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Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
Una piscina al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, tumbonas
Los huéspedes le dieron una calificación de 3.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias

Explora el área

    Atracciones popularesMuseo Maya de CancúnA 6 min a pie
    Atracciones popularesAquaworldA 10 min a pie
    Atracciones popularesPlaya DelfinesA 7 min en auto
    AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 17 min en auto

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  • Sunset View, 1 Child eats and stays free

    Evaluación de la habitación: 3.6/5

    Amenidades en la habitación

    • 33 metros cuadrados
    • Vista a la laguna
    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónSunset View, 1 Child eats and stays free
  • Habitación, vistas al mar, niños se hospedan y comen gratis

    Amenidades en la habitación

    • 33 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 3 personas
    Más informaciónHabitación, vistas al mar, niños se hospedan y comen gratis
  • Standard Room, 1 Child eats and stays free.

    Amenidades en la habitación

    • 33 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónStandard Room, 1 Child eats and stays free.
  • Sian Kaan Ocean Front.

    Amenidades en la habitación

    • 64 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    Más informaciónSian Kaan Ocean Front.
  • Sian Kaan Junior Suite.

    Amenidades en la habitación

    • 64 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSian Kaan Junior Suite.
  • Sian Kaan Master Suite.

    Amenidades en la habitación

    • 64 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSian Kaan Master Suite.

Información de la zona

Cancún

The Pyramid at Grand Oasis se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está cerca del aeropuerto y en la playa. Plaza la Isla y Mercado 28 son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Playa Delfines y Playa Chac Mool. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Aquaworld y Acuario Interactivo de Cancún: ¡se lo pasarán en grande!
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Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Museo Maya de Cancún - A 6 min a pie
  • Aquaworld - A 10 min a pie
  • Playa Marlín - A 3 min en auto
  • Ruinas El Rey - A 3 min en auto
  • Playa Delfines - A 7 min en auto

En los alrededores

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 17 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Benazuza: Restaurante gourmet que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.
  • Market Place and Bites: Bistro que sirve cocina internacional. Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • The White Box Gastro Bar: Ofrece almuerzos todos los días.
  • Makitaco: Mex-Japanese: Restaurante gourmet que sirve cocina japonesa. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.

Información del establecimiento

The Pyramid at Grand Oasis

Playa y bienestar a pocos pasos de Museo Maya de Cancún
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de The Pyramid at Grand Oasis. Después podrás saciar el apetito en uno de los 12 restaurantes de este alojamiento. Las 323 habitaciones disponen de cuidados detalles como artículos del minibar gratis y albornoces, además de estación de conexión para iPod y servicio de habitaciones las 24 horas. También podrás disfrutar de televisión de pantalla plana, cafetera y tetera y una botella de agua gratuita.
The Pyramid at Grand Oasis ofrece 323 alojamientos con estación de conexión para iPod y artículos del minibar gratis. Se ofrece un televisión de pantalla plana en todas las habitaciones.

Los baños están equipados con ducha, albornoces, zapatillas y secador de pelo. Los servicios para las personas de negocios incluyen caja fuerte y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este establecimiento incluyen cancha de tenis al aire libre, alberca al aire libre, baño de vapor y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Sensoria Spa dispone de salas de tratamientos o masajes y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 2 años.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas del bufé y a la carta, los aperitivos y las bebidas nacionales
Bebidas alcohólicas básicas incluidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Comidas y bebidas en los establecimientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Pilates
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes
  • Wifi gratuita en las zonas comunes (límite de dispositivos: 2)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis

Comida y bebida

  • Todas las comidas del bufé y a la carta, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos
  • 12 restaurantes y 2 cafeterías
  • 4 bares en la piscina, 3 bares en la playa y 10 bares
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Baloncesto
  • Vóley playa
  • Mesa de billar o pool
  • Gimnasio
  • Club de playa gratuito
  • Spa completo
  • Karaoke
  • Discoteca
  • Piscina al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Clases de pilates
  • Parque infantil
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Tenis
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas
  • Supermercado
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 600 metros cuadrados

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Cabañas de playa de uso gratuito
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas
  • Ropa de cama

Baño

  • Albornoces
  • Secador de pelo
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas
  • Estación de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Artículos del minibar gratis

Más

  • Tabla de planchar con plancha
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada recibirán un correo electrónico con las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Durante las vacaciones de primavera, este alojamiento exige que los huéspedes menores de 25 años vayan acompañados de sus padres o tutores legales.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el establecimiento cualquier otra gestión.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones no estarán disponibles entre el 18 de agosto de 2020 y el 09 de noviembre de 2020 (fechas sujetas a cambios):
  • Sala de fitness

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
Las camas supletorias son gratis.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Depósito por Spring Break: USD 30 por estancia para huéspedes menores de 25 años con estancia entre el 01 de febrero y el 30 de abril
  • Impuesto municipal: USD 1.23 por hospedaje y por noche.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 25 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar al establecimiento con anticipación
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
La conexión wifi gratuita de las zonas comunes se limita a un máximo de dispositivos: 2.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 2 años.

Otros nombres del establecimiento

The Pyramid At Oasis Cancun
The Pyramid at Grand Oasis Cancún
The Pyramid at Grand Cancun by Oasis
The Pyramid at Grand Oasis - All Inclusive
The Pyramid at Grand Oasis Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en The Pyramid at Grand Oasis de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, The Pyramid at Grand Oasis ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de The Pyramid at Grand Oasis en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En The Pyramid at Grand Oasis hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En The Pyramid at Grand Oasis se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Pyramid at Grand Oasis?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Pyramid at Grand Oasis?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00.
¿A qué hora se realiza la salida en The Pyramid at Grand Oasis?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Hay servicios de todo incluido en The Pyramid at Grand Oasis?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: fútbol, tenis, vóleibol, etc.
¿Dónde se encuentra The Pyramid at Grand Oasis?
Este alojamiento se encuentra junto a la playa, en Zona Hotelera, a quince minutos a pie de Museo Maya de Cancún y Aquaworld. Playa Delfines y Ruinas El Rey también están a menos de 3 kilómetros.
3.4
678 reseñas
5 - Excelente
176
4 - Bueno
186
3 - Aceptable
149
2 - Malo
83
1 - Terrible
84

3.8/5

Limpieza

3.5/5

Servicio y personal

3.7/5

Servicios

3.5/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Se hospedó 7 noches en agosto de 2020

3/5 Aceptable

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 3 noches en julio de 2020

1/5 Terrible

Se hospedó 3 noches en junio de 2020

3/5 Aceptable

Happy face iconLe gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

5/5 Excelente

Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Gran servicio. Buen comida en la amplia variedad de restaurantes.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

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