Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional
El precio actual es de $14,140 MXN
$17,957 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 oct. - 14 oct.

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con cama, escritorio y balcón con vistas a palmeras.

Habitación

  • 60 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 litera matrimonial y 1 cama Queen

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Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y un balcón con mobiliario exterior.

Habitación

  • 77 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 litera matrimonial y 1 cama Queen

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Habitación

Habitación

  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite King Familiar

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un balcón con vistas a palmeras y un ventilador de techo.

Suite King Familiar

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite King Familiar con Vista al Mar

Un dormitorio moderno con una cama grande, techo de madera y vista al mar.

Suite King Familiar con Vista al Mar

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite Familiar

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, un banco, una pequeña mesa y un balcón con sillas.

Master Suite Familiar

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite Familiar con Vista al Mar

Un hotel moderno con una bañera grande, un balcón con vista al mar y suelo de madera.

Master Suite Familiar con Vista al Mar

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de King Suite

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, un banco, una pequeña mesa y un balcón con sillas.

King Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite King Vista al Mar

Una sala de estar moderna con sofá, sillones, una mesa de centro y vista al océano.

Suite King Vista al Mar

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite King con Tina y Vista al Mar

Un hotel moderno con una bañera grande, un balcón con vista al mar y suelo de madera.

Suite King con Tina y Vista al Mar

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Meditacion

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, un banco, una pequeña mesa y un balcón con sillas.

Suite Meditacion

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Meditacion con Vista al Mar

Un hotel moderno con una bañera grande, un balcón con vista al mar y suelo de madera.

Suite Meditacion con Vista al Mar

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Queen

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, pared grande con diseño verde, balcón con mobiliario exterior y vistas a zonas verdes.

Suite Queen

  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Queen Vista al Mar

Una habitación moderna con un amplio ventanal corredero que da a un balcón con vistas a la playa.

Suite Queen Vista al Mar

  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Master Suite Familiar con Acceso Directo a la Piscina

Habitación de hotel moderna con una bañera grande, una cama, un área de comedor y vistas al exterior.

Master Suite Familiar con Acceso Directo a la Piscina

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite King con acceso directo a la piscina y bañera

Habitación de hotel moderna con una bañera grande, una cama, un área de comedor y vistas al exterior.

Suite King con acceso directo a la piscina y bañera

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite de meditación con acceso directo a la piscina

Habitación de hotel moderna con una bañera grande, una cama, un área de comedor y vistas al exterior.

Suite de meditación con acceso directo a la piscina

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Queen con Acceso Directo a la Piscina

Habitación de hotel con dos camas, un balcón con piscina y vista al océano.

Suite Queen con Acceso Directo a la Piscina

  • 3 personas
  • 2 camas Queen

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Mod logo
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Información de la zona

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort se encuentra en el área de Playacar en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y en la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha y Terminal marítima de Playa del Carmen, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Quinta Avenida. No te pierdas Aviario Xaman Ha. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
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Sección del mapa
Paseo Xaman Ha, Lt.1, Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Una playa arenosa con palmeras, sillas de playa y una torre de salvavidas.
    Playa de Playacar
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    A 11 min en auto - 5.0 km
  • Una persona con traje de baño rosa nada en una piscina turquesa cristalina rodeada de muros verdes cubiertos de musgo.
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    A 15 min en auto - 8.8 km
  • Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha
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  • Campo de golf Mahi
    A 5 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 57 min en auto

Restaurantes

  • Viva Wyndham Maya
    A 5 min en auto
  • rosa roja
    A 18 min a pie
  • Turquesa
    A 5 min en auto
  • Cupcake Cafe
    A 9 min a pie
  • pepe’s food tequila
    A 4 min en auto

Información de la propiedad

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

  • Aspectos destacados de la propiedad
  • Con una ubicación cercana a Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha y Aviario Xaman Ha, Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort te ofrece 2 bares en la alberca, bar en la playa y bar junto a la alberca. Regálate un momento de relax con masajes con piedras calientes, aromaterapia y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Atlantis Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, cena y cocina mediterránea. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como yoga en la playa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza y boutiques de diseñador.
  • Estos son otros servicios:
    • 6 albercas al aire libre con 2 bares, camas balinesas gratuitas y camastros
    • Estacionamiento gratis
    • Uso gratuito de bicicletas, club de playa con acceso gratuito y muebles de exterior
    • Paddleboard, elevador y sombrillas de playa
    • Los huéspedes comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la condición en general
  • Características de la habitación
  • Las 234 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y llamadas internacionales gratuitas, además de algunos detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
    • Smart TVs de 50 pulgadas con canales digitales
    • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y áreas de descanso independientes

Todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar (todas las bebidas incluidas)
    • Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Clases y juegos

  • Clases de yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

  • Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).
  • Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

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Servicios de la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • Eolo Beach Club
  • LEK
  • MAR DE OLIVO
  • SU CASA
  • UME

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
No se permite el ingreso a los menores de 10 años.
Esta propiedad sirve principalmente comidas a base de plantas.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
No se permite el ingreso a los menores de 10 años.
Número de registro de propiedad: 008-007-006281/2025

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?

Al 7 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort el 13 oct. 2026 serán a partir de $14,140 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como clases de yoga.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

9.8

Excepcional

10

Limpieza

10

Ubicación

9.8

Servicio y personal

10

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 616 de 676 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 676 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 676 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 676 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 676 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, es un ambiente único.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, vale mucho la pena. Regresaremos!
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
10/10 en todos los aspectos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien todo excelente, solo el tema que el menu sea
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble .. la pasamos muy bien... Regresamos sin duda...
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atencion del personal, la playa hermosa y muy segura y los restaurantes estaban muy bien, especialmente Lek.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar y buena vibra . Súper atento el personal , desde el gerente del hotel hasta los meseros de playa . Segunda visita en 4 meses
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nos encantó, la Comida y servicio delicioso el servicio de 10 lo único las albercas no apetece estar ahí siento q ahí les fallo y diseño, la Playa espectacular actividades Wellnes increíbles
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simplemente una locura, lástima que solo pudimos ir tres días, porque esta para quedarse a vivir. La comida un 10, el lugar un sueño, tiene 4 cenotes, tremenda playa, todo es hermoso, nos dieron habitación con vistas al mar por disponibilidad y ufff, mortal. Naturaleza y lujo en perfecta armonía, personal súper amable y capacitado.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es asombroso, atención en cada detalle y una vista al mar preciosa. Servicio excelente, personal muy amable y atento listo para ayudar. La comida deliciosa y de alta calidad, cuenta con opciones para no veganos, pero dense la oportunidad de probar cosas nuevas.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantaron sus experiencias Wow o de bienestar como fue el Dj apreciando el atardecer, la comida veganada presentada de una manera rica, saludable y creativa, sus instalaciones instagramiables y las clases de bienestar y su personal muy amable e incluiso el director del complejo, nos saludo de una manera muy atenta... lo recomiendo y sin duda volveremos 😊
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo es muy bueno, el personal es amable, las instalaciones cuidadas y cómodas, la comida es rica, solo hay un detalle, y triste, le dan más preferencia al turista extranjero que a los mexicanos 😔😔 y eso está mal xq además de que es incómodo, todos pagamos por estar ahí y merecemos el mismo trato.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Qué es el único hotel todo incluido que literalmente te sacan a las 5 pm , en todos los demás te dejan hasta las 7 algunos a las 11 pm . Hemos estado en todos los hoteles de diferentes cadenas y ninguno están atrás de ti para que te salgas del hotel . Ese detalle no es bonito . Lo demás el hotel es muy tranquilo y limpio .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Voy a ser claro desde el principio: no soy vegetariano, ni practico yoga todos los días, y llegué a Palmaïa con cierta curiosidad, pero también con escepticismo. Y me fui completamente transformado. Este lugar tiene algo especial. No solo es hermoso (porque lo es, en todos los sentidos), sino que se siente auténtico, intencional y profundamente humano. Todo está pensado para invitarte a bajar el ritmo, respirar, y disfrutar sin excesos. La comida fue una sorpresa absoluta. Aunque la mayoría de la propuesta es plant-based, el sabor, la creatividad y la calidad son espectaculares. Como alguien que disfruta un buen corte de carne, puedo decir que si extrañé la carne pero me sorprendieron. Tienen también opciones con proteína animal si lo deseas, pero me encontré disfrutando platos veganos que jamás pensaría pedir. (Aunque si podría haber más opciones con proteína animal) El programa de bienestar no es algo impostado. Hay rituales, clases, experiencias de sanación… pero sin presión. Lo haces si quieres. Yo me animé a probar la ceremonia del cacao y yoga. El servicio es cálido y sin pretensiones. El servicio de playa es bueno (depende de quien sea tu anfitrión… Emilio muy buena persona) Y como olvidar el carrito de tacos … aunque vegetarianos top! Y Reyes hizo la diferencia! Palmaïa no es un resort, es una experiencia. Incluso si no encajas en el “perfil wellness”, aquí vas a encontrar algo diferente.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing resort. One of the best places I have ever been.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best place we have ever stayed in! From the minute you arrive to the lobby, to your room, every restaurant, every meal was an amazing experience! Every single person you encounter during your day is welcoming, happy, you feel the genuine- hola. We really got to experience what it feels to go on a vacation to recharge and relax! For all the fellow vegan people, this is your place to stay in and try everything in their menus ♥️
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommend this resort. If you’re looking for a more quieter, reflective stay with authentic connection, please consider Palmaia. I have taken a lot I have learned back home.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The most beautiful and relaxing wellness resort. The staff is wonderful, the rooms are large and extremely well done, the food was much better than most all inclusive options (amazing for vegans but options for non vegans as well). The big stand out here is the spa. The spa in the middle of the jungle is unlike anything I’ve experienced. Although expensive the spa is worth every penny. Can’t wait to return.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing stay with amazing food, amenities and heath programming. It was also nice to have communal dining for single travelers!! Would definitely come back!
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This resort is exceptional. Best described as Nirvana. The closest to paradise this side of heaven. Words cannot describe the beauty of this place. Whether you are vegan, vegetarian, pescatarian or unrestricted….there is a place for you here. Attention to detail is unsurpassed. With every dollar.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Heaven an earth. This was our 3rd trip to Palmaia and it never disappoints. The only thing i wish was different is some of the food offerings. Being our 3rd time in a 5 year period, i don’t think any of the food has ever been different. Luckily, it tastes excellent.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel. Especially for solo travelers or a girls trip. Went with a friend and we had a digital detox. Would totally be comfortable going back by myself. The food was amazing!
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved everything beyond amazing customer service
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
As a plant based guest we had an awesome time and was in food coma almost daily...absolutely loved this place and looking forward to come back again
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My husband and I absolutely loved our stay. One of the most incredible resorts we have stayed at - the service definitely made our stay more enjoyable. The staff really do go above and beyond. The daily activities were also amazing. Can't wait to return.
Se hospedó 10 noches en marzo de 2026