The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya se encuentra en una playa privada, en Maroma, Playa del Carmen. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Gran Coyote Golf, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Quinta Avenida. También puedes darte una vuelta por Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77730
Qué hay cerca
Playa Maroma
A 5 min en auto - 2.1 km
Playa Virgen
A 5 min en auto - 2.1 km
Campo de golf Playa Paraíso
A 10 min en auto - 8.8 km
Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
A 10 min en auto - 9.2 km
Campo de golf El Camaleón Mayakoba
A 12 min en auto - 10.6 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 45 min en auto
Restaurantes
Jaal-Ha
A 17 min en auto
El Pajarito
A 16 min en auto
Preferred Beach Club
A 16 min en auto
Seafood
A 17 min en auto
Rendezvous Bar
A 16 min en auto
Información de la propiedad
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya
Hotel de lujo cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Con una ubicación cercana a Club de golf Gran Coyote Golf, The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya te ofrece 2 bares en la playa, 4 bares junto a la alberca y terraza. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y camas de playa. Consiéntete con masajes con piedras calientes, tratamientos corporales o reflexología en el spa de las instalaciones. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina internacional.
Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos).
También encontrarás otros servicios, como:
5 albercas al aire libre con camas balinesas, camastros y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno a la carta (con cargo), club de playa y club infantil (con cargo)
No se permite fumar en la propiedad, botones y muebles de exterior
Las personas dejan buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 124 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen barra con tarja y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Reciclaje y focos LED
Regaderas tipo lluvia, tinas y regaderas independientes y batas de baño para niños
Smart TVs de 55 pulgadas con canales por cable
Terrazas o patios, armarios o clósets y camas infantiles gratuitas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado gratuito desde/hacia la playa
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 40 a 50 por persona
1 cafetería/café
2 bares en la playa
4 bares junto a la alberca
5 bares o lounges
6 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Chaya
Jack's Club
Riviera
The Beach Club
Toro
Actividades
5 albercas al aire libre
Club de playa
Club infantil
Compras
Spa con servicio completo
Para familias
5 albercas al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Club infantil (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Salvavidas en la propiedad
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Camas balinesas (con cargo)
Camas balinesas de playa (con cargo)
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En una playa privada
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
8 salas de tratamientos
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Terapia ayurvédica
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado (86 cm de altura)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
Elevador (puerta de 99 cm de ancho)
Escaleras con barandal (97 cm de altura)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Notificaciones por teléfono y timbre
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillos con barandal (97 cm de altura)
Piso liso en las áreas comunes
Piso liso en las habitaciones
Rampa de acceso a la alberca
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado para personas con discapacidad
Más
3 pisos
9 edificios
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2023
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
No hay agitadores de plástico para café
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Salvavidas
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Batas
Batas para niños
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Barra con tarja
Cafetera de espresso
Minibar
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Mobiliario individual
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 85.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por servicio: MXN 16 por noche
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 40 y MXN 50 por persona (precio aproximado)
Cargo por cama extra: MXN 85.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podr ían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres de la propiedad
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya Hotel
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya Playa del Carmen
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya?
Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya?
Al 13 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya el 8 abr. 2026 serán a partir de $21,234 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1). También se cobra un cargo por limpieza de MXN 5000. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya?
Este hotel de Maroma se encuentra en la playa, a 7.9 kilómetros (4.9 mi) de Campo de golf El Camaleón Mayakoba, y a 20 kilómetros (12 mi) de Club de golf Gran Coyote Golf y Quinta Avenida. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar también se encuentran a 20 km (12 mi).
Opiniones
Opiniones de The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 98 de 119 opiniones
10 - Excelente
98
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 119 opiniones
8 - Bueno
9
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 119 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 119 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 119 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
10/10 Excelente
Maria Eugenia
Viaje en pareja
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel y todas las amenidades, la habitación y todo el personal que nos atendió, fur excelente!
Maria Eugenia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Luis Alejandro, Corregidora
Viaje en pareja
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó todo: el personal muy amable, habitaciones e instalaciones en general muy bonitas y modernas
Luis Alejandro
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
NEORAI JAVIV
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y atención
NEORAI JAVIV
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ailynn
Viaje familiar
16 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiencia unica y memorable
Increíble el servicio, cada atención te hace sentir muy especial
Ailynn
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
JOEL
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
WONDERFUL LOCATION AND FACILITIES
JOEL
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Grecy
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
me encanto
Grecy
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Francisco Javier
Viaje familiar con niños
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo Exelente!!!
Francisco Javier
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
William Robert
9 jul. 2025
William Robert
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Efrain
Viaje familiar
3 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble
Efrain
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Daniel Alfonso
Viaje familiar
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Excelente hotel. Todo de lujo. Increíbles instalaciones. Buena atención. Solo que el concepto es para relajarse. No hay variedad de actividades diurnas ni nocturnas.
Lo único malo fue la atención de los guardias de la entrada a Kanai. Pésimos
Daniel Alfonso
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
marisol
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
marisol
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Ezra
18 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ezra
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Eddy
9 mar. 2025
Eddy
Se hosped ó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Patricia Lizbeth
Viaje familiar
1 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Patricia Lizbeth
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Luis Manuel
Viaje familiar
23 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luis Manuel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Oscar
Viaje familiar
12 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Oscar
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
William Robert
Viaje en pareja
11 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue un verdadero placer en toda la extensión de la palabra , gracias al equipo en gral y nuestros butler ,Kopa y Jesús 👏✨top y todo el equipo de meser@s y Bartenders , housekeeping, golf carts etc , regresaremos sin duda .
William Robert
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
2/10 Terrible
Horacio
Viaje familiar con niños
18 sep. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Pésimo servicio en general, la propiedad espectacular pero el servicio malo, el gerente general terrible casi nos atropella y ni disculparse, los restaurantes toro y chailla lo rescatable cero recomendable
Horacio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Ricardo Alberto
Viaje familiar
17 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es una propiedad unica las mejor playa que he estado el servicio de todo el
Personal es excelente y el sub chef Alberto Tirado es excelente
El mejor hotel de playa de toda la República Mexicana
Ricardo Alberto
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
MARICARMEN
Viaje de negocios
30 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
MARICARMEN
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
alfredo
Viaje familiar
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
alfredo
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Elisa Catalina
Viaje en pareja
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida de los restaurantes, el diseño del hotel, el servicio
Elisa Catalina
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
SERGIO
27 jul. 2024
SERGIO
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Roberto
22 jul. 2024
Roberto
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Jeannette
Viaje en grupo
13 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones