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La Reina Roja Hotel Boutique - Adults Only

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Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
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Terraza o patio

Resumen de La Reina Roja Hotel Boutique - Adults Only

VIP Access

La Reina Roja Hotel Boutique - Adults Only

3.5 out of 5

4.0/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.3 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
Calle 20 entre Av. 5 y 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Explora el área

  • Atracciones popularesQuinta AvenidaA 1 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya principal de Playa del CarmenA 6 min a pie
  • Atracciones popularesClub de playa MamitasA 7 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 50 min en auto

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Información de la zona

Playa del Carmen

La Reina Roja Hotel Boutique - Adults Only se encuentra en la zona centro y cerca de la playa, en Playa del Carmen. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Club de playa Mamitas, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Museo interactivo 3D Museum of Wonders y Yucatek Divers. Las actividades como buceo y parasailing ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos y paracaidismo en los alrededores.
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Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 2 min a pie
  • Estadio Mario Villanueva Madrid - A 5 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie
  • Club de playa Mamitas - A 7 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 50 min en auto

Restaurantes

  • Lugares para comer
  • La Bien Querida: Restaurante con un bar. Se sirven comidas y cenas.

Información del establecimiento

La Reina Roja Hotel Boutique - Adults Only

Hotel solo para adultos en Playa del Carmen, en la zona de Centro, a unos pocos pasos de Quinta Avenida
Este hotel ofrece un restaurante, una alberca techada y una alberca al aire libre. También se ofrecen desayuno completo incluido y wifi gratis en las áreas comunes. Además, el establecimiento dispone de 2 bares o lounges, un bar junto a la alberca y una cafetería. Las 63 habitaciones con decoración personalizada cuentan con wifi gratis y colchones con pillow-top. Las opciones de entretenimiento incluyen televisión LCD y canales por cable y, entre los demás servicios, se ofrecen estación para iPod y servicio a la habitación. Se incluye un servicio de limpieza con previa solicitud.
La Reina Roja Hotel Boutique - Adults Only tiene 63 opciones de hospedaje con estación para iPod y caja de seguridad (con espacio para laptop). Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top. Hay televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza previa solicitud y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

El establecimiento cuenta con una alberca techada y una alberca al aire libre.

Los huéspedes menores de 16 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se puede ingresar al hospedaje mediante dispositivo móvil
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros socios.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en el establecimiento (USD 10 por día)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo gratuito todos los días, desde las 07:30 hasta las 11:00.
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 2 bares o lounges y 1 bar junto a la alberca.
  • Servicio a la habitación disponible.

Actividades

  • Alberca techada
  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Elevador
  • Periódicos gratuitos en el lobby

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza con previa solicitud
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (50 metros cuadrados)
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Más

  • Áreas para fumadores
  • Paquetes románticos disponibles
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Colchón con pillow-top

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Estación para iPod

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Agua embotellada gratis

Más

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Decoración personalizada
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave móvil
  • Teléfono

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Aire acondicionado
Aire acondicionado
3 estrellas
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Lavadora y secadora
Lavadora y secadora
Evaluación de 4+
Evaluación de 4+

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en este establecimiento exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Cargo del resort: USD 10.99 por persona, por noche
El cargo del establecimiento incluye:
  • Café en la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Otros servicios incluidos

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 100 por vehículo ida y vuelta. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por estacionamiento: USD 10 por día
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Este establecimiento ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en este establecimiento solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Este establecimiento no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.
Este establecimiento es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres del establecimiento

La Reina Roja Hotel Boutique
Reina Roja Adults Only Carmen
La Reina Roja Hotel Boutique - Adults Only Hotel
La Reina Roja Hotel Boutique - Adults Only Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.0

Muy bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 290 de 739 opiniones
5 - Excelente 39%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 280 de 739 opiniones
4 - Bueno 38%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 92 de 739 opiniones
3 - Aceptable 12%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 40 de 739 opiniones
2 - Malo 5%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 37 de 739 opiniones
1 - Terrible 5%

4.3/5

Limpieza

4.1/5

Servicio y personal

3.7/5

Servicios

4.0/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

3/5 Aceptable

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones del establecimiento, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
El peor staff de recepcion que me ha tocado !!!
Es la segunda vez que me hospedo en Reina Roja, la primera vez una excelente experiencia, en esta ocasion un desastre, al llegar me notifican que mi reservacion ha sido cancelada por problemas internos, entre discusion al final nos asignan otra habitacion, reporte la TV que no funcionaba, y nunca la arreglaron, para guardar el auto 3 horas nos cobraron 1 dia, no hay nadie al pendiente del estacionamiento, del area de recepcion solo recibí regaños...la peor experiencia que he tenido en un hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

2/5 Malo

No le gustó: Limpieza y servicios
No era lo que yo esperaba del hotel, en la recepción NO tenían clima, horrible el calor mientras esperaba por más de 30 minutos mi check-in, tuve que esperar para que prepararan mi documentación de ingreso, y varias parejas más esperando detrás mío, no hay comedor, ni restaurante, está cerrado, después de 1 hora de están en la recepción caliente y huñ as
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

4/5 Bueno

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

2/5 Malo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El servicio me encanta. Fue horrible llegar y ver q no se respetó mi reservación la cual YA Estaba pagada
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

3/5 Aceptable

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Falta limpieza a las habitaciones, la televisión no servia, el roof está muy descuidado y sucio. La ubicación es perfecta, en el corazón de la quinta avenida, el personal es muy amable, ojalá pongan más atención al mantenimiento de las instalaciones.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021