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Garza Blanca Resort & Spa Cancun

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 7 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $7,145 MXN
$9,070 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 feb. - 27 feb.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite 1 King Bed

Junior Suite 1 King Bed | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Junior Suite 1 King Bed

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Swim Up 1 King Bed

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Junior Suite Swim Up 1 King Bed

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de One Bedroom Ocean View

Vista desde la habitación

One Bedroom Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Smart TV
  • Vista al mar
  • 116 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de One Bedroom Swim Up

One Bedroom Swim Up | Ropa de cama de alta calidad y edredón

One Bedroom Swim Up

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
  • 116 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Ocean View

Vista desde la habitación

Two Bedroom Ocean View

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Smart TV
  • Vista al mar
  • 170 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View 1 King Bed

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Junior Suite Ocean View 1 King Bed

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Suite

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Two Bedroom Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Smart TV
  • Vista al jardín
  • 170 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

Ropa de cama de alta calidad y edredón

One Bedroom Suite

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Smart TV
  • Vista al jardín
  • 116 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Ocean Front

Three Bedroom Ocean Front | Terraza o patio

Three Bedroom Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Smart TV
  • Vista al mar
  • 403 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Loft

Three Bedroom Loft | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Three Bedroom Loft

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Smart TV
  • Vista al mar
  • 447 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Junior Suite 2 Queen Beds

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Junior Suite 2 Queen Beds

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds

Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds

Aspectos destacados

Balcón
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Upgrade Mousai Cancun

Upgrade Mousai Cancun | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Upgrade Mousai Cancun

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Garza Blanca Resort & Spa Cancun se encuentra cerca del aeropuerto y en la playa, en Punta Sam. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Natural Garrafón y Extreme Adventure. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer snorkel, paseos en botes de motor y paseos en velero, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Punta Sam
Ver más resorts en Punta Sam
Sección del mapa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Zona Arqueológica El Meco
    Zona Arqueológica El Meco
    A 3 min en auto - 2.5 km
  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
    A 3 min en auto - 2.2 km
  • Playa Norte ofreciendo una playa, natación y escenas tropicales
    Playa Norte
    A 45 min en auto - 8.4 km
  • Terminal de ferris Punta Sam
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Punta Sam
    A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 36 min en auto

Restaurantes

  • Restaurant Flamingos
    A 18 min a pie
  • The Deli
    A 4 min a pie
  • caprichos villa del palmar
    A 7 min a pie
  • The Rooftop
    A 1 min a pie
  • Gourmet Hall
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

Garza Blanca Resort & Spa Cancun

Este resort de lujo para familias cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Servicios como acceso gratuito a un parque acuático, bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia te esperan en Garza Blanca Resort & Spa Cancun. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camas de playa gratuitas y masajes en la playa. Regálate un momento de relax con hidroterapia, masajes de tejido profundo y aromaterapia en el spa de las instalaciones, Spa Imagine. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 5 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa y yoga en la playa. Además de contar con servicios como terraza y centro comercial, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
También te encantarán estos servicios:
  • 7 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y guardería supervisada (con cargo)
  • Elevador, toallas de playa y tienda de regalos
  • Los clientes suelen dejar buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 452 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
  • Tinas y regaderas independientes y bidets
  • Bañeras para bebé, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Garza Blanca Resort & Spa Cancun cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propiedades similares

Vista aérea
Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 1,053 opiniones
El precio actual es de $11,244 MXN
$14,030 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 feb. - 25 feb.
Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 40 para adultos y USD 20 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Blanca Blue
  • The Food Truck
  • The Snack

Actividades

  • 3 tinas de hidromasaje
  • 7 albercas al aire libre
  • Centro comercial
  • Club infantil gratuito
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratuito
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2020
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura tradicional
  • Sala de estar compartida
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Batas
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 3 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 40 por adulto y USD 20 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio y tina de hidromasaje.

Otros nombres de la propiedad

Garza Blanca Resort & Spa Cancun Punta Sam
Garza Blanca Resort & Spa Cancun Complejo turístico
Garza Blanca Resort & Spa Cancun Complejo turístico Punta Sam

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?

Sí, la propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?

Al 7 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Garza Blanca Resort & Spa Cancun el 26 feb. 2026 serán a partir de $7,145 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Garza Blanca Resort & Spa Cancun acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?

El check-out es a las 11:00.

¿Garza Blanca Resort & Spa Cancun ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Garza Blanca Resort & Spa Cancun cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Garza Blanca Resort & Spa Cancun?

En la playa, este resort de Punta Sam queda a 10 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam y Playa de Punta Sam. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de Garza Blanca Resort & Spa Cancun

8.6

Excelente

9.6

Limpieza

9.2

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 101 de 157 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 157 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 157 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 157 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 157 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Carlos

Viaje familiar
EN GENERAL MUY NORMAL MI EXPERIENCIA , PARA EL COSTO DEL HOTEL
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sofia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super linda, limpia y buena comida
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

maydelis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo está excelente tanto el servicio como la comida y las habitaciones espectaculares
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Israel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Marisblanca

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tienen un personal muy amable y la propiedad tiene un diseño muy cómodo y acogedor, es una excelente opción para la familia, tienen todo lo que deseas para unas vacaciones tranquilas
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

Marie-Pierre

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Gisela

Se hospedó 4 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

JUAN MANUEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente calidad
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Omar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

alejandro, cedar hill

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo esruvo excelente
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Laina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property and service are excellent. The only drawback is the lack of consistency in quality of food and drinks from day to day.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

cuong

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

mohamed Ghazi

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jeff

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Cristian

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
During terrible Arctic Jet Stream 4 day nightmare, Garza Blanca staff and other guests made it fun. Great resort, food & company. I will be back.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Tanjila

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room and hotel with lots of very friendly and helpful staff. Unfortunately very lengthy check in and check out service with mis sold tour of property that we assumed was to plan our holiday and was actually a sales pitch. Lots of mistakes on check out invoice. Luggage was not brought down to lobby despite several requests and then late for transport to airport. Pool was cold.
Se hospedó 11 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Daniel B

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Tata

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The property is very beautiful, and the food is great, but honestly, the customer service was not good. I would also suggest that the steakhouse hostess and the man who was always there have a better attitude with customers. I didn’t like that everyone kept asking for tips, as I didn’t notice that in other hotels. We originally planned to stay three days but ended up staying only two and decided to change hotels. Overall, we stayed in four different hotels, and the customer service at the others was amazing. I loved Hyatt Ziva — 10/10, highly recommended. We will definitely return. You get exactly what you pay for.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

George

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sabrina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jason

Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Thorben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pool war perfekt!
Se hospedó 11 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Wendy Lynn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was beautiful. The pools were very nice and the beach was well maintained. I loved the water exercise class. Our room was GORGEOUS! It well exceeded what I was expecting. VERY spacious and luxurious. It was nice to have a washer and dryer as well. The only thing I disliked was the lack of evening activities. Not a lot to do for families with teen/college kids.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Wissam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025