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JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite

9.2 de 10
Magnífica
(24 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (Butler Suite)

Suite, frente al océano (Butler Suite) | Terraza o patio

Suite, frente al océano (Butler Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(17 opiniones)
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista a la alberca

Suite, vista a la alberca | Balcón

Suite, vista a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (Corner, Butler Suite)

Suite, frente al océano (Corner, Butler Suite) | Balcón

Suite, frente al océano (Corner, Butler Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa romántica, alberca privada (Butler Service)

Villa romántica, alberca privada (Butler Service) | Vista desde la habitación

Villa romántica, alberca privada (Butler Service)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 194 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Upper Floor)

Suite (Upper Floor) | Vista al jardín

Suite (Upper Floor)

9.8 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite panorámica, frente al océano (Butler Suite)

Suite panorámica, frente al océano (Butler Suite) | Terraza o patio

Suite panorámica, frente al océano (Butler Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Promo)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite (Promo)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (Butler Suite, Beach Access)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, frente al océano (Butler Suite, Beach Access)

  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Pool Walkout)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite (Pool Walkout)

  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Información de la zona

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive se encuentra en la playa de Playa del Carmen. Además de apreciar la belleza natural de Playa Maroma y Playa Ojo de Agua, Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Playa Paraíso. También puedes darte una vuelta por Playa Punta Esmeralda y Playa Puerto Morelos. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours ecológicos. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
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Sección del mapa
Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710

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Medios de transporte

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Restaurantes

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  • La Fuente -Lobby Bar
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Información de la propiedad

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Resort de lujo todo incluido cerca de Campo de golf Playa Paraíso
Con una ubicación cercana a Playa Maroma, JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf y club nocturno. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, bar en la playa y masajes en la playa. Consiéntete con exfoliaciones corporales, masajes o envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Spa Sensations. Los 20 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina italiana. En el gimnasio, encontrarás clases de pilates y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como paseos en velero, yoga en la playa y snorkel. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar en la alberca y bar junto a la alberca.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 2 albercas al aire libre y alberca techada con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Canchas de tenis, salón de banquetes y clases de tenis
  • Elevador, personal multilingüe y botones
  • Las personas comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 310 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con tinas de hidromasaje y amenidades de baño ecológicas
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite y reproductores de DVD
  • Armarios o clósets, cafeteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Clases de tenis
Acceso al campo de golf de la propiedad
Carrito de golf

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de pilates

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 20 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bella Vista
  • Haiku
  • La Brisa
  • Tonis Surf and Turf
  • Venecia

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Centro comercial
  • Clases de golf
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Club de golf
  • Club nocturno
  • Driving range de golf
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Parasailing
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tenis de mesa
  • Tienda de artículos de golf
  • Tours en bicicleta
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de conferencias (3,515 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (110 cm de altura)

Más

  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only
Iberostar Grand Paraiso Adults Only - All Inclusive
Iberostar Grand Paraíso - Adults Only - All Inclusive
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y 2 albercas al aire libre.

¿JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen golf, tenis y clases de aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Este resort de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 2.2 kilómetros (1.3 mi) de Campo de golf Playa Paraíso, y a 20 kilómetros (12 mi) de Playa Maroma y Playa Ojo de Agua. Playa Punta Esmeralda y Playa Puerto Morelos también se encuentran a 25 km (16 mi).

Opiniones

Opiniones de JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

9.4

Excepcional

9.8

Limpieza

9.6

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 782 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 140 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 1003 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

MYRIAM

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Instalaciones en general Spa Alimentos
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alexis Andrea Grain

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
fue una gran elección este lugar, queríamos un hotel en donde la comida fuera buena y no decepcionó. El servicio muy atento. Y las instalaciones tienen una decoración muy linda.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, habitaciones y alimentos.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor hoy en la zona de Playa del Carmen
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Raul

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Extraordinaria experiencia !

Excelente servicio !
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Gicela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Talvez lo único por lo esperamos fue por la transporte
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Hyenier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Guillermo

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
hotel excelente
Se hospedó 8 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

sylvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel! Lorena de relaciones públicas simplemente wow! De verdad nos atendió espectacular y con muchísimo cariño! Julio del restaurante italiano, igual ex lente en su servicio! Y Elam, mayordomo también muy atento siempre! Definitivamente volveremos!
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Gloria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones son maravillosas, hay personal muy calificado, como personal no muy recomendable o cansado o insatisfecho , o enojados, los alimentos ya no son de la calidad que tenían en el buffet, a veces te cambiaban el vino por otra marca pke se les había terminado, los restaurantes de especialidades excelentes!! Siguen manteniendo la calidad en los alimentos, Los espectáculos del teatro ahora los hacen en otros lugares del hotel, ya no en el teatro, se nota el ahorro en los gastos
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

jorge

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Juan Francisco

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Eduardo

Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

GUSTAVO FRANCISCO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal, el equipamiento, la comodidad.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Nadia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un excelente hotel todo está muy cuidado, y sus diferentes áreas son perfectas para lo que quieres, mi único detalle fueron las pantunflas… ☹️ Siempre regresamos a este hotel por todo el beneficio, excelente en todo! La playa ya sabemos que es un poco rocosa así que tienes que moverte un poco para disfrutarla pero al ser los hoteles de al rededor del mismo complejo no hay problema, mucha seguridad, y gran atención siempre.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

EDGAR MAGDIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TODO EXCELENTE
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Lilia

Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Agustin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Exelente Hotel, Comida y Atencion

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Liz Alulema

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Volvería sin duda
Se hospedó 7 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

juan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustaron sus instalaciones en general, no me gustó que mi cuarto con vista al mar tuviera una terraza tan mal diseñada para esto, no me gustó la variedad de vinos de mesa, el desayuno en general de muy mala calidad, la comida y cena estuvieron bien aunque con muy poca variedad.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el hotel es como haber llegado al paraíso todo perfecto muchos detalles en cada rincón elegante cómodo deliciosa la comida y las personas q trabajan ahi muy preocupados todo el tiempo de aus huespedes solo se me ocurre una palabra para describirlo ... perfección !!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Ernesto A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La mejor elección

Excelente opción hotel para adultos que realmente ofrecen diferentes opciones para divertirte sin tener que salir La atención del personal es el mejor trato que recibido en as oportunidades que he tenido para viajar Alimentos para todos los gustos en las noches diferentes especialidades en distintos sitios del hotel Salud realmente se cuidan y cuidan Mejor elección ni duda cabe
Se hospedó 5 noches en julio de 2021