Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Grand Riviera Princess - All Inclusive se encuentra en la zona de entretenimiento y en la playa, en Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Parque ecológico Tres Ríos. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Temazcal Natura. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 41 min en auto
Restaurantes
Amaranto
A 19 min a pie
Fresco Bar
A 18 min a pie
Mike’s Coffee
A 5 min en auto
Piano Bar
A 5 min en auto
Steakhouse
A 17 min a pie
Información de la propiedad
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Grand Riviera Princess - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y club nocturno. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, 2 bares en la playa y camastros. Consiéntete con hidroterapia, masajes suecos o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los 10 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional.
En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol, tiro con arco y básquetbol. Además de contar con servicios como 3 bares en la alberca y 3 bares junto a la alberca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
12 albercas al aire libre y alberca techada con 3 bares, camas balinesas gratuitas y camastros
Estacionamiento gratis
6 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y 5 salas de juntas
Café o té en el lobby, cajero automático o servicios bancarios y tienda de regalos
Las personas comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la variedad de restaurantes, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 674 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen balcón amueblado y aire acondicionado, además de otros detalles, como artículos del minibar gratis y batas. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con tinas y regaderas independientes y amenidades de baño gratuitas
Armarios o clósets, cafeteras y ventiladores de techo
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
1 cafetería/café
10 restaurantes
15 bares o lounges
2 bares en la playa
3 bares en la alberca
3 bares junto a la alberca
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Buffet Verde
Grill Restaurant
Internacional Restaurant
Italian Restaurant
Mexican Restaurant
Actividades
12 albercas al aire libre
6 canchas de tenis al aire libre
Alberca techada
Área de juegos acuáticos
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Basquetbol
Biblioteca musical
Chapoteadero
Clases de tenis
Club infantil gratuito
Club nocturno
Compras
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Mesa de billar
Parque acuático gratuito
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tenis de mesa
Tina de hidromasaje
Tiro con arco
Volibol de playa
Para familias
12 albercas al aire libre
Acceso gratuito a un parque acuático
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca techada
Área de juegos acuáticos
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
5 salas de juntas
Centro de conferencias (504 m²)
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
15 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
3 pisos
Año de construcción: 2007
Áreas designadas para fumadores
Opciones vegetarianas
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Salvavidas
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Trato compasivo a animales en cautiverio
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina y regadera separadas
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 50
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 10 de febrero de 2026 al 26 de abril de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Zona exterior
Durante la remodelación, la propiedad hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 3.31 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por check-out después del horario establecido: USD 50 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
Otros nombres de la propiedad
Grand Riviera Princess
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Grand Riviera Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa Todo Incluido
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grand Riviera Princess - All Inclusive ?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 12 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Riviera Princess - All Inclusive ?
Al 11 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Riviera Princess - All Inclusive el 13 abr. 2026 serán a partir de $3,173 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Grand Riviera Princess - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Riviera Princess - All Inclusive ?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Riviera Princess - All Inclusive ?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Grand Riviera Princess - All Inclusive ?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 50 (sujeto a disponibilidad).
¿Grand Riviera Princess - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.
¿Dónde se encuentra Grand Riviera Princess - All Inclusive ?
En la zona de Playa del Carmen, esta propiedad frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a menos de 5 km (3 mi) de Playa Xcalacoco, Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Playa Punta Esmeralda. Club de golf Gran Coyote Golf y Sitio de buceo Chun-Zumbul también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grand Riviera Princess - All Inclusive
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.2
Servicios
8.6
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2130 de 4414 opiniones
10 - Excelente
2,130
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1065 de 4414 opiniones
8 - Bueno
1,065
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 626 de 4414 opiniones
6 - Aceptable
626
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 289 de 4414 opiniones
4 - Malo
289
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 304 de 4414 opiniones
2 - Terrible
304
Opiniones
10/10 Excelente
Marconi
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estupendo hotel. Lo recomiendo a pesar de haber ido ya a varios hoteles de la Riviera
Marconi
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
DANIEL ROSILLO
Viaje en grupo, Viaje en pareja
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una propiedad muy grande pero muy bien conectada y muy buena atención. Los abres de 10.. solo que el alcohol de baja calidad
DANIEL ROSILLO
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Israel abnir
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, desde el servicio, limpieza, alimentos, albercas, etc
Israel abnir
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
Daniel
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien ubicado
Daniel
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Isaac Attia
Viaje familiar con niños
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Faltan opciones de comida vegana, habitación limpia y cómoda lástima que reservamos en el hotel hermano y lo tenían en remodelación, no deberían dar la opción para reservar y mandarte donde ellos quieren
Isaac Attia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Isaac
Viaje en pareja
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!
Isaac
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Erick
Viaje en grupo
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran atención , muy lindo y confortable . Excelente estancia
Erick
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Samuel
Viaje en pareja
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Samuel
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
jose angel Rodríguez
Viaje en pareja
6 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación estaba impecable,el personal amable
jose angel Rodríguez
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Zaira
30 ene. 2026
Zaira
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Douglas
Viaje familiar con niños
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitaciones renovadas muy buenas
Douglas
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Lilibeth Lafargue
27 ene. 2026
Lilibeth Lafargue
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Mariana
Viaje en grupo, Viaje familiar
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen bufet la comida muy rica y muy amable el personal
Mariana
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Emilio
19 ene. 2026
Emilio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
ELA Claudia
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
La habitación impecable la comida muy rica todo muy bien excelente recomendado personal atento y agradable
ELA Claudia
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
MIRIAM GARCIA
Viaje en grupo
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atencion, las instalacion, la comida, la habitacion
MIRIAM GARCIA
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
IVANNOVA
Viaje familiar
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Quedamos encantados con el hotel, todo fue sobresaliente, las instalaciones, el servicio, los alimentos, superaron nuestras expectativas. Un hotel de 5 estrellas, hermoso, con fauna y flora hermosamente cuidadas, esperamos volver pronto.
IVANNOVA
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Rogelio
Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
5 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un hotel en remodelacion
Un desastre el check in, peor la habitación y el personal poco servicial
Rogelio
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Gabriel Rivera
Viaje en pareja
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alrededor de la propiedad antes de llegar a la propiedad estaba todo sucio y la grama sin cortar,etc
Gabriel Rivera
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Marycristian
Viaje familiar
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me sorprendió el hotel.
La habitación y la comida fue lo mejor, todo muy rico y la habitación nueva, muy bonita y muy a gusto.
La atención de las personas de los restaurantes 10 de 10.
Wilson que nos apoyó con el check in y check out igual aplausos.
Que pudiera mejorar? Definitivamente los bellboys, no me hicieron caso cuando llegué a pesar de que me vieron, yo tuve que bajar mis maletas e ir al check in y tuvieron el atrevimiento de pedirme que moviera mi vehículo el cual les dije que lo haría cuando terminara mi check in ya que ellos no me habían hecho caso, solo así ya se quedaron calmados.
El servicio de concierge al final fue muy bueno, solo que tardaron en contestarme al WhatsApp (medio que piden usemos para comunicarse desde los mensajes de expedía).
Pero en general me llegó un muy buen sabor de boca, nos consintieron como vip de expedía, nos dejaron una nota y un recuerdo del hotel, a mi hija le llevaron un pastel por su cumpleaños a la habitación, aplicamos el servicio de spa incluido al comprarlo desde expedía y estuvo de lujo.
Marycristian
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Luis Ricardo garza Treviño
Viaje en pareja
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy bien todo
Luis Ricardo garza Treviño
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
IRENE LOPEZ
28 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustaría que mejoren la comida del buffet, no es mala, pero no hay muchas opciones
IRENE LOPEZ
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Nancy
Viaje en pareja, Viaje familiar
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente nomas los shows falto mas aviente y las comidas mejor el sazón lo demas fue genial
Nancy
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Irene
Viaje en pareja, Viaje familiar
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad