La Divina by Aldea Thai se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y junto al mar. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Campo de golf El Camaleón Mayakoba, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son lugares increíbles que no te puedes perder. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como buceo y golf, entre otras. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Av. Cozumel Mz.81 Lt. 1, Col. Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Playa principal de Playa del Carmen
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Mamitas
A 2 min a pie - 0.2 km
Quinta Avenida
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 5 min a pie - 0.4 km
Plaza central
A 13 min a pie - 1.1 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto
Restaurantes
The Freshy Fish & Co.
A 2 min a pie
Las Helodias
A 1 min a pie
Cachito
A 1 min a pie
adornetto's pizza
A 1 min a pie
Marmorata Tasting Room
A 2 min a pie
Información de la propiedad
La Divina by Aldea Thai
Este hotel 4 estrellas cerca de Quinta Avenida
La Divina by Aldea Thai se encuentra cerca de Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen, y te ofrece terraza, jardín y salón de belleza. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y sombrillas de playa
Servicio de concierge, elevador y botones
Características de la habitación
Todas las habitaciones de La Divina by Aldea Thai cuentan con amenidades que incluyen balcón amueblado y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
Televisiones de pantalla plana con canales por cable y reproductores de DVD
Cafeteras, servicio de limpieza diario y teléfonos
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad las 24 horas dentro de 15 metros de distancia
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Para familias
Alberca al aire libre
Lavandería
Reproductor de DVD
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
1 edificio
3 pisos
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 50 por estancia.
Hay cunas disponibles por USD 50 por estancia.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 220 por vehículo redondo.
Cargo por uso de cuna: USD 50 por estancia.
Cargo por cama extra: USD 50 por estancia
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en La Divina by Aldea Thai?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿La Divina by Aldea Thai acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Divina by Aldea Thai?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en La Divina by Aldea Thai?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en La Divina by Aldea Thai?
El check-out es a las 12:00.
¿La Divina by Aldea Thai ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 220 por vehículo.
¿Dónde se encuentra La Divina by Aldea Thai?
Este hotel de playa se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 5 minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Estadio Mario Villanueva Madrid y Centro comercial Quinta Alegría también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de La Divina by Aldea Thai
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.6
Ubicación
7.6
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 114 opiniones
10 - Excelente
54
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 114 opiniones
8 - Bueno
28
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 114 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 114 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 114 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisca
28 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor es la ubicación, si es un lugar para chillaxear entre mar y alberca
Francisca
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Manuel
12 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien en general, solo la regadera tenía alguna fallas
Manuel
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Thalia
23 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El lugar es muy bonito y el departamento impecable. El check in estuvo terrible ya que el personal de la divina nos tuvo casi una hora esperando respuesta por WhatsApp para que nos dieran el acceso. Las instrucciones de pre check in nunca se nos enviaron hasta que ya estábamos adentro del departamento, deberían de estar más atentos cuando es hora de check in, muy mala experiencia.
Thalia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Alfonso
23 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hubo un detalle que no me agradó
Solo pasé una noche y me quedé con la idea de descansar y bañarme en la mañana pero resulta que no hubo agua de 11 pm a 8 am y eso me cambió el esquema
Alfonso
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Fabiola
27 sep. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo!!! Me cancelo la reserva el mismo día que tenía que hacer el check in, me dejo sin hospedaje el día que llegaba y no me dieron ninguna alternativa de estancia, muy mal servicio y modos de atender la situación
Fabiola
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
miriam
24 ene. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Wonderful stay
miriam
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karolina
30 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful, relaxing hotel.
Karolina
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lincoln
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect location, close to restaurant, shopping and beach access
Lincoln
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the space, very clean and nice staff. The rooftop pool is amazing.
Jesus
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo
21 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Easy check in.
Clean areas and friendly ataff
Guillermo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jhoenette
23 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
Beautiful and spacious hotel but needed maintenance…
Jhoenette
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Janusz
28 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice, our penthouse had a pool on the roof. Half of the block from the sea. Beautiful beach.
Janusz
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Landry
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
chambre ok, Attention ce nest pas un hôtel, chaque propriétaires possèdent quelques chambres. Première nuit pas de WC, intervention le lendemain...
Néanmoins bien placé.
Landry
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Dennis Nektalov
2 sep. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
When arrived the place was dirty dead bugs on the floor bathrooms were dirty
Dennis Nektalov
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed the room and the premises but boy oh boy was it noisy. The room is located right above 2 restaurants that did not stop playing music ALL NIGHT LONG. Although great music, it was impossible to sleep
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
David
15 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nothing at all to much noise AC doesn't work .shower runs cold
David
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
6 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ive been to this place before, the place is the best in playa del carmen. I always vacation at playa del carmen and ive been to these penthouses before and they will keep me coming back. Best beach best penthouses and best service. Greatly appreciate all staff that make this possible. If you are traveling with family and are looking for the most cormfortable and clean place to stay and at the center of all the action (day and night) this is where you need to book. Dont think about it just go ahead and book i promise you will not regret. Ill be back in october with my family. Everyone loves the place (kids and adults)
Miguel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
George
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was not fluent bilingually Spanish/English. Very difficult to ask about services or even get the process for getting a towel. Booked through third party service so didnt feel as if we were one of the establishments customers.
Not having immediate access to pool towels was a 1st for us on a luxury vacation.
George
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Javier
1 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Save your money ! Go elsewhere !!
The beds where dirty, the a/c unit is super loud ! It’s like having heavy machinery working , host communication horrible !!
Over all was ok , nothing great . The area is by a very crowded beach . Would NOT stay here if I knew all this
Javier
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sophia
19 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Worst hotel ever
The hotel smells wet, the AC is super loud. The lighting is deemed, super understaffed. The valet and house keeper are rude, and not willing to help. The ceiling is rusted and the towels are dirty. The bedsheets were smelly too. Not recommended
Sophia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Megan
4 abr. 2023
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Avoid the standard Jr Suite
Stayed in a standard Jr Suite Street View for one night after having stayed in one of the larger rooms with a private rooftop years ago. The standard Jr Suite was right beside the men’s washroom by the pool area and it smelled like an old dirty urinal. Very unpleasant. I would have complained if we stayed longer than one night, but since we were out most of the day we let it be. It was a very strong and noticeable smell though. Also, the side light to the bed was broken and we found a dried rose petal in our bed which worried us that the sheets hadn’t been cleaned properly between visits. The sight of handprints on the headboard of the bed also gave us gross thoughts of what may have happened with the previous guests. All in all we were disappointed by this room.
Megan
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
15 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente para viajar en familia.
Muy conveniente para viajar en familia, con acceso inmediato a la playa (y al mamitas beach club, que te da descuento por hospedarte en Aldea Thai). La piscina privada y la piscina de la Aldea le encantó a toda la familia. A corta distancia esta la 5ta avenida con muchas opciones de restaurantes.
Karla
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
CESAR
19 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está muy bonito, las habitaciones están lo máximo
CESAR
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
FRANCISCO
15 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Caotico el registro.
Complicado, el ingreso fue caótico, y poco servicial, realmente mala experiencia.. el personal de recepción amables, pero ellos no controlan los accesos, sino otro personal externo que da la instrucción y en lugar de que este todo listo, hacen esperar mucho para este tramite.
FRANCISCO
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Andrea
27 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Realmente el lugar es precioso!! El hotel en general se encuentra en bastante buen estado!! Y las habitaciones son hermosas!!! Mi recomendación sería principalmente respecto al servicio en la recepción el cual deja un poco que desear y pues no tienen ningún control cuando uno llega. De allí en fuera la experiencia fue bastante buena.