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Resumen de Iberostar Quetzal All Inclusive

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Reseñas de huéspedes

4.3/5 Excelente
916 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.6 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratis

Mapa

Qué hay en el área

Atracciones popularesClub de golf PlayacarA 3 min en auto
Atracciones popularesAviario Xaman HaA 4 min en auto
Atracciones popularesTerminal marítima de Playa del CarmenA 6 min en auto
AeropuertoPlaya del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 12 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Habitación estándar

    Evaluación de la habitación: 4.2/5

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Mostrar más
  • Suite junior

    Evaluación de la habitación: 3.6/5

    Amenidades en la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Mostrar más
  • Suite junior, frente al mar

    Evaluación de la habitación: 3.7/5

    Amenidades en la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Mostrar más
  • Double Near Pool

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Mostrar más

Información de la zona

Playa del Carmen

Iberostar Quetzal All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, en la zona de Playacar, que está en el distrito de ocio y en la playa. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a 3D Museum of Wonders o a Yucatek Divers. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal esnórquel?). También puedes animarte a probar actividades como el golf.

Visita nuestra guía de Playa del Carmen
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Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Club de golf Playacar - A 3 min en auto
  • Aviario Xaman Ha - A 4 min en auto
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 6 min en auto
  • Plaza central - A 7 min en auto
  • Parque temático Xplor - A 16 min en auto

En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 56 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Bonsai Restaurant: Restaurante gourmet que sirve cocina japonesa. Ofrece cenas. Reserva obligatoria.
  • Mare Nostrum Restaurant: Restaurante que sirve marisco. Ofrece cenas. Reserva obligatoria.
  • La Gondola Restaurant: Restaurante que sirve cocina italiana. Prepara cenas. Reserva obligatoria.
  • Uxmal Restaurant: Ofrece cenas. Reserva obligatoria.

Información del establecimiento

Iberostar Quetzal All Inclusive

Alojamiento de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Iberostar Quetzal All Inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 3 restaurantes de este alojamiento. Las 350 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y edredón de plumas, además de wifi gratis y televisión de pantalla plana con canales por satélite. También podrás disfrutar de artículos del minibar gratis, balcón y servicio de habitaciones.
Iberostar Quetzal All Inclusive ofrece 350 alojamientos con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja fuerte. Las habitaciones disponen de balcón. Las camas están vestidas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales por satélite. Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Este alojamiento en Playa del Carmen ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
El establecimiento cuenta con 4 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Spa Sensations dispone de 3 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas, los aperitivos y las bebidas

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

Club para niños

Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medio ambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de aparcamiento con asistencia gratis

Comida y bebida

Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 10:00
Las comidas, los aperitivos y las bebidas están incluidos
3 restaurantes
3 bares junto a la piscina, 7 bares y 1 bar en la playa
Servicio de habitaciones disponible

Actividades

4 piscinas al aire libre
Mesa de billar o pool
Piscina infantil
Gimnasio
Spa completo
Kayak
Parque infantil
Sauna
Submarinismo
Tiendas
Tenis
Windsurf
Clases de yoga

Ideal para familias

4 piscinas al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Juegos infantiles
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Club infantil gratuito
Servicio gratuito de animación infantil
Servicio de guardería en la habitación (de pago)
Parque infantil

Comodidades

Tienda de recuerdos o quiosco
Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Clases de tenis
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

Salas de reuniones
Zona para conferencias

Exterior

Tumbonas de playa
Sombrillas de playa
Ubicación a pie de playa
Jardín
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina

Spa

3 salas de tratamientos
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes en la playa
Masajes deportivos
Masajes suecos
Salas de tratamientos o masajes
Zona de tratamientos al aire libre
Sauna
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Habitación accesible
recepción accesible en silla de ruedas
recepción accesible en silla de ruedas
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

Toallas de playa
Paquetes románticos
Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Ropa de cama
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Ducha
Toallas

Entretenimiento

Televisión de pantalla plana
Canales por satélite

Comida y bebida

Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

Balcón

Más

Habitaciones comunicadas
Escritorio
Tabla de planchar con plancha
Escritorio
Teléfono
Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Remodelaciones y cierres

Los establecimientos en esta zona no están disponibles en las fechas que seleccionaste. Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 22 de marzo de 2020 hasta el 25 de junio de 2020 (fechas sujetas a cambios).

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

American Express
Mastercard
Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MXN 26 por hospedaje y por noche.
  • Impuesto de saneamiento: MXN 25.35

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Avisos importantes

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Iberostar Quetzal All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Iberostar Quetzal All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Iberostar Quetzal All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Iberostar Quetzal All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En este alojamiento se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En este alojamiento hay opción de todo incluido?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
En Playa del Carmen, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a menos de 3 kilómetros de Paseo del Carmen, Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Playa principal de Playa del Carmen y Club de golf Playacar también están a menos de 3 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

4.3
Excelente
5 - Excelente
497
4 - Bueno
289
3 - Aceptable
88
2 - Regular
25
1 - Malo
17
4.6
Limpieza
4.5
Servicio y personal
4.4
Servicios
4.4
Condiciones del establecimiento

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Buena atención de algunos del staff, como Ramon y Federico en el buffet, Ofelia en la playa. Buena calidad de comidas. Se demoró nuestro checking y no tuvimos cama matrimonial que fue solicitado en la reserva.

Se hospedó 6 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Muy buen Hotel

La estancia fue en compensacion a una cancelacion repentina de mi reservacion por parte del hotel Majestic por lo que de emergencia Hotels.com me localizo en este hotel sin costo adicional lo que agradezco a Hotels.com, el hotel esta muy bien, los buffets buenisimos, y el entretenimiento nocturno es muy buen complemento, mi unica recomendacion es mejorar el restaurant Mexicano no hace justicia a nuestra gran gastronomia.

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

para volver!

en el hotel nos atendieron muy bien y estaba todo muy limpio

Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Las instalaciones la atención la limpieza.. Todo perfecto

Se hospedó 7 noches en octubre de 2019

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019