Hoteles cerca de Castillo de San Felipe en Puerto de la Cruz

“We were upgraded to an Ocean View Suite and it was superb. The views were amazing. It was my birthday while there and we came back to our room to find a balloon, Cava and chocolate, it was a lovely surprise. Every single member of staff was friendly and helpful. We often stay in Puerto de la Cruz but until now have never found accommodation we were happy with. Now we have and we will definitely stay again. Small but important thing… the balcony door did not have a handle outside. The door had...

“Hotel totalmente reformado,muy tranquilo,rodeado d jardines y plantas,varias terrazas donde poder sentarse a ver la puesta de sol o las vistas,desayuno excelente,la cena no es bufett,pero se puede elegir entre dos menús diferentes.Personal amable y atento”

“La piscina no estaba climatizada y un poco deteriorada”

“La limpieza de la habitación brilló por su ausencia. El grifo tenía una capa de cal alrededor que dejaba indicar que llevaba mucho mucho tiempo sin limpiar. La bañera tenía restos de crema o alguna sustancia blanca, y la pared de la bañera restos de cal lo que indica que a la hora de limpiar, poco se pasa el estropajo. Además para rematar, había restos de mascara de pestañas en la pared, junto con unas pestañas postizas en la ventana. Me ofrecieron limpiar el baño de nuevo, pero me negué, ya que...

“Nos extrañó que hubo un día que no nos hicieron la habitación”

“El buffet muy mejorable, monótono y poca variedad ”

“Fue maravilloso ese lugar, la gente, limpio y bonito, terraza preciosa, es mágico y con un ambiente muy comuna, nos encantó!”

“Mi hija y yo pasamos tres días fabulosos en las instalaciones del Hotel. Realmente nos gustó todo, pero lo mejor fue el personal, son gente muy atenta y cariñosa. No solamente regresaremos sino que vamos a promocionarlo porque fue genial!! ♥️🥳”

“Everything as expected, helpful staff. ”

“Precio calidad aceptable. Necesita una buena reforma ”

“Mi estancia ha estado espectacular. Lo recomiendo ”

“El personal de servicio hace un ruido que molesta para descansar.Es verdad que era fin de año pero….”

“La habitación está bastante bien. Reformada y con buen gusto en la elección de los materiales. Lo que deberían es tener servicio de habitaciones todos los días!!. Tuvimos un problema con la ducha...q no tragaba el agua, se salía el agua de la ducha. No lo arreglaron y tampoco fueron a limpiar la habitación.”

“ha superado ampliamente mis expectativas. Excelente atención, habitaciones e instalaciones impecables, desayuno muy completo”

“El estado de las habitaciones debe mejorar, se ven deterioradas y muy poca ”

“Persona muy simpatico”