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HM Playa del Carmen

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $1,396 MXN
$1,762 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
14 jul. - 15 jul.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, televisor y una silla.

Habitación doble estándar

8.8 de 10
Excelente
(29 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Un dormitorio con una cama grande, un banco, una mesa de madera y luces fijadas a la pared.

Habitación doble de uso individual

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite with terrace and city view

Junior Suite with terrace and city view | Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Junior Suite with terrace and city view

  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double Room Single Use

Un dormitorio con cama, dos zonas de estar, ventilador de techo e iluminación en la pared.

Double Room Single Use

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Junior Suite | Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Junior Suite

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double room with balcony

Habitación de hotel con cama, televisor sobre un soporte, escritorio con silla y balcón con cortinas.

Double room with balcony

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double room with terrace and city view

Un balcón con una mesa blanca y sillas de metal, con vista a un paisaje urbano con árboles y edificios.

Double room with terrace and city view

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Interior

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 793 opiniones
El precio actual es de $1,816 MXN
$2,291 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 jul. - 14 jul.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Información de la zona

HM Playa del Carmen se encuentra cerca de la playa, en Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. En la zona puedes practicar actividades como pesca, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Avenida Constituyentes 180, Entre calles 15 Norte y 20 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77720

Qué hay cerca

  • Un artista con un traje verde suspendido sobre una multitud en un lugar con poca luz.
    Calle 12
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Un centro comercial de varios niveles con palmeras, adornos colgantes y diversas tiendas.
    Centro comercial Quinta Alegría
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Una plaza pública con una escultura central de una figura con alas extendidas, rodeada de otras estatuas.
    Quinta Avenida
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Vista aérea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • El Fogón
    A 1 min a pie
  • Don Sirloin
    A 2 min a pie
  • Vips Constituyentes
    A 2 min a pie
  • El Nativo
    A 1 min a pie
  • Parrilleros Playeros
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

HM Playa del Carmen

  • Este hotel 4 estrellas cerca de Quinta Avenida
  • Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, HM Playa del Carmen te ofrece bar junto a la alberca, terraza y jardín. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y bar.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre con camastros
    • Valet parking gratis
    • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
    • Servicio de concierge, tienda de regalos y recepción disponible las 24 horas
    • Los clientes dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal y la ubicación
  • Características de la habitación
  • Las 91 habitaciones brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y silla de escritorio.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Calefacción y ventiladores de techo
    • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de plasma de 50 cm con canales por cable
    • Refrigeradores, camas infantiles gratuitas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Interior
Antera Hotel & Residences
Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífico, 1,066 opiniones
El precio actual es de $1,250 MXN
$1,606 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.
Antera Hotel & Residences
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: MXN 300 para adultos y MXN 150 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Más

  • 3 pisos
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de plasma de 50 cm con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 11:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 6 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 300 por adulto y MXN 150 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en HM Playa del Carmen?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en HM Playa del Carmen?

Al 8 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en HM Playa del Carmen el 14 jul. 2026 serán a partir de $1,396 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿HM Playa del Carmen acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HM Playa del Carmen?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en HM Playa del Carmen?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 11:00.

¿A qué hora es el check-out en HM Playa del Carmen?

El check-out es a las 12:00.

¿HM Playa del Carmen ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra HM Playa del Carmen?

Este hotel se encuentra en Gonzalo Guerrero, a 10 minutos a pie de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de HM Playa del Carmen

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 627 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 276 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 63 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 1002 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar muy bien ubicado, concierge amables y atentos, habitaciones amplias, limpias y comodas, albercas en buen estado, alimentos de excelente calidad y variedad.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta genial la decoracion en general
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Agradable para descansar, buenos servicios y excelente ubicación.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La tranquilidad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

RENATO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nora Nelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Regresaría sin dudarlo, me encantó !!!

Increíble !!! Excelente servicio e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Laura Fatima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general esta lindo el hotel, el único pero que pondría es l privacidad del baño, ya que al no tener techo se siente poca privacidad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Irene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, tiene donde estacionarse y la quinta avenida queda muy cerca
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está muy bien
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Rolando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación pequeña, pero hotel con cercanía a la 5ta Avenida.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sergio del

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien todo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Victoria

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Un hotel muy agradable , excelente ubicación pero el personal no fue tan amable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

PAOLA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La piscina es bastante fría, por lo que prácticamente nadie la utiliza. Considero que este hotel corresponde más a una categoría de tres estrellas; no diría que llega a más que eso. La ubicación es buena, pero algunos procedimientos del personal relacionados con el manejo de los depósitos no me generaron confianza.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Scarlett

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien con mi estadia, la única exepción fue que no hubo agua caliente en la regadera, a pesar que lo reporté en recepción.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal super diligente. Muy agradecido
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Genial!

Excelente Hotel y gran habitación. Se encuentra a unos 5 minutos de la quinta Avenida por lo cual es bastante tranquilo a la vez que cuenta con buena ubicación. Sin embargo, las habitaciones en las habitaciones que dan al lado de la avenida se siente bastante ruido debido al tráfico. Por lo demás, todo muy bien.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Kevin

No le gustó: Servicio y personal
Los de recepción no tienen buena actitud de ambos turnos, de ahí en fuera todo el personal muy amable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ramon de Jesus

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Falta limpieza

Colchones durísimos, limpieza terrible había cucarachitas en la habitación! Toallas en estado terrible, para el precio que uno paga.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Grant L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El internet en las habitaciones malo, y no me dejaron quedarme en el restaurante a pesar de que les expliqué que necesitaba hacer algo de trabajo me pidieron que me retirara a las 11am cuando acabó el desayuno
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mauricio

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
El elevador tiene un olor muy extraño no agradable. La opción desayuno es buffet o buffet, tuvimos que salir a desayunar, no hay otra opción.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se requiere ascensores urgente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor Manuel Laguna

Le gustó: Limpieza
Estar verificando mantenimiento
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Elsa Fabiola

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Lo terrible fue que todas las noches me picaban bichos que había en la cama a pesar de que cambiaron las sábanas eso hizo que me decepcionara porque de todo lo demás es realmente un excelente hotel, estuve en la habitación 115 y también el hecho de que las toallas de alberca las cambien cada tercer día pésimo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025