Ame Hotel Boutique & Spa se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, cerca del aeropuerto y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son lugares increíbles que no te puedes perder. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer snorkel, paseos en botes de motor y tours en bote, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Calle 28 número 132, entre 5ta Avenida y Avenida 10, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 5 min a pie - 0.5 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Mamitas
A 9 min a pie - 0.8 km
Plaza central
A 11 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto
Restaurantes
Amorino
A 1 min a pie
Starbucks
A 1 min a pie
Micaela's
A 1 min a pie
Trattoria del Centro
A 2 min a pie
El Diez, Parrilla Argentina
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Ame Hotel Boutique & Spa
Este hotel 4 estrellas cerca de Quinta Avenida
Ame Hotel Boutique & Spa se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, y te ofrece terraza en la azotea, jardín y salón de belleza. Regálate un momento de relax con masajes en el spa de las instalaciones, Soul Spa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y baño de vapor.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Desayuno continental (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje, elevador y salón de banquetes
Servicio de concierge y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Ame Hotel Boutique & Spa cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y balcón amueblado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica, camas Select Comfort y edredones
Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
Televisiones LED de 55 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios
Desayuno continental disponible todos los días de 08:30 a 11:30 con cargo: MXN 200 para adultos y MXN 200 para niños
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Masajes
Sala de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Cama baja
Elevador
Encimera y lavabo bajos
Escritorio bajo
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillos amplios para silla de ruedas
Puerta con cerradura baja
Puerta con mirilla baja
Puertas con manijas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
4 pisos
Áreas designadas para fumadores
Mosquiteros
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LED de 55 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Toallas de papel
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por daños: MXN 2500 por estancia.
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
El depósito en concepto de daños de esta propiedad indicado en el anuncio se reembolsa en el momento del check-out, sujeto a la inspección de la habitación.
Opciones extra
Desayuno continental: MXN 200 por adulto y MXN 200 por niño (precios aproximados)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Ame Hotel Boutique & Spa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Ame Hotel Boutique & Spa?
Al 9 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ame Hotel Boutique & Spa el 13 jun. 2026 serán a partir de $944 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Ame Hotel Boutique & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Ame Hotel Boutique & Spa?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Ame Hotel Boutique & Spa?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Ame Hotel Boutique & Spa?
Este hotel con spa se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a unos pasos de Estadio Mario Villanueva Madrid y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Ame Hotel Boutique & Spa
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
7.6
Servicios
9.4
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 49 de 84 opiniones
10 - Excelente
49
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 84 opiniones
8 - Bueno
16
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 84 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 84 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 84 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hector
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tenía la Suite Presidencial execelente habitación muy amplia, más bien es un departamento, muy buena atención del personal de recepción.
Hector
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Carlos
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy amables
Luis Carlos
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nabile Musaine
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitación limpia, cómoda. Ubicación del hotel excelente. No se escucha el ruido de fuera. Volvería a reservar. Sin embargo algo por mejorar sería el internet.
Nabile Musaine
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Blanca
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio y atención por su personal
Blanca
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Emily
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Instalaciones muy descuidadas, la privacidad del baño en la habitación no es la adecuada para 2 personas que no tienen una relación de pareja
Emily
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper recomendable
Jesus
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Geovanni Alejandro
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EXCELENTE!! REGRESAREMOS!!
Geovanni Alejandro
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia, todo está más que bien
La habitación súper amplia y muy tranquila , extra cómoda
Gabriel
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria
20 may. 2025
Está alejada del centro y es difícil y caro el taxi y es el único medio de transporte
Maria
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Lidia Luisa
1 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amamos la alberca infinita y las habitaciones , solo que hay muy poco personal atendiendo y en la noche apagan luces de lobby como
Si estuvieran ahorrando … en la alberca de noche muy oscuro y sin personal. Pero en realidad la habitación estuvo perfecta el baño hermos y la alberca sensacional . No hay secadora de pelo y me era muy necesaria
Lidia Luisa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
RENE
29 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Tenía bastante las necesidades la habitación como agua caliente en regadera y tina,la falta de silencio en la habitación ya que abajo hay un bar,falta de línea telefónica en la habitación para poder solicitar algo a la recepción.
RENE
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cristian Nicolai
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Es bueno, si regresaría. El hotel es cómodo y a la vez hogareño. Excelente programación de TV. Habitación con balcón no la recomiendo ya que es vista hacia un patio interior. Tuve la poca fortuna de que el hotel estaba en mantenimiento entonces varias zonas como la estancia y el roof estaban en mal estado y poco atendidas. La alberca está riquísima y algo pequeña. El agua de la regadera estaba fría y tardaba demasiado en calentar como 15m y los dispensadores de jabones poco eficaces se traban.
Cristian Nicolai
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
José Abelardo
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
P
Mi estancia en el Hotel fue pésima, el hotel al momento de la reserva ofrecía Servicios como alberca y estacionamiento qué no me brindaron, al momento del check in como la elberca no estaba habilitada, me ofrecieron un club de playa sin costo adicional, pero al llegar a el lugar me dijeron que no tenían ningún convenio con el hotel, por lo que fue Mentira tampoco contaban con estacionamiento. En los cuartos de alado se escuchaba desde muy temprano trabajos de albañilería por lo que tampoco se podía descansar.. En general la experiencia no se la recomiendo a nadie.
José Abelardo
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Craig
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Can’t say enough great things about this Hotel.Front Desk
(Gabriel and Luz)Excellent Service.Maintenance (Luis and
Edgar)got this property running smooth.Rooftop Pool Bar
(Antonela and Jorge)Great pool to hang out in.I forgot a few names but the Staff couldn’t be nicer.And Finally,Location.28th between Ave 5 and 10.Best part of 5th Avenue and only a 5 minute walk to Mamitas Beach.Can’t wait to go back.
Craig
Se hospedó 9 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
MYUNGJIN
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room was clean and all staff are excellent.
MYUNGJIN
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Timothy
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is in a convenient location. It's close to Avenue 5 but on a quiet street. The rooms are nice, the beds are very comfortable. The roof top pool area is a pleasant place to spend evenings. The staff is very good. Gabriel and Jorge quickly and cheerfully resolved a reservation issue for me. I would definitely stay there again.
Timothy
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
DARREL
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pool was very nice with area with shade. We had the presidential suite which was very comfortable with a seperate bedroom and living room. Bonus was two bathrooms. Kitchen could use new dishes as many pieces were cracked. Overall a great location and place to stay.
DARREL
Se hospedó 20 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUCIA
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great Location, just a few steps fron 5th st.
LUCIA
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wells
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel does not have a bar but the staff was very nice and helpful
Wells
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hany
6 ene. 2026
Very clean rooms, super friendly staff, close & convenient. Will be back
Hany
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
joseph
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean hotel in an easy to access area.
Not enough loungers by the pool and the ones that are there are in poor condition. Not too sure if it was the time of year but the roof bar and lobby lounge bar wasn’t in service.
joseph
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olga
25 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property and some rooms accessible.
Olga
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Jessica
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frances
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Ame hotel is gorgeous. The front desk staff are just lovely . I love rooftop pool. The hotel is close to everything amazing restaurants up the block . Starbucks on the corner it’s a great location !!!