Ir a la sección principal de la página

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 12 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de $4,141 MXN
$5,256 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 ene. - 25 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 29 de 29 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite, Garden View

Deluxe Suite, Garden View | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Suite, Garden View

8.0 de 10
Muy buena
(254 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Vista al jardín

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

8.4 de 10
Muy buena
(48 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Family Club Room - Pool Access, Pool View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Club Room - Pool Access, Pool View

7.8 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
  • 59 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 3 literas individuales o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar

7.4 de 10
Buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
  • 59 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 3 literas individuales o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual
  • Vista al jardín

Abrir todas las fotos de Suite (with Jacuzzi)

Suite (with Jacuzzi) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite (with Jacuzzi)

8.0 de 10
Muy buena
(39 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite with Bathtub and Outdoor Shower

Suite with Bathtub and Outdoor Shower | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite with Bathtub and Outdoor Shower

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Remodelada en 2025
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Deluxe with Garden View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Triple Room Luxury with Pool View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Single Room Premium with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 1 persona

Abrir todas las fotos de Single Room with Lake View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room with Lake View

  • 68 metros cuadrados
  • 1 persona

Abrir todas las fotos de Single Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 55 metros cuadrados
  • 1 persona

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Single Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Single Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Triple Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Triple Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Single Room Luxury with Pool View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 1 persona

Abrir todas las fotos de Double Room Luxury with Pool View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Single Room Premium with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Premium with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Premium with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Premium with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Premium with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Quadruple Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Triple Room Premium with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Triple Room Premium with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Double Room with Lake View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room with Lake View

  • 68 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Super Saver

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Super Saver

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Platinum Suite Plunge Pool

Platinum Suite Plunge Pool | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Platinum Suite Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual

También podría interesarte

Anuncio
Vista desde la propiedad

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Playa del Carmen
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
8.4 de 10, Muy bueno, 2,776 opiniones
El precio actual es de $5,884 MXN
$7,174 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 feb. - 9 feb.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Grand Sunset Princess - All Inclusive se encuentra en la zona de entretenimiento y en la playa, en Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Parque ecológico Tres Ríos y Playa principal de Playa del Carmen. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret, o asiste a un evento o partido en Estadio Mario Villanueva Madrid. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 12 min en auto - 8.4 km
  • Parque temático ecológico Xcaret que incluye una ciudad costera, un hotel o resort de lujo y vistas generales de la costa
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 25 min en auto - 17.9 km
  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    A 28 min en auto - 14.7 km
  • Playa Xcalacoco
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    A 7 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 51 min en auto

Restaurantes

  • Amaranto
    A 15 min a pie
  • Piano Bar
    A 17 min a pie
  • Mike’s Coffee
    A 17 min a pie
  • Steakhouse
    A 12 min a pie
  • El Beso Pool Bar
    A 14 min a pie

Información de la propiedad

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido con instalaciones remodeladas en 2025 y cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Servicios como desayuno buffet incluido, club nocturno y 3 bares en la alberca te esperan en Grand Sunset Princess - All Inclusive. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camas de playa gratuitas y 2 bares en la playa. Consiéntete con aromaterapia, tratamientos corporales o reflexología en el spa de las instalaciones. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol, vóleibol de playa y tiro con arco. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 3 bares junto a la alberca y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 12 albercas al aire libre y alberca techada con 3 bares, camas balinesas gratuitas y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • 6 canchas de tenis al aire libre, parque acuático (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Recepción disponible las 24 horas, salón de banquetes y sombrillas de playa
  • Los clientes dejan buenas opiniones sobre aspectos como la variedad de restaurantes, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 672 habitaciones cuentan con comodidades como balcón amueblado y aire acondicionado, además de beneficios como artículos del minibar gratis y wifi gratis. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con tinas y regaderas independientes y amenidades de baño gratuitas
  • Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile

Entretenimiento

Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo

Propiedades similares

Vista desde la propiedad
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
8.4 de 10, Muy bueno, 2,776 opiniones
El precio actual es de $5,884 MXN
$7,174 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 feb. - 9 feb.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la alberca
  • 3 bares junto a la alberca
  • 9 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Buffet Naranja
  • La Hacienda
  • La Vaqueria
  • Le Fleur
  • Mamma Mia

Actividades

  • 12 albercas al aire libre
  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Para familias

  • 12 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Parque acuático (con cargo)
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 504 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones vegetarianas
  • Remodelación de toda la propiedad: noviembre de 2025
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 50

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 50 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 12 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Al 22 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Sunset Princess - All Inclusive el 24 ene. 2026 serán a partir de $4,140 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 50 (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Sunset Princess - All Inclusive?

En la zona de Playa del Carmen, esta propiedad frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque ecológico Tres Ríos también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Grand Sunset Princess - All Inclusive

8.0

Muy bueno

9.0

Limpieza

8.0

Servicios

9.2

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 80 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 80 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 80 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 80 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 80 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Sol, Saltillo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La playa del hotel tiene demasiados sargazo y las actividades que están dentro del hotel que ofrecen no son honestos te roban el tiempo te roban tu dinero
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

LUIS FERNANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es muy buen hotel, las habitaciones super comodas y la atención del personal muy buena.
Contdown 2026
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Omar Jorge

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación está recién remodelada, la dejaron muy linda y muy moderna nos encantó. El servicio como siempre excelente.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Cristian, Guatemala

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No supe que estaba en remodelación. La recepción tampoco informó al hacer check in. No pude hacer actividades con mis hijos.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Si me gusto la alberca
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Severo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todos fue genial sobre todos el transporte y excelente servicio de alexa
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Ezequiel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Comida perfecta en todos los restaurantes
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Andrea Lee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean rooms lovely staff
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Sydney

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall, I had a good stay at Grand Sunset Princess. The property was clean, well-maintained, and enjoyable. Pools, beach access, and common areas were all clean and comfortable, which made it easy to unwind. Activities were limited, and the night shows & performances were disappointing. It’s a good option for relaxing, but not ideal if you’re looking for strong entertainment. Still a solid all-inclusive choice.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Brevney Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms are very clean and updated.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

GLENN DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
?? Never found Hottub
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

yash

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
1. Room Issue – Severe Water Leakage Our room had a serious water leakage problem. Every time we took a shower, water leaked out of the bathroom into the room. We had to use a minimum of 4–5 towels after every shower to soak up the water. This occurred daily and made the room messy and uncomfortable. Constantly managing water on the floor did not feel like a relaxing vacation experience. 2. Food Safety & Mislabeling Issues I am a strict vegetarian and do not consume eggs. At the main buffet restaurant, several dishes were incorrectly labeled as “vegan,” which caused serious concern. • A dish labeled “Vegan Mexican Rice” contained chicken, which I discovered only after eating a few bites. • When I informed the staff, they acknowledged it but did not take the issue seriously. • The following day, a “Vegan Lentil Soup” was displayed that actually contained meat (beef/pork). Due to the previous incident, I asked multiple staff members before eating and was told it was not vegetarian. Incorrect labeling of food is a serious issue for guests with dietary, religious, or health restrictions, and the lack of concern from staff was disappointing. 3. À La Carte Restaurant & Service Issues At one of the Italian restaurants we had booked for dinner, we waited almost two hours to receive our food, which is unacceptable. At another restaurant Dua Wok the service was extremely poor. The server behaved rudely and placed the food on our table without courtesy before walking away.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Henryk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was my first stay at Grand Sunset Princess and I loved it. Lovely, green area. Beautiful, spacious room with modern bathroom facilities. Fine bed. Room cleaned every day. Lots of swimming pools in addition to beach; I mostly used the pools. Very responsive staff, which I appreciated. I recommend this hotel to others and am likely to return myself.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Matt

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Spacious, clean rooms, excellent food, friendly staff, and great amenities.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Ryan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Renovated rooms were great, food was amazing. On going renovations didn’t really affect us or were noticeable. Beach unfortunately was not in great shape when we were here. It’s eroding and lots of seaweed.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Byron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Top notch place excellent service beautiful room excellent bartenders excellent buffett beautiful grounds anybody that doesnt think this plzce is top notch is a complete idiot ive been to the carribean islands 10 times 3rd time to mexico i wouldnt hesitate a minute on returning there stayed 8 days didnt wont to come home
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Nguibanha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, spacious room! I liked the different food options and they gave me an offer for the spa and I enjoyed my massage very much! There were also people taking free professional pictures, transportation around the grounds and poolside entertainment. Beach was well maintained with water activities (some free and some paid) I suggest downloading the app for your convenience.
One of the pools
View from the bar in the main lobby (Non Alcoholic Conga pictured)
View of the spa
Bathroom in the junior suite (not pictured is the toilet and shower with their own separate doors)
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Joanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were all very welcoming and the resort was kept. Rooms were nicely upgraded
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Viachaslau

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios
Our stay at the hotel in Mexico was just okay overall. While the property itself has potential, about half of the resort was under construction during our visit, which significantly affected the atmosphere. There was noticeable noise during the day, limited access to certain areas, and it didn’t feel like the relaxing getaway we were expecting. The beach was also a major disappointment. There were far too many rocks, making it difficult and unsafe to enter the water. We personally saw multiple guests get injured, which took away from what should have been one of the highlights of the resort. I want to note that I am always generous and tip well when traveling, especially in resorts like this. Unfortunately, despite that, the staff often didn’t seem happy or appreciative, and some interactions felt indifferent or unwelcoming. The experience wasn’t terrible, but it also didn’t live up to expectations given the price and reputation. With the construction completed, safer beach conditions, and better staff engagement, this resort could be much better.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

annie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
did a lot of research when trying to find a place to stay in Mexico and these reviews helped! So I’ll share my honest opinion.. First of all we chose Playa Del Carmen over Cancun because we wanted a little more wildlife and we are not into the party scene. The resort was really good. It isn’t bougie or luxurious, but well maintained, safe and clean. We did think it was mostly beautiful. The restaurants were great, steakhouse was best. Staff was super nice. We had everything we needed… the beach is OK. It isn’t the most beautiful beach. It’s not very expansive and you can’t really go out into the water and explore much. However you can walk up the coastline and find some nice spots to look for shells, etc. The beaches are definitely better up in Cancun… we upgraded to a room that had a swim out balcony, which was really lovely. I don’t think we would have swam quite as much if the pool wasn’t right outside of our room so that was really fun. However, the pool is ice cold! I’m not sure how they accomplish getting the water so cold but it’s a good 10 to 20° colder than the ocean even LOL .., we did have a coatimundi animal break into our room and trash it one day so keep your doors locked when not there! But the animals are awesome, we saw wild monkeys, deer and iguanas all over.. the resort is not crowded. It was really peaceful. Good restaurants. I’d stay here again. Having all inclusive was so convenient. Bring money to tip everyone though… we did Xcaret and it was just ok.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Sharree

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No hot tub for every guest to use. Small things like no mag mirror in bathroom and the app was difficult to use and make reservations. I had no way of knowing when activities were happening on the property. The property is very clean and the staff was nice. The family side was close so there were a lot of kids running around. My experience on the adult side may have been different if it was only adults. I would recommend for families
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Everything was ok
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Daxsha

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Joydeep

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great experience. Recommend 100% Went there with the family and everyone had a great and relaxing time..
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Marco Antonio

Se hospedó 10 noches en diciembre de 2025