Hotel MX portal maya

Categoría de la propiedad: 3.5

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Opiniones

7.8 de 10,
Buena
El precio actual es de $552 MXN
$728 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
27 sep. - 28 sep.

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Room Superior

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Room Superior

  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Family Suite -6 guests- Superior

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Family Suite -6 guests- Superior

  • 60 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe room, 1 cama

Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, una pared de acento color verde azulado y una ventana con cortinas.

Deluxe room, 1 cama

8.2 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 habitación

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, ventilador de techo, iluminación empotrada y aire acondicionado.

Suite superior, 1 habitación

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe King Suite

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, una pared de acento color turquesa y una puerta corrediza de vidrio al exterior.

Deluxe King Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe room, 2 camas

Deluxe room, 2 camas | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Deluxe room, 2 camas

  • Vista a la ciudad
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación básica

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un equipo de aire acondicionado y un televisor en la pared.

Habitación básica

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual o 2 camas Queen

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  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
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El precio actual es de $1,371 MXN
$1,931 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
6 oct. - 7 oct.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Información de la zona

Hotel MX portal maya se encuentra en el área de Gonzalo Guerrero en Playa del Carmen, en la zona de entretenimiento y en el malecón. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Parque ecológico Tres Ríos, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Calle 16 Norte Entre 10 y 15 Avenida, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Un centro comercial de varios niveles con palmeras, adornos colgantes y diversas tiendas.
    Centro comercial Quinta Alegría
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Vista aérea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza central
    A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • Bloody Mary Food Drinks & Rock
    A 3 min a pie
  • Ah Cacao Chocolate Café
    A 2 min a pie
  • Starbucks
    A 1 min a pie
  • Aldo's
    A 2 min a pie
  • Mandarina's Cafe
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel MX portal maya

  • Hotel cerca de Quinta Avenida
  • Con una ubicación cercana a Centro comercial Quinta Alegría y Playa principal de Playa del Carmen, Hotel MX portal maya te ofrece terraza, jardín y bar. El buffet de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, La Ceiba, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y menú infantil. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre
    • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y asistencia para compra de tours o entradas
    • Servicio de concierge, recepción disponible las 24 horas y botones
    • Personal multilingüe, no se permite fumar en la propiedad y caja de seguridad en la recepción
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel MX portal maya tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como wifi gratis y aire acondicionado.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o clósets, balcones y ventiladores de techo

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.2 de 10, Muy buena, 980 opiniones
El precio actual es de $706 MXN
$912 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
2 oct. - 3 oct.
Casa Kaoba Hotel & Suites
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • La Ceiba

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • En el malecón
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • 1 edificio
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 15 por mascota, por noche, más un depósito de USD 118 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.42 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Depósito por mascotas: USD 118 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 15 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel MX portal maya?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel MX portal maya?

Al 26 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel MX portal maya el 27 sept. 2026 serán a partir de $552 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿ Hotel MX portal maya acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de USD 118 por estancia y un cargo de USD 15 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel MX portal maya?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel MX portal maya?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel MX portal maya?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿ Hotel MX portal maya ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel MX portal maya?

Este hotel de la zona de Gonzalo Guerrero queda a pocos pasos de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel MX portal maya

7.8

Bueno

8.0

Limpieza

7.8

Ubicación

8.0

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 53 de 135 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 34 de 135 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 135 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 135 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 135 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal muy amable, un hotel modesto con las 3b, destaco el excelente desayuno.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo perfecto
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Vacaciones

Buen hotel, buena ubicación.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel basico, comodo, amplio y muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitacion limpia, con todos sus servicios. Proceso de Check in y check out muy agil.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones agradables y buena atención
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general un hotel cómodo en sus habitaciónes, un elevador estaría genial
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta siempre limpio grande el cuarto y súper buena ubicación
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Buena atencion y ubicación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amplia las habitaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es cómoda y práctica la cercanía de todos los puntos de interés
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran ubicación, caminando llegas a puntos de encuentro con tours, 5ta avenida, muelle a Cozumel, etc. Habitaciones amplias, cómodas, limpias y tranquilas. Hemos reservado dos veces y siempre es garantía
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Centrico y acogedor

Lugar centrico cerca de las mayores atracciones del área caminando. Solo hace falta un elevador.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente atención y todo limpio
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La plataforma de reservaciones no dio solución a la falta de desayunos durante nuestra estancia a pesar de que ese servicio se contrato y se incluyo en el cobro.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Mi viaje fue en familia tenía dudas sobre el ruido de la fiesta pero no escuché nada no sé si tuve suerte o es así siempre.Bien en general.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Playa del Carmen después de Cozumel

Es un buen hotel, buena ubicación, muy cerca de la 5ta avenida, de renta de carros, de restaurantes, supermercados y de la estación de autobuses ADO. Habitación amplia y cómoda. No tiene ascensor.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
La regadera muy mala, no había nadie al hacer check out y tuvo que venir una persona de otro hotel a realizarlo, el lavabo tapado, el baño muy incómodo con una esquina que le pusieron justo frente a la regadera, este hotel ha decaído desde que le cambiaron de nombre de Aspira a este nuevo, tenía más categoría antes
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No avisan bien si tienen o no estacionamiento a disposición
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Servicio de una de las recepcionistas pésimo
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
Amabilidad del personal muy buena, la cercania con la 5ta avenida es fenomenal, lo que hace que no sea perfecto es que tienes que tener suerte para poder estacionar tu auto, ya que tienen solo 4 cupos fuera dle hotel y si no tendrias aue dejarlo fuera en la calle arriesgandote a que lo golpeen o peor aun le hagan algo ( deberian tener alguna asociacion con 5ta alegria para que uno como huesped pueda tener algun descuento o algo significativo para dejar el coche ahi), otra cosa es aue no tiene elevador, asi que tus maletas subiran en tu espalda. A la llegada el hotel se siente caliente oues en el lobby del hotel no tienen aire acondicionado y eso te da una primera impresion no agradable , el resto bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice place
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel

Great location, nice staff, clean, confortable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Stanza molto ampia e luminosa,pulizie impeccabili,hanno soddisfatto tutte le nostre richieste, colazione strepitosa, struttura TOP
Se hospedó 15 noches en febrero de 2025