Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 56 de 56 habitaciones

Suite Junior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Suite Junior

  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Suite

  • 66 metros cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Suite junior (M)

9.6 de 10
Excepcional
(19 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (L)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (Superior, L)

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (E)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al patio (E)

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al jardín (M)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (B2C-US)

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (Superior B2C-US)

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite (B2C-CA)

  • 67 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (B2C-CA)

  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (Superior | B2C-CA)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (B2C-CA)

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (C)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite (C)

  • 67 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (Superior | C)

9.6 de 10
Excepcional
(14 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (C)

8.8 de 10
Excelente
(40 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, 2 habitaciones (U)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, 2 habitaciones (Superior | U)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, habitaciones conectadas (C)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite junior, habitaciones conectadas (Superior | C)

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite junior, habitaciones conectadas (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite junior, habitaciones conectadas (Superior | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite junior, 2 habitaciones (Superior | B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, 2 habitaciones (B2C-US)

  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, habitaciones conectadas (L)

  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King o 4 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite junior (Superior - Elite Club,+18yrs, C)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (Elite Club, +18yrs, C)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite (Elite Club, +18yrs, C)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (Superior - Elite Club, +18yrs, U)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (Elite Club, +18yrs, U)

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite (Elite Club, +18yrs, U)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite (Elite Club, +18yrs, B2C-US)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite (Elite Club, B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (Superior - Elite Club, +18yrs, B2C-US)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (Elite Club, +18yrs, B2C-US)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (Superior - Elite Club, B2C-CA)

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (Elite Club, B2C-CA)

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, habitaciones conectadas (M)

  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, habitaciones conectadas, vista al jardín (Superior | M)

  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, 2 habitaciones (Superior | E)

  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, habitaciones conectadas (E)

  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King o 4 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite junior (Superior - Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite (Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (Superior, Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al mar (Elite Clubm, +18 yrs | L)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, habitaciones conectadas (Superior | L)

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al jardín (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al mar (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (U)

9.2 de 10
Magnífica
(306 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (Superior, U)

8.8 de 10
Excelente
(60 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Mod logo
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Información de la zona

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive se encuentra en el área de Playacar en Playa del Carmen, cerca de un campo de golf y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Playa de Playacar
    Playa de Playacar
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 5 min en auto - 2.5 km
  • Club de golf Playacar
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Ruinas mayas de Playacar
    A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Viva Wyndham Maya
    A 11 min a pie
  • Turquesa
    A 7 min a pie
  • Occidental Allegro
    A 3 min a pie
  • pepe’s food tequila
    A 2 min en auto
  • Don Rafael
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas todo incluido con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Playa de Playacar
A corta distancia de Terminal marítima de Playa del Carmen, Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y club nocturno. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, reflexología y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Renova Spa. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina italiana. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como snorkel, vóleibol de playa y buceo. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar en la alberca y bar junto a la alberca.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, salas de tratamientos de spa y servicio de organización de bodas
  • Toallas de playa, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
  • Los clientes dejan opiniones positivas de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 460 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Calefacción y ventiladores de techo
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Balcones, áreas de descanso independientes y cafeteras

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Minibar (todas las bebidas incluidas)

Dispensador de licores en la habitación

Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks

Snorkel

Windsurf

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics

Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades

Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad

Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Agave
  • Don Rafael
  • Il Portico
  • Krystal
  • Yashima

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Buceo
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 2006
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2019
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Secadora
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

En la zona de Playacar, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 10 minutos a pie de Ruinas mayas de Playacar y Playa de Playacar. Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

9.2

Magnífico

9.8

Limpieza

9.4

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1890 de 2536 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 390 de 2536 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 140 de 2536 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 2536 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 67 de 2536 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos los restaurantes son deliciosos me encants ese hotel también las bebidas son de muy buena calidad
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato del personal y la comida deliciosa
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto todo, servicio inclreible, todo muy bien, me parecio que en la comida ya no era tanta variedad como antes, aunque ustedes ya dan berries y antes no lo hacian. en general todo excelente
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raúl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien.. Regreso en 30,,
Se hospedó 8 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel , buena comida
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

VICTOR MANUEL MARQUEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De verdad que mi evaluación es completamente real, desde la llegada al aeropuerto ya nos estaban esperando la transportadora del hotel, en un vehículo nuevecito y a una velocidad correcta llegamos al hotel y el haber hecho el pre-checkin nos ayudo mucho, super amables y ainque llegamos a la 1pm ta estaba lista nuestra habitación. Extremadamente limpia y completa, servibar, y todos los amenities. Las albercas siempre limpias y con buena temperatura. Servicio de bar mucho muy completo, tanto al area de alberca como en barra, siempre una sonrisa o broma de buen ambiente. Alimentos insuperable y a toda hora y literal, por todos lados. Es nuestra 3a estancia en Riu y buscaremos siempre la marca a donde vayamos.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Graciela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación impecable muy amables todos
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yunier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy burno
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ines

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo impecable
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eillen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio, muy amables y responsables.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones nuevas, bien ubicado, buen servicio y excelente comida
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luz Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel excelente muy buen servicio todo genial
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal muy amable, las instalaciones super bien cuidadas y muy bonitas, la comida muy buena en todos los restaurantes que fuimos,.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miriam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La Suite frente al mar estaba grande y con vista espectacular, me encantó la alberca para niños pequeños y el área de riuland que mantuvo entretenida a mi hija de 3 años, excelente atención del personal, comida de excelente calidad y las instalaciones una maravilla, gozamos al máximo nuestra estancia.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Augusto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal te da un trato execional,la limpieza ,la comida la animación y sobre todo las fiesta neón …… todo muy bueno ….
La recepción
Neón party
Neón party
Paisaje del hotel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yaniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bueno en general la atención de su personal es muy buena
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Volveré

Todo increíble, tanto el hotel como el personal y la comida.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

luismel Quintana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo,ninguna cosa negativa .
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en realidad fue excelente muy limpio y cómodo servicio amable 100% recomendable
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

yahilyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención, me gustó mucho, mucha limpieza ,variedad de comidas. Buen lugar para pasar con tu familia y amistades lo disfruté mucho próximo año regresamos , Gracias
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JACOBO EDUARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELENTE HOTEL!!!

Excelente atencion de parte de todo los empleados del Hotel, la comida super rica y gran variedad!!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tabata Gpe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes amenidad y shows para pasar unas buenas vacaciones.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa Arcelia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno si lo recomiendo y pensó traer a toda mi familia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

NORMA LETICIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor en el que me he hospedado

Excelente hotel, con todas las comodidades, hermosas instalaciones, la comida deliciosa, sin duda volvería a este hotel, lo único que noté es que el personal en general son muy amables con los extranjeros pero no con los connacionales por lo que recomiendo el trato sea igual para todos.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel con excelente playa

El hotel es bonito, y la atención dekblerdonal en el restaurante bufete es excelente, tuvimos la suerte de no encontrar zargazo y tiene una excelente playa lo disfrutamos bastante, las habitación en buenas condiciones y se notaba la limpieza de sus instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025