Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 2 albercas al aire libre, cerca de Plaza La Isla

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por la propiedad
Royal Master Suite Hot Tub | 1 habitación y artículos del minibar gratis
En la playa, camastros y toallas de playa
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$5,465
MXN$6,692 en total
impuestos y cargos incluidos
27 oct. - 28 oct.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Villa Deluxe

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Villa Junior Suite Plunge Pool

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 49 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Villa Master Suite Plunge Pool

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 86 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Deluxe Swim up King

8.6 de 10
Excelente
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Master Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 73 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama plegable matrimonial

Premier Ocean Front Doble

8.4 de 10
Muy buena
(84 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • 41 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Master Suite Ocean Front

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • 73 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Royal Suite Doble Hot Tub

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Premier Superior Ocean Front Double

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • 41 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Deluxe Ocean View Double

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Royal Master Suite Hot Tub

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • 95 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Grand Royal Suite Hot Tub

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • 103 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Premier Superior Ocean Front King

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • 41 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Villa Deluxe Ocean Front

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Villa Premier Plunge Pool Ocean Front

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 49 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Grand Villa Master Suite Ocean Front

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 86 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Villa Premier PlungePool King OceanFront

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Deluxe Ocean View King

8.4 de 10
Muy buena
(173 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Royal Suite King Hot Tub

9.0 de 10
Magnífica
(36 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 62 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, un área de Cancún destacada por su zona comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo y snorkel, y así saciar tu sed de aventuras en el agua.
Sección del mapa
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Playa Chac Mool - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Forum - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Playa Gaviota Azul - A 4 min en auto - 2.2 km
  • Plaza La Isla - A 4 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Snack Grand Park - ‬A 3 min a pie
  • ‪Flor De Sal - ‬A 3 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪El Oriental - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Mirador - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Esta propiedad todo incluido para familias cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
A corta distancia de Playa Forum y Centro de Convenciones de Cancún se encuentra Grand Park Royal Cancun - All Inclusive, que te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia. Con opciones como ubicación frente a la playa y camastros, esta propiedad es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes con piedras calientes, aromaterapia o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como terraza en la azotea and tiendas en la propiedad.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Traslados por la zona, servicio de organización de bodas y toallas de playa
  • Resguardo de equipaje, salón de banquetes y salas de tratamientos de spa
  • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 247 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
  • Televisiones LED de 40 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y cafeteras

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (aplican restricciones)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Fútbol
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de baile
Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Andiamo
  • Flor de Sal
  • Koi
  • Le Grand Prime & Lounge
  • Veranda

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 700 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 130 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (109 cm de altura)

Más

  • 4 edificios
  • Áreas designadas para fumadores
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LED de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
En los restaurantes de esta propiedad, se exige un código de vestimenta estricto.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno al hacer el check-in. Los menores acompañantes deben presentar un certificado de nacimiento o una identificación escolar con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 79.20 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía eólica
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 13 años.

Otros nombres de la propiedad

Grand Park Royal Cancun
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancún
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Al 19 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive el 27 oct. 2025 serán a partir de MXN$5,465, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Park Royal Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Park Royal Cancun - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como fútbol, vóleibol y clases de aqua aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera queda a menos de 2 km (1 mi) de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Plaza La Isla y Playa Forum. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Gaviota Azul también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1205 de 2349 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 605 de 2349 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 285 de 2349 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 128 de 2349 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 126 de 2349 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mario David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita vista a la playa, la habitación excelente, lo mismo que la comida y servicios
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Karina

No le gustó: Servicio y personal
El hotel fue aceptable en cuanto a instalaciones y ubicación. Sin embargo, tuve una experiencia inaceptable: alguien del hotel ingresó a mi habitación y ROBARON unas prendas. Reporté el incidente pero la respuesta fue ineficiente, solo enviaron a dos hombres por la noche a mi habitación a revisar, sin ofrecer ninguna solución ni dar seguimiento posterior. Considero muy preocupante la falta de responsabilidad y de protocolos de seguridad ante un hecho de esta naturaleza. Además, el trato recibido por parte del personal de recepción fue poco profesional y carente de empatía. Me retiré con una mala impresión y con la sensación de que el tema fue minimizado. Lamentablemente, no recomendaría este hotel y sugiero a los huéspedes extremar precauciones con sus pertenencias y no dejar nada fuera de la maleta.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mario David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, excelente comida
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza
Z
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Laura Aguirre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jairo

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Jesus Eloy Mendoza

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general es un hotel con un servicio muy bueno, el personal es muy amable. La comida es buena, hay varias opciones de restaurantes y tienen opción de por costo extra ofrecer varias opciones de menú y experiencias adicionales. Las albercas están bien, el ambiente es bueno. Las habitaciones son grandes, solo algo viejas pero todo muy funcional. Lo único que creo que les falta es un frigobar decente. La relación calidad precio es muy buena, lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
podrian modernizar las habitaciones sencillas y no solo las premium
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Alejandro Arturo Garcia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustan las instalaciones y el servicio que ofrece la mayoria del personal, pero me entere que el hotel fue vendido recientemente y bajaron la calidad en todo, restaurantes, comidas, bebidas, etc y esa parte NO me gusto
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Arturo Derat

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sofía

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal es lo que te dan ganas de regresar, desde la recepción hasta los meseros, cantineros y personal de la alberca es muy buena. Solo fuimos por una noche pero regresaríamos sin dudarlo, el hotel no es muy grande así que todo está cerca, tiene una alberca para adultos aparte de la principal, la comida también era muy buena, tal vez solo el bufet debería tener un poco más de variedad pero de ahí en fuera el lugar es un 100/10
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre me hicieron sentir que era importante y eso vale mucho
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Miguel Puebla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida en los restaurantes muy rica, las bebidas de los bares de maravilla
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Denisse

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien ubicado, el servicio del personal es excelente, las habitaciones de las Villas están muy bien, no es un hotel muy grande no el mejor pero se agradece porque a veces los hoteles grandes hay mucha personas y en este en particular se agradece que estaba muy bien en cuanto a la ocupación. El restaurante mexicano, italiano y el oriental muy buenos, el bufet en la mañana también muy bien, ya para la comida y cena ese está regular, el snack de la alberca también lo recomiendo. Lo único es que me tocó sargazo y ahí nose si el hotel hubiera podido limpiar más a la orilla de la playa porque había bastante
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Angelica

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos hospedamos en una Grand Villa Master Suite Ocean Front Y la habitación es EXCELENTE para familias con niños, especialmente pequeños por la ventaja de la terraza con alberca privada, y el ampliio espacio de la sala y la habitación. El personal es SUPER AMABLE, además de que siempre están dispuestos a ayudar. TRATAN SUPER BIEN al turismo NACIONAL En la Villa te a atención especial un Mayordomo, a nosotros nos toco Yahajira y nos apoyó en todo, sobre todo cuando tuvimos contratiempos con la limpiza del hotel, ella siempre estuvo para apoyarnos y consentirnos. El hotel en general es familiar, tiene 4 restaurantes muy buenos, la comida es muy rica y variada, además de que cuentan con una cafetería con helados y postres que también están incluidos y a los niños les encantan. La alberca es de buen tamaño, aunque le hace falta un espacio para niños chiquitos, pero es grande y con un bar en la alberca las instalaciones de las playas son muy comodas Es un Hotel que recomendaría mucho para familias con niños pequeños, especialmente si reservan una de las Villas
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Analine

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La comida es malísima, en el buffet siempre es lo mismo y muy malo, mala presentación, bastante básico. El snack igual de malo, lugar sucio, tienes que esperar hrs para poder servirte refresco ya que no hay vasos. El servicio es pésimo, los meseros siempre de malas. En cuanto a la comodidad de la cama es buena y de buen tamaño.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Daniel Eduardo Dominguez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La comida 7 de 10, pero el hecho de que no estén disponibles los restaurantes es muy malo. El hotel muy viejo y muy mal que manejen productos de pepsi y cerveza de la mas mala solo por abaratar costos. Definitivamente no regresaré a ese hotel.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Dora M Boada

No le gustó la entrada cuando trataron de venderme como un tiempo compartido. Y la mesa Buffett del almuerzo fatal…
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Cristina Gutierrez

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La resepcionista se porto grosera, al igual que un mesero en el restaurant flor de sal, y otro en el Italiano
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Mercedes

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien! El personal muy amable pero la comida deja mucho que desear
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Patricia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel agradable y zona para adultos.

Muy buena opción de hotel, tranquilo y muy buen servicio.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

David, Miami

No está acorde al precio que se pago
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Daniel Palma

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Definitivamente ya es mi hotel favorito mejor que muchos otros de mejor categoría. El staff una joya.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

HECTOR MANUEL

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal de la recepción fue muy despota y en mi cuarto encontré una cucaracha
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025