Illusion Boutique Hotel se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar. No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
8th St North, Between 5th Av. and the ocean, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 1 min a pie - 0.1 km
Calle 12
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 5 min a pie - 0.4 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 6 min a pie - 0.6 km
Plaza central
A 5 min a pie - 0.4 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto
Restaurantes
Cervecería Chapultepec
A 2 min a pie
Fah Restaurant Bar
A 1 min a pie
Starbucks
A 2 min a pie
Mi Jardin Secreto
A 2 min a pie
Restaurante Tropical
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Illusion Boutique Hotel
Hotel boutique cerca de Plaza central
Con una ubicación cercana a Centro comercial Quinta Alegría, Illusion Boutique Hotel te ofrece desayuno continental incluido, terraza en la azotea y biblioteca. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Recepción disponible las 24 horas, reserva natural y no se permite fumar en la propiedad
Asistencia para compra de tours o entradas y personal multilingüe
Las personas comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Illusion Boutique Hotel ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 12:00
Actividades
Alberca al aire libre
Biblioteca
Servicios generales
Guías
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Camas balinesas de playa (con cargo)
Camastros en la alberca
En una reserva natural
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Escaleras con barandal
Pasillos con barandal (76 cm de altura)
Más
1 edificio
5 pisos
Arquitectura tradicional
Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Shampoo
Entretenimiento
TV de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno en una caja para llevar.
El club de playa de esta propiedad está a 550 metros de distancia.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños de 5 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 5 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta niños de 5 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Otros nombres de la propiedad
Illusion Boutique Hotel Hotel
Illusion Boutique Hotel By BFH
Illusion Boutique Hotel Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel By Xperience Hotels
Illusion Boutique Hotel Hotel Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel Adults Only By Xperience Hotels
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Illusion Boutique Hotel ?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Illusion Boutique Hotel ?
Al 20 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Illusion Boutique Hotel el 19 may. 2026 serán a partir de $686 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Illusion Boutique Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Illusion Boutique Hotel ?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Illusion Boutique Hotel ?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Illusion Boutique Hotel ?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Illusion Boutique Hotel ?
Este hotel boutique tiene una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 10 minutos a pie de Plaza central y Centro comercial Quinta Alegría. Parque temático ecológico Xcaret se encuentra a 10 km (Parque temático ecológico Xcaret is 6.2 mi).
Opiniones
Opiniones de Illusion Boutique Hotel
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
9.2
Ubicación
8.6
Servicio y personal
7.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 310 de 856 opiniones
10 - Excelente
310
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 275 de 856 opiniones
8 - Bueno
275
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 116 de 856 opiniones
6 - Aceptable
116
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 67 de 856 opiniones
4 - Malo
67
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 88 de 856 opiniones
2 - Terrible
88
Opiniones
10/10 Excelente
Ricardo
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta ubicado a 50 mtrs de la playa y en el mero centro de Playa del Carmén. Excelente Ubicación
Ricardo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
4/10 Malo
Luis manuel
Viaje en pareja
9 mar. 2026
Fuy hace 2 años y bien hoy que fui en este 2026 , me decepcióno , y más el área de desayuno 2 días no tuvieron desayuno y era disponible
Luis manuel
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Marcos
Viaje de negocios
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención del personal de Recepción fue muy amable. Sobre todo a mi llegada, me explicó a detalle, amabilidad de todos
Marcos
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
4/10 Malo
Siomara
Viaje familiar con niños
19 ene. 2026
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Reservamos 2 habitaciones y solo nos entregaron una! Nos tardaron mucho tiempo en resolver y nos querían enviar a otro hotel y terminaron entregándonos una de mejor “Nivel” y no querían cobrar más después esa habitación olía horrible terminaron dándonos otra. Fue desgastante
Siomara
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Yuli
Viaje familiar con niños
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien
Yuli
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Cesar
27 oct. 2025
Cesar
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Irma
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien buena ubicación
Irma
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Irving ds jesus
Viaje en pareja
11 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Llegamos e hicimos el.chech in y dejamos las coaas y nos dalimos regresamos hasta la.madrugada y e el clima no servía. Y para cambiarnos de cuarto nos cobrarom 400 pesos . Se pago solo porque queriamos ya dormi. Pero realmente fue molesto. No teníamos porque pagar algo que no era nuestra responsabilidad. La alberca ni ganas dan de meterse. Esta sucia el agua. El disque deaayuno un pan connqueso y jamon y cafe. . Es todo. Ai queire uno fruta es con costo. Yo no lo recomiendo para nada
NO VOLVERIAMOS A QUEDARNOS AHI POR NADA DEL MUNDO.
Irving ds jesus
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Ailyn Ximena
Viaje familiar
2 sep. 2025
Deberia ser más temprano el desayuno
Ailyn Ximena
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Lorena
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Lorena
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Lorena
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Lorena
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Joel
Viaje en pareja
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me parece que la ubicación es uno de sus puntos fuertes, aunque consideró que el desayuno, a pesar de ser americano, si debe ser con una porción mas grande
Joel
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
yasu
4 jul. 2025
yasu
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
2/10 Terrible
yasu
Viaje familiar
4 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar no es como se mira en las fotos pero por el presio no ai mucho que exijir es un lugar para pasar 1 noche y al otro dia retirarse no es para vacacionar aparte la alberca es demaciado pequeña solo tiene capasidad para unas 8 personas o menos y el desayuno icluido solo es 1 pan tostado y 1 cafe
ojo si bas en taxy no te dejara en la puerta del hotel nesesitas caminar unos 3 minutos con tu equipaje por que no tiene aseso al hotel
yasu
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
4/10 Malo
Catalina
24 jun. 2025
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Catalina
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Antonio
11 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Antonio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Jesús Alfredo
8 jun. 2025
Jesús Alfredo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Mauricio Alejandro
Viaje en pareja
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buenas instalaciones, nos tocó un momento en el que estaban haciendo remodelaciones, pero muy agradable la estancia
Mauricio Alejandro
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
4/10 Malo
Diana Patricia
15 abr. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Diana Patricia
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
4/10 Malo
JOSE EDUARDO
Viaje en pareja
13 abr. 2025
No le gustó: Limpieza
⸻
Ideal para quienes buscan fortalecer su sistema inmunológico
Qué joya de lugar. Si estás cansado de la monotonía de hoteles limpios y cómodos, este es el cambio que necesitas. Desde que abrimos la puerta, fuimos recibidos por un exquisito aroma entre vinagre y amoniaco —una fragancia tan penetrante que casi podías saborearla.
La decoración incluye detalles únicos como moho en el lavamanos y dentro del aire acondicionado, ideal para los amantes del ecosistema bacteriano. Por si fuera poco, tuvimos el privilegio de encontrar cabellos ajenos tanto en el baño como en otras partes de la habitación, un detalle íntimo que claramente busca generar un sentido de comunidad con los huéspedes anteriores. La higiene claramente no es una prioridad, pero sí una experiencia inmersiva.
Las sábanas, según prometen, se cambian cada tercer día. En nuestro caso, eso significó pedirlo dos veces —casi forzosamente— hasta que finalmente nos entregaron un juego de sábanas… para que las cambiáramos nosotros mismos. El hotel fomenta la autosuficiencia, sin duda.
Y como toque final, el ya famoso “impuesto por sanidad” de aproximadamente 1.5 dólares por día. Una ironía que cobra vida en cada rincón mal ventilado de la habitación.
En resumen, una experiencia que desafía los estándares… especialmente los de higiene. Ideal si buscas algo que recordar (y desinfectar) después del check-out.
JOSE EDUARDO
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
RAUL, tijuana
Viaje familiar
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se agradece que nos cambiaron de hotel. Pero no es lo que se ofrece.
RAUL
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Alberto
20 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Alberto
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
NICOLÁS
Viaje en pareja
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy accesible a todo
NICOLÁS
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Malo
juan agustin
Viaje familiar
26 dic. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hab. Insegura, sucia con mucho
mal olor a moho. INHABITABLE. Sin agua caliente
juan agustin
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
4/10 Malo
YADIRA
31 oct. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel en sus exteriores es bonito, pero la habitacion estaba sucia, no servía el clima y tuvieron que darme otra habitación, el baño sucio y las toallas ya no eran blancas eran grises, había cucarachas en las habitaciones. Estuvimos toda una mañana sin agua. Muy mala experiencia. No lo recomiendo