Tukan Hotel Playa del Carmen se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, en una zona comercial y junto al mar. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. En la zona, puedes practicar actividades como paseos en jet ski y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces delizamientos en tirolesa y tours ecológicos. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 1 min a pie - 0.0 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 1 min a pie - 0.1 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Mamitas
A 14 min a pie - 1.2 km
Plaza central
A 6 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto
Restaurantes
Ah Cacao Chocolate Café
A 2 min a pie
Aldea Corazón
A 1 min a pie
Starbucks
A 1 min a pie
Aldo's
A 1 min a pie
Il Pescatore Restorante Italiano
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Tukan Hotel Playa del Carmen
Este resort cerca de Quinta Avenida
Tukan Hotel Playa del Carmen se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, y te ofrece terraza, jardín y bar. El restaurante de la propiedad, La Ceiba, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre
No se permite fumar en la propiedad, botones y servicio de concierge
Asistencia para compra de tours o entradas, caja de seguridad en la recepción y personal multilingüe
Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y servicio de organización de bodas
Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 149 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Más
3 pisos
5 edificios
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Entrada con llave electrónica
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 250 por mascota, por noche, más un depósito de MXN 500 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Depósito por mascotas: MXN 500 por estancia
Cargo por mascotas: MXN 250 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Al 30 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Tukan Hotel Playa del Carmen el 30 jun. 2026 serán a partir de $676 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Tukan Hotel Playa del Carmen acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en este resort (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de MXN 500 por estancia y un cargo de MXN 250 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Tukan Hotel Playa del Carmen?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Tukan Hotel Playa del Carmen?
Este resort se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a unos pasos de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Tukan Hotel Playa del Carmen
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.2
Limpieza
8.6
Ubicación
7.0
Servicio y personal
6.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 221 de 1000 opiniones
10 - Excelente
221
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 286 de 1000 opiniones
8 - Bueno
286
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 248 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
248
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 112 de 1000 opiniones
4 - Malo
112
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 133 de 1000 opiniones
2 - Terrible
133
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Galilea
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy fácil de encontrar el lugar y esta centrico
Galilea
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Liliana
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
La ubicación es excelente, el desayuno bufet estuvo muy bien, el unico detalle fue que al estar en otro edificio lejos del lobby el servicio del wifi no fue bueno ni tampoco la atención del personal, pues todo fue por watshap y tardaban en contestar cuando preguntabas por algun servivio incluso me dejaron en visto en la ultima pregunta.
Liliana
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ulises
7 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si lo que quieres es descansar busca otro hotel, aquí los colchones duros, almohadas incómodas instalaciones en mal estado
Ulises
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Antonio
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Jose Antonio
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
luis
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
Excelente hotel
Club de playa no lo visite
luis
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
KAREN erika
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muuuy bien.... nos encanto todo , y el servicio muy bien
KAREN erika
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guadalupe
11 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó la ubicación del hotel
Guadalupe
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Enrique
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y buen descanso
José Enrique
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ramon
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Ramon
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonio
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para pasar en familia
Antonio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Karina
7 ene. 2026
No le gustó: Limpieza
La avitasion descuidada y sucia
Karina
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Enrique
19 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta hospedarme en este hotel, me es muy practico y excelente ubicacion
José Enrique
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Rodrigo
18 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación del hotel, muy recomendado
Jose Rodrigo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erendira
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opcion. Centrica y amable el personal
Erendira
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Crystal
13 sep. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es un hotel con una buena ubicación
Crystal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Adriana
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Cercania a todo.
Adriana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Carlos
24 mar. 2025
El Hotel te
Carlos
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Norma
19 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fue agradable estar ahi
Norma
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Xavier
10 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion
Xavier
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Bianca Yazmin
30 ene. 2026
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Llegas al hotel y no te respetan los precios mencionados, todo te cobran extra… incluyendo servicio de limpieza, te piden identificación de cada habitante para tu check- in incluyendo menores de edad . El hotel cero recomendable para lo que cobran le falta mucho mantenimiento desde la piscina hasta las habitaciones y el personal súper despota como si te regalaran tu estancia .
Bianca Yazmin
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Leyma belen
15 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación excelente
Leyma belen
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Irving Giovanni
1 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
En ubicación es una excelente opción, no así en limpieza dejan mucho que desear claro que aveces con el costo no se puede exigir más, si buscas un lugar solo para dormir si lo recomendaría!
Irving Giovanni
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
24 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy tranquilo, descansa uno muy Agusto, muy limpio, el personal muy amable y la atención excelente, muchas gracias
David
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Jorge Javier
4 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Sucia y viejas las habitaciones
Jorge Javier
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Javier Alonso
26 dic. 2025
No le gustó: Limpieza y servicios
La habitación que nos asignaron tenía cucarachas y el baño estaba muy deteriorado, azulejos despegados y sucio, se tuvo que pedir cambio de habitación.