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Casa Kaoba Hotel & Suites

Categoría de la propiedad: 3.5

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $559 MXN
$736 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 abr. - 16 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, balcón

Habitación doble estándar, balcón | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, balcón

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas

Suite, varias camas | Sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite, varias camas

7.6 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite junior

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Suite presidencial | Cocina privada

Suite presidencial

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 3 habitaciones
  • 10 personas
  • 1 cama King y 4 camas Queen

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Información de la zona

Casa Kaoba Hotel & Suites se encuentra en Playa del Carmen. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Playacar y Playa principal de Playa del Carmen, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Xenses Park y Aviario Xaman Ha. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Playa de Playacar
    Playa de Playacar
    A 3 min en auto - 3.2 km
  • Parque temático Xplor
    A 2 min en auto - 2.9 km
  • Campo de golf Mahi
    A 2 min en auto - 2.2 km
  • Centro comercial Centro Maya
    A 2 min en auto - 2.5 km
  • Club de golf Playacar
    A 4 min en auto - 4.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 51 min en auto

Restaurantes

  • rosa roja
    A 8 min en auto
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
    A 6 min en auto
  • Cupcake Cafe
    A 6 min en auto
  • Festival Grand Buffet
    A 6 min en auto
  • Fogo de Janero
    A 8 min en auto

Información de la propiedad

Casa Kaoba Hotel & Suites

Este hotel cerca de Parque temático Xplor
Servicios como desayuno continental incluido, terraza y jardín te esperan en Casa Kaoba Hotel & Suites. Regálate un momento de relax con masajes en el spa de las instalaciones, kaoba wellness. El restaurante de la propiedad, Ceiba Negra, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como espacio para conferencias y snack bar o deli, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), sala de juntas y salón de banquetes
  • Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Casa Kaoba Hotel & Suites cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Regaderas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
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El precio actual es de $616 MXN
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impuestos y cargos incluidos
2 may. - 3 may.
Sofía by Bunik
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 12:00
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ceiba Negra

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 190 m²

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes de tejido profundo
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de 10 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Depósito por mascotas: MXN 1000 por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Casa Kaoba Hotel & Suites?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Kaoba Hotel & Suites?

Al 14 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Casa Kaoba Hotel & Suites el 15 abr. 2026 serán a partir de $559 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Casa Kaoba Hotel & Suites acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 2). Se debe pagar un depósito de MXN 1000 por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Kaoba Hotel & Suites?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Casa Kaoba Hotel & Suites?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Casa Kaoba Hotel & Suites?

El check-out es a las 12:00.

¿Casa Kaoba Hotel & Suites ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Casa Kaoba Hotel & Suites?

Este hotel con spa se encuentra en Playa del Carmen, a 5 km de Parque temático Xplor, Parque temático ecológico Xcaret y Quinta Avenida. Centro comercial Centro Maya y Playa de Playacar también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Casa Kaoba Hotel & Suites

8.4

Muy bueno

8.2

Limpieza

8.6

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 467 de 894 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 216 de 894 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 104 de 894 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 894 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 894 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Olga Lidia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue horrible, no tienen agua caliente, el agua tenia arena, una habitación me la cambiaron 3 veces, la primera no servia el mini split, la segunda se transparentaba el vidrio del baño y no tenia persianas en las ventanas, la tercera no bajaba el baño y tenia tina de hidromasaje el cual no servia y tenia el agua estancada y llena de moscos. Encontramos chicles pegados, la verdad muy mala experiencia
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

4/10 Malo

Fabricio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación tenía cucarachas, el agua caliente y la televisión nunca funcionaron durante los 8 días de mi estancia. Las toallas que nos dejaron estaban sucias y manchadas. Del “desayuno continental” sólo habían 2 de las 4 posibles opciones. El hotel no tiene un parqueo con la capacidad suficiente para la cantidad de habitaciones y el que tiene está a la interperie, sin seguridad y el hotel no se hace responsable en caso de robos y daños al vehículo.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Jaime

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen servicio
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

2/10 Terrible

Néstor

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hay cucarachas y nos tocó una falla en el servicio de agua caliente el cual de manera inesperada y prepotente el personal sólo indicó que debíamos esperar a que se arreglara, los sanitarios huelen mucho a drenaje.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Aranza

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zona sin señal, sin embargo el wifi excelente, el desayuno (incluido) muy rico, habitaciones limpias, de excelente tamaño, cuenta con area de cocina con microhondas y refrigerador, la alberca limpia, personal amable, solo el jacuzzi se dañaron las perillas y no se pudo utilizar, pasamos agradable estancia, sugiero mejorar la señalización en la carretera para el acceso del hotel ya que en la noche no se visualiza bien, mi estancia excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Robert John

Le gustó: Servicio y personal
The hotel is starting to show it's age Sheets didn't fit the bed, towels were old and bathmats ready to throw away Overall the price was good. Breakfast was weak to say the least
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

4/10 Malo

Gonzalo Torres

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza
Te cobran un impuesto adicional en el establecimiento hotel de $800 pesos extras , el aseo es cada tercer día, desayuno muy básico
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Eniqueta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Arturo

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Martha

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal es muy amable. La comida es rica. La alberca es linda y limpia.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jose Martin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy agradable, las instalaciones muy bonitas limpias y cómodas, las habitaciones muy bien, a te gonhotel de referencia allí, esoero cover pronto
Se hospedó 11 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Nancy

Viaje familiar con niños
la habitación, amplia, cómoda, con cocineta, agua caliente, con toallas
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Los cuarto son muy amplios y las camas buenas, de hecho estuvo muy bien el hotel, y pues para dormir esta más que bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

2/10 Terrible

Sobeida

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las habitaciones sucias toallas viejas la de cama vieja y sucia realmente ha sido mi peor experiencia en hoteles nunca recomendaría ese hotel el personal nada agradable :(
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Ivonne

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio en todo, muy buen hotel ❤️👑
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Emmanuel

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La piscina interior está muy sucia, ese sería el único detalle
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

IRENE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
mejorar el menú del restaurant, habitaciones amplias y limpias, entregaron antes de tiempo, todo bien
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

NARA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Luis Becerra

Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Maribel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy amable muy atentos
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Josue

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Esau

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitaciones amplias, toallas podrían mejorar. En general bien por el precio
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Reina Jazmin

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
La habitación y el hotel en general muy bonito; pero salieron dos cucarachas de la tarja del comedor. El baño parece de motel porque no tiene privacidad. Nos tocó una mala temporada de hospedaje porque nos indicaron que no tenían personal por lo que todas las áreas estaban muy descuidadas (limpieza de habitaciones cada tercer día, alberca sucia, pasillos, comedor, área de masajes, etc) Pésima atención de los chicos de recepción cualquier cosa que les pedías se molestaban como si no estuvieras agando el hospedaje (a excepción del gerente pero él solo estaba en el turno nocturno) Muy mal la señal de internet en las habitaciones en la noche, nunca pudimos ver nada en la pantalla porque se trababa mucho en cualquier aplicación. Muy mala experiencia a como lo pintan cuando recién contratas.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Luz

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Excelente ubicacion si piensas visitar el complejo Xcaret
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025