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Resumen de Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

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Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y toallas de playa
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

4.4/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.5 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal

Explora el área

    Atracciones popularesClub de golf PlayacarA 1 min en auto
    Atracciones popularesTerminal marítima de Playa del CarmenA 4 min en auto
    AeropuertoPlaya del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 8 min en auto
    Atracciones popularesPlaza centralA 10 min en auto
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  • Suite junior (L)

    Evaluación de la habitación: 4/5

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónSuite junior (L)
  • Suite (E)

    Amenidades en la habitación

    • 67 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite (E)
  • Suite (M)

    Amenidades en la habitación

    • 67 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite (M)
  • Junior Suite (B2C)

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónJunior Suite (B2C)
  • Suite (L)

    Amenidades en la habitación

    • 67 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite (L)
  • Suite junior (U)

    Evaluación de la habitación: 4/5

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónSuite junior (U)
  • Junior Suite Superior Europe

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual
    Más informaciónJunior Suite Superior Europe
  • Suite junior, vistas al jardín (M)

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónSuite junior, vistas al jardín (M)
  • Suite junior (Superior)

    Evaluación de la habitación: 4.7/5

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual
    Más informaciónSuite junior (Superior)
  • Suite junior (M)

    Evaluación de la habitación: 4/5

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónSuite junior (M)
  • Suite junior (E)

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónSuite junior (E)
  • Suite junior, vistas al mar (L)

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite junior, vistas al mar (L)
  • Junior Suite Superior (B2C)

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónJunior Suite Superior (B2C)
  • Suite (B2C)

    Amenidades en la habitación

    • 67 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite (B2C)
  • Junior Suite Superior Latam

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónJunior Suite Superior Latam
  • Suite (U)

    Evaluación de la habitación: 4.3/5

    Amenidades en la habitación

    • 67 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite (U)
  • Suite junior, vistas al mar (U)

    Evaluación de la habitación: 3.6/5

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite junior, vistas al mar (U)
  • Suite junior, vistas al mar (B2C)

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite junior, vistas al mar (B2C)
  • Suite junior, vistas al mar (E)

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite junior, vistas al mar (E)

Información de la zona

Playa del Carmen

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, en la zona de Playacar, que está cerca de un campo de golf y en la playa. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a 3D Museum of Wonders o a Yucatek Divers. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluyen el golf y las clases de golf.
Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Club de golf Playacar - A 1 min en auto
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 4 min en auto
  • Plaza central - A 10 min en auto
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 10 min en auto
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen - A 11 min en auto

En los alrededores

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 54 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Don Rafael: Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Il Portico: Restaurante temático que sirve cocina italiana. Ofrece cenas todos los días.
  • Agave: Restaurante temático que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.
  • Yashima: Restaurante temático que sirve cocina japonesa. Ofrece cenas todos los días.

Información del establecimiento

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Playa y bienestar a pocos pasos de Club de golf Playacar
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Riu Palace Riviera Maya All Inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 6 restaurantes de este alojamiento. Las 460 habitaciones incluyen zona de estar y cafetera y tetera, además de wifi gratis y televisión de pantalla plana con canales por satélite. Tendrás también balcón, servicio de habitaciones las 24 horas y minibar a tu disposición.
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ofrece 460 alojamientos con minibar y caja fuerte (cabe un portátil). Las habitaciones disponen de balcón. Estos alojamientos ofrecen una zona de estar separada. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales por satélite.

Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con cabezal de ducha tipo lluvia, artículos de higiene personal de diseño, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Este alojamiento en Playa del Carmen ofrece acceso a Internet wifi gratis. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con una alberca al aire libre, un chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Renova Spa dispone de salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en los establecimientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Aquagym

Club para niños

Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Cumple las pautas de higienización regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las pautas de higienización estándares de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU)

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento cubierto gratuito en las instalaciones
  • Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 11:00
  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 6 restaurantes y 1 cafetería
  • 5 bares, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • Vóley playa
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Kayak
  • Discoteca
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Vela
  • Sauna
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Buceo con tubo
  • Bañera de hidromasaje
  • Windsurf

Ideal para familias

  • Juegos infantiles
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Supermercado
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Parrillas
  • Tumbonas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores
  • Alojamiento completamente renovado en diciembre de 2019
  • Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Ropa de cama

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Cargadores o adaptadores eléctricos
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Zona de estar independiente
  • Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 16:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Avisos importantes

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del establecimiento

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Riu Palace Riviera Maya All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Riu Palace Riviera Maya All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Riu Palace Riviera Maya All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En Riu Palace Riviera Maya All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Riu Palace Riviera Maya All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Riu Palace Riviera Maya All Inclusive?
El registro de entrada se efectúa de 16:00 a en cualquier momento.
¿A qué hora se realiza la salida en Riu Palace Riviera Maya All Inclusive?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Riu Palace Riviera Maya All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.
¿Dónde se encuentra Riu Palace Riviera Maya All Inclusive?
En Playa del Carmen, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 2 kilómetros de Plaza Paraíso, Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Playa principal de Playa del Carmen y Club de playa Mamitas también están a menos de 3 kilómetros.
4.4
Excelente
5 - Excelente
595
4 - Bueno
231
3 - Aceptable
86
2 - Malo
35
1 - Terrible
29

4.5/5

Limpieza

4.7/5

Servicio y personal

4.3/5

Servicios

4.2/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Es muy pequeño el parqueadero, pero siempre encontramos sitio.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2020

5/5 Excelente

Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
un perfecto lugar para vacaciones, descansar y muy buena atencion
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

5/5 Excelente

Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Recomendable para familias
Muy rica la comida y variada, personal muy capacitado, playas con olas muy ricas para los niños, solo hay personas vendiendo en la playa y te interrumpen constantemente el descanso, fuera de eso muy recomendable, ¡Las niñeras excelentes!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Mucha seguridad... toda la comida muy rica solo el restaurant japones no me gusto para nada y muy limpio y todos muy serviciales
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Exelente todo el hotel y la playa piscina todo bien lindo
Se hospedó 3 noches en julio de 2020