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Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel solo para adultos con 4 restaurantes y 3 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Bar
  • Desayuno incluido
El precio actual es de MXN$4,941
MXN$6,045 en total
impuestos y cargos incluidos
9 dic. - 10 dic.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Paradise)

Habitación, 1 cama King size (Paradise) | Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size (Paradise)

9.6 de 10
Excepcional
(70 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Smart TV
Menú de almohadas
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, frente al océano (Paradise Swim-Up)

Estudio, frente al océano (Paradise Swim-Up) | Vista desde la habitación

Estudio, frente al océano (Paradise Swim-Up)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Smart TV
  • 57 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Paradise)

Habitación, 2 camas Queen size (Paradise) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 2 camas Queen size (Paradise)

8.8 de 10
Excelente
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Smart TV
Menú de almohadas
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel, frente al mar

Suite de luna de miel, frente al mar | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite de luna de miel, frente al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Smart TV
Menú de almohadas
  • 63 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, frente al océano (Paradise)

Estudio, frente al océano (Paradise) | Vista desde la habitación

Estudio, frente al océano (Paradise)

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Smart TV
Menú de almohadas
  • 57 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite de lujo (Paradise Swim-up)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite de lujo (Paradise Swim-up)

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Smart TV
Menú de almohadas
  • 43 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (ISLAND OASIS)

Suite (ISLAND OASIS) | Vista desde la habitación

Suite (ISLAND OASIS)

9.2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Smart TV
Menú de almohadas
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (Chillout)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, frente al océano (Chillout)

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Smart TV
Menú de almohadas
  • 44 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Paradise Swim-up)

Suite, 1 cama King size (Paradise Swim-up) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 1 cama King size (Paradise Swim-up)

9.8 de 10
Excepcional
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Smart TV
Menú de almohadas
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite de lujo (Paradise)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite de lujo (Paradise)

9.0 de 10
Magnífica
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Smart TV
Menú de almohadas
  • 43 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (Infinity Pool)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, frente al océano (Infinity Pool)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Smart TV
  • 43 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Exterior

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.6 de 10, Excelente, 1,356 opiniones
El precio actual es de MXN$6,062
MXN$6,062 en total
impuestos y cargos incluidos
11 dic. - 12 dic.
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cancun - Tulum Km. 27.5, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Puerto Morelos - A 13 min en auto - 5.7 km
  • Club de golf Moon Palace - A 19 min en auto - 15.8 km
  • Playa Ojo de Agua - A 20 min en auto - 8.5 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 22 min en auto - 9.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Preferred Club Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪Le Chique - ‬A 6 min en auto
  • ‪Salted Rim - ‬A 5 min en auto
  • ‪Frank & Lola's Italian Trattoria - ‬A 5 min en auto
  • ‪Spoon - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive

Hotel de lujo todo incluido junto al mar
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, 2 bares en la alberca y 2 bares junto a la alberca, que te esperan en Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 4 restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad, además de fogata y cafetería.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 3 albercas al aire libre con 2 bares, camas balinesas y camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de pickleball al aire libre, servicio de concierge y elevador
  • Salas de tratamientos de spa, 3 salas de juntas y no se permite fumar en la propiedad
  • Las personas comparten excelentes opiniones de aspectos como la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 355 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y llamadas internacionales gratuitas, además de detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con regadera tipo lluvia o tina profunda, además de secadoras de cabello y shampoo
  • Smart TVs con canales vía satélite
  • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y cafeteras

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Playa privada en los alrededores y traslado desde/hacia la playa gratis
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.8 de 10, Excelente, 1,798 opiniones
El precio actual es de MXN$6,854
MXN$6,854 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la alberca
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de pickleball al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 403 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Fogata
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

  • 9 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 109 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Entretenimiento

  • Smart TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya
Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive?

Al 21 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive el 9 dic. 2025 serán a partir de MXN$4,941, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.

¿Dónde se encuentra Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive?

Este hotel todo incluido, junto al mar, queda a pocos pasos de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, y a menos de 15 km (9 mi) de Club de golf Moon Palace y Bahía de Petempich. Playa Puerto Morelos y Jungle Spa también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive

8.6

Excelente

9.6

Limpieza

8.6

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.2

Cuidado del medio ambiente

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 702 de 1248 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 287 de 1248 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 160 de 1248 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 1248 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 54 de 1248 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

JOSE ALBERTO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encanta la alberca y el hambien muy buena comida
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Marisa

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Monserrat Torres

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo instalaciones, servicio, personal
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Fernando odiseo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómoda, la vista es increíble y es un lugar muy tranquilo, es el servicio del personal meseros de restaurantes cerca de la alberca y bares es un poco grosero y desatendido. Los restaurantes está muy bien con su servicio. El servicio ala habitación es muy rápido. Los barmans en general de la piscina y lobby increíbles. Gracias
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

TANIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal super atentos. TODAS LAS INSTALACIONES DEL HOTEL IMPECABLES. EL hotel es pequeño justo lo q necesitabamos, la comida muy buena calidad.. Su cafeteria, espectacular. NOS DIERON LATE CHECK OUT HASTA LAS 3 PM.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gerson

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Hilda Karina

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Marisol

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Paulo

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Victor hugo, Cancún Quintana Roo

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Omar Gonzalo

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente solo que la política de salida a las 12 y quedarse sin acceso a las facilidades más que con un cargo extra de 500 por persona por hora es excesivo para el costo del hotel, bueno pero en ese aspecto no es agradable
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

JOSE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Servicio ahora demerito un poco los alimentos
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Alejandra

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mal servicio Corrigan su política de normas de cancelación, levantaré mi queja
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La mejor atención recibida

El cuarto siempre en excelentes condiciones, todo ordenado, impecable, la señorita Mariana fue la encargada de dar el servicio impecable. Muchas Gracias!!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Patricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Marina

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

ELIANA YAEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Éramos fans de MargaritaVille, servicio, comida, bebidas, instalaciones, todo de muy buen nivel. Lamentablemente en esta última estancia nos fuimos con una impresión totalmente opuesta. El servicio de check in fue muy falto de calidad, calidez e información. No nos habilitaron los brazaletes correctamente, el personal no se presentó ni nos dio toda la información necesaria de restaurantes, instalaciones. Las comidas y bebidas siguen siendo mejor que el promedio de los AllInclusive, pero bajó mucho la calidad con respecto a nuestras estancias anteriores. Al momento del check out al horario debido, pedimos nos dejen los brazaletes para permanecer en las instalaciones ya que el traslado estaba planeado para más tarde, cosa que siempre se nos permitió sin restricciones o costos, pero ahora nos querían cobrar $500 por hora extra que nos quedemos, y sin siquiera poder hacer uso de la habitación, solo albercas y restaurantes. Obvio tuvimos que reprogramar de urgencia el transporte. Otro detalle de mal gusto fue que permitieron a un grupo de personas poner su propia bocina en la alberca a muy alto volumen, superpuesta con la música que están poniendo el hotel. Lamentablemente en base a esta última experiencia, MargaritaVille ya no es mi primer opción.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Rodrigo, Cancun

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo, Cancun

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lástima la cantidad de zargazo y la NULA playa que tiene
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Maria Fernanda

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es la segunda ocasión que me hospedo en este hotel y si se nota la diferencia tristemente ya que me gustaba mucho este hotel. Mi primera vez fue hace 2 años. En primer lugar el check in fue muy equis, la persona que nos atendió ni bueno ni malo solo se limitó a colocar brazaletes y un poco de información de la propiedad, no se presentó, no nos confirmó la categoría de habitación solo que las habitaciones no estaban listas y listo siguiente huésped, a comparación de la primera vez que los visité donde me acuerdo que nos pasaron a una salita del lobby donde nos hicieron el check in y la Srita que nos hizo el check in y nos explicó todo muy amable. Habitaciones ok, lo normal ya lo conocía y sabía que esperar, había solicitado que nos asignaran en habitaciones cercanas lo cual cumplieron aunque sabía que era sujeto a disponibilidad. Es espantoso el olor a sargazo acumulado en la playa, entiendo que es algo natural y no hay mucho que el hotel pueda hacer pero es horrible todo huele, pensé que podría aguantarlo pero es demasiado. Y lo peor fue nuestra retirada del hotel que fue lo peor y terminó de arruinar mi experiencia, tratamos de tomar un café y nos dijeron que no se podía, les mostramos nuestros pases de salida y nos reiteraron que no se podía, externamos los nuestro disgusto en recepción donde dijeron que supuestamente nos tenían que poner unos brazaletes de papel lo cual nunca mencionaron al check out, decidimos retirarnos para ya no disgustarnos más.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Rosa María

Se hospedó 1 noche en junio de 2025