- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
El hotel está Hermoso y una atención formidable, tiene todo para pasar días divertidos, tranquilos e inolvidables Oda les recomendado al 1000
Se hospedó 1 noche en dic 2019
Galería de fotos
Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive
Categoría de estrellas
Información
Reseñas
Excepcional
1,206 reseñas
Servicios
- Alberca
- Wifi gratis
- Desayuno incluido
- Estacionamiento gratis
Mapa
Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO
Qué hay cerca
- Parque temático Xplor
- A 9 min a pie
- Cenote Santa Cruz
- A 16 min a pie
- Parque temático ecológico Xcaret
- A 7 min en auto
- Playa del Carmen, Quintana Roo (PCM)
- A 11 min en auto
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55 1500 2950Suite, con vista al jardín
Room Amenities
- 4 personas
- 2 camas Queen
Más informaciónSuite (River)
Room Amenities
- 4 personas
- 2 camas Queen o 1 cama King
Más informaciónHabitación, con vista al jardín (Swim Up)
Room Amenities
- 4 personas
- 2 camas Queen o 1 cama King
Más informaciónSuite familiar, frente al mar (Tierra)
Room Amenities
- Vista al mar
- 4 personas
- 1 cama matrimonial
Más información
Información de la zona
Playa del Carmen
Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive se encuentra en la playa, en una zona que destaca por la proximidad al aeropuerto. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Dolphinaris, y si te apetece disfrutar de un evento o un partido puedes buscar el calendario de Estadio Polideportivo Mario Villanueva Madrid. A nuestros clientes les gusta este alojamiento por la vida nocturna y la proximidad de numerosos atractivos turísticos.
Visita nuestra guía de Playa del CarmenQué hay cerca
- Parque temático Xplor - A 9 min a pie
- Cenote Santa Cruz - A 16 min a pie
- Parque temático ecológico Xcaret - A 7 min en auto
- Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha - A 13 min en auto
- Mahi Golf Course - A 17 min en auto
En los alrededores
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 57 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- CHIBALI: Restaurante familiar con vistas a la piscina que sirve cocina mexicana. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
- LA CANTINA: Restaurante con un bar que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.
- XIN GAO: Restaurante gourmet que sirve cocina japonesa. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
- LA TRAJINERA: Restaurante en primera línea de playa y con un bar que sirve cocina caribeña. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
Información del establecimiento
Todo incluido
Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Políticas
Check-in
Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Instrucciones especiales de check-in
Hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas, previa solicitud. Es posible que apliquen cargos. Comunícate al establecimiento con anticipación para coordinarlo.
Check-out
Salida antes de las 12:00
Niños y camas adicionales
- En este alojamiento pueden alojarse menores.
- No hay camas supletorias disponibles.
Mascotas
- Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 3000 MXN por mascota por estancia.
- Solo perros.
- Hasta 10 kg.
Formas de pago aceptadas en el establecimiento
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por mascotas: MXN 3000 por mascota, por estancia
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Avisos importantes
El establecimiento ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar al establecimiento los datos de su llegada utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación, 72 horas antes de la llegada.Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con el establecimiento mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Servicio de aparcamiento con asistencia gratis
- Servicio de transporte entre el aeropuerto y el alojamiento gratis disponible las 24 horas
- Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
- Servicio gratuito de transporte al parque temático
Comida y bebida
- Desayuno completo gratuito disponible todos los días de 7:00 a 12:00
- Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
- 12 restaurantes
- 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y 8 bares
- Servicio de habitaciones las 24 horas
Actividades
- Gimnasio abierto las 24 horas
- 10 piscinas al aire libre
- Clases de aeróbic
- Remo o canoa
- Piscina infantil
- Pesca
- Spa completo
- Kayak
- Pista de tenis al aire libre
- Parque infantil
- Tiendas
- Clases de yoga
Ideal para familias
- 10 piscinas al aire libre
- Servicio de canguro (de pago)
- Piscina infantil
- Servicio de tintorería
- Club infantil gratuito
- Servicio gratuito de transporte al parque temático
- Servicio de guardería en la habitación (de pago)
- Lavandería
- Parque infantil
- Frigorífico
- Comedor independiente
- Snack-bar o delicatessen
- Actividades infantiles supervisadas (de pago)
- Tobogán acuático
Comodidades
- Cajero o servicios bancarios
- Salón de baile
- Ascensor
- Prensa gratuita en el vestíbulo
- Caja fuerte en recepción
- Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Salón de peluquería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de descubierta
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Francés
- Italiano
- Coreano
- Español
Servicios empresariales
- Centro de negocios
- Sala de ordenadores
- Salas de reuniones
Exterior
- Ubicación a pie de playa
- Jardín
- Zona de ocio al aire libre
- Tumbonas de piscina
- Sombrillas de piscina
Spa
- Tratamientos ayurvédicos
- Exfoliaciones corporales
- Tratamientos corporales
- Envolturas corporales
- Tratamientos faciales
- Hidroterapia
- Manicura y pedicura
- Masajes de tejido profundo
- Masajes con piedras calientes
- Masajes en la playa
- Baños de arcilla
- Sauna
- Spa abierto a diario
- Bañera de hidromasaje
- Baño turco
- Baño turco/hammam
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
- Baño accesible en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Ducha accesible en silla de ruedas
- Rampas de acceso en silla de ruedas
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Más
- Toallas de playa
- Propiedad libre de humo
- Televisión en zonas comunes
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Cortinas opacas
- Sábanas de algodón egipcio
- Ropa de cama
- Carta de almohadas
Baño
- Albornoces
- Artículos de higiene personal de diseño
- Secador de pelo
- Cabezal de ducha tipo lluvia
- Ducha
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas
- Canales por cable
- IPad
- Películas de pago
- Canales premium
Comida y bebida
- Cafetera y tetera
- Comedor
- Botella de agua gratuita
- Artículos del minibar gratis
- Frigorífico
Espacio al aire libre
- Balcón o patio
Más
- Escritorio
- Prensa gratuita
- Decoración individual
- Tabla de planchar con plancha
- Caja fuerte con capacidad para un portátil
- Teléfono
- Zapatillas
- Servicio de descubierta
Actividades cercanas
Actividades
- Parasailing
- Submarinismo
- Esnórquel
- Surf o bodyboard
- Parques temáticos en las inmediaciones
- Esquí acuático
Dónde comer
- CHIBALI: Restaurante familiar con vistas a la piscina que sirve cocina mexicana. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
- LA CANTINA: Restaurante con un bar que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.
- XIN GAO: Restaurante gourmet que sirve cocina japonesa. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
- LA TRAJINERA: Restaurante en primera línea de playa y con un bar que sirve cocina caribeña. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
- MERCADO LA MERCED: Restaurante que sirve cocina mexicana. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
4.8
Excepcional
4.8
Limpieza
4.7
Servicio y personal
4.9
Servicios
4.9
Condiciones del establecimiento
- Le gustó: Condiciones del establecimiento
El tema y la idea del hotel es genial. Lo que no me gusto es que hay muchisima gente dentro del Hotel, y el personal no puede atenderte como tu quieras, ellos siempre lucen estresados llegan muchos camiones y el lobby es un caos, informacion, y room service 50min para 1 cafe.
Se hospedó 1 noche en dic 2019
Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
Se hospedó 3 noches en nov 2019
Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
Se hospedó 3 noches en nov 2019
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Me gusto todo, hermoso lugar, sin duda regresaremos.
Se hospedó 5 noches en nov 2019