The Westin Resort & Spa, Cancun se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, Cancún. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Aquaworld, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Delfines y Playa Tortugas. También puedes darte una vuelta por Ruinas El Rey y Plaza La Isla. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer kayaks, buceo y snorkel, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 12 min en auto
Restaurantes
Taco Arte Restaurant
A 4 min en auto
Arena Sports Bar
A 1 min a pie
Marco Polo Restaurante
A 16 min a pie
Azvl
A 8 min a pie
Restaurant Las Fuentes
A 16 min a pie
Información de la propiedad
The Westin Resort & Spa, Cancun
Apart-hotel 4 estrellas cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
Con una ubicación cercana a Ruinas El Rey y Playa Delfines, The Westin Resort & Spa, Cancun te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. Este apart-hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, masajes de tejido profundo y envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno, comida y cena. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de pilates y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol y vóleibol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como tiendas en la propiedad y jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
4 albercas al aire libre y chapoteadero con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
2 canchas de tenis al aire libre, check-out exprés y check-in exprés
Recepción disponible las 24 horas, servicio de organización de bodas y cajero automático o servicios bancarios
Los clientes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como el desayuno, la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 379 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con tinas y regaderas independientes y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LED con canales por cable
Cafeteras, servicio de limpieza diario y escritorios
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Para familias
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Restaurantes en la propiedad
Arena Sports Bar
Sabor Casual Kitchen
Sea & Stones Restaurant
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Comidas
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
3 restaurantes
Servicio a la habitación limitado
Snack bar o deli
Habitaciones
Colchón con pillow-top
Se proporcionan sábanas
Baño
1 baño privado
Amenidades de baño gratuitas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV LED con canales de cable
Espacios exteriores
Jardín
Terraza
Lavandería
Lavandería
Servicio de lavandería o tintorería
Espacios de trabajo
11 salas de juntas
Área con computadoras
Escritorio
Aire acondicionado y calefacción
Aire acondicionado
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Asiento de excusado elevado
Baño con enchufes bajos
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Barra de apoyo en la regadera
Camino a la entrada bien iluminado
Camino a la entrada sin escaleras
Cerradura baja
Dispositivos de ayuda auditiva
Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillos anchos aptos para silla de ruedas
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Señalización braille
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Tocador adaptado para silla de ruedas
Áreas designadas para fumadores
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Botella de agua gratuita
Botones
Caja de seguridad
Cajero automático
Organización de bodas
Personal multilingüe
Plancha y tabla de planchar
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de limpieza diario
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Teléfono
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
Basquetbol
Chapoteadero
Clases de acondicionamiento físico
Clases de pilates
Clases de yoga
Compras
Gimnasio de 24 horas
Volibol
Buceo en los alrededores
Golf en los alrededores
Kayak en los alrededores
Parasailing en los alrededores
Paseos en velero en los alrededores
Ski acuático en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Surf o boogie board en los alrededores
Windsurf en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Iluminación exterior
Descripción general
379 unidades
6 pisos
Acceso por pasillos exteriores
Jardín
Salón de banquetes
Salón de eventos
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Westin Resort & Spa, Cancun?
Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin Resort & Spa, Cancun?
Al 13 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Westin Resort & Spa, Cancun el 27 may. 2026 serán a partir de $1,533 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿The Westin Resort & Spa, Cancun acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Westin Resort & Spa, Cancun?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Westin Resort & Spa, Cancun?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The Westin Resort & Spa, Cancun?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra The Westin Resort & Spa, Cancun?
En la playa, este apart-hotel de Zona Hotelera queda a 3 kilómetros (2 mi) de Campo de golf Iberostar Cancún, Ruinas El Rey y Playa Delfines. Aquaworld y Plaza La Isla también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Westin Resort & Spa, Cancun
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
6.8
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1678 de 2995 opiniones
10 - Excelente
1,678
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 708 de 2995 opiniones
8 - Bueno
708
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 336 de 2995 opiniones
6 - Aceptable
336
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 125 de 2995 opiniones
4 - Malo
125
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 148 de 2995 opiniones
2 - Terrible
148
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
PAOLA GUADALUPE HERMIDA
8 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación
Buen hotel
PAOLA GUADALUPE HERMIDA
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco Rubén
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Hotel muy bonito y comodo
Francisco Rubén
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ubaldo
24 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Buen lugar
Ubaldo
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Monica
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
El personal de todas las áreas es muy servicial, nos trataron excelente.
Monica
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
jesus rafael
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Todo excelente , servicio, habitación enorme y súper limpia, la cama podría estar mejor , desayuno bufete excelente, atención meseros , muy buena , gracias
jesus rafael
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Muy buen servicio en el bar de la alberca.
Juan
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
María del Socorro
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Me gustó la ubicación del hotel, personal atento y servicial, habitación amplia y limpia. Todo bien 👍
María del Socorro
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan Carlos
3 abr. 2026
Le gustó: Check-in y comunicación
La habitación limpia las albercas muy agradables, me parece que el costo del desayuno por arriba del promedio pero en gral. Buen buffett
Juan Carlos
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eugenio
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Todo fue adecuado
Eugenio
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
100% la recomiendo todo estuvo excepcional , el personal y todo en general fue de lo mejor .
Karla
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gloria Marcial
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Excelente todo muy atentos, lo único que si me gustaría es que también acepten efectivo en el restaurante
Gloria Marcial
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis armando
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Excelente hotel, con todas las comodidades y limpieza de un hotel americano, la habitación impecable, las instalaciones impecables, la atención del personal de recepción execelente, el servicio de bar en la piscina también muy bueno, fui con mi hijo de seis años y le encantó, la playa estaba muy limpia
Luis armando
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
EUGENIA
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente restaurant y atención. Las camas formidables
EUGENIA
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ernesto
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y veracidad del anuncio
esta bien , sus espacios son amplios pero desperdiciados
Ernesto
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elsa
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
La playa y alberca son excelentes ! Tiene estacionamiento pero hay que caminar mucho!
La habitación es grande y bonita solo un poco vieja pero suficiente.
Elsa
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marvin
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un hotel muy ordenado, buena atención, habitaciones limpias y actividades muy bjenas
Marvin
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Elizabeth
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Todo excelente sólo pocos restaurantes poca variedad en la comida y precios muy altos en comidas y no hay opción a todo incluido
Elizabeth
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Barbara carolina
27 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Buena ubicación, playa bonita y apta para bañarse, la limpieza
Barbara carolina
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maritza
29 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar y atención
Maritza
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Joanna
5 abr. 2026
Le gustó: Check-in y comunicación
No le gustó: Limpieza y veracidad del anuncio
Mala limpieza y le falta mantenimiento al hotel en general
Joanna
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Martin Antonio
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Limpio en general, casi todo el personal es atento, albercas relativamente limpias pero no grandes ni profundas. Lo malo playa con sargazo aunque se limpia diariamente siempre hay dentro y fuera del mar. Actividades extra como cancha de tenis o surf se cobran aparte. El check out es a las 10am, demasiado temprano. Se ubica algo lejos del centro.
Martin Antonio
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
JAIME
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Todo bien. Ahí llegamos porque en el Flamingo all inc nos cambiaron a un hotel muy malo. Solicito la devolución de lo pagado
JAIME
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugo
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un gran servicio, limpieza, atención, me sentí como en casa, insumos excelentes e instalaciones bien cuidadas.
Hugo
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafael
7 ene. 2026
Excelente servicio
Rafael
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Karina
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la cercanía con la playa, el restaurante muy bueno y el trato de los empleados bastante cordial.