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Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Propiedad de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de $4,791 MXN
$5,867 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Junior Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Televisión de plasma de 49 pulgadas con canales por cable y televisión

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vista al mar
  • 353 metros cuadrados
  • 12 personas
  • 1 cama King, 4 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 172 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 117 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Vista desde la habitación

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

7.4 de 10
Buena
(37 opiniones)
  • Vista al mar
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

Televisión de plasma de 49 pulgadas con canales por cable y televisión

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

8.2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 117 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 117 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 172 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Junior Suite Swim Out

7.8 de 10
Buena
(58 opiniones)
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7.4 de 10
Buena
(46 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Televisión de plasma de 49 pulgadas con canales por cable y televisión

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 298 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool | Vista desde la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

  • Vista al mar
  • 117 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite

Luxury Junior Suite | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Junior Suite

7.6 de 10
Buena
(101 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Terraza o patio

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

7.2 de 10
Buena
(20 opiniones)
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

Terraza o patio

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 117 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

Televisión de plasma de 49 pulgadas con canales por cable y televisión

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

  • 172 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

  • Vista al mar
  • 61 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

  • Vista al jardín
  • 117 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

8.0 de 10
Muy buena
(16 opiniones)
  • Vista al mar
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Family Suite Ocean View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Family Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 61 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 172 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 de 10, Muy bueno, 1,009 opiniones
El precio actual es de $4,676 MXN
$5,728 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive
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Información de la zona

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated se encuentra cerca del aeropuerto y en la playa, en Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. También puedes darte una vuelta por Campo de golf El Tinto y Plaza Central de Puerto Morelos. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como windsurf. Visita nuestra guía de Puerto Morelos
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Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 19 min en auto

Restaurantes

  • the cave
    A 19 min a pie
  • Grazie Italian Restaurant
    A 1 min a pie
  • Diamond Club Lounge
    A 16 min a pie
  • Lobby Bar
    A 1 min a pie
  • Grand Central Buffet
    A 16 min en auto

Información de la propiedad

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

  • Propiedad de lujo todo incluido cerca de Campo de golf El Tinto
  • Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, casino y acceso gratuito a un parque acuático. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camas de playa gratuitas y 4 bares en la playa. Consiéntete con masajes suecos, hidroterapia o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como tours en bote, snorkel y ski acuático. Además de contar con servicios como club nocturno y 3 bares en la alberca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • 8 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, 3 bares y camastros
    • Estacionamiento gratis
    • 3 canchas de tenis al aire libre, moto acuática y salón de fiestas
    • Personal multilingüe, área con computadoras y salas de tratamientos de spa
    • Los huéspedes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 833 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
  • Otros servicios que también encontrarás incluyen:
    • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
    • Tinas de hidromasaje, regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de plasma de 49 pulgadas con canales de televisión premium
    • Balcones, cafeteras y ventiladores de techo

Todo incluido

  • Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar (todas las bebidas incluidas)
    • Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

  • Kayaks

Actividades en tierra

    • Instalaciones de fitness
    • Tenis
    • Vóleibol

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en vivo
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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8.0 de 10, Muy bueno, 2,884 opiniones
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$7,379 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares en la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 4 bares en la playa
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Actividades

  • 12 tragamonedas
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • 8 albercas al aire libre
  • 8 mesas de juego
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Casino
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Paseos en lancha de motor
  • Pesca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Ski acuático
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Tours en bote
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 8 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura Beaux Arts
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de plasma de 49 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Sí, la propiedad cuenta con 8 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Al 18 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated el 21 jun. 2026 serán a partir de $4,791 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

El check-out es a las 12:00.

¿Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen kayaks, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Esta propiedad junto a la playa de Puerto Morelos queda a 10.3 kilómetros (6.4 mi) de Campo de golf El Tinto y a 20.4 kilómetros (12.7 mi) de Plaza Central de Puerto Morelos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

8.0

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.2

Servicios

8.2

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 115 de 225 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 225 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 225 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 225 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 225 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan Josue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención hacia el cliente es excelente, las comidas excelente… vale totalmente la pena
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leticia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor de todo son las Amenidades! El personal del Resort muy amable 10 de 10
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

LUCILA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El buffet buena variedad y sabor
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lidiar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo expectacular
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio más rápido en restaurantes y que cierren a las 6 o 6:30 bar de las albercas
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio en restaurantes muy lento , tiempos de espera muy largos y que cierran el bar de la alberca muy temprano 5pm
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo q no me gustó fue q no se pudo difrutar la playa por q estaba llena de zargazos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Emiliano

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
el hotel muy padre pero el personal no quiso dar acceso a una persona que me iba a recoger y me cobraron $500 es un robi
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

LORENA GALLEGO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
LA HABITACIÓN QUE NOS DIERON FUE EXCELENTE!!! EL SERVICIO DE MAYORDOMÍA AL COMPRAR LA HABITACIÓN CON DIAMOND CLUB ES DE OTRO NIVEL!!! COMENZANDO POR “DAVID” NUESTRO MAYORDOMO PERSONAL, “JUAN” EL MAYORDOMO DE ALBERCA, “JAVIER” EL MESERO DEL BUFETE EN EL DESAYUNO Y QUISIERA HACER UNA MENCIÓN ESPECIAL A “JAIRO” EL MESERO DEL RESTAURANTE ITALIANO QUE NOS DIO UN SERVICIO DE FINE DINING!!!
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
No hubo ambiente, la televisión del cuarto no servía
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ivette Amigo de

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Soy una turista frecuente de la cadena de los Royalton. He visitado en varias ocasiones los que tienen en Punta cana y es la segunda vez que voy a los de Cancún. Cabe recalcar que la limpieza está excelente. La comida del buffet está maravillosa. Hay mucha variedad y la verdad deliciosa, los restaurantes han perdido mucha calidad el servicio en el spa 100% recomendado, pero el servicio general en el hotel, la atención de los trabajadores en los restaurantes, pésimo si tuviera que dar un número en por ciento daria un 15%, en comparación con la misma cadena hotelera en Punta Cana. En fin, en mi maneras de pensar sólo necesitan enfatizar más en ser más Corteces amables, puesto que ellos están ofreciendo un servicio a un turismo internacional. Sí, tengo que destacar sin dudas al trabajador Andy García y a la señora Graciela qué trabaja en el bar de la piscina, sinceramente fueron las únicas dos personas que nos hicieron sentir bien.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ashleen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really good they give you credit to go towards your stay
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kendall Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pretty good buffet for an all inclusive, pool chairs were not super busy
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Lucrecie Esther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean resort.. friendly staff… seen better nighty entertainment - they need a stage- very hard to see, too crowded with people standing up so could not enjoy anything, food was good.. entertainment in the pool area was good
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raymond

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff everyone was extremely friendly and helpful. Some minor surface stuff but nothing to major we had the swim out room and it was everything we wanted.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great people that work there
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Tatiyana

No le gustó: Servicio y personal y servicios
This is a terrible resort with terrible customer service. We will never stay at any Royalton property again.
Se hospedó 8 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was beautiful and staff was excellent. The room was gorgeous. Only downfall: a strong scent as you enter the main buffet. Quite overwhelming at first.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean rooms, friendly staff, excellent restaurants, very nice pool area with lots of seating
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Francesca

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice family hotel, lots of food choices, staff working in food truck should be more welcoming and should be two people working to avoid long lines. Check in service should be better managed
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Second time at this property, its fine. Got a luxury presidential suite, and extra room made a big difference for us.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was perfect, you cannot go wrong. The rooms are crazy for the price. The food is good, we could have eaten at the buffet for a whole month and never get bored. Lots of canadians so if ur canadian you will have alot of friends.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ivor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice place with friendly staff. A very nice gym with plenty bars and pools to relax. There is plenty sun to go around and there are plenty places to eat. Just book in advanced! Would recommend to go again :).
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026