The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

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Imagen principal
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Resumen de The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

VIP Access

The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

4.5/5 Magnífico

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • A/A
  • Todo incluido
  • Lavandería

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación entre estancias
  • Sábanas y toallas lavadas a 60 °C
Sección del mapa
Chetumal / Pto. Juarez Highway, Km 289 10 Lote 2, Mz 70, Playa del Carmen, 77710

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesCampo de golf Grand Coral Golf Riviera MayaA 6 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya Punta EsmeraldaA 12 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya pública 88A 13 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 53 min en auto

VIP Access

Todos los hospedajes de VIP Access reciben con frecuencia excelentes opiniones y se seleccionan cuidadosamente por su calidad.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios de Expedia Rewards

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Suite Deluxe, 1 habitación, vistas a la playa, frente al mar

  • 82 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas plegables individuales

Suite Deluxe, 2 habitaciones, vistas a la playa, frente al mar

  • 150 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista a la playa
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 2 camas plegables individuales

Estudio Deluxe

  • 42 metros cuadrados
  • Estudio
  • 1 baño
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Deluxe, 1 habitación, vistas al mar

  • 82 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas plegables individuales

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, frente al mar

  • 42 metros cuadrados
  • Estudio
  • 1 baño
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Deluxe Junior Suite, Kitchenette

  • 42 metros cuadrados
  • Estudio
  • 1 baño
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Villa Deluxe

  • 150 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 2 camas plegables individuales

Información de la zona

Playa del Carmen

The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa se encuentra en la playa, en Centro, Playa del Carmen. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Club de playa Mamitas, mientras que Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. ¿Viajas con niños? No te pierdas Yucatek Divers y Museo interactivo 3D Museum of Wonders. Lleva tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como tours ecológicos.

Qué hay cerca

  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 6 min en auto
  • Plaza 28 de julio - A 10 min en auto
  • Iglesia de Guadalupe - A 12 min en auto
  • Playa Punta Esmeralda - A 12 min en auto
  • Playa pública 88 - A 13 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 50 min en auto

Información de la propiedad

The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

Apart-hotel de primera clase en la playa, con 4 albercas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de servicio completo de The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa. Después, prueba la cocina de uno de los 5 restaurantes de este apart-hotel. Cada departamento dispone de microondas, cafeteras, wifi gratis y televisiones de plasma con canales vía satélite. También tendrás a tu disposición balcones, camas con pillow-top y servicio a la habitación las 24 horas.
The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa ofrece 252 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top. Hay televisión de plasma de 43 pulgadas con canales vía satélite. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este apart-hotel en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar masajes en la habitación.

Este apart-hotel dispone de 2 canchas de tenis al aire libre, gimnasio y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y 4 tinas de hidromasaje. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este apart-hotel, Royal Spa. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

Todo incluido

Este apart-hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas extra, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en propiedades asociadas
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Paseos en velero
Snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile
Clases de idiomas
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se coloca un sello de protección a las habitaciones después de la limpieza
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en fectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se puede ingresar al hospedaje mediante dispositivo móvil
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Playa

  • En la playa
  • Sombrillas
  • Toallas de playa
  • Camastros en la playa

Alberca/spa

  • 4 albercas al aire libre
  • Camastros
  • Sombrillas
  • 4 tinas de hidromasaje
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Servicios de spa
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Wifi gratuito con una velocidad de 25+ Mbps

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking y al aire libre
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud

Servicios para familias

  • Niños se hospedan gratis
  • Guardería supervisada gratis
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles

Alimentos y bebidas

  • Microondas
  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera

Restaurantes

  • 5 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares junto a la alberca, 3 bares o lounges y 1 bar en la alberca.
  • Snack bar o deli
  • Café o té en un área común
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Habitaciones

  • Se ofrece ropa de cama
  • Colchones con pillow-top

Baños

  • Tina con regadera
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Toallas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Amenidades de baño ecológicas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 43 pulgadas con canales vía satélite
  • Sala de juegos o videojuegos

Espacios exteriores

  • Balcón
  • Terraza
  • Jardín

Lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Aire acondicionado y calefacción

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Insonorización
  • Áreas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limpieza diario
  • Personal multilingüe
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Resguardo de equipaje
  • Cortinas blackout
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Masajes en la habitación

Puntos destacados de la ubicación

  • Cerca del mar
  • Cerca del mar

Actividades

  • Gimnasio
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Vóleibol de playa en la propiedad
  • Uso gratuito de bicicletas en la propiedad
  • Paseos en velero en la propiedad
  • Vóleibol en la propiedad
  • Básquetbol en la propiedad
  • Tenis en la propiedad
  • Snorkel en la propiedad
  • Kayaks en la propiedad
  • Golf en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores

Características de seguridad

  • Extintor de incendios
  • Detector de humo
  • Rejas de ventanas

Detalles generales

  • 252 habitaciones
  • 4 pisos
  • 18 edificios
  • Se construyó en 2006
  • De estilo tradicional

Propiedades similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 16:00 a 0:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 25 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 600
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Se podrá solicitar a los huéspedes que se alojen un sábado que cambien de unidad. El hotel hará lo posible por evitarlo, pero en caso necesario, la dirección trabajará para optimizar este proceso y minimizar las incomodidades para los huéspedes.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 300.00 por unidad, por estancia
  • Impuesto municipal: USD 1.40 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en la propiedad, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 146 por vehículo ida y vuelta. La ocupación máxima es de 10.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 146 ida y vuelta (de 1 a 18 años).
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 600 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de esta propiedad, encontrarás extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños de hasta 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

The Royal Haciendas All Inclusive
The Royal Haciendas – All Inclusive
The Royal Haciendas – Optional All Inclusive
The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa Apartotel
The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa Playa del Carmen

Puntuación general y evaluaciones

4.5

Magnífico

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 679 de 1035 opiniones
5 - Excelente 66%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 257 de 1035 opiniones
4 - Bueno 25%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 59 de 1035 opiniones
3 - Aceptable 6%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 26 de 1035 opiniones
2 - Malo 3%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 14 de 1035 opiniones
1 - Terrible 1%

4.8/5

Limpieza

4.6/5

Servicio y personal

4.4/5

Servicios

4.7/5

Condiciones de la propiedad

4.5/5

Cuidado del medio ambiente

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me encantó el servicio en general
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que no me gustó fue qué no hay suficientes restaurantes y se nos fue difícil el hacer una reservación no lo conseguimos, siempre había cupo lleno habían Solo dos restaurantes, y la comida del principal necesitan mejorarla, otra cosa que necesitan ellos es poner más shows, hay entretenimiento suficiente...de lo demás excelente.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

5/5 Excelente

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto este hotel, sin duda alguna lo recomiendo. Súper familia, comodidad, comida deliciosa, ambiente todo me encanto. Siempre hay algo que hacer, no te aburres jamás, la gente súper linda y amable, muy atentos. Sin duda volveré. Lo único malo es que llegamos de noche y no nos acompañaron a nuestra habitación, nos perdimos un rato hasta encontrar la que nos corresponde. Es solo lo que no me gusto, pero fuera de eso SÚPER RECOMENDADO!! 👌👌👍👍👍
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
* Lo mejor la tranquilidad del lugar, la variedad de la comida. * Lo malo fue el cambio de una habitación a otra en sabado, y cuando llegamos a la que nos habían asignado todavía estaba ocupada y sin limpiar; fue molesto
Se hospedó 6 noches en abril de 2022

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un Hotel muy limpio, con excelente comida. Las amenidades son muy buenas, y los servicios de transportacion son seguros. Si existe diferencia en el trato del personal hacia con los huespedes, es muy notorio el trato cuando son Europeos, Americanos o Latinos, se podria llegar a interpretar como Discriminacion. Los Restaurantes que requieren reserva, siempre estan llenos, y te dicen que hay que reservar desde las 8 am porque la reserva es diaria, al otro dia vas a las 8 am y te dicen que ya esta lleno, porque los socios lo apartan desde la App, al final no tienes mas opciones que cenar en el mismo lugar. Es un buen lugar para visitar, pero creo que esta muy limitado el "All Inclusive". En lo personal estoy satisfecho con esta visita, pero no volveria a regresar, exploraria otras opciones.
Se hospedó 6 noches en abril de 2022