Skip to Main Content.
Anunciar una propiedadAtención al clienteMis viajes
Accede a ahorros al instante con los Precios para socios
Iniciar sesión
Sugerencias

The Westin Resort & Spa, Cancun

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en la playa con 3 restaurantes y 4 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
El precio actual es de MXN$2,040
MXN$2,547 en total
impuestos y cargos incluidos
18 nov. - 19 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano (Balcony) | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

8.8 de 10
Excelente
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
  • 54 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

8.8 de 10
Excelente
(68 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Cafetera o tetera
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony) | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

8.4 de 10
Muy buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
  • 54 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony) | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

9.6 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
  • 54 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, para no fumadores, vista a la laguna

Suite junior, 1 habitación, para no fumadores, vista a la laguna | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 habitación, para no fumadores, vista a la laguna

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Cafetera o tetera
  • 57 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Balcony) | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

8.4 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
  • 54 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano | Área de sala de estar | Televisión LED

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cocineta
Frigobar
Comedor
Televisión LED
Colchón con pillow-top
  • 116 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano | Área de sala de estar | Televisión LED

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
  • 116 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony) | Área de sala de estar | Televisión LED

Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cocina
Comedor
Lavavajillas
Televisión LED
Colchón con pillow-top
  • 324 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna

Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna

8.6 de 10
Excelente
(64 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Cafetera o tetera
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna

8.4 de 10
Muy buena
(89 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Cafetera o tetera
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Habitación, 1 cama King size, vista al océano | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

8.8 de 10
Excelente
(48 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Cafetera o tetera
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
Área de bodas al aire libre

Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive

Playa Mujeres
  • En playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 789 opiniones
El precio actual es de MXN$9,227
MXN$9,227 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Boulevard Kukulcan Km 20, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 5 min en auto - 2.2 km
  • Ruinas El Rey - A 6 min en auto - 2.5 km
  • Playa Delfines - A 7 min en auto - 2.9 km
  • Aquaworld - A 14 min en auto - 6.4 km
  • Plaza La Isla - A 21 min en auto - 9.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Arena Sports Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬A 14 min a pie
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬A 5 min en auto
  • ‪La Estancia - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

The Westin Resort & Spa, Cancun

Hotel 4 estrellas cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
Con una ubicación cercana a Ruinas El Rey y Playa Delfines, The Westin Resort & Spa, Cancun te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con masajes deportivos, reflexología y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno, comida y cena. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de aerobics y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol y vóleibol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como tiendas en la propiedad y jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 4 albercas al aire libre y chapoteadero con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, check-out exprés y check-in exprés
  • Área con computadoras, tienda de regalos y servicio de concierge
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como el desayuno, la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 379 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con tinas y regaderas independientes y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED con canales por cable
  • Cafeteras, escritorios y teléfonos

Propiedades similares

En la playa y toallas de playa

Emporio Cancun Optional All Inclusive

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
8.0 de 10, Muy bueno, 2,019 opiniones
El precio actual es de MXN$2,747
MXN$3,403 en total
impuestos y cargos incluidos
2 dic. - 3 dic.
Emporio Cancun Optional All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Arena Sports Bar
  • Sabor Casual Kitchen
  • Sea & Stones Restaurant

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 11 salas de juntas
  • Área con computadoras

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tocador adaptado para silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

The Westin & Spa, Cancun
The Westin Resort & Spa Cancun
The Westin Resort & Spa, Cancun Hotel
The Westin Resort & Spa, Cancun Cancún
The Westin Resort & Spa, Cancun Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Westin Resort & Spa, Cancun?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin Resort & Spa, Cancun?

Al 11 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Westin Resort & Spa, Cancun el 18 nov. 2025 serán a partir de MXN$2,040, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Westin Resort & Spa, Cancun acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Westin Resort & Spa, Cancun?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Westin Resort & Spa, Cancun?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Westin Resort & Spa, Cancun?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra The Westin Resort & Spa, Cancun?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a 3 kilómetros (2 mi) de Campo de golf Iberostar Cancún, Ruinas El Rey y Playa Delfines. Aquaworld y Plaza La Isla también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de The Westin Resort & Spa, Cancun

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1334 de 2381 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 576 de 2381 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 246 de 2381 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 105 de 2381 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 120 de 2381 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Hugo Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Genevieve

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Good value for the price and lovely people (employees).
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Bueno bonito y barato
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yaralizbeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es mi segunda vez que regreso a ese hotel y me parece muy bueno. El personal es muy amable y hace una excelente experiencia para unas vacaciones comodas, tranquilas. Lo único es que es un poco caro las comidas pero lo demas es un excelente hotel.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tanya

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio todo el hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Leon

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
La atención del personal
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo maravilloso, solo el check in es algo lento y el check out demasiado temprano
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Fatima

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Habitaciones muy oscuras y con mucho olor de pintura en el pasillo, personal amable en area de piscina y el personal del Market increiblemente atento y resuelven muy bien capacitado, personal de recepcion poco atentos y 0 tacto para resolver dudas o inquietudes del huesped, las instalaciones preciosas, la comida del resaturante muy grasosa y poco variada, personal poco amable unicamente la host muy buena actitud y siempre velando por la comodidad del huesped... ahh y las personas de limpieza de habitaciones super atentas exelentes para resolver y taender al huesped. yo viaje con mi familia por 7 dias y logre disfrutar mucho y si volveria solo el area de mejora a la hora de recibir y despedir al huesped.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Walter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
ok
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maribel Robles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena vista, el único inconveniente es que la playa tenía muchas piedras y era imposible caminar en el mar, pero si caminabas un poco a la izquierda ya estaba bien. En general nos gustó mucho
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

MARIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mala atención con la limpieza del cuarto. Exageradamente caros los servicios de alimentos. La playa es poco accesible.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Fabiola Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El aire acondicionado no enfriaba y nunca cortaba muy ruidoso no pudimos descansar, martillando desde temprano enseguida haciendo mucho ruido en la manana, Nos incomodaron alegando que no teniamos incluido el desayuno cuando lo teniamos pagado desde antes. El cocinero de la parrila me habló muy mal al pedirle unos huevos estrellados me dijo que tenia que surtir sus insumos y que me tenia que esperar 10 minutos cuando habian terminado de atender una fila de extranjeros, como siempre tratando menos al mexicano, practicamente nos perseguian en los pasillos preguntando numero de cuarto. A nuestra llegada a la media noche no podíamos encontrar la habitacion, parecia hotel fantasma ni un alma en los pasillos que nos orientara. Durante el dia las camaristas muy amables y saludando. El hotel se ve que lo conservan esta muy limpio y luce recien pintado.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno bufete es excelente, aunque en comida y cena tienen pocas opciones.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Luis

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Karina

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la cercanía con la playa, el restaurante muy bueno y el trato de los empleados bastante cordial.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Dalvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si dieran desayuno o algo extra de comida fuera mucho mejor
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Misael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpia
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Javier

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Brenda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal fue lo mejor de la estancia
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia Eugenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar precioso, lo único que no me encantó fue la presencia del sargazo, no me tocó ver ese azul turquesa del mar, por el que Cancún es tan famoso.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desde qué nos recibieron fue muy buena la atención, viajé con mi esposa y tuvimos qué llegar antes al hotel Nuestro check in era hasta las 4pm pero llegamos antes y nos facilitaron la habitación sin problema Todo el staff del muy amable El Spa es de los mejores en los qué he estado Tienen qué probarlo, es excelente Las instalaciones y el hotel en general es bonito más no es tan nuevo Pero lo compensan con la atención qué te brindan.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Matilde

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Adriana Susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy limpio y muy amables
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

jose

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal de recepcion falta de atención ,malas indicaciones de la ubicación de estacionamiento ,te pierdes
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025