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Tukan Hotel Playa del Carmen

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
El precio actual es de $595 MXN
$806 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
4 may. - 5 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación Deluxe

  • Vista al jardín
  • 21 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi gratis

Suite Deluxe

  • Vista al jardín
  • 43 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación familiar

  • Vista al jardín
  • 21 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Tukan Tower

Deluxe Tukan Tower | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi gratis

Deluxe Tukan Tower

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación básica (En Edificio Exterior)

Habitación básica (En Edificio Exterior) | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación básica (En Edificio Exterior)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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  • Wifi gratuito
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impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
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Mod logo
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Información de la zona

Tukan Hotel Playa del Carmen se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, en una zona comercial y junto al mar. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. En la zona, puedes practicar actividades como paseos en jet ski y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos y delizamientos en tirolesa. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
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Sección del mapa
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro comercial Quinta Alegría
    Centro comercial Quinta Alegría
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Calle 12
    Calle 12
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central
    A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • Ah Cacao Chocolate Café
    A 2 min a pie
  • Aldea Corazón
    A 1 min a pie
  • Starbucks
    A 1 min a pie
  • Aldo's
    A 1 min a pie
  • Il Pescatore Restorante Italiano
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Tukan Hotel Playa del Carmen

Este resort cerca de Quinta Avenida
Tukan Hotel Playa del Carmen se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, y te ofrece terraza, jardín y bar. El restaurante de la propiedad, La Ceiba, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre
  • No se permite fumar en la propiedad, botones y personal multilingüe
  • Servicio de organización de bodas, servicio de concierge y asistencia para compra de tours o entradas
  • Resguardo de equipaje, caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
  • Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 149 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets y ventiladores de techo

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El precio actual es de $559 MXN
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impuestos y cargos incluidos
3 may. - 4 may.
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • La Ceiba

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • 3 pisos
  • 5 edificios
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 250 por mascota, por noche, más un depósito de MXN 500 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Depósito por mascotas: MXN 500 por estancia
  • Cargo por mascotas: MXN 250 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Tukan Hotel & Beach Club
Tukan Del Carmen Del Carmen
Tukan Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen
Tukan Hotel Playa del Carmen Complejo turístico
Tukan Hotel Playa del Carmen Complejo turístico Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Tukan Hotel Playa del Carmen?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Tukan Hotel Playa del Carmen?

Al 2 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Tukan Hotel Playa del Carmen el 4 may. 2026 serán a partir de $595 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Tukan Hotel Playa del Carmen acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este resort (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de MXN 500 por estancia y un cargo de MXN 250 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Tukan Hotel Playa del Carmen?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Tukan Hotel Playa del Carmen?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Tukan Hotel Playa del Carmen?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Tukan Hotel Playa del Carmen?

Este resort se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a unos pasos de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Tukan Hotel Playa del Carmen

6.8

7.2

Limpieza

8.6

Ubicación

7.0

Servicio y personal

6.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 219 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 287 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 247 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 114 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 133 de 1000 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Liliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
La ubicación es excelente, el desayuno bufet estuvo muy bien, el unico detalle fue que al estar en otro edificio lejos del lobby el servicio del wifi no fue bueno ni tampoco la atención del personal, pues todo fue por watshap y tardaban en contestar cuando preguntabas por algun servivio incluso me dejaron en visto en la ultima pregunta.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Galilea, Cancun

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy fácil de encontrar el lugar y esta centrico
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Francisca, Monterrey

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Normal
Se hospedó 5 noches en abril de 2026

2/10 Terrible

Ulises

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si lo que quieres es descansar busca otro hotel, aquí los colchones duros, almohadas incómodas instalaciones en mal estado
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Jose Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Jose Antonio

Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Maricarmen

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Leopoldo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
El personal muy amable, la ubicación excelente y buen precio en relalación a la habitación.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

ana laura

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal super mega amable , la habitación en muy buenas condiciones, se fue la luz por un rato pero por cuestiones ajenas al hotel , sin embargo el personal muy cooperativo con lo que pudieran ayudar mientras se resolvía, las instalaciones super limpias y en buen estado... A mis hijos y a mi nos encantó, es la segunda vez que reservamos en este hotel y sin duda volveremos
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Erik

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

2/10 Terrible

Bianca Yazmin

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Llegas al hotel y no te respetan los precios mencionados, todo te cobran extra… incluyendo servicio de limpieza, te piden identificación de cada habitante para tu check- in incluyendo menores de edad . El hotel cero recomendable para lo que cobran le falta mucho mantenimiento desde la piscina hasta las habitaciones y el personal súper despota como si te regalaran tu estancia .
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Excelente hotel Club de playa no lo visite
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Patricia

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Karina

No le gustó: Limpieza
La avitasion descuidada y sucia
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Malo

Javier Alonso

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
La habitación que nos asignaron tenía cucarachas y el baño estaba muy deteriorado, azulejos despegados y sucio, se tuvo que pedir cambio de habitación.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Gerardo de Jesus Gutierrez

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Reserve un cuarto con 2 camas porque iba con mi hija mayor de edad y no me lo dieron, que porque estaban llenos. Otro detalle encontré una cucaracha en la habitación
Encontré una cucaracha
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

KAREN erika

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muuuy bien.... nos encanto todo , y el servicio muy bien
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Zayra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
la habitacion estaba muy limpia, pero la atencion al llegar fue algo confusa, el area es muy bonita pero no lo recomiendo para personas con mascotas ya que no mencionan correctamente las condiciones. El personal fue amable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Cuco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
comodo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

sergio

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy comodo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Jorge Javier

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Sucia y viejas las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025