BALAM Playa - 15 Th. Ave se encuentra cerca de una playa privada, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Playa del Carmen. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, mientras que Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
15 Avenida Nte Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa de Playacar
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Mamitas
A 16 min a pie - 1.4 km
Plaza central
A 11 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto
Restaurantes
Tacos Chac Pel
A 3 min a pie
La Coronela
A 3 min a pie
Tacos Gomez
A 1 min a pie
Asadero El Pollo
A 2 min a pie
Marley Coffee
A 2 min a pie
Información de la propiedad
BALAM Playa - 15 Th. Ave
Este hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen, BALAM Playa - 15 Th. Ave te ofrece desayuno continental incluido, bar en la playa y mucho más. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre
Estacionamiento (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
Recepción disponible las 24 horas, servicio de concierge y botones
Los clientes comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como películas de estreno y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y muros insonorizados.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Baños con pisos con calefacción y regaderas
Smart TVs de 40 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
Armarios o clósets, congeladores o refrigeradores con congelador y películas de estreno
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 10 por día)
Estacionamiento disponible en la calle
Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 10 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
1 bar en la playa
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Habitaciones insonorizadas
Refrigerador con congelador en la habitación
Servicios generales
Casilleros
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Acceso directo a una playa privada
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Mosquiteros
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Piso del baño con calefacción
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Shampoo
Entretenimiento
Netflix
Películas de estreno
Servicios de streaming
Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Refrigerador con congelador
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Decoración individual
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 5 por mascota, por día
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 10 por día
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 10 por día (a 50 m)
Cargo por mascotas: USD 5 por mascota, por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: HSR190307TC4
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 23:00
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 23:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Al 27 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en BALAM Playa - 15 Th. Ave el 28 sept. 2026 serán a partir de $391 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿BALAM Playa - 15 Th. Ave acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 5 por mascota por día.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
El estacionamiento está disponible por USD 10 por día.
¿A qué hora es el check-in en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 5 minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de BALAM Playa - 15 Th. Ave
6.4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.2
Limpieza
6.2
Servicios
6.4
Servicio y personal
6.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 103 de 385 opiniones
10 - Excelente
103
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 74 de 385 opiniones
8 - Bueno
74
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 76 de 385 opiniones
6 - Aceptable
76
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 385 opiniones
4 - Malo
48
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 84 de 385 opiniones
2 - Terrible
84
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafa
28 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion en ese hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario Alberto
8 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio, solo el ac no da abasto para el calor.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leonel
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, su ubicación muy buena y de fácil acceso
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
alma
27 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La atención del personal fue muy buena, y la ubicación también
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
14 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, todos los servicios
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Luis alberto
7 sep. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
las toallas estaban rotas en el baño no tenía la puerta donde te bañas y toda el agua se salía y corría por el cuarto al salir del baño resbalé y caí ay pude haber muerto. la internet nunca jaló la tele menos. pésimo servicio y me tuve que salir antes y prefirió viajar a mi segunda ciudad. estoy muy decepcionado del hotel tengo fotos de lo mencionado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
NORMA
27 ago. 2026
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Había una terrible gotera, el teléfono que aparece en la página no contestan y en la madrugada lo que uno quiere es descansar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Aida Yubiri
5 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo bien, solo el baño si estab
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angel Antonio Gaspar
25 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las cosas en Playa del Carmen aumentan sus costos en temporada vacacional
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ma.Cristina Tejeda
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena atención y céntrico ,
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Erik
1 jun. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Nada que ver las fotos que presentan, es un hotel para pasar la noche y hasta ahí.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Edgar Alberto
8 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena zona. Zona centrica, cerca de Quinta avenida y terminal del ferry a Cozumel. No esta a orilla de playa y no cuenta con playa privada. Pertenece a un club en donde tienes que consumir para tener acceso a los servicios y playa. Marqué al club para obtener más información y detalles, pero no respondieron.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Everardo
20 jul. 2026
No lo recomiendo, había animalitos en la cama y saltaban orrible? Me provoco inchaxon en mi cuerpo, el aire acondicionado sonaba orrible no pude dormir, lo bueno que fue una noche. habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yonathan emilio
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Algo bien la habitación cerca de la playa y buena sona
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafa
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Osiel
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cerca de la playa
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Talina Virginia González
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, a solo 2 calles de la 5ta avenida y la playa
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Edgar
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen lugar para descasar. Un muy cerca de la playa y céntrico.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
NORMA
27 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar céntrico, tranquilo. El único detalle es que no tienen apoyo en mantenimiento en la noche. Tuvimos un foco fundido en el baño pero no había nadie nosrs cambiarlo, el clima no enfriabs bien.
Nos mencionaron que podían ir a verlo en la mañana pero nos íbamos temprano.
Fuera de eso, cama cómoda, silencioso y tiene todo cerca.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
darinka Alejandra
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal muy amable
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
REYMUNDO
30 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo dormi unas hora,.pero fue excelente, lo único que no me gustó tanto es que cuando llegue olía mal como si ubieran limpiado con un trapeador sucio deje las puerta abierta unas horas y se fue el olor
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Marco
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
El personal de limpieza muy amable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Laura Guadalupe
10 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
La ubicación es lo mejor, la limpieza es cada tercer o cuarto día tienen que mejor en ello, el desayuno deficiente, el personal amable y atento.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angel
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente, solo tema del internet . Pero lo de mas por el precio y ubicación excelente