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Resumen de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Galería de fotos

Reseñas de huéspedes

4.5 / 5Genial
1,825 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.6 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Aire acondicionado

Mapa

Qué hay cerca

Atracciones popularesAcuario interactivo de CancúnA 1 min a pie
Atracciones popularesPlaza La IslaA 3 min a pie
Atracciones popularesAquaworldA 3 min en auto
AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 25 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Estudio, 1 cama Queen size y sofá cama, balcón, vistas al mar

    Evaluación de la habitación: 4.4/5

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 4 personas
    • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
    Más información
  • Villa, 1 habitación, bañera de hidromasaje, vistas al mar

    Evaluación de la habitación: 4.4/5

    Amenidades en la habitación

    • 69 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más información
  • Villa, 2 habitaciones, balcón, vistas al mar (SW-M)

    Amenidades en la habitación

    • Vista parcial al mar
    • 8 personas
    • 1 cama King, 1 cama Queen y 2 sofás cama matrimoniales
    Más información
  • Estudio, 1 cama Queen size y sofá cama, balcón, frente al mar (SW-M)

    Amenidades en la habitación

    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
    Más información
  • Villa, 1 habitación, bañera de hidromasaje, frente al mar (SW-M)

    Amenidades en la habitación

    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más información
  • Villa, 2 habitaciones, balcón, frente al mar (SW-M)

    Amenidades en la habitación

    • Vista al mar
    • 8 personas
    • 1 cama King, 1 cama Queen y 2 sofás cama matrimoniales
    Más información

Información de la zona

Cancún

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun ofrece una cómoda ubicación en la playa, en Zona Hotelera. Además, esta zona de Cancún destaca especialmente por el área comercial. Plaza la Isla y Mercado 28 son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Acuario Interactivo de Cancún y Aquaworld. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Delfinario Delphinus Dreams y Wet’n Wild Cancún: ¡se lo pasarán en grande! ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como submarinismo, esnórquel o esquí acuático a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento.

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Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Acuario interactivo de Cancún - A 1 min a pie
  • Plaza La Isla - A 3 min a pie
  • Aquaworld - A 3 min en auto
  • Playa Fórum - A 6 min en auto
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 7 min en auto

En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 25 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Oceano: Restaurante con vistas al jardín y con bar que sirve cocina mexicana. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Viento: Restaurante en primera línea de playa y con bar que sirve cocina regional. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
  • Duna Sports Bar: Bar con vistas a la piscina que ofrece cocina americana. Ofrece almuerzos, cenas y platos ligeros todos los días; cuenta con happy hour.
  • Tierra Market: Abre todos los días.

Información del establecimiento

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Complejo de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun. Después podrás saciar el apetito en uno de los 2 restaurantes de este complejo. Las 580 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de hidromasaje, wifi gratis y lavadora/secadora. Con balcón, sofá cama y televisión LCD con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun ofrece 580 alojamientos con lavadora/secadora y reproductor de DVD. Las habitaciones disponen de balcón. El mobiliario de las habitaciones se compone de sofá cama doble. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LCD con canales por cable. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: frigorífico, microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas con bañera de hidromasaje, albornoces, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja fuerte (cabe un portátil) y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar masajes en la habitación.
El establecimiento cuenta con 4 albercas al aire libre y 4 tinas de hidromasaje. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, tobogán acuático y sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Heavenly Spa by Westin dispone de 10 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.
El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medio ambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de aparcamiento con asistencia gratis

Comida y bebida

Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 11:00 con un coste adicional: 420.00 MXN por persona
2 restaurantes y 1 cafetería
1 bar en la piscina y 1 bar
Servicio de habitaciones disponible

Actividades

Gimnasio abierto las 24 horas
4 piscinas al aire libre
2 pistas de tenis al aire libre
4 bañeras de hidromasaje
Baloncesto
Piscina infantil
Spa completo
Minigolf
Tiendas
Tenis
Vóleibol

Ideal para familias

4 piscinas al aire libre
Club infantil (de pago)
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Reproductor de DVD
Cunas o camas infantiles gratuitas
Lavandería
Microondas
Minigolf
Frigorífico
Snack-bar o delicatessen
Sofá cama
Actividades infantiles supervisadas (de pago)
Lavadora/secadora
Tobogán acuático

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Ascensor

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

Sala de reuniones
Centro de negocios
Zona para conferencias de 56 metros cuadrados

Exterior

Parrillas
Tumbonas de playa
Sombrillas de playa
Ubicación a pie de playa
Jardín
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Terraza

Spa

10 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Envolturas desintoxicantes
Tratamientos faciales
Manicura y pedicura
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes en la playa
Masajes suecos
Salas de tratamientos o masajes
Zona de tratamientos al aire libre
Sauna
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
salas de reunión con dispositivos de audición asistida
Señalización en braille
Habitación accesible
Ducha accesible en silla de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Rampas de acceso en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas

Más

Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Sistema de aire acondicionado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Doble sofá cama
Cunas o camas infantiles gratuitas
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Bañera de hidromasaje
Ducha y bañera combinadas

Entretenimiento

Canales por cable
Reproductor de DVD
Televisión LCD

Comida y bebida

Artículos de limpieza
Cafetera y tetera
Utensilios de cocina
Lavavajillas
Microondas
Frigorífico
Placa de cocina

Espacio al aire libre

Balcón

Más

Habitaciones comunicadas
Escritorio
Masajes en la habitación
Tabla de planchar con plancha
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Teléfono
Lavadora/secadora

Políticas

Check-in

Entrada de 16:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Check-out

Salida antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Remodelaciones y cierres

Los establecimientos en esta zona no están disponibles en las fechas que seleccionaste. Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 25 de marzo de 2020 hasta el 14 de junio de 2020 (fechas sujetas a cambios).
Se realizarán trabajos de remodelación del 15 de agosto de 2020 al 30 de septiembre de 2020 (la fecha de finalización está sujeta a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Una de las albercas
Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas (solo animales de servicio).

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

American Express
Diners Club
Mastercard
Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MXN 26.06 por hospedaje y por noche.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 420.00 por persona, aproximadamente.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Avisos importantes

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?
Al 31 de may de 2020, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun el 16 de jun de 2020 serán a partir de MXN$4,635, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para un periodo de 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿En The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En este alojamiento se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en este complejo turístico?
El registro de entrada se efectúa de 16:00 a en cualquier momento.
¿A qué hora se realiza la salida en este complejo turístico?
La salida se realiza a las 10:00.
¿Dónde se encuentra The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?
En Cancún, este complejo en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el casco histórico, a pocos pasos de Museo Sensorial del Tequila, Acuario Interactivo de Cancún y Plaza la Isla. Aquaworld y Playa Fórum también están a menos de 5 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

5 - Excelente
1,187
4 - Bueno
475
3 - Aceptable
89
2 - Regular
51
1 - Malo
23
4.6
Limpieza
4.5
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.6
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

3/5

  • Le gustó: Limpieza
  • No le gustó: Condiciones del establecimiento

muy nuena ubicacio, un hotel muy seguro de facil acceso a la plaza comercial la isla y con lugares cercanos de interes. restaurantes bares discotecas

Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

3/5

  • Le gustó: Limpieza
  • No le gustó: Servicios

Me gustaron las instalaciones, el servicio muy mal

Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

3/5

  • Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones del establecimiento

El hotel es muy bonito y está en una excelente ubicación (justo en frente del centro comercial La Isla). Las habitaciones (villas) son grandes y cómodas, y el Spa es muy bueno. Desgraciadamente en esta ocasión tuvimos varios problemas: la Villa que estaba anunciada con “vista al mar” sólo tenía vista al estacionamiento; cuando llegamos no había kit de baño ni el letrero de “no molestar”; el servicio en los restaurantes y en la playa fue muy lento. Ya nos habíamos hospedado en este hotel hace un año y nuestra experiencia había sido excelente. Quizá en esta ocasión estaba más lleno, pero esa no es excusa para un hotel de la calidad de un Westin.

Se hospedó 2 noches en febrero de 2020