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Garza Blanca Resort & Spa Cancun se encuentra cerca del aeropuerto y en la playa, en Punta Sam. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Natural Garrafón y Ka'Yok' Planetarium of Cancun. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer snorkel, paseos en botes de motor y paseos en velero, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Punta Sam
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
Qué hay cerca
Zona Arqueológica El Meco
A 3 min en auto - 2.5 km
Playa Mujeres
A 3 min en auto - 2.2 km
Playa Norte
A 45 min en auto - 8.4 km
Playa de Punta Sam
A 11 min a pie - 1.0 km
Terminal de ferris Punta Sam
A 11 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 36 min en auto
Restaurantes
Restaurant Flamingos
A 18 min a pie
The Deli
A 4 min a pie
The Rooftop
A 1 min a pie
caprichos villa del palmar
A 7 min a pie
Gourmet Hall
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Garza Blanca Resort & Spa Cancun
Este resort de lujo para familias cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Servicios como acceso gratuito a un parque acuático, bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia te esperan en Garza Blanca Resort & Spa Cancun. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camas de playa gratuitas y masajes en la playa. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, hidroterapia y masajes en el spa de las instalaciones, Spa Imagine. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 5 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como yoga en la playa y vóleibol de playa. Además de contar con servicios como terraza y centro comercial, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
También te encantarán estos servicios:
7 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y guardería supervisada (con cargo)
Toallas de playa, servicio de concierge y servicio de organización de bodas
Los clientes suelen dejar buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 452 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica y edredones
Tinas y regaderas independientes y bidets
Bañeras para bebé, servicio de limpieza diario y escritorios
Todo incluido
Garza Blanca Resort & Spa Cancun cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 40 para adultos y USD 20 para niños
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
3 bares o lounges
5 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Blanca Blue
The Food Truck
The Snack
Actividades
3 tinas de hidromasaje
7 albercas al aire libre
Centro comercial
Club infantil gratuito
Equipo de deportes acuáticos
Gimnasio
Parque acuático gratuito
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Volibol de playa
Yoga en la playa
Para familias
7 albercas al aire libre
Acceso gratuito a un parque acuático
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Club infantil gratuito
Juegos infantiles
Lavandería
Minisúper
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Tina para bebés
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Minisúper
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camas balinesas de playa gratuitas
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
16 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
Sillas de ruedas en la propiedad
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
9 pisos
Año de construcción: 2020
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Arquitectura tradicional
Sala de estar compartida
Salvavidas
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Batas
Bidet
Se ofrecen toallas
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Alimentos y bebidas
Guías de restaurantes
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 3 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: USD 40 por adulto y USD 20 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio y tina de hidromasaje.
Garza Blanca Resort & Spa Cancun Complejo turístico Punta Sam
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
Sí, la propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
Al 9 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Garza Blanca Resort & Spa Cancun el 24 mar. 2026 serán a partir de $10,169 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
El check-out es a las 11:00.
¿Garza Blanca Resort & Spa Cancun ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 50 por vehículo.
¿Garza Blanca Resort & Spa Cancun cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
En la playa, este resort de Punta Sam queda a 10 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam y Playa de Punta Sam. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Garza Blanca Resort & Spa Cancun
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.2
Servicios
9.2
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 103 de 159 opiniones
10 - Excelente
103
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 159 opiniones
8 - Bueno
21
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 159 opiniones
6 - Aceptable
15
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 159 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 159 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
6/10 Aceptable
Carlos
Viaje familiar
30 sep. 2025
EN GENERAL MUY NORMAL MI EXPERIENCIA , PARA EL COSTO DEL HOTEL
Carlos
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sofia
6 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super linda, limpia y buena comida
Sofia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
maydelis
Viaje familiar
2 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo está excelente tanto el servicio como la comida y las habitaciones espectaculares
maydelis
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Israel
21 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Israel
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Marisblanca
Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
8 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tienen un personal muy amable y la propiedad tiene un diseño muy cómodo y acogedor, es una excelente opción para la familia, tienen todo lo que deseas para unas vacaciones tranquilas
Marisblanca
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
2/10 Terrible
Marie-Pierre
7 ago. 2022
Marie-Pierre
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
6/10 Aceptable
Gisela
4 jul. 2022
Gisela
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
8/10 Bueno
JUAN MANUEL
Viaje familiar
23 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente calidad
JUAN MANUEL
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
10/10 Excelente
Omar
Viaje familiar con niños
1 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel excelente
Omar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
alejandro, cedar hill
Viaje en pareja
5 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo esruvo excelente
alejandro
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
So Young
Viaje familiar
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
kind staffs, room fixtures,
So Young
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Manuela
Viaje en pareja
13 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Garza Blanca is a wonderful “new-feel” resort, in a quieter area outside the busier Cancun hotel zone. The friendly staff was very helpful and addressed a small problem in our room promptly. Our room was spotless! There is a great variety of food options on the property and the white sandy beach and outdoor pool areas are super. My husband particularly appreciated the gym facility.
Manuela
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Laina
Viaje en grupo
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property and service are excellent. The only drawback is the lack of consistency in quality of food and drinks from day to day.
Laina
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
2/10 Terrible
cuong
8 ene. 2026
cuong
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
mohamed Ghazi
28 dic. 2025
mohamed Ghazi
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jeff
20 dic. 2025
Jeff
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Cristian
3 dic. 2025
Cristian
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Edward
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
During terrible Arctic Jet Stream 4 day nightmare, Garza Blanca staff and other guests made it fun. Great resort, food & company. I will be back.
Edward
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Tanjila
Viaje familiar
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room and hotel with lots of very friendly and helpful staff.
Unfortunately very lengthy check in and check out service with mis sold tour of property that we assumed was to plan our holiday and was actually a sales pitch. Lots of mistakes on check out invoice. Luggage was not brought down to lobby despite several requests and then late for transport to airport. Pool was cold.
Tanjila
Se hospedó 11 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Daniel B
7 nov. 2025
Daniel B
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Tata
Viaje en pareja
5 nov. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The property is very beautiful, and the food is great, but honestly, the customer service was not good. I would also suggest that the steakhouse hostess and the man who was always there have a better attitude with customers. I didn’t like that everyone kept asking for tips, as I didn’t notice that in other hotels. We originally planned to stay three days but ended up staying only two and decided to change hotels.
Overall, we stayed in four different hotels, and the customer service at the others was amazing.
I loved Hyatt Ziva — 10/10, highly recommended. We will definitely return. You get exactly what you pay for.
Tata
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
George
Viaje familiar
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
George
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sabrina
Viaje familiar
19 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sabrina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jason
14 sep. 2025
Jason
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Thorben
3 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad