Hoteles familiares en Isla Mujeres

"Mi estancia por cumpleaños en TRS Coral fue inolvidable gracias a la calidad de su gente. LO DESTACADO: • Spa Zentropia: Mención especial a Nidia; su trato humano fue inigualable y organizó que las chicas me cantaran las mañanitas, un gesto muy emotivo. • Mayordomía: Sergio fue muy profesional con las reservas y dudas. Ana nos sorprendió con champán, pastel y globos por mi cumple. • Gastronomía: El Chef Soto nos atendió personalmente en Tentazione y La Bohème con platos espectaculares y mesa decorada. Gracias también a Anita (La Bohème), Joaquín (El Gaucho), Juan (Isla Blanca), Saúl (playa) y Alberto (alberca), quien recordaba mis bebidas favoritas y fue siempre amable. • Chic Cabaret: Show de primer nivel y excelente servicio de Sergio. POR MEJORAR: El room service nunca llegó en mi último día. En el restaurante hindú la atención fue desganada y el mesero de las camas balinesas fue poco amable; sentimos una diferencia de trato hacia nosotros como mexicanos frente a los extranjeros. LO NEGATIVO: El acoso del Travel Club (playeras azules) es molesto. El agente Uriel fue sumamente grosero y sarcástico al rechazarle una oferta, cuestionando si "no entendíamos su español". Esas actitudes agresivas no corresponden a este hotel. A pesar de esto, gracias a Nidia, Sergio, Ana y el Chef Soto, volveríamos pronto."

"Es un excelente hotel, le pondría 10 de 10 Atención, alimentos, amenidades, súper hotel"

"Las amenidades muy buenas. Las camas muy chicas y el baño (ducha) tiene un cristal que da a las camas eso está mal . Pero en general bien"

"Excelente hotel y habitaciones! Sólo dos comentarios"

"La habitación limpia y súper cómoda "

"Comida regular, atención al cliente Mexicano mala a regular, habitación buena, esperaba más de la comida y trato al cliente, licor gama baja"

"Habitación impecable, muy cómoda, spa increíble, no sirven comida ni botanas en alberca ni en el mar, eso fue lo que no me gustó "

"La playa está increíble, bien cuidada, limpia, sin sargazo. Se nota que la cuidan, el personal super amable, con el turismo extranjero y local, cosa que en algunos hoteles no sucede, le dan prioridad el extranjero, aqui como turista nacional me sentí muy bien tratado"

"Bien ubicada, la playa no es de lo mejor pero si cumple, los restaurantes bien en comida pero la atención muy mala, salvo en los que están cercanos a la alberca com Bungalow."