- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
Resumen de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Galería de fotos
Reseñas de huéspedes
Genial
1,825 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.6 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios
- Alberca
- Wifi gratis
- Estacionamiento gratis
- Aire acondicionado
Mapa
KM. 12.5 Blvd Kukulcan, Zona Hotelera, Cancún, QROO
Qué hay cerca
Acuario interactivo de CancúnA 1 min a pie
Plaza La IslaA 3 min a pie
AquaworldA 3 min en auto
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 25 min en auto
Elige las fechas para ver precios
Estudio, 1 cama Queen size y sofá cama, balcón, vistas al mar
Fotos de Estudio, 1 cama Queen size y sofá cama, balcón, vistas al mar
Estudio, 1 cama Queen size y sofá cama, balcón, vistas al mar
Evaluación de la habitación: 4.4/5Más informaciónAmenidades en la habitación
- 37 metros cuadrados
- Vista parcial al mar
- 4 personas
- 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
Villa, 1 habitación, bañera de hidromasaje, vistas al mar
Fotos de Villa, 1 habitación, bañera de hidromasaje, vistas al mar
Villa, 1 habitación, bañera de hidromasaje, vistas al mar
Evaluación de la habitación: 4.4/5Más informaciónAmenidades en la habitación
- 69 metros cuadrados
- Vista parcial al mar
- 4 personas
- 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Villa, 2 habitaciones, balcón, vistas al mar (SW-M)
Fotos de Villa, 2 habitaciones, balcón, vistas al mar (SW-M)
Villa, 2 habitaciones, balcón, vistas al mar (SW-M)
Más informaciónAmenidades en la habitación
- Vista parcial al mar
- 8 personas
- 1 cama King, 1 cama Queen y 2 sofás cama matrimoniales
Estudio, 1 cama Queen size y sofá cama, balcón, frente al mar (SW-M)
Fotos de Estudio, 1 cama Queen size y sofá cama, balcón, frente al mar (SW-M)
Estudio, 1 cama Queen size y sofá cama, balcón, frente al mar (SW-M)
Más informaciónAmenidades en la habitación
- Vista al mar
- 4 personas
- 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
Villa, 1 habitación, bañera de hidromasaje, frente al mar (SW-M)
Fotos de Villa, 1 habitación, bañera de hidromasaje, frente al mar (SW-M)
Villa, 1 habitación, bañera de hidromasaje, frente al mar (SW-M)
Más informaciónAmenidades en la habitación
- Vista al mar
- 4 personas
- 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Villa, 2 habitaciones, balcón, frente al mar (SW-M)
Fotos de Villa, 2 habitaciones, balcón, frente al mar (SW-M)
Villa, 2 habitaciones, balcón, frente al mar (SW-M)
Más informaciónAmenidades en la habitación
- Vista al mar
- 8 personas
- 1 cama King, 1 cama Queen y 2 sofás cama matrimoniales
Información de la zona
Cancún
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun ofrece una cómoda ubicación en la playa, en Zona Hotelera. Además, esta zona de Cancún destaca especialmente por el área comercial. Plaza la Isla y Mercado 28 son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Acuario Interactivo de Cancún y Aquaworld. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Delfinario Delphinus Dreams y Wet’n Wild Cancún: ¡se lo pasarán en grande! ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como submarinismo, esnórquel o esquí acuático a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento.
Qué hay cerca
- Acuario interactivo de Cancún - A 1 min a pie
- Plaza La Isla - A 3 min a pie
- Aquaworld - A 3 min en auto
- Playa Fórum - A 6 min en auto
- Centro de Convenciones de Cancún - A 7 min en auto
En los alrededores
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 25 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Oceano: Restaurante con vistas al jardín y con bar que sirve cocina mexicana. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
- Viento: Restaurante en primera línea de playa y con bar que sirve cocina regional. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
- Duna Sports Bar: Bar con vistas a la piscina que ofrece cocina americana. Ofrece almuerzos, cenas y platos ligeros todos los días; cuenta con happy hour.
- Tierra Market: Abre todos los días.
Información del establecimiento
Premios y afiliaciones
Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medio ambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este establecimiento forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medio ambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Servicios del establecimiento
Internet
Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de aparcamiento con asistencia gratis
Comida y bebida
Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 11:00 con un coste adicional: 420.00 MXN por persona
2 restaurantes y 1 cafetería
1 bar en la piscina y 1 bar
Servicio de habitaciones disponible
Actividades
Gimnasio abierto las 24 horas
4 piscinas al aire libre
2 pistas de tenis al aire libre
4 bañeras de hidromasaje
Baloncesto
Piscina infantil
Spa completo
Minigolf
Tiendas
Tenis
Vóleibol
Ideal para familias
4 piscinas al aire libre
Club infantil (de pago)
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Reproductor de DVD
Cunas o camas infantiles gratuitas
Lavandería
Microondas
Minigolf
Frigorífico
Snack-bar o delicatessen
Sofá cama
Actividades infantiles supervisadas (de pago)
Lavadora/secadora
Tobogán acuático
Comodidades
Cajero o servicios bancarios
Ascensor
Servicios para los huéspedes
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Asistencia turística y para la compra de entradas
Idiomas
Inglés
Español
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Centro de negocios
Zona para conferencias de 56 metros cuadrados
Exterior
Parrillas
Tumbonas de playa
Sombrillas de playa
Ubicación a pie de playa
Jardín
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Terraza
Spa
10 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Envolturas desintoxicantes
Tratamientos faciales
Manicura y pedicura
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes en la playa
Masajes suecos
Salas de tratamientos o masajes
Zona de tratamientos al aire libre
Sauna
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
salas de reunión con dispositivos de audición asistida
Señalización en braille
Habitación accesible
Ducha accesible en silla de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Rampas de acceso en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Más
Propiedad libre de humo
Amenidades en la habitación
Dormitorio
Sistema de aire acondicionado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Doble sofá cama
Cunas o camas infantiles gratuitas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Bañera de hidromasaje
Ducha y bañera combinadas
Entretenimiento
Canales por cable
Reproductor de DVD
Televisión LCD
Comida y bebida
Artículos de limpieza
Cafetera y tetera
Utensilios de cocina
Lavavajillas
Microondas
Frigorífico
Placa de cocina
Espacio al aire libre
Balcón
Más
Habitaciones comunicadas
Escritorio
Masajes en la habitación
Tabla de planchar con plancha
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Teléfono
Lavadora/secadora
Políticas
Check-in
Entrada de 16:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años
Check-out
Salida antes de las 10:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Remodelaciones y cierres
Los establecimientos en esta zona no están disponibles en las fechas que seleccionaste. Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 25 de marzo de 2020 hasta el 14 de junio de 2020 (fechas sujetas a cambios).
Se realizarán trabajos de remodelación del 15 de agosto de 2020 al 30 de septiembre de 2020 (la fecha de finalización está sujeta a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
- Una de las albercas
Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas (solo animales de servicio).
Niños y camas adicionales
En este alojamiento pueden alojarse menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:
- Impuesto municipal: MXN 26.06 por hospedaje y por noche.
Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por desayuno buffet: MXN 420.00 por persona, aproximadamente.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
- Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.
Avisos importantes
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Preguntas frecuentes
Reseñas de huéspedes
4.5
Genial
4.6
Limpieza
4.5
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.6
Condiciones del establecimiento
- Le gustó: Limpieza
- No le gustó: Condiciones del establecimiento
muy nuena ubicacio, un hotel muy seguro de facil acceso a la plaza comercial la isla y con lugares cercanos de interes. restaurantes bares discotecas
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
- Le gustó: Limpieza
- No le gustó: Servicios
Me gustaron las instalaciones, el servicio muy mal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
- Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones del establecimiento
El hotel es muy bonito y está en una excelente ubicación (justo en frente del centro comercial La Isla). Las habitaciones (villas) son grandes y cómodas, y el Spa es muy bueno. Desgraciadamente en esta ocasión tuvimos varios problemas: la Villa que estaba anunciada con “vista al mar” sólo tenía vista al estacionamiento; cuando llegamos no había kit de baño ni el letrero de “no molestar”; el servicio en los restaurantes y en la playa fue muy lento. Ya nos habíamos hospedado en este hotel hace un año y nuestra experiencia había sido excelente. Quizá en esta ocasión estaba más lleno, pero esa no es excusa para un hotel de la calidad de un Westin.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
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