5/5 Excelente
Cliente verificado
6 sep 2020
Se hospedó 7 noches en agosto de 2020
Galería de fotos
Los huéspedes le dieron una calificación de 3.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Alberca
- Wifi gratis
- Estacionamiento incluido
- Todo incluido
- Aire acondicionado
- Spa
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- Check-in sin contacto
- 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
Explora el área
Museo Maya de CancúnA 6 min a pie
AquaworldA 10 min a pie
Playa DelfinesA 7 min en auto
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 17 min en auto
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Sunset View, 1 Child eats and stays free
Fotos de Sunset View, 1 Child eats and stays free
Sunset View, 1 Child eats and stays free
Evaluación de la habitación: 3.6/5Más informaciónAmenidades en la habitación
- 33 metros cuadrados
- Vista a la laguna
- 3 personas
- 2 camas matrimoniales o 1 cama King
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 3Máx. de adultos: 3Máx. de niños: 1
Detalles de la habitación
2 camas matrimoniales o 1 cama King
Habitación de 33 m² con vista a la laguna
Distribución: habitaciones
Entretenimiento: televisión de pantalla plana de 50 pulgadas y estación para iPod
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, productos del minibar gratuitos, servicio a la habitación las 24 horas con botella de agua de cortesía
Descanso: cortinas blackout, servicio nocturno de cortesía y ropa de cama
Baño: baño privado con regadera, batas y pantuflas
A tu disposición: caja de seguridad, plancha y tabla de planchar y área de trabajo para laptops; camas extra/plegables gratis y cunas gratis disponibles previa solicitud
Confort: aire acondicionado con control y servicio de limpieza diaria
Para no fumadores
Habitación, vistas al mar, niños se hospedan y comen gratis
Fotos de Habitación, vistas al mar, niños se hospedan y comen gratis
Habitación, vistas al mar, niños se hospedan y comen gratis
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 33 metros cuadrados
- Vista parcial al mar
- 3 personas
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 3Máx. de adultos: 3Máx. de niños: 1
Detalles de la habitación
2 camas matrimoniales o 1 cama King
Habitación de 33 m² con vista al mar (parcial)
Entretenimiento: televisión de pantalla plana de 50 pulgadas y estación para iPod
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, productos del minibar gratuitos, servicio a la habitación las 24 horas con botella de agua de cortesía
Descanso: cortinas blackout, servicio nocturno de cortesía y ropa de cama
Baño: baño privado con regadera, batas y pantuflas
A tu disposición: caja de seguridad, plancha y tabla de planchar y área de trabajo para laptops; camas extra/plegables gratis y cunas gratis disponibles previa solicitud
Confort: aire acondicionado con control y servicio de limpieza diaria
Para no fumadores
Standard Room, 1 Child eats and stays free.
Fotos de Standard Room, 1 Child eats and stays free.
Standard Room, 1 Child eats and stays free.
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 33 metros cuadrados
- 3 personas
- 2 camas matrimoniales o 1 cama King
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 3Máx. de adultos: 3Máx. de niños: 1
Detalles de la habitación
2 camas matrimoniales o 1 cama King
33 m²
Entretenimiento: televisión de pantalla plana de 50 pulgadas y estación para iPod
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, productos del minibar gratuitos, servicio a la habitación las 24 horas con botella de agua de cortesía
Descanso: cortinas blackout, servicio nocturno de cortesía y ropa de cama
Baño: baño privado con regadera, batas y pantuflas
A tu disposición: caja de seguridad, plancha y tabla de planchar y área de trabajo para laptops; camas extra/plegables gratis y cunas gratis disponibles previa solicitud
Confort: aire acondicionado con control y servicio de limpieza diaria
Para no fumadores
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad al momento del check-in
Sian Kaan Ocean Front.
Fotos de Sian Kaan Ocean Front.
Sian Kaan Ocean Front.
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 64 metros cuadrados
- Vista al mar
- 2 personas
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 2Máx. de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama King
Habitación de 64 m² con vista al mar
Distribución: habitaciones
Entretenimiento: televisión de pantalla plana de 50 pulgadas y estación para iPod
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, productos del minibar gratuitos, servicio a la habitación las 24 horas con botella de agua de cortesía
Descanso: cortinas blackout, servicio nocturno de cortesía y ropa de cama
Baño: baño privado con regadera, batas y pantuflas
A tu disposición: caja de seguridad, plancha y tabla de planchar y área de trabajo para laptops; camas extra/plegables gratis y cunas gratis disponibles previa solicitud
Confort: aire acondicionado con control y servicio de limpieza diaria
Para no fumadores
Sian Kaan Junior Suite.
Fotos de Sian Kaan Junior Suite.
Sian Kaan Junior Suite.
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 64 metros cuadrados
- 2 personas
- 1 cama King
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 2Máx. de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama King
64 m²
Distribución: habitaciones
Entretenimiento: televisión de pantalla plana de 50 pulgadas y estación para iPod
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, productos del minibar gratuitos, servicio a la habitación las 24 horas con botella de agua de cortesía
Descanso: cortinas blackout, servicio nocturno de cortesía y ropa de cama
Baño: baño privado con regadera, batas y pantuflas
A tu disposición: caja de seguridad, plancha y tabla de planchar y área de trabajo para laptops; camas extra/plegables gratis y cunas gratis disponibles previa solicitud
Confort: aire acondicionado con control y servicio de limpieza diaria
Para no fumadores
Sian Kaan Master Suite.
Fotos de Sian Kaan Master Suite.
Sian Kaan Master Suite.
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 64 metros cuadrados
- 2 personas
- 1 cama King
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 2Máx. de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama King
64 m²
Distribución: habitaciones
Entretenimiento: televisión de pantalla plana de 50 pulgadas y estación para iPod
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, productos del minibar gratuitos, servicio a la habitación las 24 horas con botella de agua de cortesía
Descanso: cortinas blackout, servicio nocturno de cortesía y ropa de cama
Baño: baño privado con regadera, batas y pantuflas
A tu disposición: caja de seguridad, plancha y tabla de planchar y área de trabajo para laptops; camas extra/plegables gratis y cunas gratis disponibles previa solicitud
Confort: aire acondicionado con control y servicio de limpieza diaria
Para no fumadores
Información de la zona
Cancún
The Pyramid at Grand Oasis se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está cerca del aeropuerto y en la playa. Plaza la Isla y Mercado 28 son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Playa Delfines y Playa Chac Mool. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Aquaworld y Acuario Interactivo de Cancún: ¡se lo pasarán en grande!
Qué hay cerca
- Museo Maya de Cancún - A 6 min a pie
- Aquaworld - A 10 min a pie
- Playa Marlín - A 3 min en auto
- Ruinas El Rey - A 3 min en auto
- Playa Delfines - A 7 min en auto
En los alrededores
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 17 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Benazuza: Restaurante gourmet que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.
- Market Place and Bites: Bistro que sirve cocina internacional. Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
- The White Box Gastro Bar: Ofrece almuerzos todos los días.
- Makitaco: Mex-Japanese: Restaurante gourmet que sirve cocina japonesa. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
Información del establecimiento
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas del bufé y a la carta, los aperitivos y las bebidas nacionales
Bebidas alcohólicas básicas incluidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Comidas y bebidas en los establecimientos asociados
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Actividades terrestres
Gimnasio
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Pilates
Aquagym
Yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global)
Distanciamiento social
Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
- Wifi gratuita en las zonas comunes (límite de dispositivos: 2)
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis
Comida y bebida
- Todas las comidas del bufé y a la carta, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos
- 12 restaurantes y 2 cafeterías
- 4 bares en la piscina, 3 bares en la playa y 10 bares
- Servicio de habitaciones las 24 horas
Actividades
- Clases de aeróbic
- Baloncesto
- Vóley playa
- Mesa de billar o pool
- Gimnasio
- Club de playa gratuito
- Spa completo
- Karaoke
- Discoteca
- Piscina al aire libre
- Pista de tenis al aire libre
- Clases de pilates
- Parque infantil
- Tiendas
- Baño turco
- Tenis
- Clases de yoga
Ideal para familias
- Servicio de canguro (de pago)
- Servicio de tintorería
- Club infantil gratuito
- Cunas o camas infantiles gratuitas
- Camas supletorias gratuitas
- Supermercado
- Servicio de guardería en la habitación (de pago)
- Lavandería
- Piscina al aire libre
- Parque infantil
- Snack-bar o delicatessen
Comodidades
- Cajero o servicios bancarios
- Salón de baile
- Ascensor
- Tienda de recuerdos o quiosco
- Supermercado
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Salón de peluquería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de descubierta
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Español
Servicios empresariales
- Centro de negocios
- Sala de ordenadores
- Salas de reuniones
- Centro de conferencias de 600 metros cuadrados
Exterior
- Tumbonas de playa
- Ubicación a pie de playa
- Cabañas de playa de uso gratuito
- Cabañas de piscina gratuitas
- Jardín
- Tumbonas de piscina
- Terraza
Spa
- Aromaterapia
- Exfoliaciones corporales
- Tratamientos corporales
- Envolturas corporales
- Salas de tratamiento para parejas
- Envolturas desintoxicantes
- Tratamientos faciales
- Hidroterapia
- Manicura y pedicura
- Masajes de tejido profundo
- Masajes con piedras calientes
- Masajes deportivos
- Masajes suecos
- Salas de tratamientos o masajes
- Reflexología
- Sauna
- Spa abierto a diario
- Bañera de hidromasaje
- Baño turco
Más
- Toallas de playa
- Espacios para fumadores
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Sistema de aire acondicionado
- Cortinas opacas
- Cunas o camas infantiles gratuitas
- Camas supletorias gratuitas
- Ropa de cama
Baño
- Albornoces
- Secador de pelo
- Ducha
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas
- Estación de conexión para iPod
Comida y bebida
- Cafetera y tetera
- Botella de agua gratuita
- Artículos del minibar gratis
Más
- Tabla de planchar con plancha
- Escritorio
- Teléfono
- Caja fuerte
- Zapatillas
- Servicio de descubierta
Políticas
Check-in
Entrada de 15:00 a 0:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de check-in
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada recibirán un correo electrónico con las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Durante las vacaciones de primavera, este alojamiento exige que los huéspedes menores de 25 años vayan acompañados de sus padres o tutores legales.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el establecimiento cualquier otra gestión.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones no estarán disponibles entre el 18 de agosto de 2020 y el 09 de noviembre de 2020 (fechas sujetas a cambios):
- Sala de fitness
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
Las camas supletorias son gratis.
Las cunas son gratis.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:
- Depósito por Spring Break: USD 30 por estancia para huéspedes menores de 25 años con estancia entre el 01 de febrero y el 30 de abril
- Impuesto municipal: USD 1.23 por hospedaje y por noche.
Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 25 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar al establecimiento con anticipación
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento
Avisos importantes
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
La conexión wifi gratuita de las zonas comunes se limita a un máximo de dispositivos: 2.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 2 años.
Otros nombres del establecimiento
The Pyramid At Oasis Cancun
The Pyramid at Grand Oasis Cancún
The Pyramid at Grand Cancun by Oasis
The Pyramid at Grand Oasis - All Inclusive
The Pyramid at Grand Oasis Complejo turístico todo incluido
Preguntas frecuentes
3.4
678 reseñas
3.8/5
Limpieza
3.5/5
Servicio y personal
3.7/5
Servicios
3.5/5
Condiciones del establecimiento
3/5 Aceptable
Cliente verificado
5 ago 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
1/5 Terrible
Cliente verificado
22 jun 2020
Se hospedó 3 noches en junio de 2020
3/5 Aceptable
Cliente verificado
27 feb 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
5/5 Excelente
OM, CDMX
Viaje familiar
21 feb 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
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