Grand Sunset Princess - All Inclusive se encuentra en la zona de entretenimiento y cerca de la playa, en Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret, o asiste a un evento o partido en Estadio Mario Villanueva Madrid. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 51 min en auto
Restaurantes
Amaranto
A 15 min a pie
Fresco Bar
A 8 min a pie
El Templo
A 8 min en auto
Bar L'Elefant
A 7 min en auto
Mike’s Coffee
A 17 min a pie
Información de la propiedad
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Propiedad de lujo todo incluido con instalaciones remodeladas en 2025 y cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Servicios como desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y club nocturno te esperan en Grand Sunset Princess - All Inclusive. Consiéntete con masajes de tejido profundo, exfoliaciones corporales o aromaterapia en el spa de las instalaciones. Los 10 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana.
En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol, básquetbol y tiro con arco. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 3 bares en la alberca y 2 bares en la playa.
Estos son algunos servicios adicionales:
12 albercas al aire libre y alberca techada con 3 bares, camas balinesas gratuitas y camastros
Estacionamiento gratis
6 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y sombrillas de playa
Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y muebles de exterior
Los clientes dejan buenas opiniones sobre aspectos como la variedad de restaurantes, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 672 habitaciones cuentan con comodidades como balcón amueblado y aire acondicionado, además de beneficios como artículos del minibar gratis y wifi gratis. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con tinas y regaderas independientes y amenidades de baño gratuitas
Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
1 cafetería/café
10 restaurantes
15 bares o lounges
2 bares en la playa
3 bares en la alberca
3 bares junto a la alberca
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Buffet Naranja
Grill Restaurant
Internacional Restaurant
Italian Restaurant
Mexican Restaurant
Actividades
12 albercas al aire libre
6 canchas de tenis al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Basquetbol
Chapoteadero
Clases de tenis
Club infantil gratuito
Club nocturno
Compras
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Mesa de billar
Parque acuático gratuito
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tenis de mesa
Tina de hidromasaje
Tiro con arco
Volibol de playa
Para familias
12 albercas al aire libre
Acceso gratuito a un parque acuático
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Sala de estar
Sala de juegos o videojuegos
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
5 salas de juntas
Zona para conferencias de 504 m²
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Camas balinesas de playa gratuitas
Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
15 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
No se permite fumar
Opciones vegetarianas
Remodelación de toda la propiedad: noviembre de 2025
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Salvavidas
Trato compasivo a animales en cautiverio
Uso de productos de limpieza ecológicos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina y regadera separadas
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Minibar con artículos gratis
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Sala de estar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 50
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 50 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grand Sunset Princess - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 12 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Sunset Princess - All Inclusive?
Al 12 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Sunset Princess - All Inclusive el 2 sept. 2026 serán a partir de $3,290 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Grand Sunset Princess - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Sunset Princess - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Sunset Princess - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Grand Sunset Princess - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 50 (sujeto a disponibilidad).
¿Grand Sunset Princess - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.
¿Dónde se encuentra Grand Sunset Princess - All Inclusive?
Esta propiedad para toda la familia de Playa del Carmen se encuentra en la zona de entretenimiento, a menos de 2 km (1 mi) de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Club de golf Gran Coyote Golf y Campo de golf El Camaleón Mayakoba también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grand Sunset Princess - All Inclusive
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.6
Servicios
8.8
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 396 de 701 opiniones
10 - Excelente
396
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 149 de 701 opiniones
8 - Bueno
149
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 701 opiniones
6 - Aceptable
93
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 701 opiniones
4 - Malo
31
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 701 opiniones
2 - Terrible
32
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gicela
1 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenas instalaciones y atención del
Personal
Gicela
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
12 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, mucha variedad de comida y albercas muy grandes, área de niños excelente y las habitaciones muy cómodas y bonitas
Daniel
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erika
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención es muy buena
Erika
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Christian
2 ago. 2026
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La comida no estaba buena ,al igual que los tragos tampoco y el hotel tenia muy poca animacion,las no hes eran aburridas
Christian
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andy David
9 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Encantada con las instalaciones y todo lo que tuvo que ver con nuestra estadía maravillosas personas el servicio de limpieza en la habitación magnífico Mis encantó mucho a pesar de que la playa estaba llena de sargazo
Andy David
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luis
17 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hace falta más transporte para llevar los huésped a sus habitaciones ya que hay que caminar mucho de los bufet hacia las habitaciones.
Luis
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rolando
22 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fiesta de espuma niños
Rolando
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marieta
6 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones
Marieta
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
JESUS ORLANDO
20 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está muy bien, comida, habitaciones y servicio del personal , lo único que considero debería ser extenderse es el horario de los toboganes ya que los cierran a las 5, y a esa hora apenas está bueno el sol para los niños
Saludos
JESUS ORLANDO
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cindy Estefany
31 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, volvería al hotel
Cindy Estefany
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Armando
19 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención es muy bueno, la comida en general está excelente
Armando
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Dennis rene
29 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Dennis rene
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
NATALIA
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar. Habitaciones renovadas
NATALIA
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
LIDIA ELIZABETH MOTA
6 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó ! Habitación súper bonita, amplia, inteligente y todos los días limpian .
El personal muy atento .
Los restaurantes variados y ricos .
Tienen muchas piscinas entonces siempre tienes espacio cómodo para disfrutar en familia .
La recepción nos ayudó mucho cuando solicitamos ayuda .
El bar muy agradable y rápido en atenderte .
Comida disponible 24 horas .
Y hermosa la fauna que vive en los jardines del hotel .
Lo recomendamos muchísimo !
LIDIA ELIZABETH MOTA
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariana
30 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Precio calidad bueno
Mariana
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Katia Susana
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue maravilloso
Katia Susana
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
mariana andrea angeles
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está hermoso, mucha vegetación y animales, el personal muy atento y servicial, y toda la comida riquísima. Había variedad de restaurantes, me encantó y si volvería sin pensarlo
mariana andrea angeles
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
8 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en excelentes condiciones y trato de 100
Martin
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcotulio javier
14 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Puedo decir que algunos del personal en ocasiones nos hacian menos por el simple hecho de ser nacionales, era evidente la diferencia antes huespedes extranjeros.
Marcotulio javier
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Rodrigo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mijael
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio en los bares, los cantineros siempre fueron muy lindos y muy empáticos,
Mijael
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
María Fernanda
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación súper moderna y cómoda , la comida rica en general , albercas muchas y bien mantenidas
El personal la mayoría muy amable
María Fernanda
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
cynthia Guadalupe
9 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones fueron excelente me encantó lo único es que no dejaron tuallas extras
cynthia Guadalupe
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Yunier
7 jul. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La verdad para nada me gustó, estuvimos tratando de reservar en los supuestos restaurantes y no pudimos siempre que estaban llenos, las habitaciones quedan muy distante del loby solo se acercan a ti para vender membresías, e visitado mas de 30 hoteles en cancun y si bien este no es el peor no aconsejo ir ,lejos de disfrutar trabajo pasas
Yunier
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerardo Alberto
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones del Hotel fueron recientemente remodeladas, mejorando la calidad de las habitaciones, con un nuevo tobogán y también la remodelación de los restaurantes.
El menú de los restaurantes fueron modificados y actualizados con mejores platillos y el sabor de su comida mantiene su calidad.