Palmaïa - The House of AïA Wellness Enclave All Inclusive

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En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

Resumen de Palmaïa - The House of AïA Wellness Enclave All Inclusive

VIP Access

Palmaïa - The House of AïA Wellness Enclave All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

4.8/5 Excepcional

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.9 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • A/A
  • Spa
Sección del mapa
Paseo Xaman Ha, Lt.1, Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesPiste Cyclable sur Paseo Xaman-HaA 15 min a pie
  • Atracciones popularesClub de golf PlayacarA 11 min en auto
  • AeropuertoPlaya del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 14 min en auto
  • Atracciones popularesParque temático XplorA 15 min en auto

VIP Access

Todos los hospedajes de VIP Access reciben con frecuencia excelentes opiniones y se seleccionan cuidadosamente por su calidad.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios de Expedia Rewards

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Información de la zona

Playa del Carmen

Palmaïa - The House of AïA Wellness Enclave All Inclusive se encuentra en el área de Zona hotelera de Playacar en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y en la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden visitar Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque ecológico Tres Ríos. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como tiendas outlet.

Qué hay cerca

  • Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha - A 15 min a pie
  • Club de golf Playacar - A 11 min en auto
  • Parque temático Xplor - A 15 min en auto
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 16 min en auto
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 17 min en auto

Información de la propiedad

Palmaïa - The House of AïA Wellness Enclave All Inclusive

Propiedad todo incluido de primera clase en la playa, con 4 albercas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de servicio completo de Palmaïa - The House of AïA Wellness Enclave All Inclusive. Después, prueba la cocina de uno de los 4 restaurantes de esta propiedad.
Palmaïa - The House of AïA Wellness Enclave All Inclusive tiene 234 opciones de hospedaje con artículos del minibar gratis y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono; las llamadas locales e internacionales son gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Esta propiedad dispone de gimnasio y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Atlantis: Spa in the Jungle dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia.

El spa abre todos los días.

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas extra, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Club infantil

Clases y juegos

Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA), y ofrece hospedaje a personas de la comunidad LGBTQ.
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares junto a la alberca, 3 bares o lounges y 1 bar en la playa.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • MAR DE OLIVO
  • LEK
  • UME
  • SU CASA
  • Eolo Beach Club

Actividades

  • Sala de fitness las 24 horas
  • 4 albercas al aire libre
  • Yoga en la playa
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Clases de yoga

Servicios para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Servicio de niñera en la habitación (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Elevador

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Camas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • 5 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV 50 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar gratis

Espacios exteriores

  • Balcón o patio amueblado

Más

  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio de cortesía nocturna

Propiedades similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado, el monto puede variar
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los restaurantes de este alojamiento ofrecen menús veganos.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 2 años o menos, por adulto registrado, es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en la propiedad, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de esta propiedad, encontrarás rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño de hasta 2 años, por adulto registrado, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

The House of AïA
Palmaïa -The House of AïA
Palmaïa - The House of AïA
Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive

Puntuación general y evaluaciones

4.8

Excepcional

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 127 de 140 opiniones
5 - Excelente 91%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 7 de 140 opiniones
4 - Bueno 5%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 140 opiniones
3 - Aceptable 1%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 2 de 140 opiniones
2 - Malo 1%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 2 de 140 opiniones
1 - Terrible 1%

4.9/5

Limpieza

4.8/5

Servicio y personal

4.8/5

Servicios

4.9/5

Condiciones de la propiedad

4.9/5

Cuidado del medio ambiente

1/5 Terrible

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No hay jacuzzi ni albercas con agua caliente todas con agua fria, lo cual es inconsebible, los baños de los cuartos no tienen nada de privacidad muy desagradable, los contactos para celular muy incomodos de alcanzarlos, el personal no cumple lo que dice, el servicio de alimentos muy mediocre y la iluminacion de los cuartos muy incomoda. Muy mala experiencia por el precio que cobran
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

5/5 Excelente

Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Un lugar muy especial y familiar para gente que quiere relajarse. El personal es amable y en extremo tolerante con las necesidades de los huéspedes.
Se hospedó 6 noches en junio de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar y excelente servicios.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las instalaciones estas increíbles, pero el servicio en los restaurantes fue muy malo. Les falta gente y estas desorganizados, recibimos muchas disculpas por no tener el servicio a la altura de lo que cuesta el hotel.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2020