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Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, arena blanca, cabañas de playa y tumbonas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, cabañas de playa y tumbonas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, cabañas de playa y tumbonas
3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas

Resumen de Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

VIP Access

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

5 out of 5

4.6/5 Genial

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
Carretera Federal 307, km 254 600, Pueblo de Akumal, Akumal, QROO, 77760

Explora el área

  • Atracciones popularesCentro ecológico AkumalA 1 min a pie
  • Atracciones popularesBiblioteca HekabA 2 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya AkumalA 2 min a pie
  • AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 25 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Akumal

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive se encuentra en Akumal, cerca de un campo de golf y en la playa. Sumérgete en la belleza natural de Cenote Dos Ojos o Parque temático ecológico Xcaret antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Parque Xel-Há y Parque temático Xplor. Centro ecológico Akumal y Aktun Chen también merecen la pena. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak, submarinismo o windsurf, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones.

Qué hay cerca

  • Centro ecológico Akumal - A 1 min a pie
  • Biblioteca Hekab - A 2 min a pie
  • Playa Akumal - A 2 min a pie
  • Bahía de la Media Luna - A 13 min a pie
  • Laguna Yal-ku - A 9 min en auto

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Oceana: Marisquería junto a la piscina y con bar que sirve marisco. Ofrece cenas algunos días.
  • El Patio: Restaurante con bar que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas en días determinados.
  • Market Cafe: Bufé con bar que sirve cocina internacional. Prepara desayunos y almuerzos todos los días.
  • Himitsu: Restaurante con bar que sirve cocina asiática. Ofrece cenas en días determinados.

Información del establecimiento

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Elegante alojamiento solo para adultos en la playa
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 7 restaurantes de este alojamiento. Las 434 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de hidromasaje privada cubierta o bañera de hidromasaje, además de wifi gratis y televisión de pantalla plana con canales por cable. Tendrás también balcón o patio con mobiliario, estación de conexión para iPod y servicio de habitaciones las 24 horas a tu disposición.
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive ofrece 434 alojamientos con bañera de hidromasaje privada cubierta y estación de conexión para iPod. Las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable de suscripción y películas de pago. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con bañera de hidromasaje y cabezal de ducha tipo lluvia. También disponen de albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja fuerte con capacidad para un portátil y teléfono. Las habitaciones también incluyen secador de pelo y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con 3 albercas al aire libre y 3 tinas de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, sauna, sala de fitness y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Secrets Spa by Pevonia dispone de 12 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Certificación de Turismo Sustentable de Rainforest Alliance, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global) y Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)

Comida y bebida

  • 7 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares junto a la piscina, 7 bares, 1 bar en la playa y 1 bar en la piscina
  • Un detalle de bienvenida diario
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 bañeras de hidromasaje
  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Mesa de billar o pool
  • Gimnasio
  • Alquiler de bicicletas gratuito
  • Spa completo
  • Discoteca
  • Sauna
  • Tiendas
  • Buceo con tubo
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Bodega junto a las instalaciones
  • Clases de yoga

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 1394 metros cuadrados
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Parrillas
  • Cabañas de playa de pago
  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 12 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Zona de tratamientos al aire libre
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Comidas para parejas
  • Espacios para fumadores
  • Paquetes románticos

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Camas supletorias gratuitas
  • Carta de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Bañera de hidromasaje
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Televisión por cable
  • Estación de conexión para iPod
  • Películas de pago
  • Televisión con canales premium

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio amueblado

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Bañera de hidromasaje privada cubierta
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
Las camas supletorias son gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:

  • Cargo por la cena de gala de la víspera de Año Nuevo

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad

Avisos importantes

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del establecimiento

Secrets Akumal Riviera Maya
Secrets Akumal Riviera Maya
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only
Secrets Akumal Riviera Maya - Optional All Inclusive
Secrets Akumal Riviera Maya All Inclusive - Adults Only
Secrets Akumal Riviera Maya - All Inclusive - Adults Only
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Akumal

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.6

Genial

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 556 de 744 opiniones
5 - Excelente 75%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 112 de 744 opiniones
4 - Bueno 15%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 744 opiniones
3 - Aceptable 5%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 21 de 744 opiniones
2 - Malo 3%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 17 de 744 opiniones
1 - Terrible 2%

4.8/5

Limpieza

4.7/5

Servicio y personal

4.6/5

Servicios

4.8/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Excelente, increíble Hermosa experiencia, muy recomendable, desde la llegada hasta la salida es una experiencia mágica
Se hospedó 6 noches en abril de 2021

2/5 Malo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento
No hay medidas contra el COVID, todos los huéspedes sobretodo los extranjeros van sin tapabocas por las instalaciones del hotel. Hay diferencia en la atención y servicio entre los extranjeros y los mexicanos, siempre privilegiando a los foráneos.
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Muy buen servicio y atencion unica de parte de todo el equipo. No me gusto mucho que te invitan a una presentación y te ocupa todo el dia, lo pierdes prácticamente.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021

2/5 Malo

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
I will never come back
Let me start by saying that the arrival and check in process was great 👍 and smooth. The hotel added some balloons and wine in the room which was a nice touch. We went to the beach 🏖 and no sun beds were available. We booked a bed for an extra charge and we didn’t mind. My nightmare started late at night when my husband decided to have a romantic dinner for my birthday. He contacted concierge but unfortunately they didn’t have space. We went to check out what they do at night and It is not like the picture you see in the website what they do is they place some tables really close to each other that actually feels that you are in a restaurant and not in a private dinner like they promote the fee is $350. The fee is reasonable if you get what you see in the brochure but that is not the case. The only thing the concierge was able to offer is next to a restaurant they charge a bottle which we agreed. What they did is simply accommodated a table right outside the restaurant and added a few torches around. The food was so bad I couldn’t even eat the meal. It was supposed to be filet mignon, but it was pretty bad. Next day my husband husband had a couple of meetings and we were looking for a business center. Let me tell you that the 5 star hotel do not have a business center. We decided to stay in the room and pay the extra fee to do a late check out but we were informed by concierge that we need to move to another room to do this. They don’t make it easy for guests.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021