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Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt

Galería de fotos de Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt

Playa privada y playa de arena blanca
Playa privada y playa de arena blanca
Playa privada y playa de arena blanca
Playa privada y playa de arena blanca
2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Resumen de Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt

Propiedad de 5.0 estrellas

9.4/10 Excepcional

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • A/A
  • Mascotas
  • Todo incluido
Sección del mapa
Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesCampo de golf El Camaleon MayakobaA 2 min en auto
  • Atracciones popularesParque ecológico Tres RíosA 6 min en auto
  • Atracciones popularesCampo de golf Grand Coral Golf Riviera MayaA 8 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 36 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Playa del Carmen

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt se encuentra cerca de un campo de golf y en una playa privada, en Playa del Carmen. Las personas que quieran ir de compras pueden visitar Quinta Avenida, y también se puede apreciar la belleza natural de Playa Maroma y Club de playa Mamitas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours en bote y avistamiento de ballenas, entre otras.
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Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba - A 2 min en auto
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 6 min en auto
  • Iglesia de Guadalupe - A 7 min en auto
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 8 min en auto
  • Playa Punta Esmeralda - A 15 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 37 min en auto

Información de la propiedad

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt

Apart-hotel de 5 estrellas con playa privada, albercas y spa de servicio completo
Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt o junto a una de sus 2 albercas al aire libre. Para acabar de relajarte, este apart-hotel también ofrece un spa de servicio completo. Cada departamento ofrece wifi gratis, estación para iPod y televisiones de pantalla plana con canales por cable. También tendrás a tu disposición servicio a la habitación las 24 horas, minibares (con algunos artículos gratuitos) y ropa de cama de alta calidad. Se incluye un servicio de limpieza con previa solicitud.
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt tiene 214 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para iPod y minibar (con algunos artículos gratuitos). Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable y películas con cargo. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Este apart-hotel dispone de una playa privada, gimnasio y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Naum dispone de 6 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. El spa abre todos los días.

Todo incluido

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Premios y afiliaciones

Propiedad ecológica/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Certificación de Turismo Sustentable de Rainforest Alliance, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, ruso, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se coloca un sello de protección a las habitaciones después de la limpieza
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección estándar de GBAC STAR (Hyatt)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Bureau Veritas (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
La propiedad se mantiene vacío durante 48 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa privada
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Sombrillas
  • Toallas de playa
  • Camastros en la playa

Alberca/spa

  • 2 albercas al aire libre
  • Camastros
  • Sombrillas
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Servicios de spa
  • 6 salas de tratamiento
  • Tratamientos corporales
  • Hidroterapia
  • Envolturas corporales
  • Manicures y pedicures
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Wifi gratuito

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito, vigilado y al aire libre en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Servicios para familias

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de niñera (con cargo)

Restaurantes en las instalaciones

  • Cocina Milagro
  • Casa Amate
  • Tinta del Pulpo
  • Vegan Bar
  • Sotavento

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera

Restaurantes

  • Desayuno completo con cargo, disponible todos los días de 06:30 a 11:00. Precio: MXN 650 por persona.
  • 1 restaurante
  • 2 bares en la playa y 1 bar
  • Minibar (con algunos artículos gratuitos)
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Habitaciones

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas extra/plegables gratis
  • Se ofrece ropa de cama
  • Despertador

Baños

  • Regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Toallas
  • Secadora de cabello
  • Amenidades de baño gratuitas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable o vía satélite
  • Estación para iPod
  • Películas con cargo

Espacios exteriores

  • Terraza
  • Asador
  • Jardín

Lavandería

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • 5 salas de juntas
  • Espacio para conferencias

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
  • Se aceptan mascotas
  • MXN 1538 por mascota por noche
  • Hay platos de comida y agua

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Facilidades para personas con discapacidad
  • Lavabo bajo
  • Sin elevador
  • Asiento de excusado elevado
  • Facilidades para personas con discapacidad
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Áreas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Personal multilingüe
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Resguardo de equipaje
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Recepción abierta las 24 horas

Puntos destacados de la ubicación

  • Cerca del mar
  • Junto a un campo de golf

Actividades

  • 18 Hoyos de golf
  • Sala de fitness las 24 horas
  • Minigolf en la propiedad
  • Yoga en la playa en la propiedad
  • Clases de aerobics en la propiedad
  • Tours ecológicos en la propiedad
  • Snorkel en la propiedad
  • Kayaks en la propiedad
  • Uso gratuito de bicicletas en la propiedad
  • Golf en la propiedad
  • Clases de yoga en la propiedad
  • Tours en bote en los alrededores
  • Avistamiento de ballenas en los alrededores

Características de seguridad

  • Extintor de incendios
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Detector de humo

Detalles generales

  • 214 habitaciones
  • 3 pisos
  • Se construyó en 2016
  • Paquetes románticos disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED

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Evaluación de 4.5+
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Familiar
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Aire acondicionado
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Apart-hotel
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5 estrellas
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Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1538 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 11 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por desayuno completo: MXN 650 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por mascotas: MXN 1538 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas grises y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt Apartotel
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt Playa del Carmen
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt Apartotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt?

Al 3 de feb de 2023, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt el 5 de feb de 2023 serán a partir de MXN$9,870, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 1538 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt?

En Playa del Carmen, este apart-hotel frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Queda a 0.1 kilómetros (0.1 mi) de Campo de golf El Camaleon Mayakoba, y a 10 km de Playa Maroma y Quinta Avenida. Club de playa Mamitas y Parque temático ecológico Xcaret también se encuentran a 20 km (12 mi).

Reseñas de Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt

Reseñas de Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 320 de 401 opiniones" "
" "10 - Excelente 80%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 56 de 401 opiniones" "
" "8 - Bueno 14%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 401 opiniones" "
" "6 - Aceptable 4%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 401 opiniones" "
" "4 - Malo 1%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 401 opiniones" "
" "2 - Terrible 1%

9.7/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.1/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

bernardo ballesteros

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
el ambiente en donde está construido el hotel es sencillamente hermoso. La atención de los empleados , es excelente

10/10 Excelente

Martha Otero

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Disfrutamos mucho nuestra estancia. El servicio fue siempre amable y las instalaciones muy bonitas y limpias. La playa es hermosa.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular!! Muy recomendada
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Ana Elena

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

CLAUDIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio es excelente, personal suficiente en todas las áreas del hotel!! Definitivamente regresaremos!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Victor S.

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Juan

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atención fue magnífica. La comida también, así como la comodidad de la habitación.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Rose Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El servicio es espectacular. Las habitaciones son cómodas y me encanto el balcón.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Alfonso nemesio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convivencia con la naturaleza.
La experiencia fue excelente en general, la comida muy bien presentada en los tres restaurantes que tuve oportunidad de conocer. La limpieza y comodidad en la habitación fue muy agradable
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021