Isabella Boutique Hotel se encuentra en la zona de entretenimiento, en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Campo de golf El Camaleón Mayakoba, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. En la zona puedes practicar actividades como tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Calle 14 Norte y la Playa, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Mamitas
A 6 min a pie - 0.6 km
Plaza central
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto
Restaurantes
Aldea Corazón
A 4 min a pie
Mandala
A 2 min a pie
Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar
A 4 min a pie
La Caprichoza
A 4 min a pie
Dirty Martini Lounge
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Isabella Boutique Hotel
Hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Centro comercial Quinta Alegría y Museo interactivo 3D Museum of Wonders, Isabella Boutique Hotel te ofrece bar en la playa, terraza y jardín. Además de contar con servicios como bar y restaurante, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre con camastros
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
No se permite fumar en la propiedad, asistencia para compra de tours o entradas y asadores
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Isabella Boutique Hotel ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como menú nocturno de alimentos y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Alimentos y bebidas
1 bar en la playa
1 bar o lounge
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Área de picnic
Asador
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
2 edificios
4 pisos
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación de madrugada
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 30 por persona redondo.
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Isabella Boutique Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Isabella Boutique Hotel acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Isabella Boutique Hotel?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Isabella Boutique Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Isabella Boutique Hotel?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Isabella Boutique Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 30 por persona.
¿Dónde se encuentra Isabella Boutique Hotel?
Este hotel de playa tiene una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 5 minutos a pie de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Museo interactivo 3D Museum of Wonders y Playa Mamitas también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Isabella Boutique Hotel
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
8.2
Ubicación
8.6
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 68 opiniones
10 - Excelente
27
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 68 opiniones
8 - Bueno
17
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 68 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 68 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 68 opiniones
2 - Terrible
9
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
joe
12 ene. 2018
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Booked a room and they didn't have it
Showed up and they told me the bungalow I booked wasn't available but i could have a room if I waited 40 minutes. An hour later I was told the room didn't have a lock and there was actually no where for me to stay. So I had to walk around and find another room at 10pm.. is say that's pretty bad.
joe
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
ISELA
2 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!!!
El lugar, la atención increíble. El personal atento.
ISELA
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos Alfredo
26 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena la estancia y el hotel
Carlos Alfredo
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Paco
24 nov. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención es decepcionante. No están preparados para contingencias.
Paco
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Jean Marie
10 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel está bonito un poco descuidado, la atención por parte de la recepcionista es pecima, sin embargo el señor de mantenimiento muy amable y trataba de apoyar en todo
Jean Marie
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
8 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
No habia internet en el establecimiento las veces que intente utilizarlo, aparte no hay cortinas ni puertas para el baño o la regadera.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
janet
7 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recomendable
La estancia fue buena, la cama un poco dura, limpieza diaria, toallas limpias, la alberca no tuvo horario para poder ocuparla, el personal bastante amable, cuenta con renta de bicicletas, AC, ideal para descansar y olvidad la rutina. volveré!!!
janet
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
SantiagoAI
30 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encanta este hotel, es la segunda vez que nos hospedamos ahí y ya tenemos reservada una tercera, todo el personal es amable y te sientes como en casa, las habitaciones están limpias y son cómodas, cuentan con aire acondicionado, ventilador, agua caliente y camas cómodas con sábanas suaves, también puedes encontrar agua para beber y caja fuerte, la ubicación es excepcional,está a unos pasos de la quinta avenida y de la playa, el antro Mandala está muy cerca sin que llegue a escucharse el escándalo de éste, la atención de "Ayelen" es increíble, super amable y con una energía increíble, tuvimos la fortuna de conocer a los propietarios que también te hacen sentir como en casa. Cuentan con Day Pass así que puedes invitar a gente que no sea huésped o simplemente estar ahí y utilizar la alberca sin hospedarte pagando un monto super módico que es a consumo mínimo, el restaurante y el bar son muy buenos y los precios muy accesibles, un detalle que nos encanta es que puedes usar la alberca hasta tarde sin que estén presionando para que te salgas, sigan así y mil gracias!
SantiagoAI
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Moises
30 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy tranquilo, ideal para relajarte, bien ubicado. Trato excelente!!!!!!!!!!
Moises
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Carmen
26 mar. 2019
Tranquilo y bien ubicado
Solo que no tiene puerta el baño solo una cortina
Me encontré cucarachas fuera y dentro de la habitación y con un olor desagradable el baño
El agua de la regadera huele a estancado
Carmen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
JMSANTANA
15 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estupendo todo!!!
La atención, la vista del lugar, los detalles!!!
JMSANTANA
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel se encuentra cerca de la playa ha dos cuadras de la av. cinco cerca de restauranres de todos gustos y precios ademas el personal fue muy amables, por lo que respecta al ruido de los principales centros nocturnos no se escucha el ruido se descansa muy bien
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luis
22 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Si el dueño pusiera atención en su hotel increíble
Si tan solo invirtieron un poco en ese hotel sería un gran centro para llegar, pero lo tienen abandonado. Solo fue una noche pero no regresaría la llave del agua era una mancha de óxido, la tasa del baño no tenía asiento.
Luis
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Deborah
1 ene. 2021
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I chose this hotel based on old reviews. They probably have been closed for months due to COVID and reopened in the worst conditions possible. The room is dirty and smells like mold, the towels looked old and dirty, the bathroom was filthy and I could not dare to walk without shoes in the room NO WIFI in the room, not always the breakfast was available and to complete the disaster we saw a HUGE RAT outside the room!
Deborah
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Arnold
26 dic. 2020
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Poor
The only person that was helpful was Danny. He should be the manager.
Arnold
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Natalia
7 dic. 2020
Le gustó: Servicio y personal
Me gustó que los encargados siempre me atendieron con amabilidad, aunque me hubiera gustado que la manija del baño no se cayera y que se le pudiera bajar al retrete, aparte de que no proporcionan ni shampoo ni acondicionador.
Natalia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
John
29 nov. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not as advertised
Whole on vacation we decided to see if we could get a hotel closer to the beach. we found the hotel and the pictures looked great and decided to book. shortly thereafter we were walking back to our existing hotel and decided to walk by the new one all excited to see it. Unfortunately what we saw wasn't the same as what the pictures were. In all honesty the place looked closed. we decided that wasn't where we wanted to stay and within a few hours of making the reservation we were trying to cancel. Hotels.com attempted to reach the hotel for three days, when somebody finally answered they declined our request for a refund. We continued our vacation elsewhere and had to pay for rooms we didn't use.
John
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eb
22 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s Perfect. Five stars. I travel solo and felt safe, cleaning was excellent. Staff even better. Highly recommend
Eb
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Bajalo4
17 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Just what you need to come in from an action packed day...basic shower and bed...but very clean.
Bajalo4
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
MariaElena
11 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great affordable hotel to stay a few nights. There's no TV. The Martina Beach Club with which they have an agreement with is pretty far away. I wish they'd have an agreement with a closer one. Since I stayed during the pandemic and right after Delta came through, the hotel was pretty quiet. The Argentinean ladies at reception were nice.
MariaElena
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Calm, little oasis!
Nice calm vibe at this little oasis.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Mélanie
9 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personnels et propriétaires très charmants , se soucient de notre confort et bien-être. Très propre, Confortable, chaleureux et accueillant. À deux pas de la plage et des restaurants. Toutefois, les prix du petit restaurant sur place sont trop élevés, mais par contre délicieux. Bref, ce fut une belle découverte, à conseiller !!
Mélanie
Se hospedó 9 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniela
20 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La posizione eccezionale, vicino al centro e vicino alla spiaggia
Daniela
Se hospedó 9 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Mandy
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a great little hidden gem. Nice facility to crash after a day out adventuring.
Mandy
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a blast, Love your place
All the people who works there are incredible. Best location near the Clubs, beach and main street.
Gracias Maj@s, We had a blast.