Ame Hotel Boutique & Spa se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, cerca del aeropuerto y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Campo de golf El Camaleón Mayakoba, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son lugares increíbles que no te puedes perder. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer snorkel, paseos en botes de motor y tours en bote, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Calle 28 número 132, entre 5ta Avenida y Avenida 10, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 5 min a pie - 0.5 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Mamitas
A 9 min a pie - 0.8 km
Plaza central
A 11 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto
Restaurantes
Amorino
A 1 min a pie
Starbucks
A 1 min a pie
Trattoria del Centro
A 2 min a pie
Micaela's
A 1 min a pie
El Diez, Parrilla Argentina
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Ame Hotel Boutique & Spa
Este hotel 4 estrellas cerca de Quinta Avenida
Ame Hotel Boutique & Spa se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, y te ofrece terraza en la azotea, jardín y salón de belleza. Regálate un momento de relax con masajes en el spa de las instalaciones, Soul Spa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y baño de vapor.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Desayuno continental (con cargo), recepción disponible las 24 horas y salón de banquetes
Servicio de concierge, elevador y resguardo de equipaje
Caja de seguridad en la recepción y asistencia para compra de tours o entradas
Los huéspedes comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Ame Hotel Boutique & Spa cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y balcón amueblado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica, camas Select Comfort y edredones
Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
Televisiones LED de 55 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios
Desayuno continental disponible todos los días de 08:30 a 11:30 con cargo: MXN 200 para adultos y MXN 200 para niños
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Masajes
Sala de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Cama baja
Elevador
Encimera y lavabo bajos
Escritorio bajo
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillos amplios para silla de ruedas
Puerta con cerradura baja
Puerta con mirilla baja
Puertas con manijas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
4 pisos
Áreas designadas para fumadores
Mosquiteros
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LED de 55 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Toallas de papel
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por daños: MXN 2000 por estancia.
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
El depósito en concepto de daños de esta propiedad indicado en el anuncio se reembolsa en el momento del check-out, sujeto a la inspección de la habitación.
Opciones extra
Desayuno continental: MXN 200 por adulto y MXN 200 por niño (precios aproximados)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres de la propiedad
Soul & Spa Playa Del Carmen
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Hotel
Soul Beach Luxury Boutique Hotel & Spa
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Playa del Carmen
Soul Beach Luxury Boutique Hotel & Spa Adults Only
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Ame Hotel Boutique & Spa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Ame Hotel Boutique & Spa?
Al 21 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ame Hotel Boutique & Spa el 28 abr. 2026 serán a partir de $1,080 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Ame Hotel Boutique & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Ame Hotel Boutique & Spa?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Ame Hotel Boutique & Spa?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Ame Hotel Boutique & Spa?
Este hotel con spa se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 10 minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Playa de Playacar y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 2 km (1 mi).
Opiniones
Opiniones de Ame Hotel Boutique & Spa
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
7.6
Servicios
9.4
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 47 de 80 opiniones
10 - Excelente
47
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 80 opiniones
8 - Bueno
15
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 80 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 80 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 80 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
10/10 Excelente
Hector
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tenía la Suite Presidencial execelente habitación muy amplia, más bien es un departamento, muy buena atención del personal de recepción.
Hector
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Hector
Viaje de negocios
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente opción, a media cuadra de la 5a ave a pesar de la cercanía hacia la 5a el hotel muy silencioso perfecto para dormir agusto, tenía la Suite Presidencial muy buena habitación me gustó la tina, lo espaciosa que era mi habitación, no pude agarrar el servicio de Spa por falta de tiempo, pero se veía muy bueno a la otra tomo el servicio seguro, agradecer a Luz en recepción que me hizo resguardo de equipaje desde un día antes de mi llegada muy buena atención por parte de todos los recepcionistas, la otra chica también era super agradable, buena atención de roof tranquilo pero linda alberca, seguro vuelvo pronto!!
Hector
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Luis Carlos
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy amables
Luis Carlos
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Emily
Viaje en grupo
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Instalaciones muy descuidadas, la privacidad del baño en la habitación no es la adecuada para 2 personas que no tienen una relación de pareja
Emily
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jessica
Viaje en grupo
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Jessica
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Juan David
30 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación es perfectisima, el hotel precioso y muy bien ubicado. De mis favoritos.
Punto malo que el desagüe de la ducha se tapaba un poco.
Juan David
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Alma Karina
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Alma Karina
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Geovanni Alejandro
Viaje en pareja
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EXCELENTE!! REGRESAREMOS!!
Geovanni Alejandro
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
jorge armando
22 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hgh
jorge armando
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Palmira
19 sep. 2025
Palmira
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Gabriel
17 sep. 2025
Le gustó: Servicios
Excelente ubicación y muy buena habitación , muy amable el personal y Roxana está muy atenta en tido
Gabriel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
28 ago. 2025
Alejandro
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jesus
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Jesus
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jesus
Viaje de negocios, Viaje familiar
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper recomendable
Jesus
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios, Viaje familiar
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios, Viaje familiar
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Terrible
José Abelardo
Viaje familiar
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
P
Mi estancia en el Hotel fue pésima, el hotel al momento de la reserva ofrecía Servicios como alberca y estacionamiento qué no me brindaron, al momento del check in como la elberca no estaba habilitada, me ofrecieron un club de playa sin costo adicional, pero al llegar a el lugar me dijeron que no tenían ningún convenio con el hotel, por lo que fue Mentira tampoco contaban con estacionamiento. En los cuartos de alado se escuchaba desde muy temprano trabajos de albañilería por lo que tampoco se podía descansar.. En general la experiencia no se la recomiendo a nadie.
José Abelardo
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Barbara
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Barbara
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Gabriel
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia, todo está más que bien
La habitación súper amplia y muy tranquila , extra cómoda
Gabriel
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Cristian Nicolai
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Es bueno, si regresaría. El hotel es cómodo y a la vez hogareño. Excelente programación de TV. Habitación con balcón no la recomiendo ya que es vista hacia un patio interior. Tuve la poca fortuna de que el hotel estaba en mantenimiento entonces varias zonas como la estancia y el roof estaban en mal estado y poco atendidas. La alberca está riquísima y algo pequeña. El agua de la regadera estaba fría y tardaba demasiado en calentar como 15m y los dispensadores de jabones poco eficaces se traban.
Cristian Nicolai
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Lidia Luisa, Veracruz
Viaje en grupo
1 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amamos la alberca infinita y las habitaciones , solo que hay muy poco personal atendiendo y en la noche apagan luces de lobby como
Si estuvieran ahorrando … en la alberca de noche muy oscuro y sin personal. Pero en realidad la habitación estuvo perfecta el baño hermos y la alberca sensacional . No hay secadora de pelo y me era muy necesaria
Lidia Luisa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Maria
20 may. 2025
Está alejada del centro y es difícil y caro el taxi y es el único medio de transporte
Maria
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
6/10 Aceptable
RENE
Viaje en pareja
29 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Tenía bastante las necesidades la habitación como agua caliente en regadera y tina,la falta de silencio en la habitación ya que abajo hay un bar,falta de línea telefónica en la habitación para poder solicitar algo a la recepción.
RENE
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Sarita Qadine
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loveddd the pool and the view. This was a birthday trip for me and the staff made me feel so appreciated on my birthday when they prepared a cake for me and sang happy birthday. I will always recommend this hotel. It’s also excellent proximity to Quinta Avenida as well as the bus station and the beaches
Sarita Qadine
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Benjamen John
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ame Hotel was great for us!
Pros:
The staff was incredibly friendly and wanted to help in any way they could.
The hotel was always clean.
They have reasonably priced breakfast right in the hotel.
The location was great for having access to a wide variety of activities - food, shopping, etc. It's directly between 10th Ave (main road for restaurants and businesses by car/bike) and 5th Ave (main walking area with miles of shopping and restaurants)
Beautiful rooftop pool with areas to sit.
Cons:
No off street parking - you can pay to park on the street, or there is a lot that you can park in a couple of blocks east.
Because of the location, it does not quiet down until late. It didn't bother us and we didn't lose any sleep, but there will be music late into the evening.
Unfortunately we didn't use the spa this time around, but it looks wonderful. Just too many other things to do near Playa!