Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya se encuentra en el área de Maroma en Playa del Carmen, cerca del aeropuerto y en una playa privada. Quinta Avenida y Plaza Central de Puerto Morelos son lugares emblemáticos, y quienes deseen hacer una actividad pueden visitar Campo de golf El Camaleón Mayakoba. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. Las actividades como kayaks y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo y tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Carretera Cancun Tulum Km 51, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710
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Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 40 min en auto
Restaurantes
Alberca - Pool - Bar
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Información de la propiedad
Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya
Hotel de lujo boutique, con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
A solo unos pasos de Playa Maroma, Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya te ofrece desayuno completo incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y bar en la playa. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y masajes en la playa. Regálate un momento de relax con envolturas corporales, masajes de tejido profundo y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Maroma Spa by Guerlain. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina mexicana. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de pilates y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como paseos en velero, buceo y vóleibol. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad, además de supermercado o tienda de conveniencia y terraza.
También encontrarás otros servicios, como:
Estacionamiento y valet parking gratis
Servicio de limusina o auto, uso gratuito de bicicletas y check-out exprés
Check-in exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 72 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como patio amueblado y menú de almohadas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Periqueras, bañeras para bebé y pantuflas para niños
Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Amenidades de baño de diseñador, tinas o regaderas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
Balcones o patios, armarios o clósets y hornos tostadores
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: EarthCheck. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).
Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Servicio de limusina o auto con chofer
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 bar en la playa
2 bares o lounges
2 restaurantes
Pícnics privados
Restaurantes en la propiedad
Bambuco
Casa Mayor
Freddy's Bar
Woodend by Curtis Stone
Actividades
Baño de vapor
Buceo
Clases de pilates
Compras
Equipo de deportes acuáticos
Galería de arte
Gimnasio de 24 horas
Juegos
Paseos en velero
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tenis de mesa
Uso gratuito de bicicletas
Volibol
Para familias
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Libros infantiles
Minisúper
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Silla alta para bebés
Tina para bebés
Vajilla para niños
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Lavandería
Minisúper
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Área con computadoras
Zona para conferencias de 35 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En una playa privada
Huerto
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
9 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Entrada con 1 escalón
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las habitaciones
Más
16 edificios
2 pisos
Año de construcción: 1980
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Arquitectura tradicional
Desayuno vegetariano disponible
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2022
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Amenidades en la habitación
Habitación
Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Pantuflas
Pantuflas para niños
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Horno tostador
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Acceso por pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Los productos de limpieza son ecológicos
Mosquiteros
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Secadora
Teléfono
Ventilador de techo
Ventilador portátil
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 4000 por mascota, por estancia, más un depósito de MXN 4000 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total (hasta 5 kg por mascota)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
Hay camas extra disponibles por MXN 129.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 3200 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Depósito por mascotas: MXN 4000 por estancia
Cargo por mascotas: MXN 4000 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: MXN 129.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Belmond Protects (Belmond)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 5 años, mientras que los huéspedes menores de 12 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 5 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de MXN 4000 por estancia y un cargo de MXN 4000 por mascota, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
Al 11 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya el 5 oct. 2026 serán a partir de $12,080 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 3200 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
En la playa, este hotel de Maroma queda a 20 kilómetros (12 mi) de Campo de golf El Camaleón Mayakoba, Quinta Avenida y Plaza Central de Puerto Morelos. Parque temático ecológico Xcaret se encuentra a 27.5 km (Parque temático ecológico Xcaret is 17.1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.