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SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre

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Galería de fotos de SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Luxuriate Two Bedroom Suite | Vista a la playa o el mar
Video realizado por la propiedad
Exterior
Indulge 1 Bedroom Suite | Vista desde la habitación
3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Spa
El precio actual es de MXN$7,430
MXN$9,058 en total
impuestos y cargos incluidos
28 ago. - 29 ago.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Delight King

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Delight King

9.0 de 10
Magnífica
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Delight Ocean View Two Queen

Vista a la playa o el mar

Delight Ocean View Two Queen

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Indulge 1 Bedroom Suite | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Indulge 1 Bedroom Suite

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Delight Two Queen

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

SLS Elite King

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
  • 50 metros cuadrados
  • Vista a la marina
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Delight Family Style Two-Bedroom

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Delight Family Style Two-Bedroom

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de SLS Elite Two Queen

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

SLS Elite Two Queen

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
  • 50 metros cuadrados
  • Vista a la marina
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

Terraza o patio

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de SLS Elite Ocean View Rooftop King

Terraza o patio

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxuriate Two Bedroom Suite

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxuriate Two Bedroom Suite

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Captivate Swim-Out Two Queen

Vista desde la habitación

Captivate Swim-Out Two Queen

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Euphoria Suite King | Vista desde la habitación

Euphoria Suite King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 71 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Captivate Swim-Out King

Vista desde la habitación

Captivate Swim-Out King

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

SLS Elite Specialty Suite

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Vista desde la habitación

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Euphoria Corner Suite Ocean View King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 83 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Delight Ocean View King

Vista a la playa o el mar

Delight Ocean View King

9.6 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Euphoria Corner Suite Marina View King

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Euphoria Corner Suite Marina View King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista a la marina
  • 4 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - A 7 min en auto - 6.5 km
  • Playa Langosta - A 19 min en auto - 16.2 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 44 min en auto - 7.7 km
  • Playa Norte - A 44 min en auto - 8.0 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 48 min en auto - 11.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 39 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hiroshi Bar - ‬A 15 min a pie
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 4 min en auto
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Davinos - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Propiedad de lujo todo incluido, con instalaciones remodeladas en 2024 y cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Con una ubicación cercana a Playa Norte y Terminal marítima Isla Mujeres, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection te ofrece campo de golf en los alrededores, marina y club nocturno. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa gratuitas y 3 bares en la playa. Consiéntete con masajes deportivos, exfoliaciones corporales o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Ciel SPA. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 18 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como snorkel, básquetbol y vóleibol de playa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 50+ Mbps de velocidad, además de 2 bares junto a la alberca y bar en la alberca.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camas balinesas y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Club de playa, karaoke y toallas de playa
  • Muebles de exterior, sombrillas de playa y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 498 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Pantuflas para niños, libros infantiles y materiales de arte
  • Regaderas tipo lluvia, secadoras de cabello y shampoo
  • Smart TVs de 42 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Fútbol
Vóleibol
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Exterior

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
9.0 de 10, Magnífico, 1,335 opiniones
El precio actual es de MXN$8,508
MXN$8,508 en total
impuestos y cargos incluidos
24 ago. - 25 ago.
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 18 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares en la playa
  • 3 cafeterías/cafés
  • 5 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Bodyboard
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Futbolito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Sala de cata de vinos
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Juguetes para la alberca
  • Libros infantiles
  • Materiales de arte
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Centro de conferencias (810 m²)

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Marina
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Piso liso en las habitaciones

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Remodelación de toda la propiedad: noviembre de 2024
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 18 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Al 29 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection el 28 ago. 2025 serán a partir de MXN$7,430, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 18 kg por mascota. También se cobra un cargo por limpieza de USD 159.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

El check-out es a las 12:00.

¿SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como fútbol, vóleibol y clases de aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

En Playa Mujeres, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Queda a 6.8 kilómetros (4.2 mi) de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, y a 20 kilómetros (12 mi) de Plaza Las Américas y Playa Langosta. Playa Tortugas y Centro de Convenciones de Cancún también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones de SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 394 de 556 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 84 de 556 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 556 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 556 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 556 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

MARILA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tienes que tener categoría VIP para acceder a lugares y bebidas premium
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

JUAN MANUEL

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente, servicio y todo el personal muy atentos y amables, calidad en bebidas y alimentos todo excelente, faltan un poco de camastros en el área familiar de alberca es lo único.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sabino

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta super conservado. Es nueva construccion pero el mantenimiento es excellente. Los servicios son espectaculares. La piscina de adultosy el equipo super. Los restaurant union, japones , Cleo y Filia sin comentarios. Brenda filia y Elin los mejores. El buffet muy bien surtido y variado. Un abrazo para todos y nos veremos pronto.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Iram, orlando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

lidice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está increíble
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Josué

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fui con mi novia para hacerle la propuesta de matrimonio. Alejandra de concierge, y todo su equipo se encargaron de hacer esta experiencia memorable. ¡Muchas gracias!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ruben

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encantó un lugar súper lindo y con buena comida
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Piero

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Diego

El piso de todos los al rededores de las albercas está demasiado demasiado caliente. Todo mundo quemándose. Sobretodo los niños.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

ROLANDO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente Hotel, al ser nuevo mucho del personal desconocía los horario, servicios etc, y algunas de las comidas el servicio fue muy lento!!pero todo fue delicioso!!!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Anahi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó es super lindo la playa hermosa realmente recomiendo el hotel 100%
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Vania

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Heidy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo repetiría sin pensarlo
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Erick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran propiedad y excelente atención
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Luis Fernando Cequera

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
todo muy limpio y bonito
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Hector M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Oscar Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Luis Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
SLS has an excellent concierge service for those staying at the Elite section. Jazmín and May were simply amazing. All the restaurant hosts, bell boys and valet, and the rest of the staff were always happy and very open to help in any way possible. The adults only Twiggy restaurant is their most coveted, well-kept secret. We had lunch every day there and the menu and Chef are simply spectacular, and I’m not exaggerating. Osvaldo, Alondra, David, Josué and Finn made sure we had one of the best holiday weeks of recent years. As for other restaurants, Union really deserves high-praise as well as the perfect and amazing service delivered by our experienced waiter Jonás. On the down side, water temperature at all the pools were extremely cold so most people preferred to remain outside of them. Not even the pool jacuzzis had a nice temperature so we couldn’t enjoyed water activities as we should. As most of the rooms lack a jacuzzi or bathtub, it is necessary to keep the pools at a good temperature, specially when the weather and season are not too favorable. Another downside was the spa high prices. It seems that the spa is an outside business concession not directly managed by the hotel because of their lack of promotions or even willingness to sell / negotiate at all. Also the Asian restaurant was really bad in all respects, it needs a complete overhaul ( Chef, menu and staff ), specially because we saw many guests from Asia.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

LUIS ARTURO

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

YAQUI ANDRES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo excelente menos dos penosas excepciones

Todo estuvo excelente con una penosa excepción: los alimentos. Hay una lamentable baja calidad en los alimentos. No es que estén mal, pero en comparación con el resto del hotel y sus servicios, que son de excelencia, colocan una nota demasiado simple en el conjunto. Cenamos en 3 de los restaurantes de especialidades y la comida era insípida, poco variada y no se sentía de calidad. Solo en el restaurante UNION, cenamos un filete que estaba realmente bueno pero el resto de alimentos con que complementamos, muy regulares. A la hora de la comida, solo había 2 opciones (lo que dejaba pocas posibilidades)) y en cada opción muy poca variedad. Si la poca variedad estuviera buena, podría ser aceptable, pero de regular no pasa. Otro problema es que de lunes a miércoles hubo camastros suficientes, pero a partir del jueves, al incrementarse la ocupación del hotel, resultan insuficientes. Es muy desagradable encontrarnos con que para las 11am ya no había camastros disponibles en el área de la alberca. Asimismo, estábamos en habitación ÉLITE, lo que suponía nos daba acceso al uso de una cama balinesa, pero me parece que solo hay 4 o 5 y en ninguno de los días las pudimos usar porque otros huéspedes las reservaban desde muy temprano. Yo salí a las 9am buscando reservar alguna y en ninguno de los días me fue posible. Además permanecían vacías casi todo día. Deberían de incluir al menos unas 3 o 4 más. Es lamentable porque afecta a la experiencia general que es excelente por lo demás.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Oileidy Alonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Not Provided

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bueno pero le falta más personal de meseros

El lugar está muy lindo pero falta personal y se ve que aún son nuevos y les falta un poco de capacitación y conocer sus propias instalaciones . Lo mejor es el restaurante japonés pero tiene muy poco espacio para los comensales y es difícil encontrar mesa .
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Nicholas

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Douglas, Ciudad de México

Se hospedó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Encantador

De los mejores hoteles donde me he hospedado. Limpio, ordenado y precioso. Todo funciono bien. Comida y servicio excelente. Definitivamente regresare con toda la familia.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025