Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 albercas al aire libre, cerca de Plaza La Isla

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Galería de fotos de Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Vista desde la propiedad
Vista a la playa o el mar
3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
9 bares o lounges, bar en la alberca, bar en la playa

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Todo incluido
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$5,641
MXN$5,641 en total
impuestos y cargos incluidos
17 oct. - 18 oct.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ocean Front Suite One King Bed - Adults Only

9.0 de 10
Magnífica
(37 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Premier Suite, 2 Double Beds

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
  • 55 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Family Suite 2 Double Beds

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 3 literas individuales

Premier Suite, 1 King Bed

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Family Suite 1 King Bed

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King y 3 literas individuales

Grand Luxe Suite With Jacuzzi One King Bed

9.4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 55 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Ocean Front Suite Two Double Beds - Adults Only

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite estándar, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

También podría interesarte

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Blvd. Kukulcán Km.17, Lote 52-04, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Centro comercial Kukulcan Plaza - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa Marlín - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Acuario interactivo de Cancún - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Plaza La Isla - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Aquaworld - A 2 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Veranda - ‬A 7 min a pie
  • ‪El Fish Fritanga - ‬A 6 min a pie
  • ‪Don Julio Restaurant - ‬A 7 min a pie
  • ‪Hacienda Sisal - ‬A 4 min a pie
  • ‪Ilios Restaurant - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Este resort todo incluido para familias cerca de Plaza La Isla
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort te espera con servicios de alta calidad, como acceso gratuito a un parque acuático, bar en la alberca y bar en la playa. Con opciones como ubicación frente a la playa y camastros, este resort es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes, tratamientos corporales o aromaterapia en el spa de las instalaciones. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina italiana. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Seadust Cancún All Inclusive Family Resort también ofrece supermercado o tienda de conveniencia, tiendas en la propiedad y minigolf. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con río lento, tobogán y camas balinesas
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), recepción disponible las 24 horas y salón de banquetes
  • Servicio de concierge, televisión en el lobby y personal multilingüe
  • Los clientes dejan buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la variedad de restaurantes y la cercanía con la playa
Características de la habitación
Las 502 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y focos LED
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
  • Smart TVs de 55 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y artículos de limpieza ecológicos

Todo incluido

Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Tirolesa
Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 9 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Big Ben
  • Florencia
  • Food Gallery
  • Manhattan
  • Samurai

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca compartida
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Río lento
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 12 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2006
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Excusados ahorradores
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 2 de julio de 2025 al 1 de octubre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Spa
Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 6 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Seadust Cancun All Inclusive Family Resort
Seadust Cancun Family Resort - Todo Incluido
Seadust Cancun Family Resort - All Inclusive
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort Cancún
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Al 16 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort el 17 oct. 2025 serán a partir de MXN$5,640, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Seadust Cancún All Inclusive Family Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Seadust Cancún All Inclusive Family Resort cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

En la playa, este resort de Zona Hotelera queda a 15 minutos a pie de Centro comercial Kukulcan Plaza y Plaza La Isla. Campo de golf Iberostar Cancún y Centro de Convenciones de Cancún también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

7.6

Bueno

8.0

Limpieza

7.6

Servicios

8.2

Servicio y personal

7.8

Cuidado del medio ambiente

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1104 de 2649 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 645 de 2649 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 369 de 2649 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 227 de 2649 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 304 de 2649 opiniones

Opiniones

4/10 Malo

Mariano

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El hotel esta normal, ya tiene sus años y se nota. La limpieza bien, si le echa ganas el personal. Pero lo que hace todo una muy mala experiencia es el mal servicio, todo es NO, cero accesibles. Cualquier cosa que pidieramos era NO, ni siquiera preguntaban, contestaban en automatico que no. Es el segundo año que vamos, y fue lo mismo. Los gerentes son los que salen al rescate y tratan de solucionar, pero desde la comida, las filas en los restaurantes, no hay toallas en la alberca, y todos se avientan la pelota de uno a otro. En verdad muy mala experiencia. Expedia deberia considerar quitar a este hotel de sus opciones.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jobinson

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Clarisa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper bien la atención 10 de 10, personal amable y servicial, la comida muy rica. Felicidades al personal que nos atendió: Bell boy Oscar Meseros: Abimael en la playa, Rigoberto buffet, Alberto en el steak house. De nuestro agrando sin duda si regresaríamos.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

missael luna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Te insisten un poco en su membresia y al momento que les dices que no te interesa si se sientre un trato diferente. Trato en restaurantes es perfecto mas en el de cortes de carne, me encanto, solo por eso volveria.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sandra Veronica Ledesma

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasamos fantástico, las habitaciones, los restaurantes, la comida, las albercas, juegos acuáticos y actividades en general perfectas para unas lindas vacaciones. Lo único que falló fue que hubo muchas veces que los elevadores estaban fuera de servicio lo que lo hacía concurrido para moverse por el lugar.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Joel

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran hotel para vacacionar con la Familia, mis padres y mi hijo se la pasaron muy bien, el personal fue atento.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Alicia yahaira

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

ROSA LIVY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Diana isabel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Elizangela

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El elevador es un horno Ai cucarachas la comida desamuray y tenía pelo sem ablar de que se no teme membresía no podes usar todos los restaurantes no podes beber un don julio porque es para miembros ………….no vuelvo ai nunca
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JOSE LUIS GONZALEZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jorge Arturo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
atencion en recepcion diferente por utilizar expedia y elevadores 50% de servicio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Arianna Gabriela

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Victor Manuel Saenz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un hotel donde puedes disfrutar el mar, con excelentes albercas; las habitaciones son amplias y cómodas, con muy buena atención del personal y muy buenos restaurantes. La limpieza es excelente y las instalaciones bien equipadas y cuidadas. Gracias por su atención.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Salvador Gerardo Ungsec, Monterrey

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opcion todo incluido, comodo para ir en familia con niños de todas las edades, el area infantil es genial, solo seria bueno incluir alguna sombra, los restaurantes con muy buena variedad y el personal en su inmensa mayoria muy amables y cordiales
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Catalina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me gusto mucho
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Karla Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En la habitación no había tabla para planchar, y en la alberca la falta de toallas por la tarde, durante los dos días de estancia nunca tuve acceso a 1
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Erika Dinorah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy jieb
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

XIMENA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal super amable!, mantenimiento en general tiene el minimo! De 6 elevadores solo funcionan 3! Para 12 pisos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Manuel Fernandez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

lucia Romero, Escobedo n.l.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Dulce

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
La comidas estaba con poca variedad y muy pocos meseros
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Lillian Arredondo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Check-in y check-out rápido y sin problema. Lamentablemente no consideraron que mi mamá tenía la rodilla lastimada, y nos asignaron el piso 7. Las habitaciones siempre limpias, aunque con detalles propios de instalaciones ya no tan nuevas. Apreciamos que desde el balcón se alcanzara a ver el mar. El restaurante buffet estuvo bien en general. Muy pocos meseros; los primeros días apenas 2 o 3 y solo recogiendo platos, no atendiendo. Reconozco el esfuerzo de quienes atienden en la barra. En los restaurantes temáticos, la comida es regular, aunque los postres del italiano destacan. No tener reservaciones tiene ventajas y desventajas. En la alberca no es cierto que no se puedan reservar camastros; diario amanecían ya apartados con toallas. El servicio de meseros casi inexistente. Si no estás cerca del bar, mejor ve tú por tu bebida. El agua de la piscina se veía turbia desde temprano, aunque el personal limpiaba diario. Elevadores: punto débil. Son pocos, uno fuera de servicio y sin aire acondicionado. Mucha espera. Pésima experiencia con el módulo de viajes MTS. Falta de tacto y cero orientación. La playa muy linda, aunque el sargazo impidió disfrutar del mar. Al final, tratamos de disfrutar lo que contratamos y nos quedamos con la experiencia para futuras decisiones.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Laura, Cancún

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantaron las instalaciones, la comida estaba riquisima y la atención del personal muy buena
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025