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JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive se encuentra en la playa de Playa del Carmen. Además de apreciar la belleza natural de Playa Maroma y Playa Ojo de Agua, Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Playa Paraíso. También puedes darte una vuelta por Playa Punta Esmeralda y Playa Puerto Morelos. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours ecológicos. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Playa del Paraíso
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Maroma
A 11 min en auto - 5.7 km
Parque temático ecológico Xcaret
A 37 min en auto - 33.5 km
Campo de golf Playa Paraíso
A 18 min a pie - 1.5 km
Playa Punta Esmeralda
A 27 min en auto - 21.9 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 42 min en auto
Restaurantes
La Laguna
A 8 min a pie
Alberca - Pool - Bar
A 1 min a pie
La Fuente -Lobby Bar
A 11 min a pie
Restaurante La Plaza
A 11 min a pie
Cena Trattoria By El Faro
A 14 min a pie
Información de la propiedad
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive
Resort de lujo todo incluido cerca de Campo de golf Playa Paraíso
Con una ubicación cercana a Playa Maroma, JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf y club nocturno. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, bar en la playa y masajes en la playa. Consiéntete con reflexología, masajes deportivos o talasoterapia en el spa de las instalaciones, Spa Sensations. Los 20 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina italiana.
En el gimnasio, encontrarás clases de pilates y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como snorkel, kayaks y paseos en velero. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar en la alberca y bar junto a la alberca.
Estos son algunos servicios adicionales:
2 albercas al aire libre y alberca techada con camastros, sombrillas y bar
Estacionamiento y valet parking gratis
Canchas de tenis, servicio de concierge y elevador
Tenis de mesa, toallas de playa y entretenimiento nocturno
Las personas comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 310 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con tinas de hidromasaje y amenidades de baño ecológicas
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite y reproductores de DVD
Armarios o clósets, cafeteras y ventiladores de techo
Todo incluido
Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un men ú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.
Actividades en tierra
Instalaciones de fitness
Tenis
Clases de tenis
Acceso al campo de golf de la propiedad
Carrito de golf
Clases y juegos
Clases de aerobics
Clases de pilates
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas
Servicios de la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 bar en la alberca
1 bar en la playa
1 bar junto a la alberca
20 restaurantes
6 bares o lounges
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bella Vista
Haiku
La Brisa
Tonis Surf and Turf
Venecia
Actividades
2 albercas al aire libre
Acceso a campo de golf (opcional)
Alberca techada
Baño de vapor
Biblioteca
Buceo
Campo de golf con 18 hoyos
Carritos de golf
Centro comercial
Clases de golf
Clases de pilates
Clases de tenis
Club de golf
Club nocturno
Driving range de golf
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Golf
Mesa de billar
Parasailing
Paseos en kayak
Paseos en velero
Sauna
Snorkel
Spa con servicio completo
Tenis
Tenis de mesa
Tienda de artículos de golf
Tours en bicicleta
Windsurf
Yoga en la playa
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
4 salas de juntas
Centro de conferencias (3,515 m²)
Centro de negocios
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En la playa
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
6 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Baño de vapor
Baño turco
Baños de barro
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Talasoterapia
Terapia ayurvédica
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas (110 cm de altura)
Más
3 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Sábanas italianas Frette
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Reproductor de DVD
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de cr édito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y 2 albercas al aire libre.
¿JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen golf, tenis y clases de aerobics, entre otras.
¿Dónde se encuentra JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Este resort de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 2.2 kilómetros (1.3 mi) de Campo de golf Playa Paraíso, y a 20 kilómetros (12 mi) de Playa Maroma y Playa Ojo de Agua. Playa Punta Esmeralda y Playa Puerto Morelos también se encuentran a 25 km (16 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 784 de 1002 opiniones
10 - Excelente
784
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 137 de 1002 opiniones
8 - Bueno
137
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
50
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 1002 opiniones
4 - Malo
19
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 1002 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
MYRIAM
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Instalaciones en general
Spa
Alimentos
MYRIAM
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
16 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, habitaciones y alimentos.
Francisco
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor hoy en la zona de Playa del Carmen
Jose
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valeria Nathali
7 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Inmejorable es la palabra que describe la estancia en el JOIA! Recomendadisimo
Valeria Nathali
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raul
1 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinaria experiencia !
Excelente servicio !
Raul
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hyenier
10 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Todo perfecto
Hyenier
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gicela
12 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Talvez lo único por lo esperamos fue por la transporte
Gicela
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mary
3 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms were really nice with the best touches!
Mary
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lauren
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous hotel, beautiful grounds and very well maintained. Staff was wonderful. We loved the pool
Lauren
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Clyde
27 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved everything about the property and staff. We had a wonderful time and stay.
Mr. and Mrs. Anderson
Clyde
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maya
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is very well kept, staff are incredibly warm and inviting. The restaurants are beautiful and the food is delicious. I have stayed here twice now and I'll definitely be back for a third time. You can't go wrong with choosing this resort for your next vacation.
Maya
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dana
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Second visit to Joia and everything was excellent — the food, the room, and the staff were all amazing. Highly recommend!
Dana
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Balmix
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
this hotel is out of this world good from the staff so friendly to delicious food with lots of choices
Balmix
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Hang
31 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staffs are very nice, food excellent,
Spa is ok , membership sales is too high pressure waisted time of vacation that they should tell ahead, the beach is too much sea weeds, can not swim .
Hang
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicholas
6 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great food, good pool. Cabanas are showing a
Nicholas
Se hospedó 8 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Benjamin
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a great time
Benjamin
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacob
23 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This has been one of the greatest all inclusive me. And my lady has ever been the effort of the staff. This is undeniable, the hospitality exquisite, i'm thoroughly impressed with the food environment, and ambiance. Each bar was its own fun. Each bartender was its own personality. I couldn't recommend this resort more.
Jacob
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marsha Ann
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone was pleasant and friendly. The food and the people are great. The resort is beautiful and well maintained. One of the most relaxing weeks of my life! I will be back!!
Marsha Ann
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Samuel
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful room and great staff!
Samuel
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aristides
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pools and beachside were great. Staff was outstanding.
Aristides
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Linda
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful ocean view from room. Impeccably beautiful property
Linda
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heidi
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Great service, food and beautiful facilites. Highly recommend.
Heidi
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
veronica
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing stay from start to finish. The staff were friendly and attentive, and our butler truly went above and beyond. The room was beautiful, clean, and very comfortable, and the beach access was perfect.
The food and drinks were excellent, and we really enjoyed the entertainment—it added a fun touch to the experience. Overall, everything exceeded our expectations, and we would definitely return!
veronica
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kenneth
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved our room. Big, clean, ocean front walk out.
Kenneth
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Sofia
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is stunning , but the food is really bad.