Viceroy Riviera Maya

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En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
Alberca al aire libre

Resumen de Viceroy Riviera Maya

VIP Access

Viceroy Riviera Maya

Propiedad de 5.0 estrellas

4.7/5 Excepcional

Los huéspedes calificaron con 4.8/5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Mascotas
  • Todo incluido
  • A/A
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
Sección del mapa
Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesCampo de golf Grand Coral Golf Riviera MayaA 10 min en auto
  • Atracciones popularesCampo de golf El Camaleon MayakobaA 10 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya Punta EsmeraldaA 16 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 50 min en auto

VIP Access

Todos los hospedajes de VIP Access reciben con frecuencia excelentes opiniones y se seleccionan cuidadosamente por su calidad.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios de Expedia Rewards

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Información de la zona

Playa del Carmen

Viceroy Riviera Maya se encuentra en la playa de Playa del Carmen. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen, y los puntos de interés más populares incluyen Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Las actividades como kayaks y buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y paracaidismo en los alrededores.

Qué hay cerca

  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 10 min en auto
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba - A 10 min en auto
  • Iglesia de Guadalupe - A 15 min en auto
  • Playa pública 88 - A 16 min en auto
  • Playa Punta Esmeralda - A 16 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 50 min en auto

Información de la propiedad

Viceroy Riviera Maya

Resort de 5 estrellas en la playa con spa de servicio completo
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de servicio completo de Viceroy Riviera Maya. Después, prueba la cocina de uno de los 2 restaurantes de este resort.
Viceroy Riviera Maya ofrece 41 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, alberca pequeña privada y reproductor de DVD. Las habitaciones tienen patio amueblado. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas están equipadas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite. Se ofrecen cafetera de espresso y minibar. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen periódicos gratuitos y caja de seguridad, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Wayak Spa dispone de 5 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días.

Todo incluido

Viceroy Riviera Maya cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Clases y juegos

Clases de pilates
Clases de yoga

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 8 por día)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental con cargo, disponible todos los días de 07:00 a 12:00. Precio: USD 35-50 por persona.
  • 2 restaurantes
  • 1 bar en la playa, 1 bar junto a la alberca y 1 bar
  • Servicio a la habitación disponible.

Restaurantes en las instalaciones

  • Coral Grill and Bar

Actividades

  • Clases de aerobics
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Clases de yoga

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Biblioteca
  • Sin elevador

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Camas de playa gratuitas
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 5 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Áreas de tratamiento al aire libre
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Cena romántica
  • Paquetes románticos disponibles
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas extra/plegables (con cargo)

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Regadera

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 42 pulgadas
  • Reproductor de DVD
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Cafetera de espresso
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar

Espacios exteriores

  • Patio amueblado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratuitos
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Alberca pequeña privada
  • Caja de seguridad
  • Área de descanso independiente
  • Pantuflas
  • Servicio de cortesía nocturna

Propiedades similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 9 kg
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños de 12 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 12 años o más son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 150.0 por estancia.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: el 15 % del precio de la habitación
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso al spa
  • Acceso al gimnasio
  • Acceso a la sala de fitness

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por desayuno: entre USD 35 y USD 50 por persona, aproximadamente.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 326 por vehículo ida y vuelta. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 8 por día
  • Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 150.0 por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta niños de 12 años o menos.

Otros nombres de la propiedad

Viceroy Riviera Maya Carmen
Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Complejo turístico
Viceroy Riviera Maya Complejo turístico Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.7

Excepcional

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 265 de 326 opiniones
5 - Excelente 81%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 41 de 326 opiniones
4 - Bueno 13%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 326 opiniones
3 - Aceptable 2%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 6 de 326 opiniones
2 - Malo 2%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 7 de 326 opiniones
1 - Terrible 2%

4.8/5

Limpieza

4.8/5

Servicio y personal

4.4/5

Servicios

4.7/5

Condiciones de la propiedad

4.8/5

Cuidado del medio ambiente

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Es un excelente hotel para disfrutar tu estancia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

3/5 Aceptable

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

5/5 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Me encanto el hotel y sobre todo el servicio .. las villas súper bonitas y con plunge Pool privadas, regresaría todas las veces
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020