La Divina by Aldea Thai se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y junto al mar. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como buceo y golf, entre otras. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Av. Cozumel Mz.81 Lt. 1, Col. Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Playa principal de Playa del Carmen
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Mamitas
A 2 min a pie - 0.2 km
Quinta Avenida
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 5 min a pie - 0.4 km
Plaza central
A 13 min a pie - 1.1 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto
Restaurantes
The Freshy Fish & Co.
A 2 min a pie
Las Helodias
A 1 min a pie
Cachito
A 1 min a pie
adornetto's pizza
A 1 min a pie
Marmorata Tasting Room
A 2 min a pie
Información de la propiedad
La Divina by Aldea Thai
Este hotel 4 estrellas cerca de Quinta Avenida
La Divina by Aldea Thai se encuentra cerca de Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen, y te ofrece terraza, jard ín y salón de belleza. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y toallas de playa
Personal multilingüe, servicio de concierge y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de La Divina by Aldea Thai cuentan con amenidades que incluyen balcón amueblado y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
Televisiones de pantalla plana con canales por cable y reproductores de DVD
Cafeteras, servicio de limpieza diario y teléfonos
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad las 24 horas dentro de 15 metros de distancia
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Para familias
Alberca al aire libre
Lavandería
Reproductor de DVD
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
1 edificio
3 pisos
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 50 por estancia.
Hay cunas disponibles por USD 50 por estancia.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 220 por vehículo redondo.
Cargo por uso de cuna: USD 50 por estancia.
Cargo por cama extra: USD 50 por estancia
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
La Divina by Aldea Thai Hotel
La Divina by Aldea Thai Playa del Carmen
La Divina by Aldea Thai Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en La Divina by Aldea Thai?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿La Divina by Aldea Thai acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Divina by Aldea Thai?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en La Divina by Aldea Thai?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en La Divina by Aldea Thai?
El check-out es a las 12:00.
¿La Divina by Aldea Thai ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 220 por vehículo.
¿Dónde se encuentra La Divina by Aldea Thai?
Este hotel de playa se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 5 minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa de Playacar también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de La Divina by Aldea Thai
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.6
Ubicación
7.6
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 114 opiniones
10 - Excelente
54
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 114 opiniones
8 - Bueno
28
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 114 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 114 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 114 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
10/10 Excelente
Juanis
1 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Juanis
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Francisca
28 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor es la ubicación, si es un lugar para chillaxear entre mar y alberca
Francisca
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
2/10 Terrible
Thalia
23 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El lugar es muy bonito y el departamento impecable. El check in estuvo terrible ya que el personal de la divina nos tuvo casi una hora esperando respuesta por WhatsApp para que nos dieran el acceso. Las instrucciones de pre check in nunca se nos enviaron hasta que ya estábamos adentro del departamento, deberían de estar más atentos cuando es hora de check in, muy mala experiencia.
Thalia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
8/10 Bueno
Manuel
12 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien en general, solo la regadera tenía alguna fallas
Manuel
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
Alfonso
Viaje de negocios
23 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hubo un detalle que no me agradó
Solo pasé una noche y me quedé con la idea de descansar y bañarme en la mañana pero resulta que no hubo agua de 11 pm a 8 am y eso me cambió el esquema
Alfonso
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
2/10 Terrible
Fabiola
27 sep. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo!!! Me cancelo la reserva el mismo día que tenía que hacer el check in, me dejo sin hospedaje el día que llegaba y no me dieron ninguna alternativa de estancia, muy mal servicio y modos de atender la situación
Fabiola
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
4/10 Malo
Eduardo
14 may. 2023
Le gustó: Limpieza
Eduardo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
Karla
Viaje familiar
15 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente para viajar en familia.
Muy conveniente para viajar en familia, con acceso inmediato a la playa (y al mamitas beach club, que te da descuento por hospedarte en Aldea Thai). La piscina privada y la piscina de la Aldea le encantó a toda la familia. A corta distancia esta la 5ta avenida con muchas opciones de restaurantes.
Karla
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
CESAR
Viaje en pareja
19 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está muy bonito, las habitaciones están lo máximo
CESAR
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
EDALMI
23 ago. 2022
EDALMI
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
6/10 Aceptable
FRANCISCO
Viaje familiar
15 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Caotico el registro.
Complicado, el ingreso fue caótico, y poco servicial, realmente mala experiencia.. el personal de recepción amables, pero ellos no controlan los accesos, sino otro personal externo que da la instrucción y en lugar de que este todo listo, hacen esperar mucho para este tramite.
FRANCISCO
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
8/10 Bueno
Andrea
Viaje en grupo
27 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Realmente el lugar es precioso!! El hotel en general se encuentra en bastante buen estado!! Y las habitaciones son hermosas!!! Mi recomendación sería principalmente respecto al servicio en la recepción el cual deja un poco que desear y pues no tienen ningún control cuando uno llega. De allí en fuera la experiencia fue bastante buena.
Andrea
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje en grupo
9 ago. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Nunca me habia tocado viajar y recibir un trato tan malo y poco profesional como del personal de La Divina. Mi reserva no estaba hecha cuando llegue, me dieron la habitacion como hasta las 4. Una mujer con la que trate era de lo mas prepotente y poco servicial.
El penthouse se quedo sin luz en la planta alta a la mitad de mi estancia.
La primer noche nos quedamos platicando en la terraza... de repente a la 1:30 aprox nos cortaron la luz y nos multaron con 200 dólares. Ellos alegan que nos hicieron una advertencia y "nos llamaron". No hubo llamada, ni mensaje alguno.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
7 may. 2021
Le gustó: Limpieza
Pésimo servicio
El lugar está bien , el detalle es que pésima atención viajamos seguido y es la peor atención que nos an dado , el de recepción que saca la culpa diciendo que no tiene el acceso a nada todo lo tiene uno que checar con administradores y ellos nunca responden . Estábamos dormidos en un cuarto y de repente escucho que habrán la puerta solo ví un hombre cerrar la puerta salí y no vi nada marque a recepción y me dicen no lo lamentan que ellos no tienen nada que ver con eso que no tienen nada de contacto con los departamentos , es neta ?????? Y si se pierde algo aquí nadie ve hace responsable no pues así uno está de vacaciones muy tranquilo
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
10/10 Excelente
SANTIAGO EFRAIN
5 mar. 2021
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
Buena ubicación y habitación muy amplia, detalle de una fuga en el baño pero se solucionó
SANTIAGO EFRAIN
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
10/10 Excelente
Héctor
12 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un ambiente Thai en playa del Carmen
La pasé muy bien, el hotel tiene una buena ubicación, cerca a la playa y a dos cuadras de la quinta avenida. La srta Chuy quien nos atendió estuvo 100 puntos muy atenta y servicial. La habitación tenia una decoración exótica oriental excelente todo muy limpio y completo
Héctor
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
10/10 Excelente
francisco
14 feb. 2020
francisco
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
13 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buenas instalaciones, lo único mal es que no hay ningún tipo de servicio en la alberca
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
MARA
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La estancia fue muy agradable , el servicio excelente la limpieza , el unico detalle es q no habia servicio de bar , aparecia q habia bar en la estancia de ahy todo excelente
MARA
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Misael
6 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Misael
Se hospedó 8 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
24 oct. 2019
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Lo que no me gusto fue que me cobraron la tarjeta del cuarto y no me podian dar un comprobante del pago. En ningun hotel cobran la tarjeta y MENOS que no te den comprobante del pago.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Guillermo
23 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar
Muy bien.. excelente calidad y servicio buena ubicación limpieza todo bien
Guillermo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
16 sep. 2019
Le gustó: Limpieza
La decoración me gustó, es un hotel bonito, muy céntrico de Playa del Carmen y cerca de la playa
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Ingrid
13 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones