“Excelente opción familiar para descanso de adultos.
El mejor all inclusive y a diferencia de la mayoría de hoteles AI en Cancún, en este la comida es excelente.
Gran atención de todo el personal a excepción de dos meseros, sin embargo, no creemos que representen a la mayoría del personal.”
“Excelente opción familiar para descanso de adultos.
El mejor all inclusive y a diferencia de la mayoría de hoteles AI en Cancún, en este la comida es excelente.
Gran atención de todo el personal a excepción de dos meseros, sin embargo, no creemos que representen a la mayoría del personal.”
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
El
Personal es súper amable, comida excelente, servicio impresionante, cuartos divinos, albercas increíbles!!! Nos encantó. Nuestro hotel de aquí en adelante en la Riviera maya
El
Personal es súper amable, comida excelente, servicio impresionante, cuartos divinos, albercas increíbles!!! Nos encantó. Nuestro hotel de aquí en adelante en la Riviera maya
Lorena
Opinión del julio 11, 2024Opinión del julio 11, 2024
Excelente atención de todo el personal. Muy buenas instalaciones y solo había un constante olor a humedad en nuestra habitación. El tema del cambio de horario de restaurantes abiertos a veces era un poco molesto, es necesario preguntar por cuál está abierto cada día y en qué horario.
Excelente atención de todo el personal. Muy buenas instalaciones y solo había un constante olor a humedad en nuestra habitación. El tema del cambio de horario de restaurantes abiertos a veces era un poco molesto, es necesario preguntar por cuál está abierto cada día y en qué horario.
Emmanuel
Opinión del agosto 13, 2024Opinión del agosto 13, 2024
El personal del hotel es extraordinario, desde la llegada con Luis y David, los meseros coo Antonio, el camarista, la recepcionista Lorena te hacen sentir en casa. Regresamos!
El personal del hotel es extraordinario, desde la llegada con Luis y David, los meseros coo Antonio, el camarista, la recepcionista Lorena te hacen sentir en casa. Regresamos!
Salvador
Opinión del agosto 28, 2014Opinión del agosto 28, 2014
Gracias a EXPIDIA por elevarme el nivel de estancia a nivel privilege, por reservar con ustedes en hotel OCEAN MAYA ROYALE. GRACIAS EXPIDIA POR DARNOS ESE GRADO DE ATENCION. R.G.N
Gracias a EXPIDIA por elevarme el nivel de estancia a nivel privilege, por reservar con ustedes en hotel OCEAN MAYA ROYALE. GRACIAS EXPIDIA POR DARNOS ESE GRADO DE ATENCION. R.G.N
Raul
Opinión del septiembre 18, 2024Opinión del septiembre 18, 2024
Me gustó la relación calidad/precio, que fue inigualable para un hotel frente a la playa. Lo que no me gustó: los precios en los restaurantes eran demasiado altos. Además el empleado encargado de convencerte de participar en una plática para ver si compras tiempo compartido o lo que sea que vendan, es demasiado insistente.
Me gustó la relación calidad/precio, que fue inigualable para un hotel frente a la playa. Lo que no me gustó: los precios en los restaurantes eran demasiado altos. Además el empleado encargado de convencerte de participar en una plática para ver si compras tiempo compartido o lo que sea que vendan, es demasiado insistente.
Lourdes
Opinión del junio 27, 2024Opinión del junio 27, 2024
Gran lugar pero sobre todo por su gente, el servicio impecable, muy esmerados y atentos a resolver cualquier necesidad, esto ayuda mucho más que otras cosas, la comida muy bien, las bebidas algo limitadas en cuanto a marcas y variedad pero suficientes, y el mantenimiento de las instalaciones están trabajando en ello, no dudo que mejorará mucho en el corto plazo. Lo recomiendo y si volvería a ir con ellos.
Gran lugar pero sobre todo por su gente, el servicio impecable, muy esmerados y atentos a resolver cualquier necesidad, esto ayuda mucho más que otras cosas, la comida muy bien, las bebidas algo limitadas en cuanto a marcas y variedad pero suficientes, y el mantenimiento de las instalaciones están trabajando en ello, no dudo que mejorará mucho en el corto plazo. Lo recomiendo y si volvería a ir con ellos.
MARTIN
Opinión del octubre 29, 2024Opinión del octubre 29, 2024
Nos encanto todo: Habitaciones, restaurantes y su comida, áreas comunes, todo impecable, pero lo mejor es el staff, sobre todo Mario en el bar y Joel en la cocina del restaurante del bar.
Nos encanto todo: Habitaciones, restaurantes y su comida, áreas comunes, todo impecable, pero lo mejor es el staff, sobre todo Mario en el bar y Joel en la cocina del restaurante del bar.
Montserrat Cal y Mayor
Opinión del agosto 20, 2023Opinión del agosto 20, 2023
Me encantó todo principalmente que no tenía que hacer reservaciones en los restaurantes que eran muchos y con una gran variedad de comida para elegir,y un personal bien agradable
Me encantó todo principalmente que no tenía que hacer reservaciones en los restaurantes que eran muchos y con una gran variedad de comida para elegir,y un personal bien agradable
Maria A.
Opinión del septiembre 5, 2024Opinión del septiembre 5, 2024
Me encanta Mayakoba en general, nunca me había quedado en el Alila, está muy padre! El personal fue muy atento. Las habitaciones muy padres, en general todas las instalaciones. La comida deliciosa. Todo es caro. Pero compensa la experiencia.
Gracias
Me encanta Mayakoba en general, nunca me había quedado en el Alila, está muy padre! El personal fue muy atento. Las habitaciones muy padres, en general todas las instalaciones. La comida deliciosa. Todo es caro. Pero compensa la experiencia.
Gracias
Lorna Quevedo
Opinión del noviembre 9, 2026Opinión del noviembre 9, 2026
El hotel está a un nivel superior, representa una opción inmejorable para pasar unas vacaciones en pareja o en familia, con la privacidad y tranquilidad necesarias pero lo suficientemente cerca de todas las atracciones y ofertas de la region, Además de tener instalaciones y un servicio y personal de calidad superior, simplemente inmejorable.
El hotel está a un nivel superior, representa una opción inmejorable para pasar unas vacaciones en pareja o en familia, con la privacidad y tranquilidad necesarias pero lo suficientemente cerca de todas las atracciones y ofertas de la region, Además de tener instalaciones y un servicio y personal de calidad superior, simplemente inmejorable.
Ed
Opinión del septiembre 28, 2018Opinión del septiembre 28, 2018