The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

Galería de fotos de The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, buceo con tubo, vela y kayak
Ubicación a pie de playa, buceo con tubo, vela y kayak
Ubicación a pie de playa, buceo con tubo, vela y kayak
4 piscinas al aire libre

Resumen de The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

VIP Access

The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

Establecimiento de 4.0 estrellas

4.5/5 Genial

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • A/A
  • Spa
Chetumal / Pto. Juarez Highway, Km 289 10 Lote 2, Mz 70, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesCampo de golf Grand Coral Golf Riviera MayaA 8 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya Punta EsmeraldaA 12 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya pública 88A 13 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 53 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Playa del Carmen

The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa se encuentra en la playa de Playa del Carmen. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Club de playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen, mientras que Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. ¿Viajas con niños? No te pierdas Museo interactivo 3D Museum of Wonders y Yucatek Divers. Las actividades como buceo, parasailing y windsurf ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores.

Qué hay cerca

  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 8 min en auto
  • Iglesia de Guadalupe - A 12 min en auto
  • Plaza 28 de julio - A 12 min en auto
  • Playa Punta Esmeralda - A 12 min en auto
  • Playa pública 88 - A 13 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 53 min en auto

Información del establecimiento

The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

Establecimiento todo incluido de primera clase en la playa, con 4 albercas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de servicio completo de The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa. Después, prueba la cocina de uno de los 5 restaurantes de este establecimiento. Las 252 habitaciones con sistema de insonorización cuentan con wifi gratis y colchones con pillow-top. Los huéspedes podrán aprovechar las comodidades, como microondas y cafetera y tetera, mientras que la televisión de plasma con canales vía satélite y reproductor de DVD ofrecen entretenimiento.
The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa ofrece 252 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, estación para reproductor de MP3 y reproductor de DVD. Las habitaciones tienen balcón. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top. Hay disponible televisión de plasma con canales vía satélite. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este establecimiento en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar masajes en la habitación.

El establecimiento cuenta con 4 albercas al aire libre y 4 tinas de hidromasaje. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, sauna, sala de fitness y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este establecimiento, Royal Spa. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas extra, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en establecimientos asociados
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Paseos en velero
Snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile
Clases de idiomas
Aqua aerobics
Clases de yoga

Club infantil

Actividades para niños de entre 4 y 12 años supervisadas por un adulto

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento con valet parking
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • 5 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares junto a la alberca, 3 bares o lounges y 1 bar en la alberca.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 4 tinas de hidromasaje
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Básquetbol
  • Chapoteadero
  • Sala de fitness
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Kayaks
  • Área de juegos infantiles
  • Paseos en velero
  • Sauna
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Baño de vapor
  • Tenis
  • Vóleibol

Servicios para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de niñera o guardería (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Reproductor de DVD
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
  • Lavandería
  • Microondas
  • Área de juegos infantiles
  • Snack bar o deli
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Elevador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Exteriores

  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)

Más

  • Áreas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Cunas gratuitas
  • Colchón con pillow-top

Baño

  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Estación para reproductor de MP3
  • Televisión de plasma
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Agua embotellada gratis
  • Microondas

Espacios exteriores

  • Balcón

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Masajes en la habitación
  • Decoración personalizada
  • Muebles diferentes
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave móvil
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Insonorización

Propiedades similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 16:00 a 0:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 25 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 600
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Se podrá solicitar a los huéspedes que se alojen un sábado que cambien de unidad. El hotel hará lo posible por evitarlo, pero en caso necesario, la dirección trabajará para optimizar este proceso y minimizar las incomodidades para los huéspedes.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Depósito: USD 300.00 por estancia
  • Impuesto municipal: USD 1.34 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 146 por vehículo ida y vuelta. La ocupación máxima es de 10.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 146 ida y vuelta (de 1 a 18 años).
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 600 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Este establecimiento ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños de hasta 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.

Otros nombres del establecimiento

The Royal Haciendas All Inclusive
The Royal Haciendas – All Inclusive
The Royal Haciendas – Optional All Inclusive
The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.5

Genial

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 645 de 983 opiniones
5 - Excelente 66%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 239 de 983 opiniones
4 - Bueno 24%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 59 de 983 opiniones
3 - Aceptable 6%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 25 de 983 opiniones
2 - Malo 3%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 15 de 983 opiniones
1 - Terrible 2%

4.8/5

Limpieza

4.6/5

Servicio y personal

4.4/5

Servicios

4.7/5

Condiciones de la propiedad

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Buena area de playa para disfrutar la misma,relajarse y descansar. Sabrosa comida. Es un lugar mas que todo de gente mayor y familias. No me gusto que para casi todo hay que reservar lo que te saca de tu relax, los restaurant cierran a las 10 pm y el servicio al cuarto tarda mucho(1hr). Los sabados te cambian de hanitacion y es tedioso el proceso si se quiere extender la estadia hay que volver a pasar la tarjeta de credito e ir a recepcion. Falta ambiente para los adultos en las noches. Se necesita taxi para ir a otros lugares el hotel es algo apartado
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabuloso
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

3/5 Aceptable

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
me gusto la atencion de lñas personas no me gusto la falta de restaurantes y mas bares, mas entretencion en las noches
Se hospedó 13 noches en octubre de 2021

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable y agradable, siempre tratan de dar lo mejor de ellos (as), la comida deliciosa y el servicio de habitación 24 hrs lo mejor que nos pudo pasar ya que llegábamos tarde de los tours y ellos se encargaban de llevarnos la comida a la habitación, fresca y deliciosa . Lo que no me gusto es que el ambiente del hotel es muy tranquilo y de repente se ve solo y triste por lo grande que es y que la agencia de tours que nos recomendaron no fue de lo mejor así que tuve que agarrar mi tour por mi lado por la agencia de Xcaret, solo tenían a una persona para ayudarnos y el no se daba tiempo para responder llamadas y las preguntas que teníamos para cerrar el trato y pagar . así que armé mi viaje por Xcaret en menos de 15 minutos y por teléfono . , así mismo la agencia con la renta de autos que nos recomendaron tampoco fue de lo mejor me entregaron el auto tarde y eso me complicó mi ida a Tulum y aunque se portaron muy amables y nos dieron un descuento de 25 dlls mi viaje a Tulum se afectó por el tiempo tan corto que tuvimos :(
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021

4/5 Bueno

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La atención es muy buena, los trabajadores Edwin ,del oriental muy profesional, Carlos del restaurante el mural , la supervisora del restaurante especiales , ellos son maravillosos, la señora Patty de atencion al cliente, es magnífica , mi camarera Elena y Gina su supervisora, Gina la manager de atención al cliente, todos ellos hicieron nuestro días agradables
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021