Casa Kaoba Hotel & Suites se encuentra en Playa del Carmen. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Quinta Avenida y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. También vale la pena conocer Xenses Park y Aviario Xaman Ha. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Playa de Playacar
A 6 min en auto - 5.3 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 7 min en auto - 5.6 km
Parque temático ecológico Xcaret
A 7 min en auto - 5.3 km
Parque temático Xplor
A 2 min en auto - 2.9 km
Centro comercial Centro Maya
A 3 min en auto - 2.5 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 51 min en auto
Restaurantes
rosa roja
A 8 min en auto
Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
A 6 min en auto
Cupcake Cafe
A 6 min en auto
Festival Grand Buffet
A 6 min en auto
pepe’s food tequila
A 9 min en auto
Información de la propiedad
Casa Kaoba Hotel & Suites
Este hotel cerca de Parque temático Xplor
Servicios como desayuno continental incluido, terraza y jardín te esperan en Casa Kaoba Hotel & Suites. Regálate un momento de relax con masajes en el spa de las instalaciones, kaoba wellness. El restaurante de la propiedad, Ceiba Negra, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como espacio para conferencias y snack bar o deli, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre y chapoteadero
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), salón de banquetes y asistencia para compra de tours o entradas
Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y sala de juntas
Los huéspedes comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Casa Kaoba Hotel & Suites cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Regaderas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y teléfonos
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 12:00
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Ceiba Negra
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Snack bar o deli
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Zona para conferencias de 190 m²
Exteriores
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Masajes de tejido profundo
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de 10 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Depósito por mascotas: MXN 1000 por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Casa Kaoba Hotel & Suites?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Kaoba Hotel & Suites?
Al 15 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Casa Kaoba Hotel & Suites el 16 jun. 2026 serán a partir de $527 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Casa Kaoba Hotel & Suites acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 2). Se debe pagar un depósito de MXN 1000 por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Kaoba Hotel & Suites?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Casa Kaoba Hotel & Suites?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Casa Kaoba Hotel & Suites?
El check-out es a las 12:00.
¿Casa Kaoba Hotel & Suites ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Casa Kaoba Hotel & Suites?
Este hotel con spa se encuentra en Playa del Carmen, a 5 km de Parque temático Xplor, Parque temático ecológico Xcaret y Quinta Avenida. Centro comercial Centro Maya y Playa de Playacar también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Casa Kaoba Hotel & Suites
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
8.6
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 477 de 921 opiniones
10 - Excelente
477
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 224 de 921 opiniones
8 - Bueno
224
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 105 de 921 opiniones
6 - Aceptable
105
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 56 de 921 opiniones
4 - Malo
56
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 59 de 921 opiniones
2 - Terrible
59
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alloondra
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente la recepccionista de en las mañanas agradecemos su atención
Alloondra
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luz
7 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Excelente ubicacion si piensas visitar el complejo Xcaret
Luz
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaime
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen servicio
Jaime
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Martha
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal es muy amable. La comida es rica. La alberca es linda y limpia.
Martha
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy limpio y ordenado.
Solo el ruido de los coches un poco nada más por las
Noches pero de hay en más todo muy bien
Oscar
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Nancy
24 feb. 2026
la habitación, amplia, cómoda, con cocineta, agua caliente, con toallas
Nancy
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alejandro V. Canto
5 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Habitación limpia, deberá mejorar el servício de internet, y dar mejor mantenimiento a sus sistemas A/A y WC. Fuera de eso, buena atención y precio muy accesible.
Alejandro V. Canto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan de dios fernando
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Muy pobre el desayuno
Juan de dios fernando
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Mauricio
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar cómodo para viajar con tu mascota y en familia
Mauricio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Brenda Gil
24 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los alimentos pésimos te cobran darte agua aunque el desayuno es incluido y horrible la comida nunca tiene nada
Brenda Gil
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Martin
27 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy agradable, las instalaciones muy bonitas limpias y cómodas, las habitaciones muy bien, a te gonhotel de referencia allí, esoero cover pronto
Jose Martin
Se hospedó 11 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maribel
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy amable muy atentos
Maribel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
DEYANIRA
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estancia tranquila, calida, tiene todo lo necesario para una buena estancua
DEYANIRA
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aranza
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zona sin señal, sin embargo el wifi excelente, el desayuno (incluido) muy rico, habitaciones limpias, de excelente tamaño, cuenta con area de cocina con microhondas y refrigerador, la alberca limpia, personal amable, solo el jacuzzi se dañaron las perillas y no se pudo utilizar, pasamos agradable estancia, sugiero mejorar la señalización en la carretera para el acceso del hotel ya que en la noche no se visualiza bien, mi estancia excelente
Aranza
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Estefany
18 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel
Estefany
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Esau
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitaciones amplias, toallas podrían mejorar. En general bien por el precio
Esau
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivan
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La verdad muy bien hotel, el personal amable. El desayuno si le falta un poco fue lo único, el resto todo más que bien, super recomendado
Ivan
Se hospedó 15 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Nora Guadalupe
15 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El lugar es bueno, en general, pero las habitaciones nose realmente como sean todas, la mía era una suite y como que no tenía mucho uso y olía a húmedo
Nora Guadalupe
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Raúl
24 sep. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La alberca y restautante
Raúl
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
susana
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy hermoso muy recomendable
susana
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Rogelio
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
muy bien la abitacio. no probe el desayuno
Rogelio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gaston
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente como cada visita, quinta ocasión con ellos, gran atención de su personal
Gaston
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
9 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Un muy buen lugar para quedarse, super tranquilo y agradable, las instalaciones acogedoras, la habitación muy amplia y limpia.
Jennifer
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julio César
22 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas atención y buenas instalaciones
Julio César
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
alejandro
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad