Naay Zama se encuentra en un parque nacional de Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Soliman Bay y Playa Akumal. También vale la pena conocer LabnaHa Ecopark Adventures y Parque Ecológico El Toh. En la zona, puedes practicar actividades como snorkel y natación, o disfrutar del aire libre mientras haces exploración de cuevas y tours ecológicos. Visita nuestra guía de Tulum
Parque Dos Ojos, Tulum, QROO, 77774
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 58 min en auto
Restaurantes
Bahia Principe Grand Coba
A 7 min en auto
Restaurant Kukulkan
A 8 min en auto
Restaurante Yucatan
A 8 min en auto
The Truck
A 9 min en auto
Cozumel Restaurant
A 8 min en auto
Información de la propiedad
Naay Zama
Este hotel 4 estrellas cerca de Parque Xel-Há
En Naay Zama, encontrarás terraza, jardín y lavandería. Consiéntete con los servicios de spa, como tratamientos corporales, tratamientos faciales o masajes de tejido profundo. Hay wifi gratis en las habitaciones y restaurante disponibles.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta (con cargo), uso gratuito de bicicletas y asistencia para compra de tours o entradas
Sombrillas de playa, muebles de exterior y toallas de playa
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con shampoo
Balcones o patios, armarios o clósets y ventiladores de techo
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: de USD 13 a 28 por persona
1 restaurante
Pícnics privados
Actividades
Alberca al aire libre
Uso gratuito de bicicletas
Servicios generales
Guías
Lavandería
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
En un parque nacional
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Spa
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes prenatales
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso liso en las áreas comunes
Piso liso en las habitaciones
Sin elevador
Más
2 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura tradicional
Mosquiteros
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Shampoo
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Mobiliario individual
Mosquiteros
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 20 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre USD 13.00 y USD 28.00 por persona (precio aproximado)
Cargo por mascotas: USD 20 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 18 años o menos.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Naay Zama?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Naay Zama acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 20 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Naay Zama?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Naay Zama?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Naay Zama?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Naay Zama?
Este hotel se encuentra en un parque nacional, a 2 km de Playa Xcacel y Parque Xel-Há. Playa Xcacelito y Santuario Xcacel-Xcacelito también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.