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Grand Sunset Princess - All Inclusive

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Imagen principal
En la playa y playa de arena blanca
12 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
Vista desde la habitación

Resumen de Grand Sunset Princess - All Inclusive

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

3.8/5 Bueno

Los huéspedes calificaron con 4.1/5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • A/A

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
Sección del mapa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

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Información de la zona

Playa del Carmen

Grand Sunset Princess - All Inclusive se encuentra en la zona de entretenimiento y en la playa, en Playa del Carmen. Parque temático ecológico Xcaret es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa Maroma. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático Xplor, o asiste a un evento o partido en Estadio Mario Villanueva Madrid.
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  • Playa pública 88 - A 56 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 51 min en auto

Información de la propiedad

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propiedad todo incluido de primera clase en la playa, con 12 albercas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de servicio completo de Grand Sunset Princess - All Inclusive. Después, prueba la cocina de uno de los 9 restaurantes de esta propiedad.
Grand Sunset Princess - All Inclusive tiene 672 opciones de hospedaje con artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje tienen sala de estar independiente. Hay televisión de pantalla plana de 26 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Esta propiedad en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

La propiedad cuenta con 12 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, Princess Spa. Se ofrecen servicios como masajes suecos, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días.

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades en tierra

Vóleibol

Idiomas

Inglés, francés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 10:00.
  • 9 restaurantes
  • 2 bares en la alberca, 2 bares en la playa y 9 bares o lounges
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación disponible.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Buffet Naranja
  • La Hacienda
  • Le Fleur
  • La Vaqueria
  • Mamma Mia

Actividades

  • Sala de fitness las 24 horas
  • 12 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tiro con arco
  • Vóleibol de playa
  • Chapoteadero
  • Spa de servicio completo
  • Área de juegos infantiles
  • Tiendas

Servicios para familias

  • 12 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Libros infantiles
  • Juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Juguetes infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Periquera
  • Servicio de niñera en la habitación (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Sala de estar independiente
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Salón de banquetes
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Sin elevador
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas

Exteriores

  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Camas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Jardín
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicures y pedicures
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Baño turco o hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas para fumadores
  • Paquetes románticos disponibles
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 26 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar gratis

Espacios exteriores

  • Balcón

Más

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Sala de estar independiente
  • Área de descanso independiente
  • Mosquiteros

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Aire acondicionado
Aire acondicionado
Evaluación de 3.5+
Evaluación de 3.5+
4 estrellas
4 estrellas
Familiar
Familiar

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estancia de un niño de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive

Puntuación general y evaluaciones

3.8

Bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 162 de 433 opiniones
5 - Excelente 37%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 125 de 433 opiniones
4 - Bueno 29%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 73 de 433 opiniones
3 - Aceptable 17%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 31 de 433 opiniones
2 - Malo 7%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 42 de 433 opiniones
1 - Terrible 10%

4.1/5

Limpieza

3.9/5

Servicio y personal

3.8/5

Servicios

4.0/5

Condiciones de la propiedad

4.1/5

Cuidado del medio ambiente
Escribir opinión

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me fui encantado, fascinado. La atención que recibí fue extraordinaria, en verdad jamás me había sentido tan bien y feliz en una propiedad como me hicieron sentir durante mi estancia. Sin duda alguna regresaré y me hospedaré nuevamente con ustedes, me hubiese encantado solamente ver el color del mar un poco mas claro, pero eso es parte de la naturaleza que el hotel no puede evitar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/5 Bueno

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar y el personal son muy lindos. Lo únco es que la comida ¨es normal¨no es deliciosa, les falta mejorar
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar maravilloso las mejores vacaciones que hemos pasado, el personal de primera, limpieza,muy atentos todos con deseos trabajar y que te sientas complacido
Se hospedó 7 noches en junio de 2022

3/5 Aceptable

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza
Llegamos y nuestra habitación estaba incorrecta. Nos cambiaron y en esa nueva habitación había un mueble roto para las maletas, no se pudieron usar los cajones pues se atoraba. Un día salimos de tour y al regresar el aire acondicionado había goteado y el suelo estaba muy mojado. El bufet está bien si solo vas una semana. Si piensas durar más de ese tiempo no te lo recomiendo pues terminas asqueada de tanta comida de calidad media/baja. Las albercas están grandes y bonitas pero me tocó que hacían el aseo con nosotros dentro de la alberca lo cual es algo incómodo. El carrito que nos traslada a la habitación a veces demoraba más de lo estipulado y no hay área para sentarse a esperar fuera de los edificios y el trayecto para caminar si es mucho. El aseo no lo hacían muy bien, en nuestra primera noche en la habitación correcta, las sábanas estaban sucias y así las dejaron por 3 días aproximadamente. Aunque se ponga el letrero de no molestar te llaman y te tocan la puerta de la habitación los recamaristas. El room service es muy caro, tardado y peor calidad que los alimentos del bufet. La página para agendar los restaurantes a la carta no es nada amigable y un fastidio para usar y navegarla. El wifi no es gratis, hay que pagarlo. Cuenta con area para estacionarse. Los bellboys son muy accesibles y atentos. Las chicas de recepción un poco atiborradas pero nos ayudaron. Cobran un impuesto medio ambiental por noche del cuál nadie nos informó y es requisito pagar.
Se hospedó 10 noches en abril de 2022

2/5 Malo

Se hospedó 4 noches en abril de 2022