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Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de $5,426 MXN
$6,983 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Beach Front Casita

Beach Front Casita | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales vía satélite

Beach Front Casita

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca privada
Productos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
  • Vista a la playa
  • 93 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Patio Diamond Suite

Patio Diamond Suite | Vista desde la habitación

Patio Diamond Suite

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Productos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
  • 105 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Cenote Lagoon Deluxe Junior Suite

Cenote Lagoon Deluxe Junior Suite | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Cenote Lagoon Deluxe Junior Suite

8.6 de 10
Excelente
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Productos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador de techo
  • Vista a la laguna
  • 95 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Palafitos Junior Suite

Vista desde la habitación

Palafitos Junior Suite

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Productos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
  • Vista a la laguna
  • 67 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Beach Front Presidential Suite - Water Circuit Included

Beach Front Presidential Suite - Water Circuit Included | Interior

Beach Front Presidential Suite - Water Circuit Included

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca privada
Comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
  • Vista al mar
  • 355 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas King

Abrir todas las fotos de Junior Suite, Patio

Junior Suite, Patio | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite, Patio

8.6 de 10
Excelente
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Patio
Sistema de insonorización
Productos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador de techo
  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Palafitos Junior Suite Rooftop

Palafitos Junior Suite Rooftop | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Palafitos Junior Suite Rooftop

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Productos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Cortinas blackout
  • Vista a la laguna
  • 67 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 219 opiniones
El precio actual es de $2,380 MXN
$3,834 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 mar. - 16 mar.
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House
Mod logo
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Información de la zona

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only se encuentra en el área de Riviera Maya en Playa del Carmen, cerca de un campo de golf y en la playa. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque ecológico Tres Ríos y Playa Maroma, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Mario Villanueva Madrid o Club de polo El Rey Polo Country Club. Las actividades como kayaks, buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Km. 298.8 Carretera #307, Pto Juarez, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 10 min en auto - 9.3 km
  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    A 11 min en auto - 9.8 km
  • Parque temático ecológico Xcaret que incluye una ciudad costera, un hotel o resort de lujo y vistas generales de la costa
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 20 min en auto - 19.8 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque ecológico Tres Ríos
    A 6 min en auto - 3.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 40 min en auto

Restaurantes

  • Black & White
    A 4 min en auto
  • Festival
    A 4 min en auto
  • El Charro
    A 19 min a pie
  • Jaal-Ha
    A 5 min en auto
  • Beach Bar
    A 5 min en auto

Información de la propiedad

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Esta propiedad de lujo boutique cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only te espera con servicios de alta calidad, como desayuno a la carta incluido, campo de golf en los alrededores y marina. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y camastros. Regálate un momento de relax con hidroterapia, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, personal multilingüe y resguardo de equipaje
  • Las personas dejan buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 128 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y artículos del minibar gratis.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, cafeteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Clases y juegos

Clases de cocina
Clases de idiomas

Entretenimiento

Espectáculos en vivo

Propiedades similares

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
8.4 de 10, Muy bueno, 2,833 opiniones
El precio actual es de $4,763 MXN
$5,822 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ambar Restaurant
  • Aquamarine Restaurant
  • Cafe Brule
  • Ceviche-Tapas Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 210 m²

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Marina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 11 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2007
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio de champaña

Más

  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 01:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.40 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 250 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por mascotas: USD 35 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Blue Diamond Inclusive Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Al 12 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only el 12 abr. 2026 serán a partir de $5,426 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 35 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 01:00.

¿A qué hora es el check-out en Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

El check-out es a las 12:00.

¿Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 250 por vehículo.

¿Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como clases de idiomas y clases de cocina, entre otras.

¿Dónde se encuentra Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

En la zona de Riviera Maya, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, queda a menos de 5 km (3 mi) de Campo de golf El Camaleón Mayakoba, Parque ecológico Tres Ríos y Club de golf Gran Coyote Golf. Playa Maroma y Playa principal de Playa del Carmen también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

8.6

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 568 de 939 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 181 de 939 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 81 de 939 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 56 de 939 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 939 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Yadira

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
El personal amable! Pero el hotel ya se ve muy descuidado y con falta de mantto! Pocas opciones de comida!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Luisanna Penso

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal excepcionalmente amable, trato cordial en todo momento. Las habitaciones muy amplias y limpias. El hotel es hermoso pero se ve el desgaste de las instalaciones. Necesita hacerle mantenimiento y restauracion.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

IVAN

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ana Bertha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Toda la experienciales a es maravillosa Pero no me agrada que a las 13 horas te gas que salir del hotel o te cobran extras x hora, quiza al menos a las 3 pm estaría mas confortable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Courtney

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property is beautiful and staff and very kind. There is tons of nature and creatures around. What they don’t tell you until you arrive- is that every time you order room service there is a 20 USD charge. That means if you order room service 2-3 x a day for 1 week, you are looking at 140-210 USD at a resort claiming to be all-inclusive. The room service menu is very limited as well.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

emilio

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Michelle Johanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

VICTOR

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me gusto el entorno con l naturaleza, La Paz y tranquilidad poder ver especies de animales únicos No me gusto que la propiedad pide a gritos una remodelación ya está muy viejo y desgastado muchas cosas no sirven o están como abandonadas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Celmira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Ivan

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Buen día, el personal súper profesional atento educado, pero el hotel está muy viejo sin remodelar con mal aspecto, sucio las instalaciones muy viejas sin que les den mantenimiento, de verdad debería cuidar la categoría de sus recomendaciones cuando menciona que es 4 diamantes, CABE hacer mención que es el primer hotel, que al realizar chec out no te permite estar en el hotel siendo este a las 12 pm, y si quieres permanecer ahí son 20 USD por hora y por persona, y la gama de alimentos y bebidas nada que ver con la calidad que según ofrecen de 4 diamantes, OJO el personal y atención bien, el hotel muy descuidado y le falta muchísimo mantenimiento, ojalá Expedia revisen la calidad de los hoteles que promocionan, este mensaje quiero que se tome con mucha objetividad y respeto, gracias por si lo leen. Saludos cordiales.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Jose Maria Blix

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Mar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita playa' total relajación nada de ruido.falta probablemente mas entretenimiento.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No dudes en reservar acá

Excelente hotel. Todo perfecto, comida y bebida increibles.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

paulina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hermoso hotel

Sin duda un hotel hermoso !!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es una gran propiedad pero necesita que se le de un retoque
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio de todo el personal, la playa esta hermosa y la comida es de lo más delicioso
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Felipe Weinberg, Stockholm

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Horrible hotel. The worst service ever. Not a real 5-star hotel. Maybe on a good day, it’s a 3-star. No options to eat; the food is worse than at a gas station. The staff is disrespectful and aggressive. Do not go.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Juan pablo

Viaje de negocios
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
It was a very disappointed trip, they have a very old and no well maintained facilities. Not worthy at all.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10 Malo

Christian

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Mala Experiencia

En términos generales, nuestra experiencia fue Regular / Mala. Les compartimos nuestros comentarios: Positivos: - Es un hotel para adultos, lo cual provoca un ambiente tranquilo, y en ambiente de paz. - El hotel está muy bien ubicado, y muy lindo. Mucha flora y fauna del área. - Toda la comida está genial. Super buen sazón y mucha variedad. - Las albercas están muy padres. Tienen una general, y otra en el área de spa. Negativos: - El servicio del personal es terrible. Te atienden muy bien cuando haces "check-in", pero después de eso, es pésimo el servicio. - El servicio a de limpieza a la habitación tarda muchísimo. - Te cobran $20dlls por cada pedido que realizas a la habitación como "Room-Service" - En la habitación "Suite-Patio", cuanta con alberca privada y jacuzzi, sin embargo, el agua esta totalmente fría y sucia, y tienes que estar llamando para que vayan a limpiarla y/o llenado de agua. Por cierto, tardan muchísimo en ir o no van - La espera de los "carritos de golf" que utilizan para traslados dentro del hotel, tardan muchísimo. - La atención del personal del Spa, pésima. Ni ganas dieron de pedir un servicio. Muchos de estos comentarios, los he visto repetidos en otros "reviews", pero quisimos darles oportunidad, y comprobamos que no mejoran en nada. Para ser un hotel catalogado como "Diamante", esta muy lejos de lo que debería de ser. Pésimo servicio al cliente, falta de atención a los detalles, áreas descuidadas, y mucho por mejorar. No volveríamos a regresar.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jesus Cruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was great , the facilities are a little old but working , it’s a little bit of a problem the transport during the stay but can manage . Rooms are nice and the food and drinks are average . But if you are looking for a quiere relaxing place , this is the one .
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Elibeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio del personal sobre todo en los restauranes el transporte dentro del hotel todos estos trabajadores son excelentes,brindan muy buen servicio lo hacen sentir a uno como en casa a todos gracias
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

FABIOLA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular, el mejor servicio que hay!! Todo el personal magnífico, la comida de muy alto nivel y la habitación increíble, limpieza, todo más que perfecto
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

AZAHED BONILLA

Viaje familiar
Instalaciones viejas, no le dan mantenimiento nos tuvieron una hora afuera de la habitación porque la chapa de la puerta no servía eran las 2:00 am; la habitación huele tremendo a humedad, la comida muy mala.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

julio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La propiedad es muy bonita ya q está rodeada de selva. Lastima q esta muy mal mantenida
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Julio, Narvarte

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación súper cómoda, pero el colchón muy duro para mi. El agua caliente en la ducha era todo una travesía. El Jacussi de la habitación pues es de agua helada. La alberca súper pequeña y es de agua fría, nadie se podía meter. La comida del snack dejó mucho que desear. Restaurante Ámbar delicioso. Es mi primera vez aquí pero la verdad no regreso!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023