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Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
8 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas

Resumen de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

4.5 out of 5

3.9/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580

Explora el área

  • Atracciones popularesXoximilcoA 12 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 19 min en auto
  • Atracciones popularesCampo de golf Cancún Country ClubA 20 min en auto
  • Atracciones popularesBahía de PetempichA 24 min en auto

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Información de la zona

Puerto Morelos

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino se encuentra cerca del aeropuerto y en la playa, en Puerto Morelos. No te pierdas Parque acuático Wet n' Wild Cancún.

Qué hay cerca

  • Xoximilco - A 12 min en auto
  • Zoológico Crococun - A 18 min en auto
  • Parque acuático Wet n' Wild Cancún - A 19 min en auto
  • Campo de golf Cancún Country Club - A 20 min en auto
  • Bahía de Petempich - A 24 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 19 min en auto

Restaurantes

  • Lugares para comer
  • Gourmet Marche: Buffet, sirve cocina internacional. Se sirven desayunos, comidas y cenas todos los días.
  • Zen: Restaurante, sirve cocina japonesa. Se sirven cenas todos los días.
  • Hunter Steak House: Restaurante gourmet, sirve cocina italiana. Se sirven cenas todos los días.
  • Grazie Italian Trattoria: Restaurante, sirve cocina mediterránea. Se sirven comidas y cenas todos los días.

Información del establecimiento

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Establecimiento todo incluido de primera clase en la playa, con 8 albercas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de servicio completo de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino. Después, prueba la cocina de uno de los 10 restaurantes de este establecimiento. Las 840 habitaciones cuentan con tinas de hidromasaje, además de wifi gratis y artículos del minibar gratis. Los servicios estándar incluyen balcón y estación para reproductor de MP3, además de televisión de plasma con canales por cable.
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino tiene 840 opciones de hospedaje con estación para reproductor de MP3 y artículos del minibar gratis. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este establecimiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de plasma de 49 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina de hidromasaje y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este establecimiento en Puerto Morelos ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar secadora de cabello.

Este establecimiento dispone de 3 canchas de tenis al aire libre y parque acuático gratuito con toboganes. El establecimiento cuenta con 8 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa del establecimiento dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas extra, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos del establecimiento están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros socios.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • 10 restaurantes y 1 cafetería
  • 3 bares en la alberca, 3 bares en la playa, 3 bares junto a la alberca y 12 bares o lounges.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Actividades

  • 8 albercas al aire libre
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Vóleibol de playa
  • Yoga en la playa
  • Mesa de billar
  • Tours en bote
  • Chapoteadero
  • Pesca
  • Sala de fitness
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Spa de servicio completo
  • Kayaks
  • Paseos en bote de motor
  • Moto acuática
  • Club nocturno
  • Área de juegos infantiles
  • Sauna
  • Buceo
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Ski acuático

Servicios para familias

  • 8 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de niñera o guardería (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Guardería y actividades infantiles supervisadas gratis
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Portugués
  • Español

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Asadores
  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Camas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajers con piedras calientes
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Reflexología
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas

Más

  • 8 mesa de juego de casino
  • 12 tragamonedas
  • Toallas de playa
  • Casino
  • Cena romántica
  • Áreas para fumadores (aplican multas)
  • Paquetes románticos disponibles

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina de hidromasaje
  • Regadera tipo lluvia
  • Tina y regadera independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma 49 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Estación para reproductor de MP3
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar gratis

Espacios exteriores

  • Balcón

Más

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Teléfono
  • Pantuflas
  • Servicio de cortesía nocturna

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento no ofrece estacionamiento en sus instalaciones
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo

Avisos importantes

Este establecimiento no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres del establecimiento

Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

3.9

Bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 807 de 1780 opiniones
5 - Excelente 45%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 436 de 1780 opiniones
4 - Bueno 24%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 229 de 1780 opiniones
3 - Aceptable 13%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 139 de 1780 opiniones
2 - Malo 8%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 169 de 1780 opiniones
1 - Terrible 9%

4.2/5

Limpieza

4.1/5

Servicio y personal

4.0/5

Servicios

4.0/5

Condiciones del establecimiento

2/5 Malo

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones del establecimiento
Fatal el servicio diamon es una mentira solo al hacer el check in despues no servia la tv, ni ac ni el jacuzzi solo puedes salir en sus taxis del hotel cobran en dolares carisimo mi esposo y varios del grupo que ibamos enfermos del estomago la comida en verdad pesima calidad con excepción de un rest de cortes, me picaron las chinches de cama nunca nunca me habia tocado un hotel all inclusive asi de malo Fatal fatal pobres empleados son a los que se les reclama y el hotel es el abusivo y pesimo lo que ofrece
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Yo pienso que deberían remodelar el hotel ya que es un hotel muy viejo porque cuando se camina por los pasillos huele feo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

5/5 Excelente

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
El hotel tiene todo para estar comodo en tus vacaciones, es muy completo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El trato del personal es Exelente , amables , gentiles brindan un servicio maravilloso La instalación necesita mantenimiento Lugares con falta de pintura , suciedad muchos detalles que pueden solucionar
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

4/5 Bueno

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021