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Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $1,879 MXN
$2,709 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
6 abr. - 7 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel, 1 cama King size, vista al océano

Suite de luna de miel, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite de luna de miel, 1 cama King size, vista al océano

7.4 de 10
Buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Comedor
Productos del minibar gratuitos
  • Vista al mar
  • 110 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Pool View Suite

Pool View Suite | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Pool View Suite

7.2 de 10
Buena
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
  • 100 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Ocean View Suite

Smart TV de 60 pulgadas con canales por cable

Ocean View Suite

7.6 de 10
Buena
(31 opiniones)

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
  • Vista al mar
  • 100 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Ocean Front Suite

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Ocean Front Suite

8.6 de 10
Excelente
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 100 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 219 opiniones
El precio actual es de $2,380 MXN
$3,834 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 mar. - 16 mar.
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House
Mod logo
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Información de la zona

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only se encuentra cerca de un campo de golf y en la playa, en Playa del Carmen. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Playa Paraíso y Campo de golf El Camaleón Mayakoba, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa del Paraíso y Playa Maroma. También puedes darte una vuelta por Parque ecológico Tres Ríos y Plaza Central de Puerto Morelos. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como paseos en jet ski, snorkel y parasailing. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Playa del Carmen, QROO

Qué hay cerca

  • Come this way :)
    Playa del Paraíso
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  • Playa Maroma
    Playa Maroma
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  • Campo de golf El Manglar
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    A 3 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 30 min en auto

Restaurantes

  • La Laguna
    A 3 min en auto
  • Lobby Bar Acuarium
    A 17 min a pie
  • Restaurante La Plaza
    A 14 min a pie
  • Alberca - Pool - Bar
    A 5 min en auto
  • La Fuente -Lobby Bar
    A 14 min a pie

Información de la propiedad

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Hotel 4 estrellas cerca de Playa del Paraíso
Con una ubicación cercana a Campo de golf Playa Paraíso y Playa Maroma, Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only te ofrece campo de golf en los alrededores, bar junto a la alberca y terraza en la azotea. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y kayaks. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a 4 tinas de hidromasaje. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina americana. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y sala de juegos.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de concierge y asistencia para compra de tours o entradas
  • Máquina expendedora, elevador y muebles de exterior
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones de aspectos como la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes valoran de forma especial el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
  • Smart TVs de 60 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks

Propiedades similares

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
6.6 de 10, 1,236 opiniones
El precio actual es de $3,023 MXN
$3,716 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • CavaBar
  • Cavamar
  • The Blend
  • The Blend Bar

Actividades

  • 4 tinas de hidromasaje
  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Alberca al aire libre
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso liso en las habitaciones
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2015
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Smart TV de 60 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Sala de estar
  • Silla de escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.42 por hospedaje y por noche.
  • Cargo del resort: USD 16.06 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 150 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.

Otros nombres de la propiedad

Senses Riviera Maya Oceanfront
Senses Riviera Maya by Artisan - All Inclusive - Adults Only

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Al 12 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only el 6 abr. 2026 serán a partir de $1,879 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 150 por vehículo.

¿Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Este hotel frente al mar en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación junto a un campo de golf, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Playa del Paraíso y Campo de golf Playa Paraíso. Playa Maroma y Parque ecológico Tres Ríos también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

7.2

Bueno

7.6

Limpieza

6.6

Servicios

8.4

Servicio y personal

6.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 381 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 200 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 169 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 94 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 159 de 1003 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Lily nabil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

michelle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
el personal bastante atento, la habitación estaba limpia y es bastante grande. lo único malo que la tina de afuera no funcionaba, pero de ahí en fuera todo súper bien, la comida muy rica y los snacks también.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Ignacio

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
En general bien, le falta mantenimiento
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos Andres Lejtik

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Está en remodelación pero la atención y la habitación e instalaciones están muy bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Karla

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Pésimo servicio... Lastima x las vistas.. Los conciege pésimo servicio.. Comida mala...no lo vale
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Karla

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal del hotel no te hace caso... Pésimas respuestas.. Las raciones de comida pequeñas...y es all inclusive.. La comida exepto el desayuno...sobre cocida seca, fea , Concierge solucionó en el momento que quiso y solo una situación de las que se les comento.. La argentina de la recepción..con unos aires de altivez... Nefastos... Lastima que el hotel está bonito..pero no les interesa en lo más mínimo la calidad k brindan jamás llenaron la alberca d la habitación..ni un msj para avisar k no lo harían Fue cumpleaños de mi pareja y ni un pastel.... Cuando es all inclusive... La carta es súper limitada y mala la cocina caliente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel super tranquilo le falta bastante mantenimiento, sin embargo todo limpio, las habitaciones son super grandes, la comida rica y las atencion en ambos restaurantes es excelente, la cerveza es
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Leonardo Miranda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Pesimos horarios de cierre de comidas y bar
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Alma Lidia Lopez

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Mi peor experiencia, un sitio con necesidad de múltiple mantenimiento, elevador lento, conos de precaución en las escaleras, uno de los espacios para acceder a la alberca sin plafón, mi habitación jamas tuvo agua caliente, tuve una gotera en el techo de mi cuarto y no menor, el lugar no cuenta con transporte interno a sus instalaciones, es decir, si tu llegada no es en vehículo, toca caminar desde caseta al hotel con tus maletas... al llegar me sorprendió la poca afluencia, conforme me enfrente al lugar lo entendi por completo.
Bañera exterior
Gotera en el techo
Tina de Hidromasaje con falta de pieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Emmanuel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Karla

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Carlos Antonio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sinceramente en el momento que fuimos había poca gente, por lo tanto super tranquilo el establecimiento. Debemos destacar la atención de las recepcionistas y especialmente de una de ellas que estuvo presente en todo momento. Lo único malo es que estuvimos dos días sin agua caliente y los enchufes para conectar el USB no funcionaba y no lo iban a arreglar durante nuestra estadía.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

JOSE

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Los servicios fueron complicados, nos dieron una habitación y esta tenia falla eléctrica y no llenaron el jacuzzi, nos cambiaron de habitación y no servia la chapa, tampoco llenaron el jacuzzi, la cafetera no servia, la televisión no funcionaba, en el restaurante salieron pedazos de fibra en la comida, en el almuerzo se cayo un ave grande al restaurante en general mal servicio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Marcos A

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Malo

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal es muy amable, pero el hotel deja mucho que desear en cuanto alimentos y las habitaciones. Los alimentos son de malos a peor, hoy por ejemplo en el desayuno nos sirvieron huevo fríos y los chilaquiles parecían batidillo. La habitación aunque es muy amplia y podría tener mucho potencial, termina siendo mala ya que hay humedad por todos lados y da mal aspecto, las almohadas están horribles y ni siquiera son de una cama kingsize parecían cojines de sala, los espejos y llaves así como accesorios oxidados, incluso la plancha y soporte estaban en extremo deteriorados y sucios, valdría la pena que los retiren mejor ya que dan muy mal aspecto. La plancha incluso mancho mi ropa. Lo peor, la habitación tenía jacuzzi y dijimos que sería una buena experiencia para relajarnos y al llenar la tina vimos el agua turbia amarilla y pensamos que tal ve era agua tratada para cuidar el ambiente pero no, llenamos un vaso de agua y esta salió limpia del filtro por lo que dedujimos que la tina estaba sucia, nos dio asco y la vdd ya arruinó un poco la experiencia. En fin, no lo volvería a elegir creo que las fotos de la página web están retocadas ocultando o dando una apariencia que no es... el hotel tiene mucho potencial, buena ubicación, acceso a la playa pero por el precio/calidad buscaría otras opciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Ilsse

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Malo

Grisel

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

No es buena opción

Los colchones tienen hongos, la ropa de cama y los sillones tienen hongos. No tiene acceso a la playa. Las llaves de los lavabos y la ducha tienen fuga, la caja fuerte se quedó cerrada y no podían abrirla. La comida all inclusive y las bebidas son malas.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

ALMA ROSA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Excelente

El personal fue muy amable desde la llegada, nos explicaron todo y nos dieron unas cortesías porque festejamos el cumpleaños de mi esposo, la comida nos gustó mucho porque había variedad todas las noches
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

César

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Todo incluido muy limitado, poca variedad de alimentos y bebidas. Áreas descuidadas en habitaciones y áreas en común
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

jorge, McALLEN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vinimos con mucho miedo por otros reviews que han dejado los clientes, pero fuimos agradablemente sorprendidos. El personal de la recepción fue muy amable y nos dieron una linda bienvenida, nos explicaron como funcionaba todo, nos tranquilizaron mucho y siempre fueron muy atentos. El hotel es pequeño con 38 habitaciones, necesita algunas remodelaciones, pero las habitaciones son muy amplias, lindas y cómodas, con una bella vista al mar. En la terraza tienen una pequeña piscina que puedes disfrutar. Las habitaciones tienen todo lo que puedas necesitar, y si no lo tienen, pregunte en recepción, los muchachos harán todo lo posible por conseguirselo. Es un lugar para venir a descansar y relajarse. Traiga un libro, música para escuchar y una buena compañía. El hotel es Ocean View, no tiene playa, pero hacia la izquierda tiene salida con fácil acceso a una playa semiprivada muy tranquila y bonita. Además el hotel cuenta con una pequeña sala de juegos, con una mesa de billar y tiro al blanco. En cuanto a la comida, es siempre a la Carta, tienen un restaurant en el 3er Piso y una cafetería al lado de la piscina, ambos con buenas y variadas opciones. El hotel se encuentra al lado de Vidanta, muy cerca del Circo del Sol, que si no lo ha visitado, es un buen momento para ver este magnífico espectáculo, y a 20 minutos en auto de Playa del Carmen. Tenga en cuenta que un taxi hasta Playa puede costarle unos 25 usd. Todo el staff fue muy amable. Nos encantó.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

JOSE Angel

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Tiene instalaciones en decadencia, frigobar semi vacío, toallas horribles, sábanas malolientes, no había amenidades pantunflas etc lo compensa la atención del personal de alberca y restaurant
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Erandeni

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En los snack no tenían pan para hamburguesas , la comida era mala , mal sabor y aparte no era preparada del momento se veía que tenía días , los totopos , pan etc… eran de días estaban duros y correosos , un simple guacamole estaba frío de días y color café , me hizo daño la comida desde el primer día , las bebidas estaban pésimas , tomé refresco después de probar más de 4 diferentes bebidas dando oportunidad otras , pedimos la habitación honey moon , no vale la pena pagarla , no tiene nada especial a las demás pero si está al doble de precio , las batas estaban sucias y jamás volvieron a remplazarlas , pedimos llenado del jacuzzi de afuera jamás lo llenaron , no tenía agua caliente , las almohadas olían mal , dos de los camastros te cubrían de los sol los demás no … su acceso a la playa es a la playa de otros hoteles pero obvio no cuentas con nada para poner tus cosas o protegerte del sol … por el costo del hotel hubiera ido a uno mucho mejor y con acceso a más cosas allí no había nada , tuve que rentar un carro para salir y comer afuera y poder ir a una playa y pagar el acceso ..
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024