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Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 12 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Grand Sunset Princess - All Inclusive

Terraza
Exterior
1 habitación y artículos del minibar gratis
Instalaciones deportivas
Suite (with 2 Jacuzzis) | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Todo incluido
  • Bar
  • Tina de hidromasaje

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 28 de 28 habitaciones

Abrir todas las fotos de Super Saver

Super Saver | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Super Saver

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite, Pool Access (with Jacuzzi, Pool View)

Deluxe Suite, Pool Access (with Jacuzzi, Pool View) | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Deluxe Suite, Pool Access (with Jacuzzi, Pool View)

8.4 de 10
Muy buena
(48 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite, Garden View

Deluxe Suite, Garden View | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Deluxe Suite, Garden View

8.2 de 10
Muy buena
(249 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Family Club Room - Pool Access, Pool View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Family Club Room - Pool Access, Pool View

7.8 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 59 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 3 literas individuales o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación familiar

7.4 de 10
Buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 59 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 3 literas individuales o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite (with 2 Jacuzzis)

Suite (with 2 Jacuzzis) | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Suite (with 2 Jacuzzis)

8.0 de 10
Muy buena
(39 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite with Jacuzzi and Outdoor Shower

Suite with Jacuzzi and Outdoor Shower | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Suite with Jacuzzi and Outdoor Shower

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Single Room Deluxe with Garden View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Single Room Deluxe with Garden View

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 55 metros cuadrados
  • 1 persona

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe with Garden View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Double Room Deluxe with Garden View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Double Room with Lake View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Double Room with Lake View

  • 68 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Premium with Garden View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Double Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Deluxe with Garden View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Triple Room Premium with Garden View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Premium with Garden View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Double Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Luxury with Pool View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Single Room Deluxe with Garden View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Premium with Garden View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Double Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Single Room Deluxe with Garden View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Single Room Luxury with Pool View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 1 persona

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Single Room with Lake View

  • 68 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 1 persona

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 4 personas

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Quadruple Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 4 personas

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Single Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 1 persona

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Single Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 2 personas

También podría interesarte

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Alberca al aire libre

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, 653 opiniones
El precio actual es de MXN$1,776
MXN$2,237 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ago. - 11 ago.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Playa Xcalacoco - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 6 min en auto - 3.2 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 6 min en auto - 3.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 12 min en auto - 9.1 km
  • Playa Punta Esmeralda - A 14 min en auto - 6.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 51 min en auto

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬A 15 min a pie
  • ‪Alberca - Pool - ‬A 2 min a pie
  • ‪Privilege Lounge - ‬A 10 min a pie
  • ‪Piano Bar - ‬A 17 min a pie
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Servicios como desayuno buffet incluido, club nocturno y 3 bares en la alberca te esperan en Grand Sunset Princess - All Inclusive. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, camas de playa gratuitas y 2 bares en la playa. Consiéntete con manicures y pedicures, tratamientos faciales o reflexología en el spa de las instalaciones. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como snorkel, básquetbol y vóleibol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 3 bares junto a la alberca y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 12 albercas al aire libre y alberca techada con 3 bares, camas balinesas gratuitas y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • 6 canchas de tenis al aire libre, parque acuático (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • No se permite fumar en la propiedad, clases de tenis y salas de tratamientos de spa
  • Los clientes dejan buenas opiniones sobre aspectos como la variedad de restaurantes, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 672 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y área de descanso independiente, además de beneficios como artículos del minibar gratis y wifi gratis. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Armarios o clósets, balcones y áreas de descanso independientes

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile

Entretenimiento

Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Propiedades similares

Tenis de mesa y biblioteca musical

Grand Riviera Princess - All Inclusive

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 4,179 opiniones
El precio actual es de MXN$4,194
MXN$4,194 en total
impuestos y cargos incluidos
24 ago. - 25 ago.
Grand Riviera Princess - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la alberca
  • 3 bares junto a la alberca
  • 9 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Buffet Naranja
  • La Hacienda
  • La Vaqueria
  • Le Fleur
  • Mamma Mia

Actividades

  • 12 albercas al aire libre
  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Para familias

  • 12 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Parque acuático (con cargo)
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 504 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 50

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 50 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 12 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 50 (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Sunset Princess - All Inclusive?

En la zona de Playa del Carmen, esta propiedad frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque ecológico Tres Ríos también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Grand Sunset Princess - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1260 de 2686 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 710 de 2686 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 411 de 2686 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 154 de 2686 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 151 de 2686 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Benazir

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los centros de consumo, todo delicioso
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Carolina Elizabeth Montoya

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Jimmy

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Servicio en restaurante Mama Mia por parte de Victor y Karen la noche del 3 de Mayo, PESIMA ACTITUD
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY BIEN
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Joe

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Joe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es todo incluido me encantó , fui con mi mamá en silla de ruedas y es muy accesible
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy hermosa propiedad, muy hermosa playa
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel de 10 todo y el servicio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

carlos damian, queretaro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente opción para llegar a Playa del Carmen, el personal es muy amable, la comida deliciosa y las instalaciones excelentes. Voy por trabajo cada 2 meses, nos vemos nuevamente.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hospedaje

Excelente hospedaje en playa del carmen, la ubicación es Excelente y la comida deliciosa
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho en 7 días que
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Katerine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Katerine

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Los mejores
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Karla

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza
El hotel es muy grande por lo que hay carritos que te llevan pero nunca pasaban y teniamos que caminar, la limpieza de los cuartos nunca la hicieron bien, solo tendian la cama y no bien, todo el lugar huele a humedad, la comida de los buffet malisima y nada variada, los tragos los hacen con alcohol del mas corriente y si les pides otro como Bacardi se enojan y lo peor si no eres extranjero y traes dollares no hay quien te haga caso.Muy decepcionada.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Efrain avila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Linnette De Jesus

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta propiedad excedió todas mis expectativas en todas las áreas.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Jose Carlos

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Muy grande, muchas albercas, muchos animalitos, pero mala actitud del personal y los horarios de restaurantes poco accesiblespersonam
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Miguel Gustavo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Elena

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

susana natali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opcion pero tiene sus detalles

Las instalaciones del hotel son inmensas muy limpias bonitas y faciles de accesar, el unico detalle es que el precio de la app no se respetó porque mi hijo ya no pasaba como menor en el hotel pero en la app si me pidieron su edad al reservar por lo que tuve que cubrir un costo extra al llegar al hotel, creo que faltó animacion en la alberca y actividades organizadas por el equipo de animacion en el mar y personal en el bar del mar ya que las filas eran muy largar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Diana Isela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

alfonso

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

hector, El paso

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena, solo deberian poner un poco mas de atencion a la comida, todo es muy bueno y los buffet solo regular
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Alex

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes servicios y atencion del personal su unica falla son los frigobares no funcionaba y tardaron 1 dia en cambiarlo se reporto 2 veces y hasta a la segunda ves pudieron cambiar el equipo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024