BALAM Playa - 15 Th. Ave se encuentra cerca de una playa privada, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Playa del Carmen. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Quinta Avenida y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
15 Avenida Nte Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Los Fundadores
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa de Playacar
A 5 min a pie - 0.4 km
Plaza central
A 11 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 47 min en auto
Restaurantes
Pollos El Pechugon
A 2 min a pie
Tacos Chac Pel
A 3 min a pie
Burger Playa
A 2 min a pie
Tacos Gomez
A 1 min a pie
Marley Coffee
A 2 min a pie
Información de la propiedad
BALAM Playa - 15 Th. Ave
Este hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen, BALAM Playa - 15 Th. Ave te ofrece desayuno continental incluido, bar en la playa y mucho más. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre
Estacionamiento (con cargo), resguardo de equipaje y servicio de concierge
Asistencia para compra de tours o entradas, recepción disponible las 24 horas y botones
Los clientes comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como películas de estreno y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y muros insonorizados.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Baños con pisos con calefacción y regaderas
Smart TVs de 40 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
Armarios o clósets, congeladores o refrigeradores con congelador y películas de estreno
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 10 por día)
Estacionamiento disponible en la calle
Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 10 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
1 bar en la playa
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Habitaciones insonorizadas
Refrigerador con congelador en la habitación
Servicios generales
Casilleros
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Acceso directo a una playa privada
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Mosquiteros
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Piso del baño con calefacción
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Shampoo
Entretenimiento
Netflix
Películas de estreno
Servicios de streaming
Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Refrigerador con congelador
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Decoración individual
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 5 por mascota, por día
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 10 por día
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 10 por día (a 50 m)
Cargo por mascotas: USD 5 por mascota, por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: HSR190307TC4
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 23:00
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 23:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Al 14 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en BALAM Playa - 15 Th. Ave el 25 jun. 2026 serán a partir de $297 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿BALAM Playa - 15 Th. Ave acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 5 por mascota por día.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
El estacionamiento está disponible por USD 10 por día.
¿A qué hora es el check-in en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 5 minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Playa de Playacar y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de BALAM Playa - 15 Th. Ave
6.4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.2
Limpieza
6.2
Servicios
6.4
Servicio y personal
5.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 93 de 356 opiniones
10 - Excelente
93
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 71 de 356 opiniones
8 - Bueno
71
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 69 de 356 opiniones
6 - Aceptable
69
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 43 de 356 opiniones
4 - Malo
43
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 80 de 356 opiniones
2 - Terrible
80
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Aida Yubiri
5 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo bien, solo el baño si estab
Aida Yubiri
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ma.Cristina Tejeda
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena atención y céntrico ,
Ma.Cristina Tejeda
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Erik
1 jun. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Nada que ver las fotos que presentan, es un hotel para pasar la noche y hasta ahí.
Erik
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafa
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Rafa
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Osiel
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cerca de la playa
Osiel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Talina Virginia González
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, a solo 2 calles de la 5ta avenida y la playa
Talina Virginia González
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Edgar
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen lugar para descasar. Un muy cerca de la playa y céntrico.
Edgar
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
REYMUNDO
30 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo dormi unas hora,.pero fue excelente, lo único que no me gustó tanto es que cuando llegue olía mal como si ubieran limpiado con un trapeador sucio deje las puerta abierta unas horas y se fue el olor
REYMUNDO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
darinka Alejandra
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal muy amable
darinka Alejandra
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sandra
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La primer noche estuvo fatal..nos tocó una habitación junto a la alberca y unas personas gritando .tomando y fumando y la habitación llena de humo se retiraron 6am...y esas personas eran americanos y aparte del ruido y todo se robaron mi toalla q deje en el camastro .al día siguiente todo mejoro ...pedí cambio de habitación...
Sandra
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angel
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente, solo tema del internet . Pero lo de mas por el precio y ubicación excelente
Angel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Laura Guadalupe
10 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
La ubicación es lo mejor, la limpieza es cada tercer o cuarto día tienen que mejor en ello, el desayuno deficiente, el personal amable y atento.
Laura Guadalupe
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Karen Elena Jorge de
12 abr. 2026
No le gustó: Limpieza y servicios
Las sábanas estaban manchadas 😐
Karen Elena Jorge de
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
monica del carmen
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, es tranquilo, está cerca de la central de autobuses ideal para descansar
monica del carmen
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Edith
9 mar. 2026
Cerca del centro, la habitación olía a quemado nunca supe de donde provenía el olor; al llegar el check in fue un poco extraño pero sin problema.
Edith
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Guadalupe del carmen
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Guadalupe del carmen
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sergio
2 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Si funciona bien el aire tiendas cerca el único inconveniente que tuve fue que un día. Llegué a mi habitación y estaba abierta con unos tenis ahí junto a la cama y un ramo de rosas tirado
Sergio
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Sandra Eva
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Todo bien, acorde al precio. Excelente ubicación.
Lo que esta nal es que cobren 100 pesos pir cada 10 minutos a la salida si no te vas 12 en punto.
No volvemos.
Si no hubieran cobrado eso si volviamos.
Sandra Eva
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafa
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena atención
Rafa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
GABRIELA
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy céntrico la playa directa un acceso me encantó
GABRIELA
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Omar
28 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para descansar
Omar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cecy
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio, confortable, lugares cercanos de visitar se puede ir caminando, precio accesible, recomendable
Cecy
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Hector
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpia buena atención. Pero aveces hay cuartos que le fallan los ventiladores
Hector
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Lucia Irene Robles
20 abr. 2026
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No tiene vista a la playa ni acceso a una playa privada. El personal nada amable en general. Nos dejaron sin papel higiénico porque tienen horarios para pasar a hacer la limpieza y uno va de vacaciones, sin querer levantarse temprano. El Wifi muy malo, no pudimos ver nada por la señal tan mala y eso en la noche, ni siquiera en el día. Mi calificación, regular porque no son honestos.
Lucia Irene Robles
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Pedro Geovani
3 jun. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No tiene nada de hotel, la habitación que te ofrecen en las fotos, nada que ver a la que llegas. Muy sucia, pequeña, vieja con animales, el wifi no llega, el aire acondicionado, más el viejo ventilador no ayuda a que fluya el aire adecuadamente. La puerta de la habitación con llave física pero se ve insegura. Las sábanas de cama manchadas con un frigobar viejo, la regadera goteando y saliendo el agua a la parte del escusado, olor a humedad muy horrible. No existe vigilancia solo hay un cuarto pequeño (que lo llaman recepción), el acceso al pasillo donde están las habitaciones siempre abierto, sin garantías de seguridad, se encuentre lejos de playa nada que ver la parte que dice acceso a playa. La peor experiencia que hemos vivido. Solo estuvimos 1 hora ahí y tuvimos que cambiarnos de lugar.