BALAM Playa - 15 Th. Ave

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con playa privada, a unos pocos pasos de Playa principal de Playa del Carmen

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Galería de fotos de BALAM Playa - 15 Th. Ave

Playa privada en los alrededores y bar en la playa
Exterior
Suite estudio ejecutiva | Decoración personalizada, muebles diferentes y insonorización
Exterior
Terraza o patio

Opiniones

6.0 de 10,

Servicios principales

  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$363
MXN$490 en total
impuestos y cargos incluidos
6 oct. - 7 oct.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Suite estudio familiar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Smart TV
Ventilador de techo
Baño privado
  • 5 personas
  • 2 camas Queen o 1 sofá cama individual

Suite estudio Grand

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Smart TV
Ventilador de techo
Baño privado
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 sofá cama individual

Suite estudio Deluxe

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Smart TV
Ventilador de techo
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite estudio ejecutiva

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Smart TV
Ventilador de techo
Baño privado
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

Suite estudio exclusiva

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Smart TV
Ventilador de techo
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite estudio panorámica

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Smart TV
Ventilador de techo
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite estudio Confort

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Smart TV
Ventilador de techo
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
15 Avenida Nte Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa de Playacar - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pollos El Pechugon - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tacos Chac Pel - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mulix Cocina Boutique Pdc - ‬A 1 min a pie
  • ‪Marley Coffee - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Mission - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

BALAM Playa - 15 Th. Ave

Este hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen, BALAM Playa - 15 Th. Ave te ofrece desayuno continental incluido, bar en la playa y mucho más. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
  • Recepción disponible las 24 horas, servicio de concierge y botones
  • Los clientes comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como películas de estreno y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y muros insonorizados.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con pisos con calefacción y regaderas
  • Smart TVs de 40 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, congeladores o refrigeradores con congelador y películas de estreno

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 10 por día)
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 10 por día)
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
  • 1 bar en la playa

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Refrigerador con congelador en la habitación

Servicios generales

  • Casilleros
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Acceso directo a una playa privada

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas de estreno
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador con congelador

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Decoración individual
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 5 por mascota, por día

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 10 por día
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 10 por día (a 50 m)
  • Cargo por mascotas: USD 5 por mascota, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Número de registro de propiedad: HSR190307TC4

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 23:00

Otros nombres de la propiedad

BALAM Playa - 15 Th. Ave Hotel
BALAM Playa - 15 Th. Ave Playa del Carmen
BALAM Playa - 15 Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en BALAM Playa - 15 Th. Ave?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en BALAM Playa - 15 Th. Ave?

Al 5 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en BALAM Playa - 15 Th. Ave el 6 oct. 2025 serán a partir de MXN$363, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿BALAM Playa - 15 Th. Ave acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 5 por mascota por día.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BALAM Playa - 15 Th. Ave?

El estacionamiento está disponible por USD 10 por día.

¿A qué hora es el check-in en BALAM Playa - 15 Th. Ave?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en BALAM Playa - 15 Th. Ave?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra BALAM Playa - 15 Th. Ave?

Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 5 minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Playa de Playacar y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de BALAM Playa - 15 Th. Ave

Opiniones

6.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 242 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 242 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 242 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 242 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 65 de 242 opiniones

5.8/10

Limpieza

6.0/10

Servicio y personal

5.8/10

Servicios

5.6/10

Condiciones de la propiedad

6.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal es amable, exceptuando a la recepcionista del sábado al medio día. Incluso dejo su lugar de trabajo La habitación es limpia pero el tapete de baño estaba mojado y la puerta de la regadera estaba floja. Por lo demás, alberca, desayuno incluido, todo bien.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Fidel, Mexico

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property lost power , they didn’t help at nothing on all , they didn’t had the possibility to relocate on another hotel … not power , not air conditioner, not water … you couldn’t take showers, you couldn’t sleep in suffocate room, the toilet was full of pee & poo about 3 days , you couldn’t charge your cell phone..so , my staying wasn’t nothing fine… was a bad experience in this Balam playa hotel … I won’t be there never again 👎
Se hospedó 15 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Diego

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
Cumple con lo comedido, lo que pagas es lo que recibes, no es ruidoso, es tranquilo, la ubicación es excelente si tu plan es quedarte cerca de la playa.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Maritza

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esto no es hotal, ni siquiera hostal es la 1er experiencia tan mala reservando a través de ustedes, sin luz, sin agua, llegue a las 2 de la mañana porque se retraso mi vuelo y como me movía a esas horas, pero siempre que reservado con ustedes por sencillo que sea ok, y este lugar es deplorable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Israel Abraham

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se entrego el refrigerador sucio, solo un pequeño jabón para 4 personas, la persona en el check- out no estaba, se dejó la llave de la habitación con la limpieza, llegando te dicen que si se rompe y ensucia la toalla se paga extra( toalla con un hueco, se reportó para tener conocimiento), al sentarse en el baño la taza se movía, ( igual se dijo para evitar algún pago sin haber causado algún daño), para rematar al llegar se va la luz (llegue como a las 12am) y nunca regreso( ok aunque no esté en sus manos pues se durmió con calor) te dicen que se 8 a 10 habrá un desayuno incluido continental (pan,café y jugo), llegando el encargado me dijo de 8:30 a 10, no se dio dicho desayuno y el estacionamiento al aire libre que dicen contar, es el parking de enfrente, y tienes que buscar por tu cuenta ( no cuentan con estacionamiento) , me quise bañar y se fue el agua, la piscina con agua turbia. Pésimo servicio, no recomiendo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Guadalupe del carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

GUSTAVO

Finalmente, no me quede, tuve que hospedarme en otro hotel, en las fotos del hotel describen playa, y no tiene, deberían de usar otras fotos reales del hotel,
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Alex

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Joven de la recepción le falta mucho , habla muy bajito, no se le entiende, no dejaba el celular para explicar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Azucena

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

German Felipe

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Algunas cosas en mal estado de las instalaciones de la habitación. La camarista muy amable. Pero buen precio por los servicios de desayuno y alberca incluida.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El Hotel es viejo está algo cuidado solo que las instalaciones no están tan bien hay fuga de agua en el lavamanos y la tapa del WC no servía para nada se undia. El desayuno por el precio es aceptable Te dan Tostada con mantequilla y mermelada un café y un jugo de naranja.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

rene guadalupe

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pues solo para ir a dormir, es pasable, pero si vas a descansar no, la tele está de adorno, la luz demasiado tenue, no tiene estacionamiento como dice en la publicación. No tiene amenidades.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Esmeralda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien buen servicio y limpieza! Volvería otra vez
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Janely Marcos

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La foto miente, el desayuno no es verdad
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

MARTIN

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Raúl

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Regresaremos pronto
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

GABRIELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy céntrico la playa directa un acceso me encantó
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

María fernanda Moreno

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Cristian

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atienden horrible en el hotel. A la hora del desyuno el que atiende esta enojado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Vladimir

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacaciones de terror

Llegando me cambiaron a otro tipo de habitación más chica y sencilla a lo que yo pagué, y no me resolvieron por nada del mundo, la habitación. Estaba sucia, había goteras y cucarachas es la tercera vez que me quedo con ellos y será la última pues no fue nada a las dos primeras veces
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

María

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Hiram

12
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Jr.

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
No cuenta con estacionamiento, aunque en la aplicacion sale que si tiene estacionamiento ojo no es cierto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Ruben

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Excelente ubicacion , el cuarto limpio , pero el sistema de cable y tv, no funciono.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Sarai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025