Apart-hotel

BORÉNA Hotel Boutique

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Espacio al aire libre
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Deluxe King Suite

  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

LOFT KING SUITE

  • 50 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

SUPERIOR KING SUITE WITH BALCONY

  • Vista a la ciudad
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite de lujo, 1 cama King size y sofá cama, balcón, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama King

Suite, 1 cama King size y sofá cama

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

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Información de la zona

BORÉNA Hotel Boutique se encuentra cerca de la playa, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Campo de golf El Camaleón Mayakoba, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. También vale la pena conocer Temazcal Natura y Aviario Xaman Ha. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
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Sección del mapa
5 Avenida Entre Calle 38 y Calle 40, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Vista aérea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Un centro comercial de varios niveles con palmeras, adornos colgantes y diversas tiendas.
    Centro comercial Quinta Alegría
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Estadio Mario Villanueva Madrid
    A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • Mariskinky
    A 2 min a pie
  • San Lucho Mezcaleria
    A 1 min a pie
  • Las Hijas de la Tostada
    A 1 min a pie
  • Ah Cacao Chocolate Café
    A 1 min a pie
  • Colectivo Mexicano Cervecero
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

BORÉNA Hotel Boutique

  • Este apart-hotel cerca de Quinta Avenida
  • Con una ubicación cercana a Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen, BORÉNA Hotel Boutique te ofrece servicios, como terraza en la azotea. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre con camastros
    • Desayuno continental (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
    • Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y recepción disponible las 24 horas
    • Servicio de concierge
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de BORÉNA Hotel Boutique cuentan con amenidades que incluyen espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
    • Cocinas, congeladores o refrigeradores con congelador y microondas

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa en los alrededores

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Camastros en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)

Para familias

  • Cuna gratis

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Tetera eléctrica
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: MXN 250 para adultos y MXN 250 para niños

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 1 baño privado
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Espacios exteriores

  • Área de picnic
  • Terraza en la azotea

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge

Actividades

  • Renta de bicicletas

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 7 unidades
  • Renta de bicicletas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: MXN 250 por adulto y MXN 250 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de equipo: MXN 2000 por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en BORÉNA Hotel Boutique?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿BORÉNA Hotel Boutique acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BORÉNA Hotel Boutique?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en BORÉNA Hotel Boutique?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en BORÉNA Hotel Boutique?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿BORÉNA Hotel Boutique ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra BORÉNA Hotel Boutique?

Este apart-hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 5 minutos a pie de Super Chedraui Selecto Avenida 10 y Playa Mamitas. Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de BORÉNA Hotel Boutique

6.8

7.2

Limpieza

7.8

Ubicación

8.4

Servicio y personal

6.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 56 de 167 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 167 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 167 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 167 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 167 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Todo muy bien, muy limpio, buena atención solamente la regadera de la habitación 6 no tenía casi presión de agua y no salía agua fría
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
comodidad y tranquilidad en la habitación, y el trato del personal, excelente servicio.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Comunicación
Buena ubicación del hotel, lugar muy agradable
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y comunicación
Todo muy bien, una estancia segura y a buen precio!!! Ya me he hospedado varias veces y lo seguiría haciendo.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Muy buena atención, muy recomendable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Se encuentra sobre la 5ta avenida de Playa del Carmen y tienes todo muy cerca, excelente atención del personal que atiende.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Bonito hotel

La estancia muy buena, el hotel comodo y en buena ubicación, lo unico malo es que no hay estacionamiento y se tiene que usar el parquimetro
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
la atención de la recepcionista, es muy amable y atenta, procuro que estuviéramos lo más cómodos posibles, sin duda me volvería a hospedar ahí. Excelente
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
Todo esta accesible
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación
No le gustó: Veracidad del anuncio
Luces blancas se hospital psiquiátrico si tomas la "suite" con balcón pero no quieres estar en el balcón y quieres privacidad las cortinas te ayudan un poco pero las luces blancas de adentro te volverán loco no tiene ni una lámpara todos son focos blancos ahorradores que te quemaran las pupilas el espacio es súper angosto tanto del balcón como el cuarto muy fea experiencia normalmente siempre reviso el cuarto antes pero está vez me tomaron el pelo y me enseñaron la suite de la PB diciéndome que era igual y no tiene nada que ver pero se me olvidó mencionar las luces blancas de hospital psiquiátrico??
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
La atención y la ubicación
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
GRACIAS
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
La señorita que nos atendió en recepción muy amable y atenta. Sus habitaciones amplias , tiene todas las amenidades de una cocina , su alberca limpia pero un detalle que no me gusto es que el colchon que nos toco muy viejo.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

La abitacion hay cucaracha pequena al menos deberian pintar uno esta pagando en dolares la taza del baño despegada el Agua Fría pesima opcion nada que ver con la foto
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Terrible todo y Expedia realiza evasión de impuestos en México
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
No había agua potable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
No lo ocupe reservado en otro lugar
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Todo bien solo la calle es muy ruidosa 😅😅
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
La Regadera estaba terrible, estaba obstruida y las pocas lineas de agua que tenia, lanzaban el agua super fuerte, el lavabo estaba roto y estaba obstruido igual y en general, desde la última vez que visitamos el hotel bajó la calidad en cuanto al mantenimiento.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
De entrada no está frente a la playa, no es el hotel de las fotos por fuera es una puertita que parece de hostel, el edificio que muestra las fotos es el de enfrente otros departamentos, y de 4 días no hicieron el aseo solamente el último día.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dificultad para encontrarlo el hotel,ya que se ubica en un segundo nivel, debajo hay otro tipo de negocio, en la recepciòn un poco de incomodidad ya que escanean nuestra identificacion, lo cual contrasta con el resto de hoteles donde solo con llenar un formulario es suficiente.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Hacen cargos sin aviso , cobran doble los impuestos que supuestamente ya van incluidos en el precio , según la app ,y no funcionan varias cosas en el hotel,las toallas que ponen estan bastante rotas ,solo el personal muy atento la señorita de recepción, de ahi en fuera le hace falta mucho mantenimiento al hotel
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y comunicación
No funcionaba el Wifi y el aire acondicionado no enfriaba
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Sucio asqueroso muy mal todo

Sucio asqueroso sillones cama sábanas colchón viejo hundido almohadas boludas todo sucio y viejo las fotos han de ser cuando fue nuevo hace 10 Años no corresponden además dejan solo el hotel de 11 pm a 10 am no encontre a nadie
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Comodidad de las habitaciones y comunicación
No le gustó: Limpieza
Me gusto la habitación, pero no había nadie en recepción, la de los cuatro días solamente un día hicieron limpieza, tuve que pedir una toalla más, se llevaron una y siguió faltando una toalla, éramos 3 personas, el control de la TV no tenía pilas, no había ni a quien pedirle.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023