Encuentra Hoteles de golf en Colonia 10 de Abril

“Tiene potencial, pero al ser un hotel antiguo hay varias cosas que se podrían mejorar. Lo bueno: La vista es excelente, la habitación está limpia en general, incluye desayuno y tiene una pequeña playa. Lo malo: No hicieron el aseo 1 día, no pusieron la cantidad correcta de toallas, el internet es pésimo, no salía agua caliente en la habitación, la calidad del desayuno es mala (queso de omelettes es vegetales, los "jugos" no son jugos sino bebidas saborizada), no hay suficientes camastros en la...

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“We stayed for 9 nights and there was not a day without some kind of mistake or misunderstanding. The staff is very very polite and friendly, but they lack professionalism and training. Some servers in the restaurants don’t speak very good English, so that can be an area of improvement. The overall impression is that the whole operation is out of tune. Strong management and review of all aspects of operations is recommended. Alila is not on par with the rest of the Mayakoba hotels.”

“El hotel está perfecto todo el personal es muy amable, sólo que túve un incidente que no me querían servir tal bebida , deberían de preguntar todo antes de que lleguen , por qué yo page por todo el level , luego fui a recepción y me querían cobrar $1,500 extra por noche por ser level , pero de ahí en más súper excelente servicio, muy bueno la verdad , comida , atención ,instalaciones,bares etc”

“Todo estuvo suuuper bonito, solo me hubiera servido saber que muchas cosas tormento costo extra, como algunos camstros o camas qué están en la alberca infinita, lo que se ve en las fotos que te atrapa: las hamacas sobre el mar, tienen costo y aparte del costo tienes que consumir minimo $5,000 en le cap, si no, no las puedes usar, etc. Me hubiera gustado saber que no hay acceso a todo por hospedarte en el hotel. Fuera de eso, todo esta super padre. Todo en el restaurante Caribeño es delicioso....

“Creo que el servicio en general puede mejorar tanto en los restaurants como del personal en general. En recepción muy bien todo, pero en nuestra habitación o faltaba el café o faltaba la cafetera, el minibar no enfriaba. Los restaurantes con buena variedad pero demasiada fila para acceder a las parrillas, además de muchísimo calor por falta de climatización. Falta señalización en general y servicios de meseros en espacios como la playa y las albercas. El lugar es hermoso y muy seguro.”

“El Mismo menu todos Los Dias”

“Todo estuvo muy agradable, las comidas exquisitas y todo, pero lo malo es que no hubo comunicación por parte de el área de alimentos para decirnos que también había alimentos para bebés, nos dimos cuenta al final de la estadía que había menús para niños, dependiendo de los meses y años que tuvieran”