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Hotel Santa Croce

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Escritorio y wifi gratis

Habitación doble

  • Vista a la ciudad
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación | Escritorio y wifi gratis

Habitación

  • Vista a la ciudad
  • 29 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Escritorio y wifi gratis

Habitación familiar

  • Vista a la ciudad
  • 29 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Penthouse with Private Balcony and Pool

Penthouse with Private Balcony and Pool | Escritorio y wifi gratis

Penthouse with Private Balcony and Pool

  • Vista a la ciudad
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size

Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size | Escritorio y wifi gratis

Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size

  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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impuestos y cargos incluidos
2 jun. - 3 jun.
Alila Mayakoba
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Información de la zona

Hotel Santa Croce se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Campo de golf El Camaleón Mayakoba, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son lugares increíbles que no te puedes perder. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
10 av. N, entre calle 14 N y 14, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Quinta Alegría
    Centro comercial Quinta Alegría
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza central
    A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Aldea Corazón
    A 2 min a pie
  • Starbucks
    A 2 min a pie
  • Aldo's
    A 2 min a pie
  • Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar
    A 2 min a pie
  • La Caprichoza
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Santa Croce

  • Este hotel cerca de Quinta Avenida
  • Con una ubicación a corta distancia de Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, Hotel Santa Croce te ofrece terraza, cafetería y bar. El restaurante de cocina italiana que se encuentra en la propiedad, santa croce, cuenta con desayunos, comidas, cenas, platillos sencillos y menú infantil. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Desayuno completo (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y asistencia para compra de tours o entradas
    • Caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel Santa Croce ofrecen amenidades, como aire acondicionado y wifi gratis.
  • Otros de los servicios que también encontrarás son:
    • Baños con regaderas
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Congeladores o refrigeradores con congelador, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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$1,313 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
4 jun. - 5 jun.
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Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: MXN 110 para adultos y MXN 110 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • santa croce

Actividades

  • Alberca

Para familias

  • Refrigerador con congelador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador con congelador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 22:30

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis

2 en total

Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: MXN 110 por adulto y MXN 110 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1200 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Hotel Santa Croce acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en Hotel Santa Croce (límite de 2). Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Croce?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Croce?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Croce?

El check-out es a las 11:00.

¿Hotel Santa Croce ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 1200 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Santa Croce?

Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a unos pasos de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Santa Croce

6.8

7.4

Limpieza

8.2

Ubicación

7.6

Servicio y personal

6.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 113 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 113 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 113 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 113 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 113 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Alejandro

No le gustó: Servicio y personal
Pésimo servicio, me negaron mi reservación porque la persona que entregaba las llaves no estaba en el hotel, y fue muy grosero su trato
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar bonito y bien ubicado para el precio. Deben mejorar el check in
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien, queda muy cerca de todo, buena ubicación .
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto lo cercano a donde se aborda el ferri y que hay comercios cerca del lugar. No me gusto que el baño de la regadera no tuviera puerta oh cortina.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Antonio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fatal

El precio cobrado casi fue el doble que el anunciado, muy caro para su nivel de servicio y no había gente para recibir de 11 de la noche a 6 de la mañana, un engaño
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luis

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Buen lugar para hospedarse

Cerca de la 5a avenida, se me complicó un poco localizarlo porque no tiene mucha señalización, el lobby es muy modesto. La habitación en la que me quedé estaba muy cómoda y se podía descansar sin problema. Quisiera comentar que tuve problemas en la reservación porque me cobraron dos veces y la resolución tardó un poco, fuera de eso me agradó el hotel.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Mario humberto

No lo recomiendo

En general mal el hotel mala información en recepción, habitaciones con muy mal aspecto en general sabanas muy feas etc.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buena Ubicación y Atención

No hicieron limpieza ni me dieron shampoo y crema que me dieron en Enero 2018
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

omar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ni aunque costara 100 pesos la noche , regresaria

La regadera olía a orines , al bañarse el agua salía hasta el dormitorio , los colchones súper viejos y todo estaba muy sucio !!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

En muy buen lugar

Esta en un lugar muy céntrico, los cuartos muy cómodos y me gusto mucho el servicio del personal son muy amables
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel cerca de todo, la playa, bares, restaurantes, el staff es muy amable, un lugar excelente para dormir despues de estar todo el dia disfrutando
Se hospedó 6 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Accesible

Agusto muy recomendable y accesible
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

1er parada para mi estancia permanente!!

Es un hotel sencillo, lindo y agradable El personal se esmera mucho para que uno como huésped se sienta como en casa, felicitaciones a Sasha el gerente y a Eduardo un empleado que siempre está para atender la necesidades de los huéspedes en gral!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No funciona el aire acondicionado

Son las 2 am y no podemos dormir, el aire acondicionado no funciona, esto es una estafa, esta mas fresco afuera que dentro de la habitacion
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Hotel cerca playa

No me respetaron el precio con el que reserve en linea.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

pepiña

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Hotel

El colchón es malísimo. Se te clavan los muelles en la espalda. Y permiten mucho ruido a cualquier hora de la noche.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

F

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Es un fraude... NUNCA se hospeden ahí

Hotel muy viejo y ruidoso, personal arrogante, caro para lo que es un motelito. Es un fraude al decir que incluye desayuno y solo es un descuento para cobrarte. NUNCA vayan ahí, es una decepción en general.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen lugar.

El hotel esta muy centrico. Muy buenas instalaciones y el personal es amigable. No tiene estacionamiento.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

BUENA ESTANCIA

EL HOTEL, ATENCIONES Y SERVICIOS BUENOS LO UNICO ES QUE SE ENCUENTRA EN ZONA ALEJADA Y SOLA POR LA NOCHE
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Adal

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Para solo dormir bien...

No es el mejor hotel de la zona pero por el precio fue bueno.
Se hospedó 5 noches en enero de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

mejorar instalaciones

el baño en mal estado y mal olor , habitación limpia , restaurante excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Ricardo

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Para mochileros y caros para lo que es!

No hay estacionamiento, las fotografías en el web Si te NO son cercanas a la realidad.. es como un hostal pero caro para mochilear en mi perspectiva NOrecomendaria que llegarán aqui... hay muchas otras opciones hoteles más limpias, más económicas y en mejor condición general. No parking, the Pictures in the web site doesn't show the reality look alike more HOSTEL than hotel I'll not recommend to stay here unless there's no more option but the price it gonna hurt you pocket...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Enrique

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Hotel accesible

El hotel tiene todo cerca,la playa está a unas cuadras, los lugares de comida también el único detalle es la cama no muy cómoda!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Residente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Es funcional

No se espera un hotel 4 estrellas, sirve para estancia corta de máximo 2 o 3 días, cerca de zonas de entretenimiento y relativamente cerca de la playa (10 minutos caminando). Cuenta con agua caliente, internet. Cama un poco dura, y dependiendo el número de habitación es subir escaleras, no cuenta con elevador.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Gabo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel con buena ubicación

Hotel pequeño y económico para quien piensa estar solo una o dos noches
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017