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Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive se encuentra cerca del aeropuerto y en una playa privada, en Puerto Morelos. Además de apreciar la belleza natural de Playa Puerto Morelos y Playa Maroma, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. Las actividades como buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Puerto Morelos
Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580
Qué hay cerca
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
A 4 min en auto - 3.6 km
Plaza Central de Puerto Morelos
A 5 min en auto - 4.3 km
Playa Ojo de Agua
A 5 min en auto - 4.3 km
Mercado de las artesanías
A 5 min en auto - 4.3 km
Faro Inclinado
A 5 min en auto - 4.3 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 29 min en auto
Restaurantes
Ile De France
A 13 min a pie
Aromas
A 13 min a pie
Trattoria D'Gulio
A 11 min a pie
Arrecife Restaurant
A 9 min a pie
La Alhambra
A 10 min a pie
Información de la propiedad
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive
Aspectos destacados de la propiedad
Hospédate en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, club nocturno y 2 bares en la alberca. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, envolturas corporales y masajes en el spa de las instalaciones. Los 7 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y ubicación frente a la playa.
En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como surf o bodyboard, paseos en velero y tiro con arco. Además de contar con servicios como bar en la playa y bar junto a la alberca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos).
Estos son algunos servicios adicionales:
3 albercas al aire libre y chapoteadero con 2 bares, camastros y sombrillas
Renta de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y check-in exprés
Guardería supervisada (con cargo), moto acuática y salón de banquetes
No se permite fumar en la propiedad, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 550 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Bidets, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Balcones o patios, armarios o clósets y áreas de descanso independientes
Todo incluido
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.
Actividades acuáticas
Kayaks
Bote de remos o canoa
Snorkel
Windsurf
Actividades en tierra
Instalaciones de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Clases y juegos
Clases de baile
Aqua aerobics
Clases de yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Preferred by Nature. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
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El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que viajen con mascotas deberán presentar el registro de vacunación actual durante el check-in.
Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deberán comunicarse con la propiedad antes de su llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por mascotas: USD 65 por mascota, por noche
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
El Kids Club, incluido en el precio de la habitación, está disponible de 9:00 a 22:00. Los padres no deben abandonar las instalaciones del hotel mientras sus hijos estén en el Kids Club. Es posible solicitar un servicio de niñera en la habitación si los huéspedes desean abandonar las instalaciones del hotel (se aplica un cargo; se debe solicitar con anticipación).
Número de registro de propiedad: 011-007-000195/2025
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Podrás disfrutar de albercas climatizadas. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?
Al 1 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive el 5 oct. 2026 serán a partir de $4,338 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 65 por mascota por noche. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
8.8
Servicios
9.0
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 678 de 1176 opiniones
10 - Excelente
678
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 278 de 1176 opiniones
8 - Bueno
278
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 120 de 1176 opiniones
6 - Aceptable
120
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 65 de 1176 opiniones
4 - Malo
65
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 1176 opiniones
2 - Terrible
35
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Noel
16 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario alberto
31 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA DEL ROSARIO
20 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo, servicio, instalaciones, amenidades, restaurantes perfecro
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
PATRICIA ELIZABETH
23 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo delicioso, el personal super atento, lo disfrutamos mucho.
Lugar tranquilo y hermoso. Súper recomendable!!!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
30 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Adri
27 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bonito, actualmente tienen muchas zonas en construcción, seguramente quedará más bonito, es un sitio ideal para ir con niños. Disfrutamos mucho la estancia.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cesar Alejandro Rodas
26 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente! El personal muy amable! La comida, súper buena!
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
maria de los Angeles Gomez
30 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está padrísimo, te atienden muy bien. Lástima la
Playa y el zapatazo pero bueno eso no es su culpa
Si ero todo lo demás increíble
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Joesmil Diaz De
2 sep. 2026
Le gustó: Limpieza
No mengusto mucho la verdad poco amabilidad y la comida muy mala bufet serrado en la cena y las optioned de cena muy limitada muy caro para lo q ofrecen
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
25 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar y un trato excelente que incluso me hise miembro con ellos
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth
6 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para hospedarse si lo que buscas es relajarte sin tanto ruido y exceso de gente. La comida es muy rica en todos los restaurantes, incluso el café que es más de snacks.
Hay actividad de kayak y velero gratuitos ya incluidos en tu paquete (solo de las una propina al chavo) al parecer no muchos huéspedes sabían que estaba esta actividad disponible. Sentí que el servicio del Concierge no te explica bien lo que hay porque dicen que todo lo puedes ver en la aplicación lo cual está muy bien, pero considero que podrían ser más amables al momento de explicarnos lo que hay en el hotel y todo lo que podemos disfrutar como huésped.
Si buscas una playa para entrar al mar, no te lo recomiendo porque en casi toda la orilla hay piedras lo cual hace que no sea tan fácil entrar, por lo que sugiero lleven zapatos para el mar porque las piedras son muy rasposas, si lo que buscas es disfrutar del hotel, sus amenidades y solo disfrutar la vista al mar, es un hotel que súper recomiendo.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Roberto
14 sep. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Mi estancia dejó mucho que desear, primeramente la habitación que me dieron estaba muy lejos de tener una vista como la que ponen en las fotos, según tenia vista al mar y lo único que veía era la alberca, hablé con el hotel para solicitar un cambio y me lo negaron argumentando que esa era la categría, reserve una PREFERED JR SUITE OCEAN VIEW.
Tenia una reservación en el restaurant francés y tardaron 1:15 en llevarme una sopa!! no fue hasta que me quejé y pedí hablar con el gerente, el cuál, ni siquiera tienen, para que me pudieran dar el servicio, cabe mencionar que viajé con mis dos hijas de 1 y 3 años, por lo que hacerlas esperar mas de una hora para su cena fue bastante desgastante para todos.
Soy local y frecuentamos ir a varios hoteles y en definitiva, este es uno a los que no regresaría.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
14 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el unico problema es que habia mucho sargaso
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
CRISTINA
24 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Como todos los Dreams a los que hemos ido, el servicio y la atención es excelente, me encanta que sus hoteles son chicos y tienen mejor calidad que cantidad, alimentos frescos y una atención de todo su personal estupenda. Si quiero mencionar solo una observación del Barefoot Grill, la comida deliciosa, pero solo había una sola persona atendiendo por lo que la espera era un poco larga, y no recuerdo el nombre del que estaba atendiendo y cocinando pero es una excelente persona, me quede sorprendida de que a pesar de que estaba todo acalorado, sudando y solo, tenía una excelente actitud y pedía disculpas por la demora y agradecía la paciencia. Estaría bien mejorar las condiciones del Barefoot Grill colocándoles abanicos o ver de que manera para que el personal de servicio este más fresco y tener otra persona ayudándolo con la cocina y distribución de las comidas. Realmente disfrutamos siempre llegar a un Dreams porque nos sentimos muy cómodos y consentidos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose Sinai
3 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo increíble, sin embargo creo que la atención del personal en los restaurantes puede mejorar. Pese a ello, todo lo demás lo disfrutamos muchísimo.!!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jesus
2 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
los alimentos pueden mejorar mucho, en variedad y calidad.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Daniel
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Mejoren más servicio al huésped, hacen falta más personas para las bebidas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yunuen
21 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación, la atención, las instalaciones y en general todo fue impecable
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
David
10 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Amenidades limitadas edificio viejo muy
Excelente servicio
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Veronica Torres
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las instalaciones estan bien, aunque es absurdo que quieran que uno pague un upgrade para usar los extra m2 de solo adultos. La playa no es la mejor, si es playa lo que se busca, mejor un hotel del Centro de Puerto Morelos. Las comidas son aceptables. El lugar es cómodo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cynthia
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación excelente, el servicio maravilloso!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandro
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel en general bien, pocas amenidades, personal muy atento, no vale la pena el preferred
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
30 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar si buscas tranquilidad, amabilidad y buena localización.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALBA
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephanie Anaid
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra experiencia en el hotel fue excelente. Destacamos muchos aspectos positivos, pero uno de los más valiosos fue la atención del personal, siempre amable y cordial, sin hacer distinción alguna entre huéspedes nacionales y extranjeros, lo que genera un ambiente de verdadera hospitalidad e inclusión.
La calidad de los alimentos fue sobresaliente, tanto en el buffet como en los restaurantes de especialidad, con una gran variedad de opciones y excelente sabor. En general, el servicio fue impecable y contribuyó a que nuestra estancia resultara muy agradable.
También nos gustaría reconocer y felicitar a varios colaboradores que hicieron nuestra estancia aún más especial gracias a su amabilidad, profesionalismo y excelente actitud de servicio. Un agradecimiento especial a Jesús, del área de albercas; a David y Tony, del equipo de animación, por su entusiasmo y energía; a Cruz, del restaurante junto a la alberca, por su atención siempre amable; a Edwin, del restaurante buffet, por su excelente servicio; y a la Srta. Mondragón, quien prepara los omelettes, por su dedicación y cordialidad.
Sin duda, personas como ellos marcan la diferencia y contribuyen a que la experiencia de los huéspedes sea memorable.