SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Propiedad de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre

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Fechas

febrero de 2026

18

marzo de 2026

3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Magnífica

Servicios principales

En una playa privada
Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido
Spa
Acepta mascotas

$12,084 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

22 feb. - 23 feb.

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Opciones de habitación

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

3 camas o más

Mostrando 18 de 18 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Captivate Swim-Out King

Magnífica

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Sofá cama individual

Ropa de cama premium

Vista al jardín
50 metros cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King

Captivate Swim-Out Two Queen

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

Vista al jardín
50 metros cuadrados
4 personas
2 camas Queen

Delight Ocean View King

Magnífica

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Ropa de cama premium

Sofá cama individual

Vista al mar
50 metros cuadrados
4 personas
1 cama King

Delight Ocean View Two Queen

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

Vista al mar
50 metros cuadrados
4 personas
2 camas Queen

Delight King

Excelente

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

Vista a la ciudad
50 metros cuadrados
4 personas
1 cama King

Delight Two Queen

Muy buena

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

Vista a la ciudad
50 metros cuadrados
4 personas
2 camas Queen

SLS Elite King

Excelente

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Acceso al club lounge

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Ropa de cama premium

Vista a la marina
50 metros cuadrados
4 personas
1 cama King

SLS Elite Two Queen

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Acceso al club lounge

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Ropa de cama premium

Vista a la marina
50 metros cuadrados
4 personas
2 camas Queen

SLS Elite Ocean View Rooftop King

Excepcional

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada en la azotea

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Acceso al club lounge

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Vista al mar
50 metros cuadrados
4 personas
1 cama King

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

Excepcional

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada en la azotea

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Acceso al club lounge

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Vista al mar
50 metros cuadrados
4 personas
2 camas Queen

SLS Elite Specialty Suite

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada en la azotea

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Acceso al club lounge

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Vista al mar
50 metros cuadrados
4 personas
1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Euphoria Suite King

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

Vista al mar
71 metros cuadrados
4 personas
1 cama matrimonial

Euphoria Corner Suite Ocean View King

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

Vista al mar
83 metros cuadrados
4 personas
1 cama King

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

Vista al jardín
135 metros cuadrados
6 personas
1 cama King y 2 camas Queen

Delight Family Style Two-Bedroom

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

Vista a la ciudad
100 metros cuadrados
6 personas
2 camas Queen y 1 cama King

Euphoria Corner Suite Marina View King

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

Vista a la marina
97 metros cuadrados
4 personas
1 cama King

Luxuriate Two Bedroom Suite

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Acceso al club lounge

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Ropa de cama premium

Vista al mar
232 metros cuadrados
4 personas
1 cama King

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Smart TV

Remodelada en 2024

Ropa de cama premium

Cortinas blackout

Vista al mar
3 personas
1 cama King

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Información de la zona

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection se encuentra en el área de Playa Mujeres en Punta Sam, cerca de un campo de golf y en una playa privada. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Plaza Las Américas y Plaza La Isla, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Langosta y Playa Tortugas. También puedes darte una vuelta por Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Centro de Convenciones de Cancún. En la zona, puedes practicar actividades como paseos en jet ski y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces paracaidismo y paseos a caballo. Visita nuestra guía de Punta Sam

Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay cerca

Playa Mujeres
A 3 min en auto - 1.4 km
Terminal marítima Isla Mujeres
A 44 min en auto - 7.7 km
Playa Norte
A 44 min en auto - 8.0 km
Terminal de ferris Punta Sam
A 10 min a pie - 0.8 km
Playa de Punta Sam
A 10 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 39 min en auto

Restaurantes

The Deli
A 11 min a pie
The Rooftop
A 14 min a pie
caprichos villa del palmar
A 12 min a pie
Gourmet Hall
A 14 min a pie
Davinos
A 12 min a pie

Información de la propiedad

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Propiedad de lujo para familias, con instalaciones remodeladas en 2024 y cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez

Con una ubicación cercana a Playa Norte y Terminal marítima Isla Mujeres, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection te ofrece campo de golf en los alrededores, marina y club nocturno. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa gratuitas y 3 bares en la playa. Consiéntete con masajes de tejido profundo, hidroterapia o aromaterapia en el spa de las instalaciones, Ciel SPA. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 18 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol, vóleibol de playa y snorkel. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 50+ Mbps de velocidad, además de 2 bares junto a la alberca y bar en la alberca.

También te encantarán estos servicios:

3 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camas balinesas y camastros
Estacionamiento gratis
Club de playa, elevador y hockey de mesa
Recepción disponible las 24 horas, paddleboard y sombrillas de playa

Características de la habitación

Las 498 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.

Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:

Pantuflas para niños, libros infantiles y materiales de arte
Regaderas tipo lluvia, secadoras de cabello y shampoo
Smart TVs de 42 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
Armarios o clósets, servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas

Todo incluido

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Fútbol

Vóleibol

Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics

Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades

Propiedades similares

En una playa privada
Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido

$10,775 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

22 feb. - 23 feb.

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

En una playa privada
Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido

$12,064 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

17 mar. - 18 mar.

Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido

$7,944 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

3 mar. - 4 mar.

Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

1 bar en la alberca
18 restaurantes
2 bares junto a la alberca
3 bares en la playa
3 cafeterías/cafés
5 bares o lounges
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli

Actividades

2 tinas de hidromasaje
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Basquetbol
Bodyboard
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Carritos de golf
Chapoteadero
Club de playa
Club infantil gratuito
Club nocturno
Conciertos o espectáculos en vivo
Entretenimiento nocturno
Equipo de deportes acuáticos
Futbolito
Gimnasio de 24 horas
Hockey de mesa
Juegos
Karaoke
Mesa de billar
Paddleboard
Paseos en kayak
Sala de cata de vinos
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Snorkel
Spa con servicio completo
Tenis de mesa
Tobogán acuático
Volibol de playa
Yoga en la playa

Para familias

3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Juegos infantiles
Juguetes de playa
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Juguetes para la alberca
Libros infantiles
Materiales de arte
Sala de juegos o videojuegos
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Tobogán acuático

Servicios generales

Cajero automático
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Exteriores

Área de entretenimiento al aire libre
Camas balinesas (con cargo)
Camas balinesas de playa gratuitas
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En una playa privada
Jardín
Marina
Muebles de exterior
Muelle
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa

Spa con servicio completo

8 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Piso liso en las habitaciones

Más

2 edificios
5 pisos
Áreas designadas para fumadores
Remodelación de toda la propiedad: noviembre de 2024
Salón de banquetes
Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Jabón
Pantuflas
Pantuflas para niños
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo

Entretenimiento

Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de champaña

Más

Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Silla de escritorio
Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Solo se aceptan perros y gatos

1 en total (hasta 18 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

Impuesto de saneamiento: USD 2.20 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Número de registro de propiedad: 0123005f27c81

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

SLS Playa Mujeres

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Al 18 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection el 22 feb. 2026 serán a partir de $9,898 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 18 kg por mascota. También se cobra un cargo por limpieza de USD 159.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

El check-out es a las 12:00.

¿SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

En Playa Mujeres, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Queda a 6.8 kilómetros (4.2 mi) de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, y a 20 kilómetros (12 mi) de Plaza Las Américas y Playa Langosta. Playa Tortugas y Centro de Convenciones de Cancún también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones de SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

9.0

Magnífico

9.6

Limpieza

9.2

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad

6/10 Aceptable

Johanna

Viaje familiar, Viaje familiar con niños

12 feb. 2026

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

No le gustó: Servicios

El hotel físicamente es muy bonito y destaca por su limpieza, pero mi experiencia fue decepcionante debido a un trato desigual e inaceptable. Aunque parte del personal es amable, existe una marcada preferencia hacia los huéspedes extranjeros, a quienes se les tolera un comportamiento prepotente y grosero, mientras que a nosotros, como mexicanos, se nos relegó. Lo más grave fue la exclusión en los centros de consumo. En varias ocasiones se nos negó la entrada a restaurantes con mentiras, afirmando que no habían abierto o que ya estaban cerrados, cuando era evidente que no era cierto. Incluso, el personal llegó al extremo de señalarnos directamente qué lugares debíamos usar con frases como: “A ustedes les corresponde aquel restaurante”, una actitud de segregación que no tiene cabida en un hotel que presume ser de lujo. Es indignante que en nuestro propio país, un hotel de la categoría de SLS Playa Mujeres permita este tipo de racismo sistémico y falta de equidad. Si eres mexicano, prepárate para recibir un servicio de segunda frente a extranjeros a quienes no se les pone ningún límite.

Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jaime

5 ene. 2026

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

paulina

26 nov. 2025

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sunghun

11 nov. 2025

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yandry

4 nov. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Muy buen servicio en general

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Viaje familiar

23 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El hotel muy nuevo con instalaciones de primera, la comida deliciosa y todo el personal muy atentos.

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Allan

Viaje familiar con niños

17 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Los beneficios de la habitaciones Elite son prácticamente los mismos que una habitación de otras categorías menores. El agua del jacuzzi estuvo sucia la mayoría del tiempo y los primeros días no salió agua caliente, reportaron y arreglaron pero tenían temas con su sistema pluvial

Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Leonela

Viaje familiar

9 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Todo espectacular,el servicio de los empleados de 10/10.Todo muy limpio y un ambiente agradable y acogedor

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar

5 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Tienen un servicio y hospitalidad que nunca había tenido en ningún hotel, todo el tiempo están pendiente de ti, en la playa, en la alberca, a nuestra llegada y un día antes de nuestra salida querían saber cómo poder ayudarnos con el transporte al aeropuerto etc.. los restaurantes están ricos, tiene un área de toboganes para niños espectacular, la playa está muy bien y dormimos delicioso. Definitivamente fueron unas vacaciones para descansar y no preocuparnos por nada.

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Paola

30 sep. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

alfredo

19 sep. 2025

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carmen

18 sep. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Ame este lugar, simplemente una estancia como pocas, atención excelente, habitaciones impecables, áreas comunes muy bien cuidadas, comida muy rica, lo único que me faltó fue atención de los meseros en la playa, pero todo lo demás fue una gran experiencia

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Moisés

15 ago. 2025

Le gustó: Servicios

B

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alfonso, Torreon

Viaje familiar

13 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Todo buenísimo excelente !!!

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ALEX

Viaje familiar con niños

31 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

muy buena estancia con niños pequeños, actividades, instalaciones, piscinas, todo estuvo perfecto.

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Mario

Viaje familiar

28 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Decepción por el costo.

Realmente he viajado a varios hoteles en toda la Riviera Maya, pudiendo con esto comparar muchas cosas en lo que me interesa, que suele ser viaje en familia, con 2 menores y este resorte me quedo mucho a deber. Desde que llegue, la recepcionista tenia una cara, que para que les cuento, de pocos amigos, enojada o no sé, tuvieron mejor cara y actitud el bellboy. Tengan en cuenta que el resort TODOS sus restaurantes de cena, son bajo reservar y que el dia que llegas de plano ya no hay espacio, entonces pierdes esa noche y que el dia que llegue habia un evento de asado en la playa que tenia ademas costo extra, entonces habian algunos restaurantes cerrados, entonces no tenia opción mas que pagar si no me quedaba SIN CENAR. OJO en este resort NO EXISTE algún restaurant que abra para Desayuno, Comida y Cena sin reserva como muchos lo tienen. También NO CUENTA CON UN LUGAR PARA SHOW, osea no hay espectáculos en la noche. El Hotel es mas bien para ir a tomar y estar en la alberca. La comida en general es Buena, nada espectacular y no todos te atienden bien. El resort esta lleno en un 70 u 80% por turistas americanos. Las habitaciones son bonitas, comodas y equipadas. Pero al menos YO, no volveria.

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

MARILA

Viaje familiar

26 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Tienes que tener categoría VIP para acceder a lugares y bebidas premium

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Eric

25 jul. 2025

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Maire Aideli

23 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

JUAN MANUEL

Viaje familiar con niños

14 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Todo excelente, servicio y todo el personal muy atentos y amables, calidad en bebidas y alimentos todo excelente, faltan un poco de camastros en el área familiar de alberca es lo único.

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sabino

Viaje en pareja

8 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

El hotel esta super conservado. Es nueva construccion pero el mantenimiento es excellente. Los servicios son espectaculares. La piscina de adultosy el equipo super. Los restaurant union, japones , Cleo y Filia sin comentarios. Brenda filia y Elin los mejores. El buffet muy bien surtido y variado. Un abrazo para todos y nos veremos pronto.

Se hospedó 4 noches en julio de 2025