The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun se encuentra a orillas del agua, en Zona Hotelera, un área de Cancún destacada por su zona comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y ski acuático. Visita nuestra guía de Cancún
KM. 12.5 Blvd Kukulcan, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Acuario interactivo de Cancún
A 2 min a pie - 0.2 km
Laguna Nichupté
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza La Isla
A 3 min a pie - 0.3 km
Isla Dorada
A 5 min a pie - 0.4 km
Playas de la zona hotelera
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto
Restaurantes
Park Royal Cancun
A 6 min a pie
Starbucks
A 5 min a pie
Capuchino Bar
A 5 min a pie
El Fish Fritanga
A 6 min a pie
Don Julio Restaurant
A 7 min a pie
Información de la propiedad
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Apart-hotel 4 estrellas para familias junto al mar
A solo unos pasos de Plaza La Isla, The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun te ofrece bar en la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y terraza. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este apart-hotel encontrarás básquetbol y vóleibol. Consiéntete con masajes de tejido profundo, manicures y pedicures o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina local e internacional.
Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como tiendas en la propiedad y minigolf.
Estos son algunos más de los servicios en este apart-hotel:
4 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno buffet (con cargo), 2 canchas de tenis al aire libre y club infantil (con cargo)
Asistencia para compra de tours o entradas, servicio de concierge y asadores
Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 560 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con tinas de hidromasaje y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Balcones, reciclaje y refrigeradores
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Green Key Eco-Rating. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Para familias
Chapoteadero
Club infantil (con cargo)
Cuna gratis
Restaurantes en la propiedad
Duna Sports Bar
Oceano
Tierra Market
Viento
Alimentos y bebidas
Artículos de limpieza
Cafetera y tetera
Lavavajillas
Microondas
Parrilla de estufa
Refrigerador
Vajilla y utensilios de cocina
Comidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: MXN 490 por persona
1 bar en la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
3 restaurantes
Servicio a la habitación (horario limitado)
Snack bar o deli
Habitaciones
Cama extra/plegable: MXN 700 por noche
Ropa de cama de alta calidad
Baño
1 baño privado
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Tina de hidromasaje
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable
Espacios exteriores
Asador
Balcón
Jardín
Terraza
Lavandería
Lavadora y secadora
Lavandería
Servicio de lavandería o tintorería
Espacios de trabajo
Escritorio
Aire acondicionado y calefacción
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con enchufes bajos
Barra de apoyo cerca del excusado
Camino a la entrada bien iluminado
Cerradura baja
Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
Lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Puerta con mirilla baja
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Señalización braille
Spa con acceso para silla de ruedas
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Caja de seguridad
Cajero automático
Cortinas blackout
Lockers
Minisúper
Personal multilingüe
Plancha y tabla de planchar
Resguardo de equipaje
Servicio de limpieza diario
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
A orillas del agua
Cerca del mar
En el centro histórico
En una zona comercial
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
Basquetbol
Chapoteadero
Club infantil
Compras
Gimnasio de 24 horas
Minigolf
Volibol
Buceo en los alrededores
Clases de golf en los alrededores
Golf en los alrededores
Parasailing en los alrededores
Ski acuático en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Surf o boogie board en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Iluminación exterior
Descripción general
1 edificio
560 unidades
8 pisos
Año de construcción: 2007
Jardín
Reciclaje
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 12 de abril de 2027 y el 30 de septiembre de 2027 (fechas sujetas a cambios):
Una de las albercas
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 4 de abril de 2027 al 31 de marzo de 2028 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Zona exterior
Durante la remodelación, este apart-hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 700.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: MXN 490.00 por persona (precio aproximado)
Cargo por cama extra: MXN 700.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?
Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Una de las albercas permanecerá sin abrir del 12 de abril de 2027 al 30 de septiembre de 2027 (fechas sujetas a cambios).
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?
Al 27 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun el 6 oct. 2026 serán a partir de $2,529 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?
Este apart-hotel para toda la familia de Cancún se encuentra a orillas del agua, a unos pasos de Museo del Tequila y Plaza La Isla. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playas de la zona hotelera también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.0
Ubicación
9.0
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 897 de 1272 opiniones
10 - Excelente
897
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 227 de 1272 opiniones
8 - Bueno
227
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 80 de 1272 opiniones
6 - Aceptable
80
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 1272 opiniones
4 - Malo
24
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 44 de 1272 opiniones
2 - Terrible
44
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carmen
10 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Excelente ubicación, el personal muy amable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marco
15 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Excelente propiedad, bonitas albercas y perfecta ubicación frente al centro comercial La Isla que permite salir a caminar por la noche. Muy amable el staff.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Israel
20 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Personal, balcon y todo increíble
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Florence
20 sep. 2026
Le gustó: Limpieza y comunicación
Habitación limpia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alma Julieta Peralta
29 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
El hotel es divino, las instalaciones excelentes, el personal sumamente educado y atento,
Cadena estadounidense que garantiza calidad.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Israel
22 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Todo dinámico y preciso para llegar y salir.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nancy Carolina
10 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Muy cómoda la villa 1 recámara y cocina
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Grissel
10 sep. 2026
Muy lejano todo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isaac
10 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Todo perfecto y mejor de lo q se ve en las fotos
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUIS GERARDO
23 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Gran hotel y ubicación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Irma
2 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Todo los servicios están excelentes, la ubicación y el personal nos atendieron muy bien, son muy atentos. Lo recomiendo
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
FRANCISCO
24 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Las instalaciones están impecables! playa, albercas, gym, restaurantes, no tengo comentario negativo alguno! la atención de todos fue muy cordial, fue una estancia para recordar y repetir!! sin duda lo consideraré para algún otro viaje a Cancún! cruzas la calle caminando y estas en La Isla.
Hotel 100% familiar, la habitación muy funcional, soy difícil con los colchones de hotel y hasta ese punto, se lo llevó a favor! Sumamente recomendable!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Malem
6 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Super bien todo
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo
26 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Muy bien
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ROBERTO
3 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Habitación con todo lo necesario
Alberca fabulosa
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Blanca P
20 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Excelente limpieza en todas las áreas y muy buena ubicación .
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
XOCHITL DANIELA
2 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Excelente opción, 100 % recomendable , muy buena ubicación enfrente exactamente del centro comercial La Isla, pero
Lo que más me gustó es que todo el personal fue muy amable, pronta respuesta, resolviendo, un trato muy humano. Excelentes instalaciones, muy buena opción para niños porque las albercas no son profundas , varias opciones y una alberca para los más pequeños de 30 cm , si no tienes plan de salir mucho este hotel lo tiene todo para que te quedes y disfrutes
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jorge Joaquín Cantó
24 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación
No le gustó: Veracidad del anuncio
El hotel está muy bien ubicado, la atención buena, sin embargo la habitación decía en la descripción que tenía una cama queen sin embargo la cama era matrimional.
Al comentarlo en front desk, comentaron que esa era la nomenclatura que ellos usaban, a un colchón matriomonial ellos lo llaman queen, lo cual es terrible por que uno llega con expectativa de tener una cama más grande y resulta que tiene uno que dormir incómodo por que el tamañano es más pequeño.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Liliana
5 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Me gustó mucho la habitación y todas las instalaciones. Todo está muy limpio y en excelente estado . El gimnasio y áreas comunes muy bonitas y bien cuidadas el
Personal muy amable . La playa muy bonita con camastros cómodos sin duda me hospedaría nuevamente
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Armando
24 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Excelente estancia, hotel excelentemente ubicado frente a la Isla, alberca enorme con preciosa vista al mar. Personal con calidez , amabilidad y excelente servicio. Altamente recomendable
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosalia
3 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Me gusto que hubiera cocineta en la villa , se puede economizar un poco los alimentos, muy bien la habitación parece departamento y muy bien equipado grandes las albercas y limpio todo el complejo estuvimos muy Agusto 😎
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paula Andrea
24 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
La habitación excelente todo súper limpio y cómoda al 100% , las albercas muy agradables y la playa está muy bonita , lo mejor de todo la atención del personal , todos absolutamente muy amables y al pendiente de nosotros
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
DIANA VALERIA
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Playa limpia, alberca hermosa y grande, pizza riquísima
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ROBERTO
27 jul. 2026
Le gustó: Limpieza y comunicación
Todo me gustó
Lo único que no me gustó es que no te dicen que el check out es a las 10 am
En todos los hoteles son a las 12 pm y en algunos hasta te dan late check out a la 1 pm
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio