noches en ene 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Maravilloso, fantástico, increíble, Brazos! Saludos

Se hospedó 9 noches en nov 2019

1/5

  • Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones del establecimiento
  • No le gustó: Servicio y personal

El personal de la recepción es nefasta. Cero actitud de servicio, todo es problemático y además son racistas

Se hospedó 3 noches en sep 2019

1/5

  • No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios

Se hospedó 3 noches en ago 2019

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Benazuza y Black Hole super bien!

Vale la pena por los restaurantes Benazuza y Black Hole. El hotel necesita remodelacion. Un empleado fue muy grosero cuando pregunte por café. Me mandó comprar en 7 eleven... Esta situación me molesto mucho pero lo demás en general bien

Se hospedó 1 noche en ago 2019

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