Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
4.5 out of 5
3.9/5 Bueno
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
Alberca
Wifi gratis
Todo incluido
Aire acondicionado
Spa
Restaurante
Medidas de limpieza y seguridad
Limpieza y desinfección
Check-in sin contacto
Gel antibacterial
Equipo de protección personal
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580
Explora el área
XoximilcoA 12 min en auto
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 19 min en auto
Campo de golf Cancún Country ClubA 20 min en auto
Bahía de PetempichA 24 min en auto
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Información de la zona
Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino se encuentra cerca del aeropuerto y en la playa, en Puerto Morelos. No te pierdas Parque acuático Wet n' Wild Cancún.
Parque acuático Wet n' Wild Cancún - A 19 min en auto
Campo de golf Cancún Country Club - A 20 min en auto
Bahía de Petempich - A 24 min en auto
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 19 min en auto
Restaurantes
Lugares para comer
Gourmet Marche: Buffet, sirve cocina internacional. Se sirven desayunos, comidas y cenas todos los días.
Zen: Restaurante, sirve cocina japonesa. Se sirven cenas todos los días.
Hunter Steak House: Restaurante gourmet, sirve cocina italiana. Se sirven cenas todos los días.
Grazie Italian Trattoria: Restaurante, sirve cocina mediterránea. Se sirven comidas y cenas todos los días.
Información del establecimiento
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Establecimiento todo incluido de primera clase en la playa, con 8 albercas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de servicio completo de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino. Después, prueba la cocina de uno de los 10 restaurantes de este establecimiento. Las 840 habitaciones cuentan con tinas de hidromasaje, además de wifi gratis y artículos del minibar gratis. Los servicios estándar incluyen balcón y estación para reproductor de MP3, además de televisión de plasma con canales por cable.
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino tiene 840 opciones de hospedaje con estación para reproductor de MP3 y artículos del minibar gratis. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este establecimiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de plasma de 49 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina de hidromasaje y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.
Este establecimiento en Puerto Morelos ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar secadora de cabello.
Este establecimiento dispone de 3 canchas de tenis al aire libre y parque acuático gratuito con toboganes. El establecimiento cuenta con 8 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa del establecimiento dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.
Todo incluido
Este establecimiento ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas extra, a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos del establecimiento están incluidos.
Actividades acuáticas
Kayaks
Actividades en tierra
Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas
Premios y afiliaciones
Establecimiento ecológico/sustentable Este establecimiento forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza reforzadas
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global)
Distanciamiento social
Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros socios.
Servicios del establecimiento
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en el establecimiento
Alimentos y bebidas
10 restaurantes y 1 cafetería
3 bares en la alberca, 3 bares en la playa, 3 bares junto a la alberca y 12 bares o lounges.
Servicio a la habitación las 24 horas.
Café o té en las áreas comunes
Actividades
8 albercas al aire libre
3 canchas de tenis al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Vóleibol de playa
Yoga en la playa
Mesa de billar
Tours en bote
Chapoteadero
Pesca
Sala de fitness
Acceso gratuito a un parque acuático
Spa de servicio completo
Kayaks
Paseos en bote de motor
Moto acuática
Club nocturno
Área de juegos infantiles
Sauna
Buceo
Tiendas
Snorkel
Tina de hidromasaje
Baño de vapor
Tenis
Vóleibol
Ski acuático
Servicios para familias
8 albercas al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de niñera o guardería (con cargo)
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Guardería y actividades infantiles supervisadas gratis
Acceso gratuito a un parque acuático
Área de juegos infantiles
Tobogán acuático
Servicios generales
Cajero automático o servicios bancarios
Elevador
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Salón de fiestas
Servicios para huéspedes
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de limpieza diario
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de cortesía nocturna
Organización de bodas
Idiomas
Inglés
Francés
Portugués
Español
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Área con computadoras
Centro de conferencias
Salas de juntas
Exteriores
Asadores
Camastros en la playa
Sombrillas de playa
Frente a la playa
Camas de playa gratuitas
Camas balinesas gratuitas
Jardín
Área de picnic
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas desintoxicantes
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicures y pedicures
Masajes de tejido profundo
Masajers con piedras calientes
Masajes suecos
Salas de tratamiento o masaje
Reflexología
Sauna
Tina de hidromasaje
Baño de vapor
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Camino con acceso para silla de ruedas
Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento no ofrece estacionamiento en sus instalaciones
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo
Avisos importantes
Este establecimiento no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres del establecimiento
Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Preguntas frecuentes
Sí, el establecimiento cuenta con 8 albercas al aire libre y chapoteadero.
Al 22 de oct de 2021, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino el 16 de nov de 2021 serán a partir de MXN$6,217, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
No, el establecimiento no acepta mascotas.
Este establecimiento no ofrece estacionamiento.
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00.
El check-out es a las 12:00.
Sí, el establecimiento es todo incluido. Las actividades incluyen kayaks, tenis y vóleibol, entre otras.
En la playa, este establecimiento de Puerto Morelos queda a 25 kilómetros (16 mi) de Campo de golf Cancún Country Club, Parque acuático Wet n' Wild Cancún y Plaza Central de Puerto Morelos.
Sí, Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Puntuación general y evaluaciones
3.9
Bueno
Verificamos las opiniones para garantizar que las personas reservaron con Expedia Group. Los clientes pueden recibir un cupón de descuento cuando envían una opinión. Publicamos todas las opiniones, ya sean positivas o negativas, siempre y cuando cumplan con nuestras pautas.
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 807 de 1780 opiniones
5 - Excelente
807
5 - Excelente 45%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 436 de 1780 opiniones
4 - Bueno
436
4 - Bueno 24%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 229 de 1780 opiniones
3 - Aceptable
229
3 - Aceptable 13%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 139 de 1780 opiniones
2 - Malo
139
2 - Malo 8%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 169 de 1780 opiniones
No le gustó: Servicios y condiciones del establecimiento
Fatal el servicio diamon es una mentira solo al hacer el check in despues no servia la tv, ni ac ni el jacuzzi solo puedes salir en sus taxis del hotel cobran en dolares carisimo mi esposo y varios del grupo que ibamos enfermos del estomago la comida en verdad pesima calidad con excepción de un rest de cortes, me picaron las chinches de cama nunca nunca me habia tocado un hotel all inclusive asi de malo
Fatal fatal pobres empleados son a los que se les reclama y el hotel es el abusivo y pesimo lo que ofrece
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
4/5 Bueno
Aimelin González
Viaje familiar
12 de oct. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Yo pienso que deberían remodelar el hotel ya que es un hotel muy viejo porque cuando se camina por los pasillos huele feo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
5/5 Excelente
Jose Eduardo Lara
Viaje en pareja, Viaje familiar
28 de sep. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
El hotel tiene todo para estar comodo en tus vacaciones, es muy completo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
4/5 Bueno
Beatriz
Viaje familiar
23 de sep. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El trato del personal es Exelente , amables , gentiles brindan un servicio maravilloso
La instalación necesita mantenimiento
Lugares con falta de pintura , suciedad muchos detalles que pueden solucionar
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
4/5 Bueno
Lorena Daniela
Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
13 de sep. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
