La casa de los Alcatraces se encuentra en Centro de Cancún, Cancún. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Campo de golf Iberostar Cancún, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Xoximilco y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. También vale la pena conocer Casa cultural Cancún y Extreme Adventure. Visita nuestra guía de Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 25 min en auto
Restaurantes
11:11 Club
A 3 min a pie
Hunter Bar
A 1 min a pie
Cheester
A 2 min a pie
El Mercado De Las Delicias
A 6 min a pie
Las Quekas
A 3 min a pie
Información de la propiedad
La casa de los Alcatraces
Este hostal cerca de Plaza Las Américas
La casa de los Alcatraces te ofrece una variedad de servicios, como servicio de lavandería o tintorería y muchos más. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
Televisión en el lobby, área con computadoras y caja de seguridad en la recepción
Asistencia para compra de tours o entradas, personal multilingüe y servicio de concierge
Recepción disponible las 24 horas, no se permite fumar en la propiedad y dispensador de agua
Características de la habitación
Todas las habitaciones de La casa de los Alcatraces cuentan con amenidades que incluyen espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y área de descanso independiente.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas y secadoras de cabello
Áreas de descanso independientes, refrigeradores y microondas
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Actividades
TV en áreas comunes
Para familias
Microondas en la habitación
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Rampa en la entrada principal
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Alimentos y bebidas
Guías de restaurantes
Microondas
Refrigerador
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 6 de febrero de 2026 hasta el 6 de marzo de 2027 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 60 por mascota, por noche, más un cargo de limpieza por única vez de MXN 100 y un depósito de MXN 100 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MXN 100 por hospedaje, por día.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Depósito por mascotas: MXN 100 por estancia
Cargo por mascotas: MXN 60 por mascota, por noche más un cargo único de MXN 100 por limpieza
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 02455116
Preguntas frecuentes
¿La casa de los Alcatraces acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en La casa de los Alcatraces (límite de 1). Se debe pagar un depósito de MXN 100 por estancia y un cargo de MXN 60 por mascota, por noche. También se cobra un cargo por limpieza de MXN 100. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La casa de los Alcatraces ?
La casa de los Alcatraces no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en La casa de los Alcatraces ?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en La casa de los Alcatraces ?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra La casa de los Alcatraces ?
Este hostal se encuentra en Centro de Cancún, a 2 km de Parque Las Palapas y Plaza Las Américas. Glorieta del Ceviche y Edifico municipal de Benito Juárez también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de La casa de los Alcatraces
10
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
8.0
Servicios
10
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 2 opiniones
10 - Excelente
2
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 2 opiniones
8 - Bueno
0
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 2 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 2 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 2 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
MIGUEL DE JESUS
Viaje familiar
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La cama y las almohadas muy cómodas y muy amable el anfitrión
MIGUEL DE JESUS
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Christofer
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The location is excellent. Thanks to Ulises, everything was much easier, his recommendations were a huge help. I really enjoyed my stay and will definitely stay at La Casa de los Alcatraces again on my next trip.