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Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

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Anuncio

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Planes todo incluido disponibles
6.0 de 10, 1 opinión
El precio actual es de $7,026 MXN
$9,615 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
2 jun. - 3 jun.
Alila Mayakoba
Mod logo
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Información de la propiedad

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

  • Resort de lujo todo incluido cerca de Campo de golf Playa Paraíso
  • Con una ubicación cercana a Playa Maroma, Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf y club nocturno. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, bar en la playa y masajes en la playa. Consiéntete con tratamientos corporales, masajes deportivos o reflexología en el spa de las instalaciones, Spa Sensations. Los 12 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, platillos sencillos y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como windsurf, kayaks y snorkel. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar en la alberca y bar junto a la alberca.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Canchas de tenis, servicio de cuidado de niños (con cargo) y personal multilingüe
    • Resguardo de equipaje, cajero automático o servicios bancarios y toallas de playa
    • Las personas suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 388 habitaciones incluyen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que detalles como artículos del minibar gratis y wifi gratis. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
    • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
    • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
    • Armarios o clósets, balcones y cafeteras

Todo incluido

  • Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 1,011 opiniones
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 15 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

En Playa del Carmen, este resort frente al mar tiene una buena ubicación con acceso fácil al centro de convenciones. Queda a 1.1 kilómetros (0.7 mi) de Campo de golf Playa Paraíso, y a 20 kilómetros (12 mi) de Playa Maroma y Playa Ojo de Agua. Playa Puerto Morelos y Playa Punta Esmeralda también se encuentran a 20 km (12 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.2

Muy bueno

9.0

Limpieza

8.4

Servicios

8.8

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 487 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 249 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 152 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 70 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está hermoso el hotel, los animales que hay están hermosos y andan por todas partes los flamingo me encantaron
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MAGIE DEL CARMEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deliciosa la comida paisaje precioso los animalitos del lugar todo bonito
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luz Maria Abigail

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hermoso hotel. Me sentí súper cómoda
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

CÉSAR ARMANDO ALMIRAY

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente, pero a veces los empleados les falta actitud de servicio, algunos si hacen diferencia entre los nacionales y extranjeros.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CRISTINA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Tiene una playa y alberca hermosas. La comida muy buena y el hotel muy bonito
Opinión verificada

8/10 Buena

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar muy bonito y muy grande para caminar todo el día, buena ambientación y lugares para visitar, la comida ni que decir, de primera.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yadriel Quesada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho el servicio que nos dieron los meseros, en especial Sergio, la comida muy buena, volveriamos nuevamente. Gracias por todo
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción

Excelente opción con todo lo necesario para descansar y divertirse
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Mónica

Casi imposible hacer reservaciones en los restaurantes, es súper incómodo comer porque hace demasiado calor y los ventiladores son insuficientes,
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erick Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, agradable, todo el personal super amables, encantados de pasar nuestras vacaciones ahí. Todo excelente!! Los flamingos, pavo reales maravillosos
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Oscar Alexis

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Deja mucho que desear en tanto a servicio y atencion al huesped
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Esta muy bonita y excelente atención y servicio
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar excelente, la comida fenomenal, solo que el check in muy tardado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

MA. ELENA MARTINEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tardada la transportación, así como el servicio y tiempo de espera para ingresar a los restaurantes es muy tardado
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bueno

Bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARCELA LILIANA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bonita
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

IVAN VICENTE PEREZ

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El sistema de trasporte interior del hotel es pésimo. Si te gusta caminar largas distancias este es el hotel perfecto. Todo incluido del hotel no es tan asi entrando por la recepción hay que pagar 26 dólares. Mas para protección del medio ambiente
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Carlos

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Terrible. NO ES UN HOTEL 5 ESTRELLAS, instalaciones antiguas, sucias, las habitaciones se notan viejas pero lo peor de todo son los restaurantes SON AL AIRE LIBRE!! en una zona infestada de mosquitos y con calor, las opciones del menú son pobres y básicas incluyendo los de "especialidad", las bebidas mal preparadas, los vinos de bajísima calidad. Los mosquitos de molestan a cada minuto del día porque las instalaciones no son adecuadas. No lo recomiendo no volvería nunca.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

David

Me tocó una habitación que todo olía a humedad (cama, almohadas) el problema era el sistema de aire acondicionado lo que no hizo una buena experiencia, no hay servicio de meseros en playa ni en alberca por lo cual no es recomendable y si vas con niños pequeños los tienes que dejar un momento para ir a solicitar bebidas, las albercas tienen moho y el agua de la alberca por tanto químico es salada
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rommel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente, volveríamos sin duda

Excelente en general. Gente muy amable y dispuesta, en restaurantes siempre atentos a lo que necesites, los chicos de animación muy proactivos, limpieza superb, áreas verdes super cuidadas, fauna local se respeta muy bien!! Lo único que sufrimos fue no encontrar un camastro en la playa… deben buscar una forma de no permitir el apartado es frustrante desde las 7 de la mañana ya hay gente apartando un camastro que no van a usar hasta después de las 10-11.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está bien en términos generales, tuve mala experiencia con el acceso al restaurante mexicano, ya que en 2 ocasiones no pude entrar debido a la gran lista de espera. Y otro defecto que le noté es que la playa no es bonita, porque es una zona de muchas rocas!
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Agradable

Es la segunda ocasión que visitamos este Hotel, es amplio en la habitaciones, piscina, restaurantes y demás amenidades. Por otra parte, al contar con un programa de cuidado al Coati, este se ha reproducido mucho, algo que no vi en la anterior visita. Se suben a las mesas del snack de la playa, hacen sus necesidades sobre las mesas, se acercan a los camastros de descanso junto a la piscina merodeando por bebida o comida. Creo la sobre población de Coatís, les ha rebasado.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ellie

No le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
el paquete que compre no cumplió con lo que decían, limpieza de 3 días solo lo limpiaron 1, transporte tardaban demasiado, muchos animales alrededor, no pude disfrutar las piscinas ni la playa, ni de la pequeña terraza del cuarto.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
ZANCUDOS A MORIR!! entiendo que hay que mantener el ecosistema, pero la cantidad de zancudos que hay en el lugar es exagerado!! No puedes desayunar comer o cenar a gusto aun con repelente, podrian fumigar para mantener la poblacion de zancudos controlada, fue de lo mas incomodo y desesperante estar rascandonos y corriendo por todos lados para que no nos picaran porque parecen inmunes a los repelentes incluso al que te dejan en la habitación del hotel. En cuanto a limpieza no se si me toco que la persona que limpiaba mi habitación no le gustaba su trabajo pero si no era lo mejor. Incluso llegamos a ver cucarachas dentro de la habitación y las sabanas sucias de recién que llegamos. La propiedad es algo antigua pero pe dan buen mantenimiento. Todo el personal es amable. Las bebidas no son lo mejor pero la comida si esta muy rica.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eva Maria Flores

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es un lugar realmente encantador, un auténtico paraíso para disfrutar en familia y descansar. El personal, en su totalidad, fue sumamente amable y siempre mostraron una actitud cordial y sonriente hacia todos los huéspedes. Especialmente, quiero resaltar la dedicación y consideración de los chefs y meseros de los restaurantes y bares, quienes se tomaron muy en serio las alergias alimentarias que tengo, lo cual aprecio enormemente. Sin duda, volvería a este maravilloso lugar. Sin embargo, me gustaría hacer algunas sugerencias constructivas: En cuanto a la limpieza de la habitación, en general fue buena, pero hubo un par de ocasiones en las que encontramos trapos sucios utilizados para la limpieza en el tocador. Además, en algunas situaciones, solicitamos elementos específicos como toallas faciales o sodas para el frigobar, y no los dejaban en la habitación, lo que nos obligaba a llamar a recepción para obtenerlos directamente de allí. Entendemos que durante la temporada alta, el hotel recibe a un gran número de turistas, lo que podría afectar los tiempos de respuesta y la disponibilidad del personal. Otro aspecto que consideramos podría mejorar son las almohadas de las camas en las habitaciones, ya que todos los miembros de la familia tuvimos algunas dificultades con ellas.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023