Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en el área
Campo de golf El Camaleon MayakobaA 2 min en auto
Parque ecológico Tres RíosA 6 min en auto
Campo de golf Grand Coral Golf Riviera MayaA 8 min en auto
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 36 min en auto
Opciones de habitación
Información de la zona
Playa del Carmen
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt se encuentra cerca de un campo de golf y en una playa privada, en Playa del Carmen. Las personas que quieran ir de compras pueden visitar Quinta Avenida, y también se puede apreciar la belleza natural de Playa Maroma y Club de playa Mamitas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours en bote y avistamiento de ballenas, entre otras.
Campo de golf El Camaleon Mayakoba - A 2 min en auto
Parque ecológico Tres Ríos - A 6 min en auto
Iglesia de Guadalupe - A 7 min en auto
Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 8 min en auto
Playa Punta Esmeralda - A 15 min en auto
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 37 min en auto
Información de la propiedad
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt
Apart-hotel de 5 estrellas con playa privada, albercas y spa de servicio completo
Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt o junto a una de sus 2 albercas al aire libre. Para acabar de relajarte, este apart-hotel también ofrece un spa de servicio completo. Cada departamento ofrece wifi gratis, estación para iPod y televisiones de pantalla plana con canales por cable. También tendrás a tu disposición servicio a la habitación las 24 horas, minibares (con algunos artículos gratuitos) y ropa de cama de alta calidad. Se incluye un servicio de limpieza con previa solicitud.
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt tiene 214 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para iPod y minibar (con algunos artículos gratuitos). Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable y películas con cargo. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.
Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.
Este apart-hotel dispone de una playa privada, gimnasio y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Naum dispone de 6 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. El spa abre todos los días.
Todo incluido
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Premios y afiliaciones
Propiedad ecológica/sustentable Esta propiedad forma parte del programa Certificación de Turismo Sustentable de Rainforest Alliance, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Idiomas
Inglés, francés, ruso, español
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza reforzadas
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se coloca un sello de protección a las habitaciones después de la limpieza
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección estándar de GBAC STAR (Hyatt)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Bureau Veritas (especialista tercero, global)
Distanciamiento social
Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
La propiedad se mantiene vacío durante 48 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible
Medidas de seguridad
El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Servicios de la propiedad
Playa
Playa privada
Traslado desde/hacia la playa gratis
Sombrillas
Toallas de playa
Camastros en la playa
Alberca/spa
2 albercas al aire libre
Camastros
Sombrillas
Tina de hidromasaje
Sauna
Baño de vapor
Masajes
Servicios de spa
6 salas de tratamiento
Tratamientos corporales
Hidroterapia
Envolturas corporales
Manicures y pedicures
Exfoliaciones corporales
Tratamientos faciales
Internet
Wifi gratuito
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratuito, vigilado y al aire libre en la propiedad
Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
Traslado desde/hacia la playa gratis
Servicios para familias
Niños se hospedan gratis
Club infantil gratuito
Cunas gratuitas
Servicio de niñera (con cargo)
Restaurantes en las instalaciones
Cocina Milagro
Casa Amate
Tinta del Pulpo
Vegan Bar
Sotavento
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Restaurantes
Desayuno completo con cargo, disponible todos los días de 06:30 a 11:00. Precio: MXN 650 por persona.
1 restaurante
2 bares en la playa y 1 bar
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Cena romática
Servicio a la habitación las 24 horas.
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Camas extra/plegables gratis
Se ofrece ropa de cama
Despertador
Baños
Regadera
Amenidades de baño ecológicas
Toallas
Secadora de cabello
Amenidades de baño gratuitas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable o vía satélite
Estación para iPod
Películas con cargo
Espacios exteriores
Terraza
Asador
Jardín
Lavandería
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de lavandería
Lavandería
Espacios de trabajo
5 salas de juntas
Espacio para conferencias
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan mascotas
MXN 1538 por mascota por noche
Hay platos de comida y agua
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
Barra de apoyo cerca del excusado
Facilidades para personas con discapacidad
Lavabo bajo
Sin elevador
Asiento de excusado elevado
Facilidades para personas con discapacidad
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1538 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 11 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por desayuno completo: MXN 650 por persona, aproximadamente.
Cargo por mascotas: MXN 1538 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas grises y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt Apartotel
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt Playa del Carmen
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt Apartotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt?
Al 3 de feb de 2023, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt el 5 de feb de 2023 serán a partir de MXN$9,870, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 1538 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt?
En Playa del Carmen, este apart-hotel frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Queda a 0.1 kilómetros (0.1 mi) de Campo de golf El Camaleon Mayakoba, y a 10 km de Playa Maroma y Quinta Avenida. Club de playa Mamitas y Parque temático ecológico Xcaret también se encuentran a 20 km (12 mi).
Verificamos las opiniones para garantizar que las personas reservaron con Expedia Group. Los clientes pueden recibir un cupón de descuento cuando envían una opinión. Publicamos todas las opiniones, ya sean positivas o negativas, siempre y cuando cumplan con nuestras pautas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 320 de 401 opiniones" "
10 - Excelente
320
" "10 - Excelente 80%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 56 de 401 opiniones" "
8 - Bueno
56
" "8 - Bueno 14%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 401 opiniones" "
6 - Aceptable
15
" "6 - Aceptable 4%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 401 opiniones" "
4 - Malo
4
" "4 - Malo 1%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 401 opiniones" "
2 - Terrible
6
" "2 - Terrible 1%
9.7/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.1/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
bernardo ballesteros
Viaje familiar
4 de nov de 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
el ambiente en donde está construido el hotel es sencillamente hermoso.
La atención de los empleados , es excelente
bernardo ballesteros
10/10 Excelente
Martha Otero
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
3 de oct de 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Disfrutamos mucho nuestra estancia. El servicio fue siempre amable y las instalaciones muy bonitas y limpias. La playa es hermosa.
Martha Otero
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Maria
Viaje familiar
27 de ago de 2022
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular!! Muy recomendada
Maria
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Ana Elena
13 de ago de 2022
Ana Elena
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
CLAUDIA
Viaje familiar
27 de jul de 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio es excelente, personal suficiente en todas las áreas del hotel!! Definitivamente regresaremos!!
CLAUDIA
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Victor S.
26 de abr de 2022
Victor S.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Juan
Viaje en grupo, Viaje en pareja
28 de feb de 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atención fue magnífica. La comida también, así como la comodidad de la habitación.
Juan
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
Rose Ann
20 de ene de 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El servicio es espectacular.
Las habitaciones son cómodas y me encanto el balcón.
Rose Ann
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
10/10 Excelente
Alfonso nemesio
21 de may de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convivencia con la naturaleza.
La experiencia fue excelente en general, la comida muy bien presentada en los tres restaurantes que tuve oportunidad de conocer.
La limpieza y comodidad en la habitación fue muy agradable
Alfonso nemesio
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
11 de may de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad