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Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Gimnasio
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $7,402 MXN
$9,042 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 mar. - 20 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Oceanfront Suite King

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Oceanfront Suite King

8.8 de 10
Excelente
(47 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Premier Suite, 2 Double Beds

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • Vista parcial al mar
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Family Suite 2 double beds

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Suite 2 double beds

7.8 de 10
Buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • Vista parcial al mar
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 3 literas individuales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Premium Suite King

7.6 de 10
Buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • Vista parcial al mar
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Suite King

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Suite King

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 3 literas individuales

Abrir todas las fotos de Master Suite King with Jacuzzi

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Master Suite King with Jacuzzi

9.4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista parcial al mar
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ocean Front Suite Two Double Beds

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Ocean Front Suite Two Double Beds

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Standard Suite King

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Standard Suite King

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estándar, 2 camas matrimoniales

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite estándar, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite King

Regadera, regadera tipo lluvia, amenidades de baño ecológicas

Deluxe Suite King

8.4 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 2 camas matrimoniales

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 2 camas matrimoniales

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Vista desde la habitación

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 de 10, Muy bueno, 1,529 opiniones
El precio actual es de $8,111 MXN
$9,899 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, cerca del aeropuerto y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Cancún
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Sección del mapa
Blvd. Kukulcán Km.17, Lote 52-04, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Playa Gaviota Azul que incluye escenas tropicales, vistas generales de la costa y una playa de arena
    Playas de la zona hotelera
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Marlín
    Playa Marlín
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza La Isla
    Plaza La Isla
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Luxury Avenue
    A 2 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 19 min en auto

Restaurantes

  • La Veranda
    A 7 min a pie
  • El Fish Fritanga
    A 6 min a pie
  • Hacienda Sisal
    A 4 min a pie
  • Club Bistro
    A 5 min a pie
  • Ilios Restaurant
    A 8 min a pie

Información de la propiedad

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Este resort todo incluido para familias cerca de Plaza La Isla
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort te espera con servicios de alta calidad, como acceso gratuito a un parque acuático, bar en la alberca y bar en la playa. Con opciones como ubicación frente a la playa y camastros, este resort es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes, terapia ayurvédica o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina italiana. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Seadust Cancún All Inclusive Family Resort también ofrece supermercado o tienda de conveniencia, tiendas en la propiedad y minigolf. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con río lento, tobogán y camas balinesas
  • Estacionamiento gratis
  • Asistencia para compra de tours o entradas, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
  • Salas de tratamientos de spa, elevador y botones
  • Los clientes dejan buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la variedad de restaurantes y la cercanía con la playa
Características de la habitación
Las 502 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y focos LED
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
  • Smart TVs de 55 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y artículos de limpieza ecológicos

Todo incluido

Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Tirolesa
Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

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3 albercas al aire libre y camastros
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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
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7.2 de 10, Bueno, 3,484 opiniones
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$6,011 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 9 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Big Ben
  • Florencia
  • Food Gallery
  • Manhattan
  • Samurai

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca compartida
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Río lento
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 12 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2006
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Excusados ahorradores
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: MXN 4000 por estancia.
  • Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 6 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Seadust Cancun All Inclusive Family Resort
Seadust Cancun Family Resort - Todo Incluido
Seadust Cancun Family Resort - All Inclusive
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort Cancún
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Al 12 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort el 19 mar. 2026 serán a partir de $7,402 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Seadust Cancún All Inclusive Family Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Seadust Cancún All Inclusive Family Resort cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

En la playa, este resort de Zona Hotelera queda a 10 minutos a pie de Centro comercial Kukulcan Plaza y Playas de la zona hotelera. Plaza La Isla y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

7.6

Bueno

8.0

Limpieza

7.4

Servicios

8.2

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1247 de 3167 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 776 de 3167 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 479 de 3167 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 288 de 3167 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 377 de 3167 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Linda

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy mal, gusanos vivos en la regadera, cierran los bares a las 11 pm y ya no hay ni un jugo en ningun lado, no hay mariscos en el bufet ni en los restaurantes =( la gente que trabaja ahi esta enojada, ya no existe la alberca para adultos, no hay meseros, todas las instalaciones estan viejas y descuidadas. Pesimo!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida es deliciosa y todo el personal súper amable, volvería a ir ♥️
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Abigail

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Si todo muy limpio el personal muy servicial
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Navila Rivas

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
La propiedad está ya un poco descuidada y en el desayuno solo hay un buffet disponible
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Hector

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

J Alfredo Rizo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo que no me gustó es la mala organización de los restaurantes, no abren todos al mismo tiempo y todos los días. Se me hizo la comida un poco limitada
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Rene Alberto

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel buena comida ubicacion inmejorable
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Diana Angelica Mexicano

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel en precio/ calidad está muy bien, muy buena ubicación y muy buena seguridad No me gustó el servicio del fotógrafo del hotel Y la larga lista de espera para entrar a los restaurantes
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Mario Jimenez

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

RAUL

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien con la habitación, se podría mejorar la almohada
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Susana Isabel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El buffet y la comida incluida vale toda la pena. Personal amable y excelente ambiente.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Janeth Rosalía

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Que el agua de la alberca este más templada Que el agua de la regadera este más caliente estaba fría Que el los restaurantes atiendan un poco más rápido Y que dejen de hacer perder su tiempo al huésped en querer vender sus membresías en eso quisiera q mejorará Por lo demás todo muy bien ...
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

4/10 Malo

Abigail

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Check in hasta las 4Pm entregaron habitación, ninguno de los brazaletes funcionó. Tuvimos que regresar nuevamente a recepción para que los activaran, le comenté al recepcionista que no funcionaron a lo que contestó que “el personal era nuevo” le dije que como era posible si fue el gerente de recepción que hizo check in La habitación no tenía luz, el agua caliente tardaba en salir, la plancha la tuvimos que reportar varias veces para que la cambiaran, el mini bar estaba incompleto Lo único bueno fue el restaurante BigBen que estuvo muy delicioso, gracias al mesero Antonio de ahí en fuera todo estuvo pasable. No es un lugar que pueda recomendar o incluso regresar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Alfredo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
El personal es 110% buen servicio. Muy atentos. Los postres en todos los restaurantes son muy buenos.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Sandra

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Meyali Maldonado

Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Vanessa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Todo bien. El personal muy amable. El único inconveniente que tuvimos fue que no pudimos comer en los restaurantes por largas esperas de 3 horas o más. Teníamos el todo incluido pero solo comíamos en el bufete o comprábamos fuera. Por este motivo creo que no me quedaría de nuevo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

ARAM ALEJANDRO, naucalpan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención, el lugar, los alimentos, fueron de primer nivel, la energía del personal siempre positiva, en verdad que hacen sentir bien al cliente, es un gusto saber que existen esos niveles de servicio en nuestro país.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Carlos Humberto Elizalde

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Eunice Jocelyn Cortés

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel todo incluido con sus excepciones, en general la atención y la comida es buena, solo hay que considerar que la espera en los restaurantes es larga de entre 30 a 60 min, hay alguno que no es tanta la espera depende del día y el restaurante. Lo único que deben mejorar son las bebidas y los bartender, parece que les pides un favor. Respecto a las habitaciones son amplias y cómodas
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Lizeth

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Karen

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Nos gusta la atención y servicio de todos, pero la limpieza de las habitaciones muy por encima eso no me gusto.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Gabriela Carolina Chapa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal pareciera que solo trabajara si le das propinas, no limpiaban el cuarto hasta que les pedías hacerlo y también les pedí un servicio para unos cumpleañeros lo programe con tiempo y nunca llegó.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Karla edith

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Me encantó el hotel, su playa, todo su personal muy amable, lo único que no me encantó es que todo lo cierran súper temprano 10:30pm ya no encuentras nada abierto, hasta el bar lo cerraban, si vas en plan familiar está perfecto, es malo para irte con tus compás a divertir
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026