Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar, mientras que Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Calle 8 Norte, s/n, entre Av 10 y Av 15 Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa de Playacar
A 14 min a pie - 1.2 km
Plaza central
A 2 min a pie - 0.2 km
Parroquia de Nuestra Señora del Carmen
A 3 min a pie - 0.3 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto
Restaurantes
Don Mario Steak and Pasta House
A 1 min a pie
El Charco De Las Ranas Grill
A 1 min a pie
Renzo's Pizza
A 1 min a pie
Mr. Kiwi
A 1 min a pie
Busher Cocdril's Playa
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen
Este hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen, Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen te ofrece desayuno de autoservicio incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Epazzote, ofrece desayunos, comidas y platillos sencillos. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad, además de renta de autos en la propiedad y snack bar o deli.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre y chapoteadero
Personal multilingüe, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Asistencia para compra de tours o entradas, reserva natural y no se permite fumar en la propiedad
Las personas dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen cuentan con amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con regaderas tipo lluvia
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Alimentos y bebidas
Desayuno de autoservicio incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 restaurante
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Epazzote
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Snack bar o deli
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Camas balinesas de playa (con cargo)
En una reserva natural
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
3 edificios
4 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 01:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El club de playa de esta propiedad está a 550 metros de distancia.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 22:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
Al 13 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen el 12 jun. 2026 serán a partir de $486 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 01:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a unos pasos de Museo interactivo 3D Museum of Wonders y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen
6.6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.8
Limpieza
6.8
Ubicación
7.4
Servicio y personal
6.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 88 de 343 opiniones
10 - Excelente
88
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 89 de 343 opiniones
8 - Bueno
89
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 343 opiniones
6 - Aceptable
62
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 343 opiniones
4 - Malo
36
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 68 de 343 opiniones
2 - Terrible
68
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Pepe
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación estaba limpia, incluía lo que marcaba, en general cuatro estrellas, pero pudo haber estado mejor, la alberca es pequeña, la habitación se duerme bien es cómoda funcionar el aire acondicionado buena ventilación, los accesorios de cocina dejan mucho que desear, literalmente son muy malos, por si quieres cocinar ahí les falla un poco, está muy céntrico, perfecto para no estar tanto en el ruido pero muy cerca de todo lo importante
Pepe
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
VICENCIO MELVIN CARRILLO
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
me gusto la ubicacion del hotel, todo muy erca
VICENCIO MELVIN CARRILLO
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Brandon Garcia
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El propiedad esta muy bien
La persona que bos recibió no es tan amable
Todo lo demas esta genial
Brandon Garcia
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Maria Teresa
19 ene. 2026
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitacion parecia la del conserje, me cambiaron ellos mismos a otro hotel
Maria Teresa
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abril del Socorro
20 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación para recorrer la zona turistica.
Abril del Socorro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maria Guadalupe
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Solo la llave tenía un fuerte goteo ya el último día lo arreglaron de ahí en fuera todo bien
Maria Guadalupe
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
13 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para pasar las vacaciones
Juan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ELVIRA GUERRERO
4 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal
el desayuno, no era saludable
ELVIRA GUERRERO
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfonso
6 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un Exelente lugar para hospedarse
Alfonso
Se hospedó 10 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Paulina
5 ene. 2026
No le gustó: Limpieza y servicios
Para comenzar no encontraban mi reservación hecha en esta aplicación, estaban haciendo desazolve de las fosas y el olor era terrible y así un sin número de sucesos desagradables.
Paulina
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Vanessa
7 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para pasar el rato, todo queda muy cercano y es un espacio muy tranquilo a pesar de estar cerca de varios beatch club
Vanessa
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
maria otilia
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Por lo general, bien
maria otilia
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Gomez
26 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Gomez
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ceci
13 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Relación precio calidad,excelente ubicación y muchas cosas cerca
Ceci
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JESUS
4 nov. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solo era un sándwich el desayuno deberían ponerlo en su descripción ya que dice desayuno eso no se considera desayuno y la cama muy mal de un lado te hundías terrible no descansé
JESUS
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
FRANCISCO XAVIER GARCIA
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y servicio
FRANCISCO XAVIER GARCIA
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ramon
24 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal
muy buena ubiacion
Ramon
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cristina
3 oct. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En general bien. Solo un día no hicieron el aseo
Cristina
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
13 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion y muy buen precio
Luis
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Victor
27 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
buen lugar
Victor
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Pablo
30 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es amable y nos atendieron muy bien
Pablo
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Josue
27 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención del personal de recepción. Siempre amables y educadas, al pendiente de todas las necesidades del huésped.
Josue
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE ROMEL
18 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfeta ubicacion cerca de la 5a av y de la playa.
JOSE ROMEL
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Ángel de Jesús Nolasco
18 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno para estancia de dormir , solo mínimos detalles que solucionaron ala brevedad