Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción y caja de seguridad de la llave
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 150.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Cumbres Garden luxury apartments?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cumbres Garden luxury apartments?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Cumbres Garden luxury apartments?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Cumbres Garden luxury apartments?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Cumbres Garden luxury apartments?
Este apart-hotel tiene una buena ubicación cerca del aeropuerto, a 15 kilómetros (9 mi) de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, Playa Langosta y Playa Tortugas. Riviera Cancun Golf Resort y Centro de Convenciones de Cancún también se encuentran a 20 km (12 mi).
Opiniones
Opiniones de
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.6
Servicios
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 34 opiniones
10 - Excelente
24
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 34 opiniones
8 - Bueno
4
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 34 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 34 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 34 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
IVAN ALEJANDRO
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Todo increíble sin duda regresaremos.
IVAN ALEJANDRO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
FERNANDO JIMENEZ
10 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Resulta que no reconocieron mi reservación los de Cumbres Garden y dijeron que no tenían registrada nuestra reservación, que Expedía no les informó de la reservación. Y quería que canceláramos la reservación con Expedía para que Expedía nos devolviera el dinero. Después de mucho pleito nos mandaron a otro lugar con el nombre de Barcelona Condos. Ahí estuvimos hospedados. Así nos robaron.
FERNANDO JIMENEZ
Se hospedó 14 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erik
14 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente opción de hospedaje , hay muchos lugares donde comer cerca , supermercados, buena opción las camas muy cómodas para descansar y las regaderas todo el tiempo bien
Erik
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Lilia Vazquez
19 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
El lugar es muy bonito y eficiente
Ana Lilia Vazquez
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sergio
23 ago. 2025
Le gustó: Comunicación
Terrible
Las áreas comunes muy sucias , la recepción lo único bueno , se fue la luz como 5 veces , si prendes la lavadora se baja el switch del centro de cargas de luz, me quedé enjabonada dos veces
Sergio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
LAURA
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Las personas de la recepción muy atentas, únicamente que no tuvimos internet en los días que estuvimos aunque se reportó. También la sobre carga de la luz al utilizar la lavadora hizo que se fuera la luz del departamento.
LAURA
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ismael Alberto
1 abr. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comunicación
No le gustó: Limpieza
El piso tenia cabellos y mucho polvo
Ismael Alberto
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
It’s clean and the staff are very friendly and helpful!
Alejandra
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabiola
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Amazing property, the kitchen has everything you need, they even have a delicious coffe, beautiful and spacious place. I will Recommend it 100%.
Fabiola
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nathanael
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Our stay was incredible. We were shocked at how large the rooms were. Everything was beautiful. The shower was large with good water pressure. Everything was immaculately clean too. Each time we left the property or returned we were greeted and asked if we had any needs. The area around the hotel was safe as well-we walked multiple times to get cookies or ice cream down the street.
Nathanael
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabricio
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Excelente apartamento, bem espaçoso, bem equipado, exatamente como nas fotos.
Fabricio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Genelle
12 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
I liked everything about the property nice place very comfortable
Genelle
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Quoc
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, veracidad del anuncio
No le gustó: Comunicación
Clean, spacy, apartment with nice kitchen, with washer and dryer. We enjoyed the pool on top deck. We found out this building was in a nice safe area which is Cumbres of Cancun. Rubi and Carla were very helpful at front desk. Towels, toilet paper were very limited. Most of the other staffs were unfriendly, and we feel higher management can have better communication with us. Overall, good value for the place.
Quoc
Se hospedó 13 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jason
29 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
I would definitely stay here again, property was in close proximity to everything and the area was perfect for a foodie lover like myself. Staff was very corteous and helpful and i would recommend to anyone to stay at the property.
Jason
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
10 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
There's nothing i didn't like we love everything about that place cleanest,quiet relaxing nice pool area nice security good accommodation lovely lovely place highly recommend if you are looking for peace and quiet and not far from airport or shopping very convenient
Richard
Se hospedó 14 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent value for a large apartment, great rooftop sunset view, and the staff are great.
Jonathan
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shawntia
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The employees were very nice respectful and really had our best interest at heart. They were very very nice, i will definitely stay there again!
Shawntia
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fatima
29 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Lave linge grosse capacité, belle terrasse avec piscine, appartement tres grand et très jolie déco.
Fatima
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus Xavier
9 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Clean and quiet
Jesus Xavier
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio Paniagua
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Very nice, new apartment with a good location between the airport and beaches. There is a restaurant and convenience store (not shown on Google Maps) just a block away on a street with very little traffic. The beds are very comfortable and the showers have excellent water pressure and temperature control. The rooftop pool has a great view of the sunset. The 24 front desk people are very nice and welcoming.
Sergio Paniagua
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Charlotte
10 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Really nice property I would highly recommend it for anyone looking to stay out of awwwww the hotel zone but still be close to lots of things. It’s a new build so everything was spotless and clean. Wonderful roof top pool, fitness centre and underground garage. 24 hour front desk/security. A/C in every room. Full sized kitchen. Wifi 10/10.
Charlotte
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Randy
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comunicación y veracidad del anuncio
The unit was very clean and the pool was really nice. Staff speaks little to no English and could not effectively communicate back 50% of the time even when we used a with a translator later app. The listing indicates having a balcony however our room did not have a balcony and they were not able to switch rooms for us. Instead of a balcony, we had windows with a lovely view of the parking garage below. The area is far from the tourist district, which is fine and felt somewhat safe but keep in mind, it is somewhat remote and you will have to have transportation to get to a grocery store. There are three or four restaurants and a convenience store within walking distance. The kitchen is somewhat equipped, but has unuseful things like a juicer and then has no mixing bowls. There is minimal toilet paper and no paper towels. There is shampoo and body wash, no conditioner. There are no spices or anything like that to cook with. You will have to go to a grocery store to buy basic provisions, especially if you’re staying more than one or two nights. You will also need to bring in your own bottled water so again a trip to the grocery store or at least walk to the convenience market two blocks away.
Randy
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Rashida
20 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comunicación
The apartment was beautiful so was the roof top pool. Everything wasn't that far away. Only complaints are the address listened & given to me by the manager was not correct…it never popped up on the maps correctly. every time I put in the for an Uber it brought me down the street, in the vicinity but not to the actual property. The apartment smelled like a dirty diaper or old mop water when we arrived but eventually went away. The WiFi wasn’t working at first but got it to work. The employees give the impression that you are bothering them when you call to the front desk. In person they were absolutely great. Overall it was a great stay. I will be back.
Rashida
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Brandi
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comunicación
Buyer beware! We booked one stay. The place was wonderful and the staff at the location were wonderful. The people that actually own it were a little rude, but we like the place and the people there so much we booked another stay for a few days later. That was the most ridiculously horrible mistake! We made the reservation and paid for it. When we got to the property, the staff on location, said the apartment was not available. It had been rented to someone else. I said no problem, believing I would get my money back. I messaged the owner repeatedly. The first day that I messaged, they did respond two times- one time to blame me for booking through Expedia and the second text they asked for proof of my booking but even after I sent it, they wouldn’t respond. I booked the first stay through Expedia and they never told me another way to book it, or that they preferred for me to book another way. If they have a problem with people booking through Expedia, why are they doing business with Expedia?
Brandi
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel Gutierrez
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación