Hotel Colonial Playa del Carmen se encuentra en la zona centro de Playa del Carmen. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque ecológico Tres Ríos y Playa Maroma, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Club de golf Gran Coyote Golf y Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 47 min en auto
Restaurantes
Osteria De Roma
A 3 min a pie
Asadero El Pollo
A 1 min a pie
La Brocherie
A 3 min a pie
Tacos Gomez
A 2 min a pie
Tortas del Carmen
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Colonial Playa del Carmen
Este apart-hotel para no fumadores ofrece una alberca al aire libre, servicio de recepción las 24 horas y asistencia para la compra de tours o entradas. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. Además, la propiedad dispone de una televisión en un área común, personal multilingüe y un salón de banquetes. Cada departamento ofrece wifi gratis, televisiones con canales vía satélite y ventiladores de techo. También podrás disfrutar de regaderas, teléfonos y escritorios. Es posible solicitar un cambio de toallas.
Hotel Colonial Playa del Carmen tiene 130 opciones de hospedaje con aire acondicionado, amenidades de baño gratuitas y ventilador de techo. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera.
Este apart-hotel en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar cambio de toallas.
Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen alberca al aire libre.
Los niños menores de 12 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 12:30 con cargo: MXN 135 para adultos y MXN 135 para niños
Habitaciones
Se proporcionan sábanas
Baño
1 baño privado
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Shampoo
Entretenimiento
TV de 20 pulgadas con canales satelitales
TV en áreas comunes
Espacios de trabajo
Escritorio
Salas de juntas
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)
Facilidades de acceso
Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Resguardo de equipaje
Servicio de limpieza diario
Servicio de recepción las 24 horas
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
En el centro de la ciudad
Actividades
Golf en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
Botiquín de primeros auxilios
Rejas de ventanas
Extintor de incendios
Descripción general
130 unidades
2 edificios
4 pisos
Año de construcción: 2008
Arquitectura colonial
Salón de banquetes
Toallas (cambio previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:30
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno a la carta: MXN 135 por adulto y MXN 135 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Este establecimiento cobra un impuesto ambiental de 1,50 USD al hacer el check-in.
Número de registro de propiedad: 008-007-004914/2025
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Otros nombres de la propiedad
SC Hotel Playa del Carmen
Colonial Del Carmen Del Carmen
Hotel Colonial Playa del Carmen Apartotel
Hotel Colonial Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Colonial Playa del Carmen Apartotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Colonial Playa del Carmen?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Colonial Playa del Carmen?
Al 14 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Colonial Playa del Carmen el 7 abr. 2026 serán a partir de $663 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Colonial Playa del Carmen acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Colonial Playa del Carmen?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Colonial Playa del Carmen?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Colonial Playa del Carmen?
El check-out es a las 11:30.
¿Dónde se encuentra Hotel Colonial Playa del Carmen?
Este apart-hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen queda a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Club de golf Gran Coyote Golf, Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque ecológico Tres Ríos también se encuentran a 15 km (9 mi).
Opiniones
Opiniones de Hotel Colonial Playa del Carmen
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
7.8
Ubicación
7.6
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 438 de 1330 opiniones
10 - Excelente
438
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 481 de 1330 opiniones
8 - Bueno
481
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 248 de 1330 opiniones
6 - Aceptable
248
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 85 de 1330 opiniones
4 - Malo
85
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 78 de 1330 opiniones
2 - Terrible
78
Opiniones
10/10 Excelente
Adriana Maria Hernandez
Viaje familiar con niños
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Muy accesible en todo
Adriana Maria Hernandez
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
ALEJANDRO
25 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio solo el restaurante
ALEJANDRO
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Joanna Elizabeth Cerda
19 feb. 2026
Joanna Elizabeth Cerda
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Ana Karen
Viaje familiar
18 feb. 2026
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El personal fue amable y las instalaciones son muy amenas
Ana Karen
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
2/10 Terrible
Javier
Viaje familiar con niños
11 feb. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El check in fue terrible mala atención de los recepcionistas
Javier
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Laura Patricia
Viaje familiar
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien, las habitaciones bien, solo el wifi fallaba, en general bien. Solo hubo una ocasión que unos niños lloraban y gritaban a alguien de otra habitación y todos los huéspedes ya estábamos desesperados porque teníamos sueño y creo que ahí si debió el hotel pedirles que controlaran a los niños, porque no dejaban dormir. Pero todo fue bueno, lo recomiendo, volvería a ir.
Laura Patricia
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Ana, Corregidora
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
Limpio, personal amable pero muy ruidoso.
Ana
10/10 Excelente
Luis Rubén
Viaje familiar
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cumple en función de la relación calidad y precio, la alberca es espaciosa, oa habitación cuenta con lo necesario oara una estancia agradable, y está super cerca de la quinta avenida y del centro.
Luis Rubén
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Ana, Corregidora
Viaje familiar
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Sí funcionó el aire, pero había mucho ruido y fiesta hasta muy tarde, cuando se supone deben cerrar la alberca a las 10.
El hotel debe poner orden.
Ana
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
4/10 Malo
Ximena
Viaje en grupo
13 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitacion estaba sucia, la regadera se tapaba y la presion no estaba bien por que la cabeza estaba en mal estado, las pilas del control no funcionaban, teniamos que acercarnos a la tele para cambiar de canal, etc.
Encontramos cucarachas muertas en el baño. Somos 3 adultos mayores y el staff se negó a ayudarnos a conectar el refri, a pesar de que requeria moverlo de lugar para poder conectarlo.
Ximena
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Flavio Humberto
Viaje familiar
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel con buena ubicación y personal amable
Flavio Humberto
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Michael
Viaje familiar
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel en general está excelente.
Michael
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Marco Antonio
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fue bueno en general
Marco Antonio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
4/10 Malo
Jeanethe
31 dic. 2025
Jeanethe
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Hanna
29 dic. 2025
Hanna
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Mónica
19 dic. 2025
Mónica
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Abdel
10 dic. 2025
Abdel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Cecilia
Viaje de negocios, Viaje en pareja
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal podrías ser amable y no tan hostil.
Las habitaciones podrían tener una televisión con control remoto funcionando y tener lo necesario para colgar toallas en el baño y que se sequen.
Estaría genial que su alberca no estuviera con agua fría.
Lo que le ayuda es la ubicación.
Si solo buscas camita para dormir y lugar donde bañarte bien ubicado, podría ser este una opción.
Cecilia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Daniel Gustavo Mohedano
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy limpio, excelente atención!
Daniel Gustavo Mohedano
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Isabel
Viaje familiar
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La habitación muy bien solo falta que haya agua caliente
Isabel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Isabel
Viaje familiar
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La habitación está bien solo falta que haya agua caliente
Isabel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Alejandro
Viaje familiar con niños
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación era espaciosa aunque se nota el cambio de muebles por remodelación, los muebles no tenían mucho sentido, había lo que parecía una estufa sin poder usar o ser conectada y gabinetes que solo eran para tapar pintura o algún defecto, aún así muy tranquilo.
Alejandro
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Eloisa
10 nov. 2025
El hotel está con obras de ampliación y la alberca tenía residuos de esos materiales.
Sin embargo, en otras condiciones creo que las instalaciones son buenas y muy tranquilas
Eloisa
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Isabel
Viaje familiar
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Todo está bien solo no hay agua caliente
Isabel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Isabel
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad