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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Galería de fotos de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
En la playa, camastros, sombrillas y toallas de playa
Tina de hidromasaje interior
Terraza o patio
Terraza o patio

Resumen de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

VIP Access

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

8.6/10 Excelente

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • A/A
  • Spa
Sección del mapa
Carretera Federal Chetumal Puerto Juárez, Km 324-342 Manzana 1, Lote 3, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesPuerto Morelos BeachA 4 min a pie
  • Atracciones popularesParque Nacional Arrecife de Puerto MorelosA 4 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya Ojo de AguaA 5 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 23 min en auto
VIP Access
Los hospedajes VIP Acess reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios de Expedia Rewards
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Opciones de habitación

Información de la zona

Puerto Morelos

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive se encuentra cerca del aeropuerto y en la playa, en Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Arrecife de Puerto Morelos, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres. ¿Viajas con niños? No te pierdas Xoximilco, o asiste a un evento o partido en Club de polo El Rey Polo Country Club. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como tours ecológicos en los alrededores.
Visita nuestra guía de Puerto MorelosSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Puerto Morelos Beach - A 4 min a pie
  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 4 min a pie
  • Playa Ojo de Agua - A 5 min en auto
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 10 min en auto
  • Arrecife de Puerto Morelos - A 11 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 23 min en auto

Información de la propiedad

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Hotel 4.5 estrellas de lujo junto al mar
Hospédate en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive y aprovecha la calidad de sus servicios, como club nocturno, 2 bares en la playa y bar en la alberca. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y camastros. Consiéntete con manicures y pedicures, hidroterapia o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Dreams Spa by Pevonia. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina francesa y mucho más. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol, kayaks y paseos en velero. Además de contar con servicios como bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
  • Televisión en el lobby, caja de seguridad en la recepción y salas de tratamientos de spa
  • Las personas opinan de forma positiva sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para toda la familia, la variedad de restaurantes y la atención del personal
Características de la habitación
Las 486 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y tina de hidromasaje, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Tinas de hidromasaje, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de plasma de 37 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
  • Balcones o patios, servicio de niñera y ventiladores de techo

Todo incluido

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo
Fútbol
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de yoga

Premios y afiliaciones

Propiedad ecológica/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Certificación de Turismo Sustentable de Rainforest Alliance, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Holandés, inglés, francés, italiano, portugués, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Safe Travels (WTTC, global) y Intertek Cristal (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
Se puede ingresar a la propiedad mediante dispositivo móvil

Medidas de seguridad

Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking

Alimentos y bebidas

  • 9 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares en la playa, 6 bares o lounges, 1 bar en la alberca y 1 bar junto a la alberca
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Bordeaux
  • El Patio
  • Himitsu
  • Oceana
  • Portofino

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Clases de aerobics
  • Tiro con arco
  • Vóleibol de playa
  • Mesa de billar
  • Tours en bote
  • Chapoteadero
  • Sala de fitness
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Kayaks
  • Moto acuática
  • Club nocturno
  • Parasailing
  • Clases de pilates
  • Área de juegos infantiles
  • Paseos en velero
  • Sauna
  • Buceo
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Vóleibol
  • Ski acuático
  • Windsurf
  • Clases de yoga

Servicios para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Reproductor de DVD
  • Club infantil gratuito
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Servicio de niñera en la habitación (con cargo)
  • Lavandería
  • Área de juegos infantiles
  • Snack bar o deli
  • Guardería supervisada (con cargo)

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de banquetes
  • Elevador
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Supermercado o tienda de conveniencia

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias (775 metros cuadrados)
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 12 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Áreas de tratamiento al aire libre
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Elevador
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Camino con acceso para silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas para fumadores
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Edredón
  • Menú de almohadas

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma 37 pulgadas
  • Reproductor de DVD
  • Estación para iPod
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite

Espacios exteriores

  • Balcón o patio

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Entrada con llave móvil
  • Teléfono
  • Pantuflas
  • Servicio de cortesía nocturna

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4 estrellas
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Plan todo incluido disponible
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Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.
Esta propiedad es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive Hotel
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa Optional All Inclusive
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - Optional All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Al 5 de feb de 2023, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive el 6 de feb de 2023 serán a partir de MXN$8,482, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

En la playa, este hotel de Puerto Morelos queda a 5 minutos a pie de Puerto Morelos Beach y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Playa Ojo de Agua y Arrecife de Puerto Morelos también se encuentran a 5 km (3 mi).

Reseñas de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Reseñas de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 596 de 1025 opiniones" "
" "10 - Excelente 58%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 272 de 1025 opiniones" "
" "8 - Bueno 27%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 92 de 1025 opiniones" "
" "6 - Aceptable 9%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 1025 opiniones" "
" "4 - Malo 3%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 34 de 1025 opiniones" "
" "2 - Terrible 3%

9.3/10

Limpieza

9.1/10

Servicio y personal

8.7/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.1/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Angelica Marlene

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No nos dieron upgrade, mucha preferencia a extranjeros. Las albercas sucias
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fuimos por el matrimonio de unos amigos y todo estuvo muy lindo. Opciones de comida y buena atencion.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Cons- Gift Shop... Be prepared to be followed extremely closely if you are hispanic. As soon as we entered gift shop the worker was literally 1 or 2 feet away from us at all times. I do not understand this. We saw others non-hispanics enter and they were not followed or treated as we were. Preferred Club... If you are hispanic and part of the preferred club be prepared to be questioned at all times if you use any preferred club amenities. There is a sea side breakfast restaurant for only Preferred Club members. The first day we went they asked for our room number and last name, they let us know we were not part of the preferred club and could not attend. It was our first day so we thought maybe we were advised incorrectly last night. Maybe we are not part of preferred club. That same day after breakfast in the buffet we went to the "preferred club" lounge which we had our key for and were advised we were part of the preferred club and they would ensure this did not happen again. But it did over 3 times whether it was on the same sea side restaurant or in the preferred club seating area near the beach. It was very upsetting and embarrassing. They claimed it was due to us booking through Expedia but the truth is that sadly they are biased against hispanics. very sad to see the apparent difference in treatment to us versus non hispanics. Keeping in mind we tipped very well and we're respectful and courteous to all. other than those 2 things its an amazing resort.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Yuliana

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nos encanto absolutamente todo, solo que a veces la habitacion no la limpiaban bien, pero aparte de eso no tengo ninguna queja, regresamos las próximas vacaciones, eso es seguro!!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

JHONATAN AREVALO

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Me gusto la comida y la tranquilidad, no me gusto encontrar cucarachas y que el personal del lobby solo me dijera que limpiarian a fondo pero solo fue una limpieza basica, otra casa que no me gusto fue que no contaran con un botiquin y el servicio de emfermeria me dijera que tenia que pagar una consulta de 1800 solo por limpiar una herida que solo requeria alcohol agua oxigenada y una bandita
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Sendy

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo hotel todo el personal muy agradable la playa con sargasso pero se toman el trabajo de limpiarla todos los días en general excelente 100 por ciento recomendable
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Eduardo Gabriel

Se hospedó 7 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Jose Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien la comida. Y el servicio del señor mai en el bar
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
no me gusto el que las pruebas covid fueran con costo extra ya que yo suelo viajar a hoteles playeros como hardrock y nos dan las pruebas sin costo adicional
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Giovanna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel el mejor servicio
Excelente experiencia en este hotel, es la segunda vez que venimos y ya es nuestro favorito! Volveremos pronto!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022