Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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Fechas

noviembre de 2025

3

diciembre de 2025

Villa, 2 habitaciones, frente al océano (Plunge Pool - Xuxu) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, vista al océano | Vista desde la habitación

Suite, 1 habitación, frente al océano (Plunge Pool) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, alberca privada, frente al océano (Pavo Real) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Excepcional

Servicios principales

En playa privada
Bar
Alberca
Acepta mascotas
Desayuno incluido
Gimnasio

MXN$19,351 en total

impuestos y cargos incluidos

4 nov. - 5 nov.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

nov. 3 - nov. 4

Mañana

nov. 4 - nov. 5

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

3 camas o más

Mostrando 15 de 15 habitaciones

Habitación Deluxe, vista al océano

Aspectos destacados

Terraza o patio

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Televisión de pantalla plana

Secadora de ropa

Ropa de cama hipoalergénica

Menú de almohadas

35 metros cuadrados
Vista al mar
2 personas
1 cama King

Ocean View Premium Suite

Aspectos destacados

Terraza o patio

Área de descanso separada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Comedor

Televisión de pantalla plana

Secadora de ropa

57 metros cuadrados
Vista al mar
3 personas
1 cama King

Garden View Premium Suite

Aspectos destacados

Terraza o patio

Área de descanso separada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Televisión de pantalla plana

Secadora de ropa

Ropa de cama hipoalergénica

77 metros cuadrados
3 personas
1 cama King

Habitación Deluxe, vista al jardín

Excepcional

Aspectos destacados

Terraza o patio

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Televisión de pantalla plana

Secadora de ropa

Ropa de cama hipoalergénica

Menú de almohadas

35 metros cuadrados
2 personas
1 cama King o 2 camas individuales

Suite junior, vista al océano

Aspectos destacados

Terraza o patio

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Televisión de pantalla plana

Secadora de ropa

Ropa de cama hipoalergénica

Menú de almohadas

47 metros cuadrados
Vista al mar
3 personas
1 cama King o 2 camas individuales

Suite, 2 habitaciones

Excepcional

Aspectos destacados

Terraza o patio

Área de comedor separada

Área de descanso separada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Televisión de pantalla plana

Secadora de ropa

104 metros cuadrados
5 personas
2 camas individuales y 1 cama King

Suite, alberca privada, frente al océano (Pavo Real)

Aspectos destacados

Terraza o patio

Área de comedor separada

Área de descanso separada

Alberca privada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Comedor

86 metros cuadrados
1 habitación
Vista al mar
3 personas
1 cama King

Suite, 1 habitación, frente al océano (Plunge Pool)

Aspectos destacados

Terraza o patio

Área de comedor separada

Área de descanso separada

Alberca pequeña privada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Comedor

83 metros cuadrados
Vista al mar
3 personas
1 cama King

Suite junior, vista al jardín

Aspectos destacados

Terraza o patio

Área de descanso separada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Televisión de pantalla plana

Secadora de ropa

Ropa de cama hipoalergénica

54 metros cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama King

Villa, 2 habitaciones, frente al océano (Plunge Pool - Xuxu)

Aspectos destacados

Terraza o patio

Área de comedor separada

Área de descanso separada

Alberca pequeña privada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Cocineta

106 metros cuadrados
1 habitación
Vista al mar
5 personas
2 camas King

Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Plunge Pool)

Aspectos destacados

Terraza o patio

Área de comedor separada

Área de descanso separada

Alberca pequeña privada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Comedor

110 metros cuadrados
Vista al mar
5 personas
1 cama King y 2 camas individuales

Suite, 1 habitación, frente al océano

Aspectos destacados

Terraza o patio

Área de descanso separada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Comedor

Televisión de pantalla plana

Secadora de ropa

61 metros cuadrados
Vista al mar
3 personas
1 cama King

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Mariposa)

Aspectos destacados

Terraza o patio

Alberca privada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Comedor

Televisión de pantalla plana

Secadora de ropa

106 metros cuadrados
1 habitación
Vista al mar
5 personas
2 camas King

Villa (Maroma)

Aspectos destacados

Terraza o patio

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Comedor

Televisión de pantalla plana

Secadora de ropa

Ropa de cama hipoalergénica

Vista al mar
10 personas
4 camas King

Suite, vista al océano

Aspectos destacados

Terraza o patio

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Televisión de pantalla plana

Secadora de ropa

Ropa de cama hipoalergénica

Menú de almohadas

1 habitación
Vista al mar
3 personas
1 cama King

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4 nov. - 5 nov.

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Información de la zona

Carretera Cancun Tulum Km 51, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

Playa Maroma - A 3 min en auto - 1.1 km
Campo de golf Playa Paraíso - A 8 min en auto - 4.6 km
Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 8 min en auto - 5.0 km
Playa del Paraíso - A 11 min en auto - 5.3 km
Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 16 min en auto - 13.0 km

Medios de transporte

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 40 min en auto

Restaurantes

‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬A 15 min en auto
‪Restaurante El Tapatío - ‬A 12 min en auto
‪Alberca - Pool - Bar - ‬A 15 min en auto
‪Rhapsody Cocktail Bar - ‬A 15 min en auto
‪Restaurante La Marina - ‬A 15 min en auto

Información de la propiedad

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Hotel de lujo boutique, con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

A solo unos pasos de Playa Maroma, Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya te ofrece desayuno completo incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y bar en la playa. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y masajes en la playa. Regálate un momento de relax con aromaterapia, masajes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Maroma Spa by Guerlain. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina mexicana. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de aerobics y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como paseos en velero, buceo y vóleibol. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad, además de supermercado o tienda de conveniencia y terraza.

También encontrarás otros servicios, como:

Estacionamiento y valet parking gratis
Servicio de limusina o auto, uso gratuito de bicicletas y check-out exprés
Check-in exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y muebles de exterior

Características de la habitación

Las 72 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como patio amueblado y menú de almohadas.

Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:

Periqueras, bañeras para bebé y pantuflas para niños
Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Amenidades de baño de diseñador, tinas o regaderas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
Balcones o patios, armarios o clósets y hornos tostadores

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica

Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

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6 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

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MXN$16,449 en total

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18 nov. - 19 nov.

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1 dic. - 2 dic.

2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

En playa privada
Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido

MXN$9,565 en total

impuestos y cargos incluidos

18 nov. - 19 nov.

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Servicio de limusina o auto con chofer
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 bar en la playa
2 bares o lounges
2 restaurantes
Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

Bambuco
Casa Mayor
Freddy's Bar
Woodend by Curtis Stone

Actividades

Baño de vapor
Buceo
Clases de pilates
Compras
Equipo de deportes acuáticos
Galería de arte
Gimnasio de 24 horas
Juegos
Paseos en velero
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tenis de mesa
Uso gratuito de bicicletas
Volibol

Para familias

Cuna en las habitaciones
Lavandería
Libros infantiles
Minisúper
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Silla alta para bebés
Tina para bebés
Vajilla para niños

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Guías
Lavandería
Minisúper
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

2 salas de juntas
Área con computadoras
Zona para conferencias de 35 m²

Exteriores

Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En una playa privada
Huerto
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa

Spa con servicio completo

9 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Entrada con 1 escalón
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las habitaciones

Más

16 edificios
2 pisos
Año de construcción: 1980
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Arquitectura tradicional
Desayuno vegetariano disponible
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2022
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica

Baño

Amenidades de baño de diseñador
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Pantuflas
Pantuflas para niños
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera

Entretenimiento

TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Horno tostador
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

Acceso por pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Mosquiteros
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Secadora
Teléfono
Ventilador de techo
Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 4000 por mascota, por estancia, más un depósito de MXN 4000 por estancia

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

2 en total (hasta 5 kg por mascota)

Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.

Hay camas extra disponibles por MXN 129.0 por noche.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 3200 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Depósito por mascotas: MXN 4000 por estancia
Cargo por mascotas: MXN 4000 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: MXN 129.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.

Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

Se permite organizar fiestas y eventos

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono y detector de humo

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Belmond Protects (Belmond)

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Número de registro de propiedad: 008-007-005264/2025

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 5 años, mientras que los huéspedes menores de 12 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Belmond Maroma Resort & Spa

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya Hotel

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya Playa del Carmen

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 5 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de MXN 4000 por estancia y un cargo de MXN 4000 por mascota, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

Al 3 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya el 4 nov. 2025 serán a partir de MXN$14,191, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 3200 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

En la playa, este hotel de Maroma queda a 20 kilómetros (12 mi) de Campo de golf El Camaleón Mayakoba, Quinta Avenida y Plaza Central de Puerto Morelos. Parque temático ecológico Xcaret se encuentra a 27.5 km (Parque temático ecológico Xcaret is 17.1 mi).

Opiniones de Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

9.6

Excepcional

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excelente

Martha guadalupe

7 jul. 2025

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar

28 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor hotel

Mi hotel favorito

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ma. Esther

Viaje familiar

11 nov. 2020

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Viaje

El servicio excelente, la comida tbien aunque los precios son altos y el cuarto necesita una remodelacion

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

20 ago. 2018

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel boutique, excelente servicio y comida. .......

Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Fede, Mx

13 mar. 2018

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Gran servicio y excelente la comida

El servicio de Belmond es siempre muy bueno Los alimentos muy bien, buena carta de vinos, lastima de que las habitaciones son viejas e incómodas, por ese precio podrian hacer algo mucho mejor, no es comparable con otras habitaciones similares de menor precio.

Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

18 ene. 2018

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejor hotel personal servicio atención y playa de

Por segunda ocasión comprobamos que es el mejor hotel con su servicio atención cordialidad ambiente spa playa bar de La Rivera Maya.

Se hospedó 4 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Manuel, Mexico

26 jun. 2017

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel tipo ecologico y regional de mucho lujo.

Excelente servicio y un lugar inmejorable para relajarse y sentirse a gusto. La comida y la playa perfectos, pero sobre todo su personal que es amable, educado, amistoso y ameno.

Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Kaspy, Mexico City

4 jun. 2017

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

la playa y el mar son belleza natural

La atención de su personal es excelente, en el restaurante, bar y en especial playa

Se hospedó 1 noche en mayo de 2017

10/10 Excelente

esperanza , mexico

17 abr. 2017

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacaciones inmejorables

Hace mucho que mi familia y yo no teníamos unas vacío es tan completas Descanso , diversión, comer excelente en instalaciones de primera

10/10 Excelente

Felix, MEXICO D.F.

28 jul. 2015

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

FABULOSA EXPERIENCIA

EXCELENTE LUGAR, EXCELENTE COMIDA, EXCELENTE SERVICIO

8/10 Bueno

Miguelon , Zapopan, Jalisco

18 may. 2015

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Camas y Almohadas muy Duras

Todo bien en general con el Hotel, solo que la cama DURA y Almohadas Durisimas, no van de acuerdo a la tarifa.

8/10 Bueno

Sandra Vera, Mexico

11 jul. 2014

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estadía Casi perfecta.

Hotel pequeño, buenas instalaciones, cómodo, acogedor, agradable. Playa hermosa, comida deliciosa, a mi no me gusta el pescado, y hasta eso encontré rico. Recomdable. Perfecto para unas vacaciones de descanso, cerca de playa del Carmen por sí quieres ir a disfrutar de vida nocturna. Personal muy atento, no tengo quejas, te atienden de manera muy personal y por tu nombre, eso habla muy bien del hotel, ya que se nota que se preocupan por que tu estancia sea de lo más lindo. Pero, sólo hay un pero. Fui con mi esposo, es primera vez que nos hospedamos en el hotel, en realidad nos costó mucho dar con el, ya que no hay señalamientos que te guíen. Cuando al fin encontramos el hotel, me queje sobre eso, y la explicación que me dieron fue que era la exclusividad del hotel por lo cual no había señalización. Sin embargo pienso que sí es tan exclusivo y no hay señalización para el que va por primera vez, talvez sería recordable que el hotel se contactará contigo para apoyarte en ese aspecto.

10/10 Excelente

Angelina, Mexico

29 sep. 2013

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción frente a la playa

Una joja de hotel. Servicio de primera. Frente a la playa. La playa impecable, la comida de primera y el servicio inigualable. Precios altos pero lo vale. Excelente para parejas que buscan descanso. No recomendable para familias con niños, no cuenta con áreas para ellos.

8/10 Bueno

Ana, San Pedro Garza Garcia

21 sep. 2013

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel romantico donde se cuidan todos los detalles

Este viaje cumplio un sueño, habiamos leido hace algunos años que este hotel fue calificado como uno de los 10 mejores escapes romanticos de playa en el mundo. Teniamos altas expectativas, mismas que se cumplieron. Sin embargo siendo criticos la cocina del hotel no es uniforme en el nivel de sus platillos, tuvimos desayunos buenos y otros como el burrito de machaca muy malos. El lunch igual platillos muy buenos como los tacos de pato y otros mas bien mediocres como el ceviche. La cena el pescado estuvo sumamente seco. Los precios demasiado altos, son comparables a restaurants de nombre en ciudades como Ny, Chicago, Londres.

10/10 Excelente

Alejandro

16 sep. 2013

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

10/10 Excelente

ANA, Santiago, Región Metropolitana de Santiago de Chile, Chile

25 mar. 2013

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

UN HOTEL PARA RELAJARTE Y DISFRUTAR.

UNA ENORME Y GRATISIMA SORPRESA, CUANDO BUSQUE HOTEL, QUERIA UNO QUE NO FUERA ALL INCLUSIVE . UNO QUE FUERA CHICO, FINO, ABARCABLE Y QUE SU ESTETICA FUERA BUENA, TRANQUILO Y A LA VEZ ALEGRE, DINAMICO EN SU SERVICIO. EN FIN, ENCONTRE ESO Y MUCHO MÀS. MIS COMIDAS LAS HACÌA PREFERENTEMENTE EN EL BAR EN COMPANIA DE FREDDY, MANUEL Y JOHNY, LAS MEJORES MARGARITAS, MUCHO CONVERSAR Y REIRSE. LA COMIDA EXCELENTE, ANORO LAS QUESADILLAS, EL GUACAMOLE, LAS TORTILLAS DE LA SRA. DALIA EN LAS MANANAS, EL CAFÈ QUE ME LLEVABAN A MI HABITACION JUSTO ANTES DE IR AL DESAYUNO. Y PARA QUE DECIR LOS DULCES QUE ME DEJABAN EN MI HABITACION TODAS LAS NOCHES, LA CAMA ABIERTA Y RODEADA DE PETALOS DE ROSAS, EL COMODISIMO CAFTAN. YO NO PUEDO SEGUIR, ESTOY COMENZANDO A EXTRAÑAR TODO ESO Y POR UN TIEMPO NO PODRE VOLVER. LES DESEO LO MEJOR, NO CAMBIEN, LO QUE MAROMA RIVIERA MAYA ES JUSTO LO QUE BUSCAMOS UN GRUPO DE PERSONAS, QUE NOS GUSTA LA CALMA, LA FINURA Y ESE AIRE FAMILIAR QUE SE SIENTE DESDE EL MOMENTO EN QUE SE PONE EL PRIMER PIE EN ESE PARADISÌACO LUGAR. MUCHAS GRACIAS POR TODOS, NO LOS OLVIDARE. ANA MARIA MATTA

10/10 Excelente

Kike, Mexico

14 may. 2012

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maroma Great

Excelente ambiente y relajacion! La comida deliciosa.

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en grupo

13 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

There are no other words other than Maroma is magical. Pictures don't fully capture its essence; it's felt the moment you arrive. The care and attention to detail for each guest is truly remarkable, and deeply genuine. My stay was unlike anything I have ever experienced in the best way possible. Every person who works here is so kind and helpful. Nestled between the jungle and ocean, it is such a reprieve from everyday life. The amenities are luxurious, and it is such a relaxing and peaceful environment. I will be back and recommend anyone to book a stay. It's well worth it.

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025